............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
4.1
91 оценка
4.1
91 оценка
ЕР
Елена Родина2 отзыва
tim bol2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
16 июля 2025, официальный ответ
Тимофей, большое спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, компания «Фармакопейка»
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 марта 2025, официальный ответ
Городской житель, мы внимательно относимся к рабочему времени наших аптек и Ваши замечания будут учт…
Л.
Лесенок .14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
17 января 2025, официальный ответ
Лесенок, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента. С уважением, компания "Фармакопейка"
МН
Марина Н.1 отзыв
ОВ
Ольга В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
Марина Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Марат Мукашов6 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Информацию в 2ГИС изменили. Аптека работает пн-вс 08:00-21:00
ЛО
ЛЛИР' ОК.6 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
10 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Передадим приятные слова фармацевту.
РО
Роман О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М Г9 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
АА
Александр А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
Ольга М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КГ
Ксения Г.1 отзыв
Olesya Malygina23 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
ЗШ
Захар Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Александр А.1 отзыв
ЛВ
Лариса В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Елена З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ольга Янушко1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
20 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады оставаться Вам полезными и в дальнейшем. Здоровья Вам…
Алина Матросова7 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
3 января 2019, официальный ответ
День добрый! Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, подробн…
Yuliya20 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
24 декабря 2018, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв. Вы можете воспользоваться электронной льготной картой Фармакопейка (h…
Mint_orange131 отзыв
Читать целиком
Tatyana Kedavra61 отзыв
Обслуживание хуже с каждым днем. Девушка в татуировках регулярно хамит, все сотрудники не здороваются, пытаются навязать препараты подороже и выражают недовольство когда покупаешь товар по цене интернет-магазина. Сегодня недовольства не было - мне просто продали мой интернет-заказ по цене аптеки (то есть на 111 руб. дороже). Позднее по телефону сказали о какой-то "цене 3-х дней". Не при заказе в интернете, ни при оплате товара непосредственно в аптеке подобной информации моему вниманию представлено не было. Кроме того, я сама пришла в аптеку за своим заказом, так как смс-оповещения так и не дождалась. Но больше всего впечатлило, что сначала мне смеялись в трубку - "я ничем не могу Вам помочь с Вашими двадцатью рублями", а после и вовсе бросили трубку. Прекрасное отношение к покупателям. Больше никакого доверия к аптеке.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
4 мая 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за обращение. Нам очень жаль, что ваш опыт интернет-заказа в н…
KlubNika5 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
22 августа 2016, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете аптеки сети Фармакопейка. Здоровья вам и вашим близким!
Dedfadey6 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
29 июня 2016, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваше обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Да, действи…
aem56 отзывов
Очень хотела поставить хорошую оценку (так как я тут постоянный покупатель) но! «-» за дурацкую систему скидок – а точнее - за отсутствие скидок и непонятную систему накопления баллов, которые можно использовать только на определённый ассортимент, который меня не интересует. «-» за то, что ваши сотрудники не в курсе акций вашей сети. «-» за то, что эти накопленные баллы теперь будут сгорать раз в 3 месяца! Вот это сюрприз! «-» за работников смены 30 марта (за двух!) Сделайте обычные скидочные карты – так всем будет проще! Если мне не нужна вся эта фигня по бонусным баллам – я вообще остаюсь без скидки и без бонусов (сгорают) и т.д. – неприятненько! В этом месяце меня заинтересовал фрутилад по акции. Раз зашла – нету. Два зашла – есть пара штук. НО у меня куча баллов – я их не тратила раньше. Три зашла – купила витамины – и попросила фрутилад – «у меня по баллам должно получиться 4 шт». Как накинулась на меня фармацевт! - «По каким баллам??!! Вы вообще как себе это представляете??!! Да вы вкурсе, что у нас в ср по баллам только до 12ти!!» Потом выяснилось, что я то себе всё правильно представляю – и с меня должны снять 40 баллов за каждую штучку и посчитать 16 рублей стоимости. А зачем орать на меня? Вечером в среду после работы самое последнее ,что мне нужно было, так это чтобы на меня в аптеке наорали! Потом мне соизволили посчитать фрутилад, причём фармацевт предварительно у коллеги уточнила – «какой именно идёт по акции, а то она раньше думала что все можно»… Кошмар! И вообще – раньше как-то поприветливее были у вас сотрудники! Последний месяц просто ужас!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
4 апреля 2016, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что в нашей аптеке с вами произошла такая неприятная ситуация. Приноси…
margaritta081 отзыв
Ваша аптека находится рядом с домом,поэтому часто в ней бываю!То что фармацевты там с неохотой обслуживают посетителей и не здороваются я уже давно заметила!Недели 3 назад зашла в аптеку чтоб купить лекарства для ребёнка,встала у окошечка и жду когда фармацевт обратит на меня внимание,она стоит и разговаривает по телефону и на меня 0 внимания!И так 4 минуты!Я бы развернулась и ушла бы в другую аптеку ,но у меня были тяжелые пакеты и желания идти в другую аптеку с ними не было.Я дождалась когда же она наговорится по телефону ,и спросила есть ли в наличие Лазолван для ингаляций ,фармацевт сказала что нет,тогда я спросила ,может есть аналог лазолвана и тут началась какая то ересь про самолечение ,что они не в праве сами назначать лекарства что мне нужно обратиться к врачу чтоб она мне посоветовала аналог препарата!По сути она права что ,но я же к ней не пришла и не попросила ЧТО НИБУДЬ для ингалятора ,а пришла и попросила аналог конкретного препарата!Потом я попросила уже для себя какие нибудь витаминкиы для ногтей и волос и она мне предложила сначало проконсультироваться с врачом!Складывается впечатление что ваши фармацевты не компетентны ведь фармацевт-это не тётка на базаре-они учатся в мединституте. И не для того, что бы просто деньги брать и пилюли выдавать. Должны знать аналоги препаратов и противопоказания и совместимость/несовместимость лекарств.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
17 сентября 2015, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно про…
alina_0303092 отзыва
Добрый день,меня зовут Анастасия,хотела бы обратится к главным руководителям и к директору данной аптеки! Я беременная женщина,зайдя сегодня в аптеку в которой была очередь человек 5 еле смогла выстоять!ужасная духота,дышать нечем,одним словом БАНЯ!пока подошла моя очередь мне стало плохо,хорошо персонал данной аптеки вежливый помогли на улицу выйти!Бедный персонал аптеки!весь день в такой жаре,хоть памятник при жизни ставь!!!!а как же в таком душном помещении хранятся медикаменты?в такой жаре и духоте нарушаются все УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ!!!почему в наше время главные руководители и ДИРЕКТОР не могут обеспечить условия в первую очередь для персонала и медикаментов и во вторую для своих клиентов которые приносят ПРИБЫЛЬ!!!получается что для руководителей и директора наплевать на своих клиентов!Совсем! Так как я являюсь частым покупателем данной аптеки прошу разобраться по данному факту!!!и о принятых мерах сообщить по электронному адресу Alina_030309@mail.ru
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
22 июня 2015, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Кондиционер в данной аптеке не работает с 18.06. Руководство сети…
🍪
Мы используем cookies подробнее