............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Гипер 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.3
257 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы204

Цены

Фото33

Вакансии

3.3
257 оценок
​Константин Белобровко​21 отзыв
Приобретали для супруги смартфон в этом магазине, но к сожалению, через пару месяцев перестало работать зарядное устройство. Принес в магазин для гарантийного ремонта, но столкнулся с нежеланием принимать товар для диагностики и установления причины поломки. Отказ мотивирован тем, что Я не вместе с зарядкой и сам смартфон!! После беседы, все же нехотя взяли на диагностик, но через неделю снова в электронном обращении , попросили принести сам смартфон! Хочу заменить, что диагностика и возможный ремонт, длится до 40 дней! Как Я могу это время обходиться без смартфона, если Я на нем работаю??? По закону о "Защите прав потребителей" статья 19, говорит о том, что магазин обязан осуществлять ремонт блока питания без самого смартфона! Гарантийная услуга не оказана, права покупателя нарушены, будем разбираться дальше!!!
Читать целиком
​Александра Алексеева​16 отзывов
«Стажер» Денис 🙃 спасибо за консультацию и хороший выбор
​Екатерина .​20 отзывов
Продавец Андрей ❤️ спасибо за помощь
​Алёна 😌​13 отзывов
Выбирали телевизор , ребята консультанты очень помогли ) Спасибо Николаю и Андрею 😌минут 40 с нами возились , уболтали , вернули в магазин и скидку сделали , потому что в Эльдорадо был тот же телевизор , но дешевле )рассказали о преимуществах , в целом были очень заинтересованы и вовлечены ) И настроение подняли , на все вопросы ответили , были очень вежливые , чуть ли не до выхода проводили 😁 Всех благ.
Читать целиком
​Андрей Сиволап​16 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асият Исаева​13 отзывов
Поздоровается с тобой только автоматическая система приветствия на входе. Из 5 человек, только один Евгений с бейджиком. К остальным как обращаться? Эй ты?! Обращаешься к сотруднику, говоришь мне мне нужна помощь, он отвечает - я сам жду помощь😏 Ну и на кассе вам скажут ровно ноль слов. Кивком дадут понять "приложите карту". Зачем вы все приходите на работу которую не любите? Днс, если ваши сотрудники не хотят общаться, закрывайте свои магазины и оставьте только выдачу товара. Как баран приходишь в ваш магазин, никто не подойдет, никто не поможет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Талалаев​15 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Делают одолжение выдавая заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Andrej Ман​29 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SM
​Sofa Moon​4 отзыва
Зашли, чтобы уже купить телефон, никто не подходит простояли минут 10, позвали девушку на что получили ответ «я занята» и всё, попросили позвать кого-нибудь, отправили молодого человека, пока шел еле плелся, подошел жуя что-то спросили по поводу гарантии на телефон, ответ максимально неприятный и невнятный «ну если с ним что-то случится» это и глупому ясно! консультанты должны консультировать, в итоге ушли…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана Светлана​1 отзыв
Данияр, лучший из всех продажников, 10 из 10 консультация!!!
​Никита Русланович​3 отзыва
Отличный магазин, компетентные сотрудники!
dO
​darkii Off​4 отзыва
Очень надоедливый и «все знающий» продавец, который фактически работает по ТЗ. Втюхал отцу китайский телефон, за место Самсунга (что изначально хотели брать). Так еще и умолчал, что есть версия на 256 ГБ, а не на 512. При указании, что продавец работает по ТЗ и что у них план продать как можно больше неликвид - естественно отнекивается. Имя, к сожалению, не запомнил. Неграмотный продавец испортил все впечатление. Мы не просили втюхивать шлак. Мой совет всем, кто придет в данный филиал - выбирайте заранее и своей головой, чтобы не нарваться на таких тз-шных «экспертов».
Читать целиком
​Алексей Можарин​21 отзыв
Купил по совету консультанта наушники xiaomi buds 5. Через 3 дня перестали реагировать на касания. Пришёл в магазин объяснил ситуацию. Первая девушка сотрудник отказала в возврате товара так как это сложный товар и он требует диагностики, которая длится до 20 дней. После того как я сказал что буду писать претензию, она позвала мужчину который мне сказал может вы их уронили в воду и поэтому они не работают. (Наушники исправны через телефон включаются и играют хорошо но не реагируют только на касания)!!!!! Потом не было интернета 20 минут чтобы составить документ и отправить на диагностику. И тут подошла ко мне Кристина ‼️ Огромное спасибо девушке. Мы с ней все проверили от и до убедились что действительно не работает сенсор. Оформили возврат. Я доплатил и взял другие наушники. Помогла в выборе нужного товара, видно когда человек пришёл на работу и заинтересован в клиентах. Приятно что человек тебя понимает и пытается помочь. Очень понравилось обслуживание Кристина вы супер 😉
Читать целиком
​Денис Александрович​2 отзыва
Отличный магазин, удобное расположение, достаточный выбор техники на любой вкус и цвет, как говорится. Вежливые продавцы. Некоторые из них работают давно в продажах, так как знаком лично с ребятами, приобретал технику ранее в другой федеральной сети. Был крайне удивлён негативным отзывам и то, что есть на самом деле. Да, здесь нет бонусов и автомобильного отдела, но есть намного дешевле та же самая техника по сравнению с другими сетями, да и магазин в новом формате работает относительно недавно.
Читать целиком
ЛУ
​Леночка Ушакова​10 отзывов
На кассе девушка Кристина не красиво себя повела и прямо в лицо сказала «Вы меня нервируйте» (хотя в ее обязанности входят отвечать на интересующиеся вопросы клиента), на что ЗАМ УМ Кат… (не разборчиво написал фамилию свою) ответил «Она беременна», то есть заместитель аргументировал хамское поведение своего сотрудника, тем что она беременна - отлично 👍 Спасибо, приятно 🤣 больше не вернемся 😬 Но, касаемо своей претензии из-за различных ценников просто так не оставим ☝️
Читать целиком
ЛЮ
​Леонид Юрин​7 отзывов
Масса впечатлений от магазина. Сотрудники на выдаче заказов кучкуются вместе с кредитными менеджерами, клиентов не замечают в упор. Кое-как дождавшись кассира, с неохотой отделившейся от этой кучки, показал номер заказа. Кассир с телефоном в руках навернула кружок по торговому залу, вернулась и позвала сотрудника склада. Пока ждал свой заказ, наблюдал картину, как великовозрастный консультант пытался открыть коробку с вентилятором, тыкая в скотч антенной от wi-fi модуля, рядом лежал канцелярский нож. Не справившись антенной он взял какую-то пластиковую карточку и попытался вскрыть коробку ей. В итоге коробку он открыл, но оказалось, что товар принёс не тот. У конторы, видимо, появился какой-то ценз по IQ или направленность на инклюзивность. Покупал кондиционер, соответственно - две немаленькие и нелёгкие коробки. Помочь донести не предложили, ну это ладно, хотя был бы приятный бонус - видимо, в штатном расписании есть куча мест для болтающих консультантов, но нет места для пары сотрудников склада с функциями грузчика. Когда решил проверить, точно ли тот кондиционер мне вынесли, что заказывал, ибо перед этим как раз наблюдал характерную ситуацию, кассир внезапно обиделась, кратко сообщила о трёхлетней гарантии, попрощалась сквозь зубы и убежала на склад, видимо, по внезапно возникшим делам. Услугу монтажа вроде как магазин предоставляет, но предложена она не была. Впрочем, судя по отзывам, я не много потерял. Ассортимент хороший, но с сотрудниками надо бы проводить хоть минимальное обучение работе с клиентами. Тем более магазин большой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Raznicha ?​43 отзыва
Пол часа бродили сами с собой в зоне телевизоров, никто к нам не подошёл. Попросил пригласить сотрудника, на что мне ответили "сейчас пригласим" И снова на нас забили. Товар купили в мвидео, в ДНС больше ни ногой)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Вероника .​18 отзывов
До покупателей нет дела от слова совсем,за пол часа так никто и Не подошел , не говоря уже о консультации
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АИ
​Артур Иванов​7 отзывов
Не покупайте здесь ничего ,они балаболы не могут кондиционер 2 недели после покупки установить ,первая дата установки была назначена через 3 дня после покупки!!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Денис Книга​22 отзыва
А на кассе у вас вообще люди работают? Или касса так для вида
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Александра Ермолина​2 отзыва
ужасный персонал, не могут помочь ничем, только сказать с надменным лицом «я занят», сюда больше ни ногой
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
РС
​Роман Селецкий​4 отзыва
Сидят на зоне выдаче смеются хохочят, покупателей на кассе вообще не замечают особенно девушка Мария
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее