............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аня Ботаня 

Магазин цветов
4.8
118 оценок
4.8
118 оценок
Валерий Архангельский6 отзывов
ДМ
Диана М11 отзывов
ВС
Владимир Соколов1 отзыв
Заказал цветы на 8 марта, они должны были приехать до 12:30, сначала доставку перенесли до 14:30, потом 13:56 пришло уведомление о том, что цветы доставлены, по факту цветов не было, я открыл спор и начал задавать вопросы, параллельно звонил в сам магазин, в магазине взяли трубку и ответили, что какие то проблемы с сервисом wow flow и то что цветы передали курьеру и они будут в течении часа, после прошествии этого часа я перезвонил, не взяли трубку, я написал в wats up, ответа не было, позвонил через wats up, ответили, что все нормально цветы в доставки очень загружен город, много пробок и мало курьеров, я спросил можно ли связаться с курьером, на это мне ответили, что нет такой возможности и сбросили трубку, на этом моменте я понял, что на них никакой надежды нет и заказал цветы из другого цветочного магазина неподалеку, собрали за 10 минут доставили за двадцать минут, доставка обошлась 250 рублей, после этого я пришел к выводу, что данный магазин экономит на доставке и ставит перед собой цель продать больше, чем в состоянии выполнить. После я захотел вернуть деньги, но дозвонившись с 10 раза мне ответили, что цветы в доставки, я сказал, что их некому будет встречать, на это, мне предложили, чтобы их курьер передал соседям, я отказался, после этого меня попросили перезвонить, чуть позже, позже я так и не дозвонился не на один из указанных телефонов мне не отвечали. На следующий день обратившись в службу поддержки flow wow, мне удалось выйти с ними на связь мне написали, что цветы отдали другому человеку. Праздник испорчен, сюрприз тоже!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЖ
Валерий Журавлев8 отзывов
Читать целиком
Миша К71 отзыв
АБ
Аня Ботаня, магазин цветов
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 💛 Ждём вас в гости снова 🌸
Анастасия Быченок63 отзыва
В-
Влада -14 отзывов
АБ
Аня Ботаня, магазин цветов
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что оценили! Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
ЕГ
Екатерина Гайдай1 отзыв
АБ
Аня Ботаня, магазин цветов
11 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина! Спасибо за добрые слова ❤ Обращайтесь 🙏🏼
Александр Пеньков2 отзыва
Читать целиком
АБ
Аня Ботаня, магазин цветов
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 С вами очень интересно было поработат…
Anna Makarova24 отзыва
Читать целиком
АБ
Аня Ботаня, магазин цветов
28 июля 2023, официальный ответ
Anna, здравствуйте. Огромное спасибо за высокую оценку! Будем рады снова с вами поработать☺️
ОЮ
Оля Юркова3 отзыва
Читать целиком
АБ
Аня Ботаня, магазин цветов
20 мая 2023, официальный ответ
Спасибо большое за вашу высокую оценку! Будем рады снова украсить ваш праздник😊🌸
Гл
Городская легенда3 отзыва
АБ
Аня Ботаня, магазин цветов
19 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв❤️
Влад .3 отзыва
АБ
Аня Ботаня, магазин цветов
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв и высокую оценку!!! Очень приятно вас порадовать🙏
🍪
Мы используем cookies подробнее