SuperMag

Магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

3.9

63 оценки

Контакты

3.9

63 оценки

49 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ТЕ

Татьяна Ергина·6 отзывов

В восторге

Отзывы пишу редко, но сейчас позитивом распирает. :) Большое спасибо за внимательное отношение к своим покупателям. Всегда подскажут, посоветуют, объяснят, подберут. Спасибо вам, девчата! Процветания магазину и побольше прекрасных покупателей! Ниже прочитала отзыв, что в магазине всегда грязно. Сколько хожу именно в это магазин, грязи не видела.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна, спасибо, что Вы с нами, спасибо за высокую оценку нашей работы💖 Вам удачных…

🎀 😈·7 отзывов

Совсем не понравилось

не приятные консультанты, некомпетентные, в магазине постояннно грязь какая то, стоят ворон считают

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, опишите ситуацию, дату и время посещения, чтоб я могла разобраться в ситуации. С уважением, SuperMAG.

Лика Свиридова·18 отзывов

В восторге

Очень хороший магазин. Широкий ассортимент. Приветливый персонал

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лика, спасибо за отзыв нам приятно)) Удачных покупок, до новых встреч! Ваш SuperMAG.

Татьяна Богатова·1 отзыв

В восторге

Сегодня посетила ваш магазин и осталась очень довольна! Искала шампунь от фирмы Kerasys , и нашла его здесь по очень выгодной цене! Продавцы, особенно Татьяна, были очень приветливы и помогли мне определиться с выбором. Спасибо за приятное обслуживание и доступные цены! Всем рекомендую этот магазин!Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

25 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна, спасибо за высокую оценку нашей работы, отдельно СПАСИБО, что нашли время нап…

ММ

Мышка Малышка·20 отзывов

Было средне

Товарный вид очень страдает от намотанного скотча 👎🏻👎🏻👎🏻 сначала не снимешь потом не отмоешь. Особенно стремно когда хочешь купить на подарокЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

24 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия, да, есть такое, приношу извинения. Мы можем сами , если Вы попросите убрать скот…

Rv·50 отзывов

В восторге

В который раз прихожу в этот магазин и просто не могу удержаться от того, чтобы написать отзыв! В этом магазине на шампуни и гели для душа самая низкая цена по синим ценникам. Даже маркетплейсы не могут составить конкуренцию в этом плане. А вообще, самое главное, что здесь очень компетентные сотрудники, доброжелательные и очень отзывчивые. Шоппинг - одно удовольствие. С наступающим, девочки! 🩷Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

23 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо Вам огромное за такие теплые слова, так приятно))) правда)) сижу , читаю и улы…

Timofey Rusin·1 отзыв

В восторге

Спасибо Елене за оказанные услуги, очень понятно всё объяснила , подобрали мне уход за лицом. Девочки очень дружелюбные и приятные в общении, буду ещё приходить сюда. Магазин находился рядом с домом, это большой плюс ☺☺☺Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

12 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Timofey, спасибо за отзыв, мы стараемся. Нам очень приятно читать такие добрые слова в…

Елена Щ·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня мне нужно было купить колготки в данном магазине. На кассе перед оплатой попросила продавца открыть упаковку и посмотреть на наличие брака. Попросила потому,что ранее я покупала эти же колготки в данном магазине и на обоих были дырки, не затяжки, а именно дырки, на штанишках колготок. По итогу две пары на выброс. Об этом я рассказала продавцу и поэтому попросила проверить на брак. На мою просьбу мне категорически отказались открывать упаковку. Продавец сказала, что сможет открыть упаковку, только после моей оплаты, а если будет обнаружен брак, то в понедельник мне возможно одобрят возврат. Скажите пожалуйста, зачем я должна оплачивать товар возможно с браком, а потом ждать одобрения возврата. Продавец Мищеславская В.Е.От покупки я конечно отказалась. И в данный магазин я больше не вернусь.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

31 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена, спасибо, что написали. Разобрались в ситуации с сотрудниками. Возврат в случае…

Валерия Балтаева·17 отзывов

В восторге

Спасибо большое Олесе! 💐💐💐 Вежливая, хорошая девушка, мастер своего дела! 💪Отличный специалист, быстро проконсультировала и подобрала нужный уход, посоветовала хорошие средства для волос. Настроение отличное на весь день, обязательно приду ещё! 🔥Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

22 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия, спасибо за такой добрый отзыв, это так приятно. Вам удачных покупок и до новы…

Александра 💫·35 отзывов

В восторге

Магазин сам по себе хороший, девочки молодцы, ненавязчивые . Радует большой выбор колготок. По уходовой косметики хотелось бы побольше выбора, новых брендов.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

17 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александра, спасибо за высокую оценку нашей работы. Да, мы сейчас расширяем линейку ух…

Анна Лямкина·7 отзывов

В восторге

Отличный магазин! Приветливый, внимательный персонал, мастера своего дела. Всегда есть хороший выбор косметики и бытовой химии. От посещения у меня всегда остаются только положительные эмоции!!!Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

5 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна, спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей работы - это важно для нас. Вам удачн…

ТК

Татьяна К.·69 отзывов

В восторге

Частенько захожу, хороший ассортимент, аккуратная выкладка. Есть марки косметики, которыми пользуюсь, удобно выбирать, девочки всегда ненавязчиво подсказывают. Хорошо, что недалеко от дома есть такие магазины! Спасибо.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

28 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна, спасибо за теплые слова про нас - ценно. Удачных покупок и до новых встреч! В…

Екатерина Nissan 444·21 отзыв

В восторге

Хороший "рыльно-мыльный" магазин. Большой выбор ассортимента. Вежливый и внимательный персонал. А главное, рядом с домом.

Марина Каширина·3 отзыва

В восторге

Хороший магазин, грамотный персонал, вежливое обслуживание и необходимая помощь в выборе товара со стороны консультантов. Рекомендую к посещению!

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

5 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Спасибо, нам очень приятно, что вы оценили нашу работу. Вам удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.

Apple User·1 отзыв

В восторге

Прекрасный магазин😍 продавцы очень вежливые, заряжают позитивной энергией🥰

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

5 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Спасибо))) Спасибо за добрые слова - ценно. Вам удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.

111 222·9 отзывов

В восторге

Магазин, замечательный, продавцы вежливые! Большой выбор ассортимента! Хожу только туда!

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

5 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Полина, спасибо, за добрые слова - ценно. Вам удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.

ДС

Дарья Скрябина·5 отзывов

В восторге

приятный и вежливый персонал ,помогли в выборе ,подсказали ! удивляет,что с нашей слякотью-такой чистый зал ) приду еще раз !

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

5 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья, спасибо за отзыв, что нашли время написать - это ценно. Вам удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.

?????? ???????·17 отзывов

Совсем не понравилось

Забежала сегодня 04.04. Примерно в 11:00 купить пинцет для бровей. Я не любитель выискивать на полках, поэтому сходу зашла, поздоровалась , спросила есть ли пинцеты , мне ткнули носом , что пинцеты - вон там. Ок, смотрю , они на самой высокой полке, благо рост позволяет дотянуться, сняла все какие только есть, вернулась на стойку кассы и выбрала один из шести. На что мне кассир ответила, а Вы остальные пинцеты собираетесь обратно повешать. Ну да конечно, мало того, что я прыгала, чтобы их достать, так еще теперь буду прыгать, чтобы вернуть их все обратно. Три сотрудника в магазине, покупателей особо нет. Девочки ну вы как то обратите внимание на покупателя и продайте ему нужный товар. Ни доброго дня, ни помощи в выборе. Ни предложения купить дополнительные товары, на секундочку увеличение среднего чека на 200₽ с одного покупателя, при 20 покупателях в день увеличивает выручку магазина на 120 тыс в мес.Читать целиком

Olga Vitalyevna·1 отзыв

В восторге

Просто замечательный магазин, отличный ассортимент, лояльные цены и высокая скорость обслуживания. Приветливый, внимательный персонал, мастера своего дела. Уютная атмосфера, хочется возвращаться снова и снова.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

10 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга, спасибо за отзыв, нам очень важно получать такую обратную связь, спасибо! Вам у…

Ольга Зизевских·2 отзыва

В восторге

Прекрасный магазин, приветливые продавцы, всегда подскажут, предложать что то новое. Ассортимент большой, хожу только к вам.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

17 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. спасибо за высокую оценку нашей работы. Спасибо, что нашли время написать нам…

ds .·13 отзывов

В восторге

Самый лучший магазин в нашем районе, приятные цены и вежливый персонал. Девочки очень приветливы и всегда помогут в выборе, однозначно 5 звёзд!

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

15 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте , Дарья. Очень приятно читать, спасибо что выбираете нас. Удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.

ЕВ

Екатерина Волкова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Совершала покупку в данном магазине 4 марта впечатления остались не из лучших! При входе в магазин продавцы разговаривали между собой, на мое «Здравствуйте!» молча постояли и промолчали! На при расчете кассе тоже все было молча!((( Вашу сеть посещаю довольно часто и на других точках девочки довольно приветливые и всегда предлагают помощь! В этом магазине продавцы, как мне показалось вообще не знают или не хотят общаться с покупателями. В этот магазин больше не прийду!Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

6 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина, спасибо за отзыв. Мы обязательно проведем беседу с персоналом по данному фа…

Кристина 💓💓💓·71 отзыв

В восторге

Много лет забегаю в этот магазин, за косметикой или бытовым чем то. Ни разу не столкнулась с хамством или грубостью. Радует большой ассортимент как уходовой, так и декоративной косметики! Цены конечно в последнее время сильно выросли, ну в принципе как и везде! Тем не менее многие позиции дешевле, чем в известных онлайн-маркетах. Продавца да присматривают, но не прям навязчиво, по пятам не ходят.Читать целиком

Ksenia·4 отзыва

В восторге

Была приятно удивлена,от цен и персонала,блин желаю вам дальнейшего процветания,а я теперь ваш постоянный покупатель.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

17 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения, приятно, когда удивление - положительные эмоции) Спасибо Вам за высокую оценку…

Rv·50 отзывов

В восторге

Самый приличный магазин косметики в этом районе. Ассортимент огромный, всегда все расставлено по полочкам, нет путаницы с ценниками, персонал замечательный и вежливый. Очень заметно, что девочки обучены, тк консультируют ну очень профессионально. Молодцы! Я как покупатель очень довольнаЧитать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

4 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Rv, спасибо за теплые слова, это то, что нужно сейчас. Удачных покупок Вам! Ваш SuperM…

Та Самая Лиса·88 отзывов

В восторге

Большое спасибо за помощь в выборе консультантам, не запомнила имя, женщина из отдела уходовых средств и отдела косметики. Все рассказала, показала имеющиеся товары, посоветовала и помогла в выборе. Приятно приходить в магазин, зная, что от тебя не будут бегать за прилавок и прятаться) Посещение 01.03.2022 в 19:15.Читать целиком

Angel Я·29 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день! Уважаемые учредители, директора магазинов, поднимите вопрос по подарочным сертификатам, введите их в магазинах. У вас классный магазин, в преддверии праздников много бы было желающих приобрести сертификат, но увы...у вас их нет. Нет до сих пор, когда уже каждый подвальный магазинчик имеет эту услугу, ну ребята, надо все же как-то идти в ногу со временем и изучать спрос рынка.Читать целиком

Ирина Сафронова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Забежала 18.07.2021 г., в 19:44 (так понимаю перед самым закрытием потому что девочки считали кассу), мне нужно было быстро купить шампунь. Подошла на кассу, искала карту в телефоне и продавец после того как начала пробивать, сделала мне замечание т.к. маска была у меня на бороде. я ее одела как надо, НО взгялнув на кассира меня просто бомбануло ее маска не прикрывала ее рот!!! Я ей сказала прежде чем делать замечание покупателю надо самим соблюдать меры!!!!!! Потом мне в грубом и повышенном тоне было сказано "А ВЫ САМИ ПОПРОБУЙТЕ ВЕСЬ ДЕНЬ ПОСИДЕТЬ В ЭТОЙ МАСКЕ" , ЧЕК ПРОДАВЕЦ мне не отдала, а выкинула его. Но потом ей пришлось его достать!!!!! А ТЕПЕРЬ СКАЖИТЕ МНЕ РУКОВОДСТВО....ЭТО НОРМА ОБЩЕНИЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ????? Кассир по чеку была : Паспортова Екатерина Люксиановна.Читать целиком

Ирина Сафронова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

26 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте Ирина, мы просмотрели видео, где видно , что Вам подали чек, наш сотрудник был в маске…

Катюшка·2 отзыва

В восторге

Мой любимый магазинчик ) всегда есть из чего выбрать, приятные скидки ) вежливые продавцы , всегда помогают с выбором ! Удачи вам и процветания

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

13 июля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Катюшка, спасибо большое за теплые слова, нам приятно. Удачных покупок! Ваш SuperMAG.

Евгений _·29 отзывов

Не понравилось

Пришёл сегодня в 20:30, уже закрыт. Хотя по дубль гису время работы до 21:00. О_о

vp884380·3 отзыва

В восторге

Просто невозможно уйти от вас без покупки )) зайду за одним, а выхожу с полным пакетом, столько всего нужного , очень хорошие скидки)) внимательный и отзывчивый персонал ! Люблю очень к вам приходитьЧитать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

23 июня 2020, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое за теплые слова, нам приятно)))) Удачных покупок! Ваш SuperMAG.

Кристи .·55 отзывов

Совсем не понравилось

В инстаграм выставляете, что все сотрудники в масках и перчатках. По факту ни того ни другог. На Комсомольской, на кассе, стоят пробники. Когда продавцу сказали, что их сейчас везде убрали, она засмеялась и развела руками. Это нормально??? В этом отделе мадам на кассе общается по телефону и даже не удостоилась чести, чтобы убрать телефон при расчете. Вы вообще за своими сотрудниками в камеры следите? Этот магазин я посещаю только из-за выбора. Помощи от консультантов не дождешься!Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

21 апреля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина, спасибо за отзыв. Да, мы закупили для всех сотрудников маски и перчатки для…

flingger·1 отзыв

Совсем не понравилось

Моему возмущению нет предела. В один день могут поменять ценник и поставить как будто по акции, я конечно все понимаю, но так резко цены не взлетают!!! Покупала всегда в этом магазине туалетную бумагу по акции 59 р, захожу на след день за порошком и вижу что она уже стоит 79р и также по акции, что за бред? Купила тушь, стоила она всегда 509р по акции(понятно, что развод, но дешевле чем в той же летуале), захожу, а там стоит эта тушь по 629р. и типа мы вам скидку даем, до этого она стоила 750!!! И так не приятно становится от такого лохотрона. Проверила срок годности, визуально все хорошо, пришла домой, нанесла на ресницы и ужаснулась, она вся комками, ресницы все слиплись это просто ужас. Кстати тут все пишут что продавцы ходят попятам, не замечала ни разу, но на кассе сидят такие королевы, спасибо им что сдачу в лицо не кидают. Больше туда ни ногой, ладно цены подняли, но продавать не качественную косметику это уже слишком!!!!!!Читать целиком

Евгения У·10 отзывов

Совсем не понравилось

Очень испортился магазин, периодически покупаю тушь, но больше этого делать не буду, поднимут цену на 150 р. и прилепят жёлтый ценник, типа раньше она стоила вот 750,а сейчас 650,хотя стоила она всего 500р. Дома нанесла тушь, а она вся комками, хотя срок годности до 22 года и на вид нормальная была. Кстати многие жалуются на качество косметики и продавцов, больше в этот магазин не пойду, сельпо!!!Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

15 ноября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, можно уточнить какая именно тушь и дату покупки? чтоб мы могли предметно разобраться в…

Kaliopa·89 отзывов

Совсем не понравилось

Я в полнеееееейшем шоке! Переполняют негативные эмоции. Всегда хожу в этот магазин оставляя приличную сумму на бутовую химию. И всегда девочки были лапочки вежливые. Всегда помогут, подскажут, улыбаются. Сегодня я встретилась с хамоватой управляющей. Подошла я с таким вопросом. Моя мама пенсионерка приобрела колготки, совершенно не той фирмы. Я попросила вежливо обмен на колготки с утяжками! И тут закатились глаза у неё. Фамилию она мне отказалась свою говорить, продавец Виктория тоже))) тон дерзкий самоуверенной чувствую они заколенные со всеми так, девочки милые нужно быть клиентоориентированным. Элементарно воспитанным человеком. Проходить обучение на тему по работе с клиентами. До этого замечу управляющая согласилась сделать обмен, на те же самые. А в чем логика??? Почему не на другие? Я их не открывала, до этого покупала у вас колготки всегда и раскроете и меняли размер на побольше когда путала. А сейчас мрак.... Колготочки я купила конечно нужные. А эти подарю подруге. Но убедилась в том, что в этот не воспитанный колхоз я больше не ногой. Лучше я 500 метров проеду до другова магазина чем к вам. А оператор единой линиии умора. Сикнула сказать свою фамилию и имя))) что же вы все такие пугливые??? Отзыв несёт негативный отклик об отношении, а не о том, что мне не поменяли колготки. Взаимопонимание залог успешной работы))). И да продавец Виктория завязывай курить возле нашего дома ведь ты лицо магазина не прилично курить в форменной одежде на лавочке летом и кушать мороженое. Заметьте директор, рыба гниет с головы раз вы не контролируете работу вашего магазина.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

7 марта 2019, официальный ответ

Здравствуйте, нам очень жаль, что данная ситуация произошла. Но поймите, мы не можем делать возврат…

marinka·3 отзыва

Было средне

Бываю здесь периодически, покупаю простенькую косметику и бытовую химию. По магазину расхаживают надзиратели-консультанты... Не очень комфортно, как будто б у них есть что-то суперценное)))Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

11 марта 2019, официальный ответ

Здравствуйте. По правилам нашей компании сотрудники должны находится в каждой зоне магазина. Удачных…

no_future·31 отзыв

Не понравилось

Давно люблю супермаг за цены, удобное расположение возле дома (конкретно тц пирамида на пл.Ленина) и вежливых продавцов. Сегодня ездила в гости на северо-чемской и по пути решила заехать в супермаг. Эх. На кассе девушка Виктория встретила меня холодным взглядом и процедила сквозь зубы только одно слово «Пакет??». Ну что это такое, ребята? А как же «здравствуйте», «добрый день», или что-то подобное? На «пакет» я, как вежливый человек, сказала, «во-первых, здравствуйте». Вы думаете со мной поздоровались и извинились в ответ? Нет! Молча рассчитали с каменным взглядом. Хорошего дня, Виктория. У меня все ещё хорошее настроение :) Ребят, учите продавцов хоть какой-то коммуникации, вот серьезно.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

13 января 2019, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Обратим внимание на работу персонала в данном магазине. Удачных поку…

Елена·10 отзывов

Понравилось

Магазин рядом с домом, поэтому всю бытовую химию и косметику покупала здесь, оставляя ежемесячно немалые суммы. Продавцы редко что могут подсказать, некоторые совершенно не понимают что продают, да и предназначение у них видимо только следить "как бы что бы не украли". Другой функции всё равно не выполняют. Даже на вторую кассу не могут подойти когда очередь, стоят кучкой, следят за отделом. Очень не приятное зрелище, ну если воруют у вас, неужели нет других мер предотвращения, как нанять 5 человек для слежки? Сегодня хотела купить лак для ногтей, встряхнула, колпачёк остался в руках, лак (в закрытом виде) укатился. Подошла у продавцу, показала где что (сами не заметили), так администратор потребовала, что бы я за него заплатила!!! Жаль, что я торопилась, надо было вызвать полицию. Может они заставили бы меня заплатить эти сто рублей за бракованный лак, через суд, конечно. Глупость какая, теперь из-за не компетентных работников придется менять место покупок.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

3 октября 2017, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за данную ситуацию, персонал вел себя некоррек…

Нэсти·4 отзыва

Было средне

Поставьте нормальный терминал!!! В какой раз прихожу - карта не читается! Везде читается, а у вас нет! Бесконтактного расчёта тоже нет - это бы спасало в таком случае! Девочки ссылаются на устаревшие аппараты. Так обновите!! Не в деревне же живём.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

10 июля 2017, официальный ответ

Здравствуйте. К сожалению данная ситуация от нас не зависит, терминалы обслуживает и предоставляет…

Kaliopa·89 отзывов

В восторге

Девочки молодцы в помощи с выбором духов ни разу не ошиблись, большой ассортимент от дорогих до низких цен. Очень большой выбор товара. Очень довольна, что есть сетки мешки для стирки и всякие удобства для уборкиЧитать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

2 сентября 2016, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за такой замечательный отзыв. Надеемся и дальше Вас радовать ценами, а…

Леночка·10 отзывов

В восторге

Магазин работает не так давно, но уже стал одним из моих любимых! Это то место где можно купить всё что нужно, качественное и по демократичным ценам. Очень радуют всякие акции - скидки, по одной такой купила себе духи, которые давно хотела, но было дороговато. Теперь за косметикой, парфюмом и т.д. сразу иду к Вам, очень удобно когда всё в одном месте! Продавцы не навязчивые, но когда требуется помощь стоит просто позвать, очень отзывчивые! Всем советую посетить этот магазин!Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

3 июня 2016, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв, очень приятно читать:) Надеемся и дальше Вас радовать ценами…

Любовь·80 отзывов

В восторге

Мой любимый магазин! В ассортименте очень много ТМ, которых днём с огнём не сыщешь в других местах. Приятные, вежливые, неназойливые консультанты всегда помогут, и не навязывают ничего. Очень удобна группа в ВК, по наличию и стоимости можно уточнить там, ответы дают оперативно. А совсем недавно я обратилась с просьбой консультации по краске, так мне такую развёрнутую консультацию провели, я не ожидала прямо..выяснилось, что лучше сейчас не краситься, а подлечить волосы. И никаких конкретных средств не навязывалось! Спасибо вам за отличную работу, вы-самый лучший магазин, мой любимый :-)Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

20 сентября 2015, официальный ответ

Здравствуйте! Любовь, спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся, меняться в лучшую с…

Maat·5 отзывов

В восторге

Прогулялась сегодня по магазину, осталась в полном восторге. Имеется огромный ассортимент "Баньки Агафьи", которая по моему мнению не уступает более дорогим маскам, скрабам и т.д. Большой выбор шампуней, кремов, краски для волос. Приобрела тушь и сыворотку Eveline, чему была несказанно рада, так как не во всех магазинах представлен ассортимент этой фирмы. И никто за мной назойливо не ходил. Когда потребовалась помощь - показали, рассказали. На кассе предложили оформить карту и даже улыбнулись :) Теперь за бытовой химией и косметикой буду ходить только сюда.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

14 июля 2015, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, за отзыв. Очень надеемся, что Вы теперь станете нашим постоянным покуп…

katty·100 отзывов

Понравилось

Получила здесь скидочную карту этой сети. Абсолютно довольна ассортиментом и большим выбором продукции Natura Siberica, Organic Shop, а так же Бабушка Агафья, Сто рецептов красоты и т.д. Есть все, что душе угодно - начиная от шампуня, заканчивая декоративной косметикой. Единственное, терпеть не могу, когда продавцы преследуют!!! Стоят над душой, не дают спокойно выбрать, хочется скорей уйти.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

10 апреля 2015, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв:) приятно читать, что Вы довольны ассортиментом…

Asura·46 отзывов

В восторге

Мне очень нравится этот магазинчик, так как тут есть свой особый выбор недорогой косметики и по низким ценам относительно других. Представлена в большом ассортименте недорогая российская органическая косметика: Натура Сиберика, Планета органика, Organic Shop. Большой выбор хороших бюджетных лаков Golden Rose и декоративки Pupa, Catrice, Essense и др. Я грамотный покупатель и точно знаю, что ищу и помощь продавца мне нужна, только чтобы узнать: есть ли та или иная марка в магазине, и где именно она расположена. У меня хватает ума не требовать от продавцов бюджетного магазинчика быть бьюти-экспертами, за этим нужно идти в другие магазины в другом ценовом сегменте (хотя и в них я выбираю все самостоятельно). В этом же магазинчике продавцы обслуживают вежливо и никаких нареканий к ним нет.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

10 февраля 2015, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны выбором продукции в на…

Татьяна·7 отзывов

Не понравилось

Была недавно в этом магазине. Из всего персонала работала только одна девушка( могу ошибиться, по моему Кристина) Две подпирали ячейки, две были за кассой. На кассе продавцы даже не улыбались.Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

4 февраля 2015, официальный ответ

Добрый день! Татьяна, мы благодарны Вам за отзыв! Обязательно обратим внимание на качество работы на…

anna.nikit.nikitina·1 отзыв

В восторге

Была сегодня в магазине по данному адресу,мне очень понравилось очень много выбора и широкий ассортимент!Так удобно стало,что рядом построили не нужно долеко ехать!!Хотелось бы сказать и про девочек консультантов молодцы!!!!помогли мне с выбором,проконсультирововали,милые!!!!На кассе подарили подарок,очень приятно!спасибо!!!приду к вам сново.Читать целиком

Анастасия Карпова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Посетила магазин SuperMag для совершения покупки и была крайне недовольна работой персонала. Консультант Ольга, к которой я обратилась за помощью, абсолютно не знает ассортимент товара в магазине. На мои запросы не было получено внятного ответа, ничего не смогла мне предложить, спорила со мной и посоветовала мне посетить другой магазин, так как по её мнению у них ничего не было по моему запросу. На мою просьбу показать мне элитную парфюмерию побежала искать сотрудника, который в этом разбирается, так как она вообще не знала ни названия, ни ассортимент. Переодически от меня уходила, стараясь оставить меня в зале одну и мне приходилось постоянно её приглашать! Не стесняясь обсуждала меня на кассе, абсолютно не замечая, что я ещё не покинула магазин. Неужели при приёме на работу перед сотрудником не ставиться никаких требований и задач? Почему такое ужасное отношение к покупателям. Создаётся впечатление, что сотрудник просто ждёт окончание рабочего дня и никоем образом не заинтересован в работе. Хотелось бы попросить руководство отреагировать на этот отзыв. Так как впредь я подумаю посещать ли этот магазин и уж точно не буду рекомендовать его знакомым! А в отношении этого консультанта хотелось бы, чтобы были приняты меры. В ближайжее время постараюсь посетить этот магазин, чтобы понять отреагировали ли на мой отзыв!Читать целиком

Sм

SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии

27 января 2015, официальный ответ

Здравствуйте. Анастасия, спасибо , Вам за Ваш отзыв. Мы примем к сведению Ваши замечания. Приятных п…

🍪

Мы используем cookies подробнее