............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Гипер 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.2
270 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы213

Цены

Фото39

3.2
270 оценок
ДД
​Дарья Девяткина​1 отзыв
Долго подходила к выбору подарка для близкого человека, вчера ездила в филиал в Версале, персонал там максимально отвратительный. Сказала, что уже выбрала и осталось определиться со сроками, сотрудник поинтересовался на что пал мой выбор, я указала, в ответ услышала «это дорого». Да и он остался у них только витринный, на складе якобы больше нету, начал предлагать мне другой вариант, хотя я четко дала понять, что мне нужен именно этот аэрогриль. Настроение испортилось и я поспешила удалиться с магазина. Поехала в Мегу, здесь этого аэрогриля не оказалось в наличии. Предложили подобрать что нибудь похожее, я отказалась, нужен был именно он. Меня не стали переубеждать, как на Версале и вошли в положение. Консультант девушка (имя, к сожалению, не запомнила), проявила инициативу, на складе оказывается они БЫЛИ и мы все быстренько заказали, сегодня уже забрала его. Огромное спасибо ей, что не отказала мне в помощи упаковать его красиво, сама бы я не справилась, побольше бы таких сотрудников, теперь буду ходить только к вам, что не скажешь о Версале.🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Читать целиком
НГ
​Николай Глушков​1 отзыв
Хочу выразить благодарность продавцам-консультантам магазина, Николай- помог выбрать телевизор, рассказал, показал все так, что другие варианты даже рассматривать не стали, был с нами на связи пока товар не доставили, помог все настроить дистанционно! Бахтиор помог с выбором техники для кухни! Ребята большие молодцы,знают своё дело,спасибо вам большое!!! Служба доставки тоже порадовала, Александр доставил товар в целости, помог все проверить, все рассказал, показал!!!
Читать целиком
СС
​Сергей Сергей​7 отзывов
Читаю отзывы и поражаюсь людям)) искали, блудили по многим магазинам в поисках аэрогриля, ну и забрели в этот филиал. Из персонала никого не искали, Олег ( промоутер), сам подошел, помог с выбором, с нами сравнил несколько моделей, про все параметры этих чудо машин рассказал, предложил расширение гарантии( от чего мы с супругой отказались)). Сначала скептически отнесся к рассказу промоутера, но при общении понял, что парень прям профессионал своего дела, знает и понимает толк в том, что продает. Спасибо Олегу за проявленное внимание и профессионализм!
Читать целиком
​Антон​3 отзыва
22.12.2025 был сделан заказ. Уже после срок доставки изменился и заказ отменил. Однако, денег до сих по НЕ ВЕРНУЛИ (заказ висит на сайте в состоянии "в пути"), Несмотря, на то, что я заказывал в ПУНКТ ВЫДАЧИ, НЕ ПОСТАМАТ, на горячей линии ссылаются на то, что из постамата Яндекс-Доставки не вернули товар. Техподдержка Яндекс-Доставки сообщает, что заказ был отменён по инициативе магазина и товар им НЕ ПОСТУПАЛ. Итого: Товара нет, денег нет, "горячая линия" DNS строит из себя дурачков. Поскольку претензии к доставке, а конкретно её на Флампе нет, считаю резонным писать во все филиалы. Чтобы люди были готовы.
Читать целиком
​Артём Новиков​74 отзыва
Пишу для тех кто заказывает из магазина доставкой. Отзыв постараюсь сделать максимально объективным. В конце августа купил несколько позиций бытовой техники. Среди всех была вытяжка Хайер. Отмечу большой плюс. Консультанты очень хорошие, все подсказали, рассказали, только за них накинул звезду. Они у вас топовые! Не критичный минус. Задержали доставку почти на неделю. Теперь критичный минус. Так получилось, что после того, как я принял технику, я распечатал все, кроме этой вытяжки. И все было в рабочем состоянии, как с обложки. Никаких сомнений я не испытал. Вытяжка мне была не нужна в тот момент, я почему-то не задумался осмотреть сразу и ее. Заранее признаю свою ошибку. Так получилось, что открывать я ее начал в январе. Да все сроки по возврату уже нарушены. Это правда. Открыл. А там сюрприз. Нормальной упаковки нет. Лишь пленка с пупырками и коробка от вообще другой техники. А самое главное, что разбито декоративное стекло. Прикрепил на фото. Меня это сильно расстроило, так как я не ожидал после распаковки всей техники такого конфуза. Отзывом хочу предостеречь всех, кто берет доставку: сразу все проверяйте прям при грузчиках. Сэкономите деньги и время. ДНС, спасибо за опыт. Я не перестану у вас брать технику, но буду теперь в разы осторожнее.
Читать целиком
​Константин Белобровко​18 отзывов
Приобретали для супруги смартфон в этом магазине, но к сожалению, через пару месяцев перестало работать зарядное устройство. Принес в магазин для гарантийного ремонта, но столкнулся с нежеланием принимать товар для диагностики и установления причины поломки. Отказ мотивирован тем, что Я не вместе с зарядкой и сам смартфон!! После беседы, все же нехотя взяли на диагностик, но через неделю снова в электронном обращении , попросили принести сам смартфон! Хочу заменить, что диагностика и возможный ремонт, длится до 40 дней! Как Я могу это время обходиться без смартфона, если Я на нем работаю??? По закону о "Защите прав потребителей" статья 19, говорит о том, что магазин обязан осуществлять ремонт блока питания без самого смартфона! Гарантийная услуга не оказана, права покупателя нарушены, будем разбираться дальше!!!
Читать целиком
​Александра Алексеева​16 отзывов
«Стажер» Денис 🙃 спасибо за консультацию и хороший выбор
​Екатерина .​20 отзывов
Продавец Андрей ❤️ спасибо за помощь
​Алёна 😌​15 отзывов
Выбирали телевизор , ребята консультанты очень помогли ) Спасибо Николаю и Андрею 😌минут 40 с нами возились , уболтали , вернули в магазин и скидку сделали , потому что в Эльдорадо был тот же телевизор , но дешевле )рассказали о преимуществах , в целом были очень заинтересованы и вовлечены ) И настроение подняли , на все вопросы ответили , были очень вежливые , чуть ли не до выхода проводили 😁 Всех благ.
Читать целиком
​Андрей Сиволап​14 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асият Исаева​14 отзывов
Поздоровается с тобой только автоматическая система приветствия на входе. Из 5 человек, только один Евгений с бейджиком. К остальным как обращаться? Эй ты?! Обращаешься к сотруднику, говоришь мне мне нужна помощь, он отвечает - я сам жду помощь😏 Ну и на кассе вам скажут ровно ноль слов. Кивком дадут понять "приложите карту". Зачем вы все приходите на работу которую не любите? Днс, если ваши сотрудники не хотят общаться, закрывайте свои магазины и оставьте только выдачу товара. Как баран приходишь в ваш магазин, никто не подойдет, никто не поможет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Талалаев​14 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Делают одолжение выдавая заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Andrej Ман​29 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SM
​Sofa Moon​4 отзыва
Зашли, чтобы уже купить телефон, никто не подходит простояли минут 10, позвали девушку на что получили ответ «я занята» и всё, попросили позвать кого-нибудь, отправили молодого человека, пока шел еле плелся, подошел жуя что-то спросили по поводу гарантии на телефон, ответ максимально неприятный и невнятный «ну если с ним что-то случится» это и глупому ясно! консультанты должны консультировать, в итоге ушли…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Светлана Светлана​1 отзыв
Данияр, лучший из всех продажников, 10 из 10 консультация!!!
​Никита Русланович​3 отзыва
Отличный магазин, компетентные сотрудники!
dO
​darkii Off​4 отзыва
Очень надоедливый и «все знающий» продавец, который фактически работает по ТЗ. Втюхал отцу китайский телефон, за место Самсунга (что изначально хотели брать). Так еще и умолчал, что есть версия на 256 ГБ, а не на 512. При указании, что продавец работает по ТЗ и что у них план продать как можно больше неликвид - естественно отнекивается. Имя, к сожалению, не запомнил. Неграмотный продавец испортил все впечатление. Мы не просили втюхивать шлак. Мой совет всем, кто придет в данный филиал - выбирайте заранее и своей головой, чтобы не нарваться на таких тз-шных «экспертов».
Читать целиком
​Алексей Можарин​22 отзыва
Купил по совету консультанта наушники xiaomi buds 5. Через 3 дня перестали реагировать на касания. Пришёл в магазин объяснил ситуацию. Первая девушка сотрудник отказала в возврате товара так как это сложный товар и он требует диагностики, которая длится до 20 дней. После того как я сказал что буду писать претензию, она позвала мужчину который мне сказал может вы их уронили в воду и поэтому они не работают. (Наушники исправны через телефон включаются и играют хорошо но не реагируют только на касания)!!!!! Потом не было интернета 20 минут чтобы составить документ и отправить на диагностику. И тут подошла ко мне Кристина ‼️ Огромное спасибо девушке. Мы с ней все проверили от и до убедились что действительно не работает сенсор. Оформили возврат. Я доплатил и взял другие наушники. Помогла в выборе нужного товара, видно когда человек пришёл на работу и заинтересован в клиентах. Приятно что человек тебя понимает и пытается помочь. Очень понравилось обслуживание Кристина вы супер 😉
Читать целиком
​Денис Александрович​2 отзыва
Отличный магазин, удобное расположение, достаточный выбор техники на любой вкус и цвет, как говорится. Вежливые продавцы. Некоторые из них работают давно в продажах, так как знаком лично с ребятами, приобретал технику ранее в другой федеральной сети. Был крайне удивлён негативным отзывам и то, что есть на самом деле. Да, здесь нет бонусов и автомобильного отдела, но есть намного дешевле та же самая техника по сравнению с другими сетями, да и магазин в новом формате работает относительно недавно.
Читать целиком
ЛУ
​Леночка Ушакова​11 отзывов
На кассе девушка Кристина не красиво себя повела и прямо в лицо сказала «Вы меня нервируйте» (хотя в ее обязанности входят отвечать на интересующиеся вопросы клиента), на что ЗАМ УМ Кат… (не разборчиво написал фамилию свою) ответил «Она беременна», то есть заместитель аргументировал хамское поведение своего сотрудника, тем что она беременна - отлично 👍 Спасибо, приятно 🤣 больше не вернемся 😬 Но, касаемо своей претензии из-за различных ценников просто так не оставим ☝️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее