............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SuperMag 

​Магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
4
142 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы81

Цены6

Фото81

Вакансии

4
142 оценки
​Амина В​30 отзывов
Обсуждение клиентов просто ноль
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Амина, уточните что именно произошло, дата и время Вашего посещения, что я могла разоб…
МХ
​Марина Хон​1 отзыв
Хороший магазин, большой ассортимент, нужны были определенные товары, девушка Ася, приветливая, вежливая помогла с выбором, показала все, что интересовало. Спасибо ей огромное, за такое отношение к покупателям хочется вернуться снова 🤗👍
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина, Вам спасибо за теплые слова в наш адрес💖 Вам удачных покупок, до новых встреч…
​Александра Насонова​37 отзывов
Особенно понравилось обслуживание на кассе. Набрала корзину, поставила на кассу. Подождала девушка минуты 3 пока она закончит свои дела. Завершение покупки: товар сложили в пакет. И ещё корзинку сказали за собой на место убрать. -В смысле убрать? -Да, убрать. У меня покупатель. Поставь за кассу потом убери сама на место, я как покупатель в шоке. Так в вашем магазине всего 2 покупателя, я и женщина на кассе. Думаю, убирать корзинки за покупателями, явно Ваша работа. А не покупателей. И да, следом зашла в Новекс, покупателей много, продавцы доброжелательные. Пожалела, что зашла в этот магазин и по растила более 2000 рублей🙄
Читать целиком
СН
​Семыкина Наталья​315 отзывов
Чудесное место с прекрасной атмосферой. Большой ассортимент товара по хорошим ценам .Можно спокойно побродить по залам и выбрать то ,что тебе нравится .Продавцы ненавязчивы с консультацией. Но если требуется помощь , на все вопросы ответят с удовольствием .Очень удобная планировка и расположение товара Всегда всё можно найти самостоятельно .Мне вы очень нравитесь
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
24 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, спасибо, за отзыв - ценно💖 Да, я с Вами согласна очень милый магазин, замеча…
​Акилина Брусенцова​19 отзывов
Периодически захожу, бывают очень приятные девушки, а сегодня ни здрасте ни до свидания, зато бегала одна дама за нами по всему салону, такое чувство, что если ты зашел за колготками - обязательно что-то стыришь. Не хочется прямо возвращаться.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Акилина, спасибо за отзыв, будем исправлять ситуацию. Удачных покупок. С уважением, Su…
​Валентина Авдеева​1 отзыв
Часто прихожу в этот магазин за покупками, большой выбор ухода и бытовой химии! В один из дней вечером зашла за покупкой, без настроения совершенно, подошла на кассу рассчитываться, и обычно со мной не ведут диалоги в магазинах, только когда нужна консультация. И тут мне администратор, имя не успела углядеть к сожалению, задает вопрос «плохой день, вы совсем без настроения, всегда приходите с улыбкой» и знаете я была удивлена, что чужой человек решил поинтересоваться как мои дела, было приятно, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина, рады, что Вам все понравилось. Отличного дня, удачных покупок! Ваш SuperMAG…
​Л М​5 отзывов
Приезжаю в этот магазин специально. Выбираю его за сервис и уютную атмосферу. Всегда компитентные и милые сотрудники охотно помогают с выбором. Девочки спасибо, Вам, за доброжелательность и улыбки ❤️
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, да , согласна с Вами это очень милый магазин и девочки - молодцы. Спасибо за отзыв - ц…
ЗЭ
​Зарнигор Э.​1 отзыв
Хороший цена
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
​Наталья М.​1 отзыв
Всё отлично, цены доступные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Мне нравится этот магазин своим выбором . Можно найти на грошик товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Bakit Mamraeva​6 отзывов
29.07.24 Зашла купить краску для волос Маме. В красках особо не разбираюсь, подошла на кассу попросила девушку( светлые волосы) помочь найти, на что она мне ответила « ну там же они стоят» Это нормально вообще? Научите девушку обслуживать покупателей.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, краска сложный продукт, надо понимать изначальный цвет, процент седины, чем окрашен во…
АВ
​Ася В​59 отзывов
Сегодня купила сыворотку, дома открыла, а бутылек наполовину пустой. Перепроверяйте при покупке в этом магазине все коробочки!
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ася, спасибо, что написали. Первое надо посмотреть заявленный объем продукта на упаков…
​Валерий Новиков​4 отзыва
Пришла за 3 минуты до закрытия, с четким запросом, на что уйдет минута максимум. Грубо отказали в обслуживании, ссылаясь на то, что уже закрыты и сняли кассу.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий, спасибо, что сообщили, проведем проверку по данному факту. Вам удачных покупо…
КИ
​Ксения И.​1 отзыв
большой выбор косметики и не только, часто бывают хорошие скидки. продавцы вежливые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭЛ
​Элла Л.​1 отзыв
Находится рядом с домом, большой выбор товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Анастасия Т.​1 отзыв
Приятный персонал, в когда нахожу здесь то что нужно)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
​Варвара Шестерова​3 отзыва
Замечательный магазин. Захожу редко, но только здесь смогла найти средство для волос, которое нигде не могла найти с момента наступления пандемии. Сегодня стала свидетелем того, как покупательница срывала накопившиеся в жизни злость и обиду на девушке кассире, за то, что она просто улыбнулась. Как бы это печально не звучало, девушка спокойно принимала все оскорбления и проклятья. Хочется пожелать ей и всем консультантам спокойных дней, доброжелательных покупателей и всего хорошего!
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара, спасибо большое за теплые слова - ценно. Два, бывают различные ситуации, нам…
​Мария Владимирова​5 отзывов
Пару дней назад заходила за парфюмом, с выбором помогала продавец-консультант Сузанна. Девушка -замечательный специалист. Несмотря на мою вредность и крапотливость, она терпеливо помогла выбрать парфюм и женский, и мужской, внимательно подбирала ароматы по моему вкусу. Огромное спасибо за помощь, я очень довольна 😍
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, спасибо за отзыв -ценно. Вам удачных покупок и до новых встреч! Ваш SuperMAG.
ВГ
​Владислав Г.​1 отзыв
Неплохой магазин,оптимальные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛР
​Лена Р.​1 отзыв
Отличный ассортимент! На любой вкус:) особенно когда в зя огромные очереди)))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Екатерина Т.​1 отзыв
хороший магазин, всегда там закупаюсь
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Тамара Луценко​1 отзыв
Сколько раз заходила в этот магазин, всегда продавцы приветливо встречали, особенно продавец Елена помогла в выборе хороший краски для волос, выбор товара огромный , цены соответствуют продукта. Единственное когда заходишь в магазин пока ходишь выбираешь что-то музыка в самом магазине уснуть можно.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара, спасибо за отзыв - приятно. Да, музыка немного монотонная) вся музыка защищена…
​Ans Shc​10 отзывов
Всегда нравился данный магазин. Большой выбор, приемлемая цена. Только один минус, все товары проклеены скотчем и штрихкодом от воровства. В целом логика понятна, но это очень вредит внешнему виду товара! После покупки блеска для губ в прошлый мой приход в магазин, я еле оттерла колпачок. Сейчас повторяется история с тушью. После покупки сразу решила проверить тушь на консистенцию, открыла упаковку, попыталась снять скотч, разозлилась, что после снятия скотча вся упаковка от туши осталась липкой. Все это происходило в магазине. Я сразу же попросила сделать возврат, внешний вид товара не соответствует моим пожеланиям. На что мне отказали. Сказав, что это не является причиной для возврата. Уважаемые собственники / люди, которым важны ваши клиенты, отнеситесь к этому вопросу с пониманием! Внешний вид непосредственно самой упаковки играет большую роль, очень не приятно пользоваться липкими и грязными косметическими предметами, и оставлять их на полке, проклеенными скотчем, не эстетично. Я очень сильно хотела вернуть эту тушь, потому что ситуация максимально повлияло на настроение. Администатор оттерла колпачек на туше, но осадок от покупки остался. Больше я не хочу и не буду покупать ничего в Супер Маге, спасибо за испорченное настроение и выброшенные на ветер деньги.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, да, мы используем антикражки, т.к. процент воровства к сожалению растет. Во всех наших…
МК
​Максим Корченко​2 отзыва
Понравилась продавец Ася. Во время обсуждения с врачем, по телефону, подходящих средств ухода за кожей, продавец прислушалась к разговору и отвела прямо к средству :)
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте , Максим, спасибо за отзыв, обязательно передадим Асе, что она - молодец) Вам удачных п…
ЕП
​Евгения П.​1 отзыв
Постоянно покупаю тут порошок, гели для душа, шампуни. Очень большоц ассортимент товаров.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Алена Соболевская​13 отзывов
Мне магазин понравился, сейчас тут много новогодних наборчиков, которые можно приподнести в подарок. Персонал вежливый, цены средние, по скидкам можно что-то и подешевле взять.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
21 декабря 2022, официальный ответ
Алена, спасибо за отзыв, очень приятно. Удачных покупок! Ваш SuperMAG.
N
​Nosacheffa​15 отзывов
Не знаю, о какой вежливости персонала все вещают, я как-будто в совок попала. Сколько посещала магазины этой сети, никогда не встречала хамства, как и в любом другом магазине косметики. Но 18.11.22 недобрая занесла меня в этот магазин за тушью, я посмела с первого раза не расслышать вопрос кассира, она мне с таким явным неудовольствием его повторила, потом разговаривала исключительно через губу, демонстрируя явное пренебрежение во взгляде. На мой вопрос вообще не соизволила ответить. Я обращалась к ней исключительно вежливо. С какой суммы в вашем "элитном" магазине начинается вежливое общение, чтобы я в следующий раз со своими 700 рублями не совалась? Продажа 18.11.22 в 17:34:03
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, будем исправлять ситуацию. Удачных покупок! Ваш SuperMAG.
ЕГ
​Елена Г.​1 отзыв
Сиаои редкими акции, цены неприятно удивляют. Все реже что то тут покупаю
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
​Светлана Б.​1 отзыв
Нравится это магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Татьяна Косачева​4 отзыва
Купила вчера в этом магазине маску для волос Эстель. Приветливые продавцы, помогли с выбором.
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
22 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, спасибо Вам за отзыв - ценно. Удачных покупок! Ваш SuperMAG.
КТ
​Кристина Третьякова​39 отзывов
Почитав отзывы, всё стало ясно и понятно. Отвратительный сервис, чек на руки не дают пока сам не попросишь, оказывается я его ещё должна была просить, консультанта оказывается тоже должна бегать искать по залу! При покупке товара, никто его не предлагает открыть и проверить на качество, как делают в другом магазине на Кропоткина! Вообщем купила тени для бровей, они мне подошли, обмену не подлежат, но и кассир виновата что не открыла и ничего не показала, как делают в других магазинах, тестер стёрт до дыр, так что когда хотите что то там купить будьте внимательны. Не советую этот магазин!
Читать целиком
СА
​Софья А.​1 отзыв
Стоимость на ценнике очень часто не совпадает с действительностью
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Жанна Дарк​7 отзывов
Много лет посещаю данный магазин, но вчера осталась много ???? При выборе товара, ценник шёл по акции. На кассе пробили другую стоимость. Указав на данный факт, кассир вынуждена была обратиться к администратору ( вероятно) После определенных манипуляций, администратор с недовольным видом, вынесла вердикт , что акция была на этот товар в другом дизайне.🤷🏽‍♀️ При этом удалилась с тем же недовольным видом. Видимо, этот формат общения с покупателем есть норма. Элементарных слов сожаления за причинённые неудобства не последовало. При этом в магазине на данный момент работают стажёры. Так чему же они могут научиться. О каком совершенном сервисе может идти речь. Печально. В других магазинах оговаривается, что если цена не соответствует ценнику, то это проблема магазина, а не покупателя. В данном случае, это оказалось моей проблемой.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
13 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна, мы просмотрели запись с видеокамеры. Вы взяли палетку ТМ Vivien Sabo, тон на па…
​Юля Пав​3 отзыва
Буквально 10 минут назад зашли с подругой в этот магазин, подруга взяла маску, оплатила и отошла в сторону, чтобы убрать некоторые вещи и дать рассчитаться мне, при этом маску оставила на кассе. Когда подошла моя очередь оплачивать, я немного отвлеклась и не заметила, как оплатила сумму больше той, которая должна была быть по факту. Далее, посмотрев по чеку на кассе было замечено, что кассир пробила маску в мой чек, которую до этого оставила там подруга. На вопрос как так вышло, девушка с агрессией начала говорить, что это наша вина и что надо товар забирать сразу (не отрицаю, но человек, работающий на кассе должен проявить хоть капельку внимательности, чтобы понять, что маска стояла на кассе ещё до момента, как я положила свой товар). Мы попросили девушку не устраивать скандал и просто вернуть деньги, на что она позвала старшего продавца и обговорив всю ситуацию ещё раз, было принято решение вернуть деньги. Девушка в прямом смысле швырнула мне деньги ни сказав ни слова, хотя по факту мне должны были сделать возврат на карту. Если у девушки нет настроения, то пусть держит агрессию в себе, а не вымещает ее на покупателей в ситуации, где она тоже виновата:)
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
25 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, очень жаль, что так произошло. Приносим извинения за данную ситуацию. С сотрудни…
​Наталья Шамаева​5 отзывов
Магазин очень классный, не так давно его для себя открыла. Нужна была точилка для карандашей, так я купила аж две)) Такие компактные, удобные, точат хорошо и есть место, куда стружка собирается. Потом заметила там мои любимые баночки ORGANIC KITCHEN. Сразу прикупила себе баночку: паровую маску для очищения “Мятный хаммам”. Реально там частички мяты, освежает лицо. В основе белая глина, так что в процессе немного стягивает. Выравнивает цвет лица, кожа чувствует себя прекрасно после нее, очень классная штука. А с картой МАГ еще и скидочка есть)
Читать целиком
​Мария Мовсисян​21 отзыв
Отказались на возврат товара. При чем, товар хотела вернуть тут же на кассе. Так как по ошибке взяла не тот. Нарушение закона о правах потребителя. Девушка на кассе ответила отказом. 25.04. 2021
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
26 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, уточните какой товар Вы хотели вернуть, чтоб мы детально разобраться в ситуации…
​Наиля Эниева​16 отзывов
Пунктуальность и режим видимо не для этого магазина ! Открываются в 11- м часу, но зато закрываются на 10 минут раньше, прямо перед носом покупателей! Когда я уже схватилась за дверь, ее дёрнули с силой обратно! Продавцы-консультанты, когда -нибудь бывают в настроении? Или у них столько обязанностей, что элементарно добрый день , пожалуйста, и подобные слова вежливости из этикета, им сложно произнести ? Хотя бы дайте им шаблоны, пусть выучат! Такое чувство, что набирают на конкурсе,невоспитанности и хамства. Сама являюсь продавцом -консультантом и знаю,все нормы поведения ! Такого бардака,ещё нигде не видела.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
23 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Наиля, уточните дату когда случился инцендент, чтоб мы могли разобраться в ситуации. С…
ЯЯ
​Ягода Ягода​1 отзыв
Раньше являлась постоянным покупателем. В преддверии нового года купила восковые полоски, упаковка оказалась вскрытой, а полосок было не 12, а 6, а также приобрела фломастер для бровей, но в пакете его не оказалось! Накануне праздника случился вот такой вот облом! И чек я как назло не взяла, потому что доверяла данному магазину, и расплачивалась наличными, поэтому, когда обратилась к консультанту мне ничем не смогли помочь. Администратор магазина сказала «ну, вытаскивают покупатели, что поделать». Это как понимать вообще??! Ладно, спустя время, решила отпустить ситуацию, снова стала приходить сюда за покупками. Сегодня наблюдала такую картину: та же самая продавщица Анастасия, что обслуживала меня накануне нг ( которая, кстати, вечно недовольная, ни здрасьте, ни до свидания) сидела за витринами и к ней другой консультант несколько раз обратилась, чтобы она проконсультировала человека, она в упор игнорировала. Раз на 3 она услышала... Знаете, я все могу понять, и настроение у нас разное бывает, и обстоятельства, но такие продавцы спустя какое-то время на дух отбивают желание совершать покупки в таком заведении. Вдобавок и упаковки у них вскрытые, и товар могут не положить, и помочь они ничем не могут!
Читать целиком
НВ
​Наталья Владимировна​20 отзывов
Отвратительный магазин и отношения к покупателям. В данном магазине купила колготки. Когда рассчитали на кассе поняла, что взяла не те. Попросила продавца поменять на нужную мне пару. Мне было отказано. Во первых я не вышла из магазина и не отошла от кассы. И мне кажется сделать замену товара не так сложно. Клиентоориентированность отсутсвует. Администратор который общался со мной по хамски. Понимаю, что возврат колготок может не может быть осуществлён. Но мне кажется перебить товар на другую пару это не сложно. Учитывая, что товар возвращать я не хотела. И от кассы не отходила. Не советую данный магазин. А так отвратительная девушка, которая кричала мне из под прилавка. И спасибо, что не послали.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
17 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья, нам очень жаль, что такая ситуация произошла. Мы не меем права делать возврат…
​Бойцовская рыбка​32 отзыва
В пятницу, 07.02.2020 приобрела в магазине по адресу Красный, 85 черную маску-пленку фирмы Bitэкс. Торопилась и не посмотрела, что у маски срок годности подходит к концу. Решив ей воспользоваться тем же вечером, обнаружила, что маска загустела, с трудом поддается выдавливанию и по коже не распределяется. На следующий же день, утром, посетила магазин с просьбой заменить товар или вернуть деньги. И получила ответ, что косметика возврату и​ обмену не подлежит. На мой довод о том, что косметика должна быть надлежащего качества для соблюдения данного правила, мне ответили, что доказать, что маска была приобретена в данном магазине я не могу, могла же и заменить. Довод о том, что в магазине на полке стоят средства той же серии и даты, был проигнорирован. У меня приняли письменную претензию. Ждём ответа. Хочу обратить внимание потенциальных покупателей на то, что в данном магазине нарушается пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей». Более того,​ с фактом продажи некачественной косметики в этом магазине сталкиваюсь не первый раз. Ранее приобретала​ жидкое мыло с прогорклым запахом.​ С заменой или возвратом денег в тот раз не стала заморачиваться, но продавцам магазина это озвучила. И при​ выборе того же мыла через де недели столкнулась с тем, что​ на витрине продолжают находиться средства​ из той же партии с тем же прогорклым запахом. Т.е. моё попустительство способствовало дальнейшей продаже некачественного товара​. Просто информация, не подтвержденная действиями, в магазине игнорируется. Господа, обращайте внимание на сроки годности товара! И будьте морально готовы выбросить покупку в мусорную корзину, т.к. вернуть деньги вы сможете, видимо, только если воспользуетесь товаром не отходя от кассы. P. S.: Меняю оценку, т.к. со мной оперативно связались в понедельник, 10.02.20, заменили товар вчера, 11.02.20.
Читать целиком
Sм
SuperMag, магазин парфюмерии, косметики и бытовой химии
16 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, рады, что ситуация разрешилась. Удачных покупок! Ваш SuperMAG.
​Ананьина Елизавета​10 отзывов
Не буду особо эмоционировать, хотя общение с некомпетентными людьми вызывает довольно сильный дискомфорт. Просто оставлю пожелание: пусть продавец-кассир, который по выходным исполняет обязанности администратора, как-то поймет разницу между отменой оплаты (что производится до сверки итогов) и возвратом товара. Ну, и сворой в три человека пусть не орут на покупателей. Конечно, приходить к вам уже не буду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее