НовакТВ

Компания по обслуживанию антенного оборудования

1.2

58 оценок

ООО НовакТВ

1.2

58 оценок

56 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СИ

Саша Иванов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Трубку возьмите если там кто то работает если нет номер тогда свой удалите что бы люди время не теряли

Dimasic Dgy·9 отзывов

Не понравилось

Скажите пожалуйста номер этой конторы?

ПР

Петр Рейзнер·1 отзыв

Совсем не понравилось

В платеже платосфера постоянно висит долг 130р и не правильно указан адрес. Была на Ольге Жилиной теперь теперь на Мичурина 10.

ОЗ

Ольга Зизюля·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная организация-антена вечно сбоит, вечно "нет сигнала" и показывает только 17 каналов. Заявку по телефону по данному поводу пыталась оставить, работник была очень недовольна и удивлялась, что никого нет дома и как исправлять недостатки, если никого нет. И заявку рассматривают три дня и никого не волнует, что мы платим. Отказались от их услугЧитать целиком

Артур Кирьянов·15 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная контора, диспетчер- невменяемая женщина хамка, орёт матерится. Висит не понятный долг. Люди обходите стороной эту шарашкину контору

ЕН

Егор Николаевич·7 отзывов

Совсем не понравилось

Не дозвониться! То не берут трубку, то занято(видимо просто сбрасывают потому что подряд звоню на оба номера)! Я ж к вам приеду..!

Александр Д·152 отзыва

Совсем не понравилось

В платежке платосферы постоянно висит долг. Решил позвонить, оказывается предыдущий владелец квартиры пользовался их услугами. А долг видит на квартиру, а не абонента.. В комментариях пишут что по вотсап можно отключить услуги и списать долг. Написал в вотсап, услугу отключили. А долг так и висит.Читать целиком

НН

Наталья Наумец·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компания, диспетчер - хамка! Орёт, бросает трубку, разговаривает грубо и по хамски! Телевизор не работает по несколько дней, не дождаться! Усилители постоянно перегорают, доступа у ним нет, за что платим, не понятно!Читать целиком

ее

елена елена·9 отзывов

Совсем не понравилось

Хочу предостеречь от заключения договора с данной компанией. 6 ноября произошёл сбой в показе ТВ. На следующий день, выяснилось ,что сотрудники компании НЕ МОГУТ ДОГОВОРИТЬСЯ с хозяином квартиры, за перегородкой которой находится оборудование для решения проблемы. В связи с этим абсолютно обосновано,я сказала, что мы рассчитываем на перерасчёт оплаты за неоказанную услугу, на что сотрудница ответила, что решить проблему они не могут по нашей вине!! Сбрасывала звонок и разговаривала на повышенных тонах. Прошу администрацию кампании разобраться в данном вопросе. ПОЛНЫЙ ИГНОР. РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ. ВЫ ГДЕ??Читать целиком

СЖ

Сергей Жуков·13 отзывов

Совсем не понравилось

Как у всех счёт в Платосфере за несуществующие услуги

Я Ты·4 отзыва

Совсем не понравилось

Выставили счёт в платосфере. Хамовая женщина сказала приезжать на Мичурина ,и писать заявление на отказ .. С чего это я должна писать заявление ,если я не заключала с ними договор ..Читать целиком

Дарья Романникова·4 отзыва

В восторге

Не знаю, что все жалуются, да, дозвониться не смогла, написала на ватсап, ответили через несколько дней, очень вежливо, а главное оперативно отключили услугу и списали долгЧитать целиком

КП

Константин Пашко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Я мягко говоря, в шоке! В наше время есть такой беспредел!!! Дозвонится не возможно, но мне к сожалению повезло и какая то нервная тетка ответила. Почему к сожалению, потому что такого хамского общения я не вел никогда. Качество предоставляемых услуг равно нулю, сервис имеет тот же уровень. Не вздумайте пользоваться услугами этой конторы!!!!!!Читать целиком

Apple User·19 отзывов

Совсем не понравилось

Присоединяюсь к отзывам с 1*. Абсолютная правда написана. Телефон не берут, долги начисляют, выяснить ничего невозможно . Есть какая-то управа на них?

ЮЦ

Юрий Цеунов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Решил подключить ТВ, неделю звонков, на ватсап не отвечают, раньше хоть бабулька брала трубку, сейчас вообще тишина, скорее всего на двери уже давно клюшка.Читать целиком

Маргарита Воронцова·5 отзывов

Совсем не понравилось

На платосфере начислили необоснованный долг. Утверждают, что у меня есть кабельное, и что в нашей квартире менялся собственник. Кабельного никогда не было и нет. Собственник не менялся. Договор присылать отказываются. Буду писать заявление в полицию за мошеннические действия данной компании.Читать целиком

Александр Холопов·9 отзывов

Совсем не понравилось

Помойка ! Выставили немыслимые счета в приложении Платосфера , услугами антенны никто не пользуется уже лет 10 , какие нафик 5 тысяч , алло

Я тут·9 отзывов

Совсем не понравилось

вывесили долг за услуги, которые я не заказывала. Написала в whatsapp, т.к. никто трубку не берет. Спросили мой адрес и ФИО, на этом пропали, повторила вопрос, прочли и молчат. Уже больше недели ответа нет. Похоже на мошенников и попытку сбора персональных данных. Паспорт и прочие документы точно таким предоставлять не будуЧитать целиком

MB BM·1 отзыв

Совсем не понравилось

Как и многие тут, с удивлением в приложении ПлатоСфера обнаружил долг в размере 6370. Антенны много много лет нет в квартире. Написал на вотсап, который указан в профиле 2гисе, мне ответили, что для списания начисления, мне нужно прислать мой действующий договор с моим провайдером. Естественно, отправлять договор с моими паспортными данными какой-то левой компании не хочу. Как мой действующий договор поможет списать начисления, тоже совершенно непонятно. Похоже на мошенничество, попробую решить вопрос через соответствующие органыЧитать целиком

Владислав Буслаев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Получил платеж в ПлатоСфера на 2360₽. Был в шоке мягко говоря. В итоге дозвонился до компании. Там сразу спросили адрес, видимо уже ждут звонков от тех кто получил счета за несуществующие услуги. Сказали отключат хотя ничего не подключали. И счет в ПлатоСфера исчезнет.Читать целиком

Алексѣй Петровичъ Ермоловъ·71 отзыв

Совсем не понравилось

Получилъ счетъ на 3000₽ отъ данной компаніи о которой ни сномъ ни духомъ. Телевизора въ домѣ вообще не имѣю.

Алексей Пайвин·23 отзыва

Совсем не понравилось

Внезапно обнаружили счёт в платосфере на сумму 6260-00 по адресу Рельсовая 8/1. Услугами данной компании не пользуемся, договор с ними после покупки квартиры не заключали, дома в квартире подключен интернет и телевидение от "Сибирских сетей". У вас что новая мошенническая схема? Судя по отзывам счёт выставили не только мне. Рекомендую в приложении удалить задолженность, в противном случае будет обращение в суд со всеми вытекающими последствиями. В ватцап вам написал, жду ответа.Читать целиком

Андрей Кузнецов·99 отзывов

Совсем не понравилось

В ПлатоСфера выставили долг 4,200. 4,200 Карл! Дозвонился с первого раза - 347-71-72, спрашиваю за что долг, в ответ хамоватая женщина говорит горделиво - за антенну на которой аж но 20 каналов ( а дома то нет телевизоров) 😂 Общение крайне неприятное, но сказали отключат.Читать целиком

Лилия Кових (Недосек)·3 отзыва

Было средне

Добрый день, видимо и я добавилась в список людей, кто получил кругленький счет в Платосфере без об объяснения... Сейчас написала в Ват сап, жду удаления счета в Платосфере. Услугами не пользовалась и пользоваться не собираюсь. Поставила три звезды, только за веру в справедливость.Читать целиком

Anito Chan·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ни с того ни с чего выставили счёт в платосфере, наш дом даже не числится в списке обслуживания этой конторы! Не берут трубку и не отвечают в what's app.Читать целиком

СА

Сергей Александрович·24 отзыва

Совсем не понравилось

Почему в Платосфере я увидел счет от вашей компании в 5070 руб ? Я не пользуюсь услугами вашими! Если вы ошиблись, так уберите! Иначе подам в суд на вашу компанию.Читать целиком

Элла Блинова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Выставляют счёт несуществующей услуги .на сайте даже в списка дома нет. Что он обслуживается этой компаниейЧитать целиком

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

26 апреля 2023, официальный ответ

Уважаемый абонент у нашей компании ООО НовАКТВ нет сайта. Где вы берете информацию о нашей базе домо…

Оксана Бахтеева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Выставили счёт в Платосфере на 6565р. Никаких договоров с этой компанией не заключала. Уже много лет пользуюсь услугами другой компании. Телевизионной антенны сто лет уже нет. Выставили два счета с разными номерами договоров. Один нулевой, один на указанную выше сумму. В ватсап написала, чтоб объяснили ситуацию. Сообщение прочитали и молчат! Расцениваю это как Мошенничество!!!Читать целиком

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

26 апреля 2023, официальный ответ

Отзыв считаем ложью, Ваше сообщение на Ват сап пришло в 16:56 ответ Вы получили в 17:22. А каком мош…

Мария Сорокина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Я не пользуюсь вашими услугами. Зачем мне такой счёт выставлен?

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

24 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день просьба написать нам на Ват сап номер указан в 2 ГИС. В сообщении указать адрес со всем разберемся.

ЕЭ

Евгения Эрднеева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Я в шоке, мягко сказано. Сегодня открыла сайт для внесения показаний счетчика по свету, решила глянуть по другим счетам, и тут на тебе откуда ни возьмись счет выставили на 2740 руб. Вы там что, г***а обожрались??? До вас не возможно дозвониться, до Кремля быстрее получится. Вашей антенной как года 2, если не больше, не пользуемся. Давно вам об этом было сказано при удачной попытке дозвониться до вас, на что был ответ "хорошо" отключим. Итог, антенной не пользуемся, она и не показывает вовсе. И че это за сумму вы выставили, не понятно. Оплачивать её не буду!!!Читать целиком

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

24 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день просьба написать нам на Ват сап номер указан в 2 ГИС. В сообщении указать адрес со всем…

Оксана Самойлова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня от Платосферы пришло уведомление об этой компании. Якобы долг 750 ₽.... Я вообще первый раз слышу о Вас. У меня кабельное телевидение Электронный город. Откуда я тогда вам должна? Поеду на этой неделе разбираться. Надеюсь, вы мне покажите мой договор с моей подписью! Которого у вас не будет 100%, потому как у меня квартира в собственности 4года и никогда с вами не общалась и тем более не заключала ничего!Читать целиком

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

24 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день просьба написать нам на Ват сап номер указан в 2 ГИС. В сообщении указать адрес со всем…

Ксения Нестерова·18 отзывов

Совсем не понравилось

Услугами вашей шарашкиной конторы мы не пользуемся. На сайте написан, что наш дом Толбухина 27/1 даже не обслуживается вами. Ещё неделю назад в Платосфере не было никаких долгов, а сегодня почему-то оказалась вам должна. Что за х***я?!Читать целиком

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

24 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день просьба написать нам на Ват сап номер указан в 2 ГИС. В сообщении указать адрес со всем…

АЛ

Александр Лосев·17 отзывов

Совсем не понравилось

Вы н**** д******* в платосферу, выставляете, 2 счета с разными договорами. Что надеетесь, кто-то лоханется, заплатит х** вам, б****?

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

24 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день просьба написать нам на Ват сап номер указан в 2 ГИС. В сообщении указать адрес со всем разберемся.

Айпери Ташматова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Начислили долг уже 4900 ,хотя не пользуемся уже давно и владелец изменился 3 года как .... трубку не берут

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

21 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день напишите пожалуйста Нам на ватсап контакты указаны в 2 ГИС и мы решим Вашу проблему

Елена Кузнецова·3 отзыва

Совсем не понравилось

На платосфере вчера ни с чего выставили счет на сумму 6260, Кропоткина, 120. Что за компания даже не сразу поняли, информации о поставщике в приложении нет, антенной не пользуемся уже несколько лет, платежки на оплату не прихолили ни разу. На каком основании выставляется счет за услуги, которые не были предоставлены, мошенничество в чистом виде. Похоже пора обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру.Читать целиком

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

21 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день напишите пожалуйста Нам на ватсап контакты указаны в 2 ГИС и мы решим Вашу проблему

Татьяна Шовейникова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Выставили долг ни за что! Антенны давно нет и договор расторгнут ... и даже взяла с них расписку, что долгов нет. Мошенничество какое-то...

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

20 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день напишите пожалуйста Нам на ватсап контакты указаны в 2 ГИС и мы решим Вашу проблему

ЕС

Е С·9 отзывов

Совсем не понравилось

В платосфере всему нашему дому добавилась услуга от новАКТВ на сумму 6250руб. Ул. Кропоткина 118/3. Разберитесь пожалуйста поскорее.

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

20 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день напишите пожалуйста Нам на ватсап контакты указаны в 2 ГИС и мы решим Вашу проблему

blencha·12 отзывов

Совсем не понравилось

Совершенно отвратительная компания. Верно пишут, что невозможно дозвониться, но когда это вдруг случится, получите совершенно некомпетентный ответ. Во всех СМИ есть информация о профилактике оборудования с временными ПЕРЕБОЯМИ, не с постоянными отключениями. При этом женщина по телефону ссылается на ОТКЛЮЧЕНИЯ до 23 апреля. И ее не смущает, что на одной лестничной площадке в одной квартире сигнал антенны есть, в соседней его нет. Мастер был на прошлой неделе, когда сигнала не было в обеих квартирах. Сотрудники работают либо на левом, либо на правом берегу. Сидят пожилые люди, которым незачем просто кабельное ТВ, иначе бы оно давно у них было... И видимо пришла пора сделать правильный выбор не в вашу пользу. ваши ответы оставлять вопросы в чаты мессенджеров - удобные отписки, потому что сообщения прочитаны, но ответов на них нет. Увы...Читать целиком

ОУ

Ольга Усольцева·30 отзывов

Совсем не понравилось

Вот зачем оставлять контактные данные, если вы все равно на них не отвечаете. Напишу жалобу на вас в надлежащий орган

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

14 апреля 2023, официальный ответ

Уважаемый абонент мы отвечаем на сообщения в порядке очереди. Приносим извинения если Вам пришлось долго ждать нашего ответа.

ivonina·9 отзывов

Совсем не понравилось

Жаль нельзя поставить минус или ноль. Дозвониться невозможно. В Платосферу выставлен счёт за цифровое телевидение в квартире,где никто никогда не пользовался никаким телевидением и никто не живёт уже 5лет. На каком основании надо оплачивать несуществующую услугу? Где договор? В квартире даже телефона и домофона нет, тем более каких-то других проводок Судя по отзывам,надо подавать коллективный иск на компанию,которая ничего не предоставляет и не обьясняет,это чистое мошенничество с персональными данными жильцов.Читать целиком

yana.bogacheva98·5 отзывов

Не понравилось

Здравствуйте,прошу разобраться антеной не пользовалась больше года,звонила отключала.02.07.20г заключила договор,хотела оплатить 65р,а там долг 910р.Звонила Павлу Анатольевичу ничего ни какого результата.Прошу разобратся в моем вопросе.Компании ни чего не должна.Наведите порядок.Я думаю я такая не одна.Надеюсь на порядочность компании.Читать целиком

Лена Леновна·77 отзывов

Совсем не понравилось

Начислили долг, хотя три года назад отключили антену. Приходите, говорят, пишите заявление, мы до пяти работаем. В итоге, прихожу в четыре, а мне говорят, что все уже ушли. Во сколько хотят, во столько и заканчивают свой рабочий день. А самое смешное, что это единственная компания в нашем городе, которая заявляет, что у них нет электронного адреса!Читать целиком

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

11 апреля 2023, официальный ответ

Уважаемые абоненты, на данный момент происходит загрузка платежей в систему город. После занесения в…

Елена Личева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Недобросовестная компания, которая выставляет долг, которого нет! Сохраняйте все чеки , что бы потом бегать и доказывать , что все оплачено !!!! А так же невозможно дозвонится , трубку никто не берет !!!!Читать целиком

Нк

НовакТВ, компания по обслуживанию антенного оборудования

11 апреля 2023, официальный ответ

Уважаемые абоненты, на данный момент происходит загрузка платежей в систему город. После занесения в…

Artur Odium·6 отзывов

Совсем не понравилось

Смотрю я не один такой. Договор с ними разрывал еще очень давно, в итоге спустя год пришла задолженность на 1000 рублей, теперь в платосфере висит. Платить не собираюсь. Пытался разобраться с ситуацией, оказывается, что по звонку с любого номера я могу заключить договор без подписей и моих данных (в случае если до этого пользовались хоть когда-то услугами). То есть могу позвонить, сказать адрес и возобновить услуги соседу. Пошли вы на***й со своей антенной) Прокуратуры на вас нет) Или есть..?)Читать целиком

ДЕ

Диана Ещенко·25 отзывов

Совсем не понравилось

Как Вам дозвониться??????

Anastasia Denisova·5 отзывов

Совсем не понравилось

Компания ужасная. Какая то бабушка отвечает на основном телефоне и не понимает абсолютно о чем говорит. Объяснила что после каждого дождя перестает работать антенна и перестает показывать телевизор, а в ответ "а вы точно у нас подключены". Хотя перед этим я пояснила что оплачиваю антенну их компании ежемесячно. А ответ "ну я незнаю".. Прекрасный сервис. А за что тогда деньги берутЧитать целиком

Марина·22 отзыва

Совсем не понравилось

Та же претензия , что и у многих уже писавших, дозвониться невозможно, что за странная работа! Как в пещерном веке живут!

Наталья·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужас просто! Второй раз отказала антена, дозвониться почти невозможно! Оператор раздражительная и невежливая, бросает трубку, не дает даже договорить. Директор тоже не желает общаться. Получилось всего один раз к нему дозвониться и все. Даже в вотсапе не берет трубку. Перерасчет не сделали за прошлые неполадки в декабре. Обещают сделать аж через 2 дня!!! 50 лет все работало, а теперь вот уже второй раз все не работает и не известно когда сделают. Такое отношение к людям! Человек пожилой, больной сидит один дома, да еще теперь и без ТВ. Была бы возможность, отключить вообще такую антену, да 2 этаж всего. И некому пожаловаться даже, нет никаких контактов больше, вышестоящих.Читать целиком

Наталья·5 отзывов

Совсем не понравилось

Просто ужас! Мало того, что неправильно начисления делают, вечно какие то пересчеты потом, всегда стоит сумма больше, чем должна быть. Так еще и невозможно дозвониться!!! Вам там зачем вообще тел. поставили?! АУ!!! Капец! Антена не работает, так пришлось ехать через весь город!!!Читать целиком

Клиент·1 отзыв

Совсем не понравилось

Оплачивала услуги на расчетный счет указанный в договоре, потом оказалось, что это какой-то общий расчетный счет и чтоб мои платежи с него разнесли на мой лиц.счет, мне нужно приехать с чеками и подтвердить факт оплаты. Что за бред?!? Срок действия кредитной карты, с которой я оплачивала, истек, и я не могу распечатать чеки, а офиса этого банка в Новосибирске нет. Теперь похоже повторно придется оплачивать, чтоб погасить задолженность. На лицевой счет разнесли только те платежи, который оплачивала через сайт федеральная система "Город"(видимо там "зашит" какой-то другой расч/счет нежели указанный в договоре). В офис в жизни не дозвонишься.... График работы неудобный, хоть бы в субботу полдня работали.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее