............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уют 

​Салон мебели
2.8
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото12

2.8
42 оценки
​Angelina Shurygina​13 отзывов
Хочется отметить профессионализм и клиентоориентированность Татьяны) пришли выбирать диван и были от неё в восторге! Возникли конечно некоторые проблемы, когда началась изготовка дивана, которые изначально не хотели исправлять. Сделали чехол с дырками под ручку, которая нам была не нужна. И в разговоре со мной (молодой девушкой) звонивший мужчина сказал, что переделать нельзя, и на чехле останется дырка (хотя это было упущение с их стороны, в условиях заказа чёрным по белому написано «без ручки»). Также удивил факт наличия сверления на деревянных подлокотниках. Прикрепили подлокотники на шуруповёрты и закрыли их белыми накладками (хотя диван и подлокотники выполнены в серых цветах) Связавшись с компанией, объяснили это тем, что поступают жалобы на то, что подлокотники не держатся на гвоздях с клеевой основой. ( ну да ладно, сменили на серые накладки и всё выглядит хорошо) Сам диван отменного качества, да и соотношение качество/цена отличное, поэтому особо снижать оценку не хочется. Диван огонь!
Читать целиком
​Татьяна )​4 отзыва
Не советую никому покупать здесь мебель. Пришли в магазин, заказали диван по образцу на ветрине, только в другом цвете. В результате привезли диван нужного цвета, но в другом дизайне. Обратились с заменой по гарантии. Начали придумывать что образец другого размера, на следующий день поменяли размер на ценнике. На все притензии по дизайну, хозяин сказал, диван же целый, что вам надо, какая разница, какой дизайн. Сделали вывод, что хозяин не только не понимает ничего в мебели, но элементарно не может рассчитать размеры, соответствующие дизайну. С клиентами разговаривает грубо и не знает законов по продаже товаров и гарантии. Обходите этот магазин стороной!!!
Читать целиком
ИБ
​Ирина Березина​2 отзыва
Купили диван 1 марта 2025 года, 8 марта доставили, когда привезли обратила внимание на влажные подушки!! Появился запах затхлости по всей квартире, внутри влага во всех трёх подушках. Самостоятельно просушить не удалось. Позвонила в салон, мне пообещали перешить, сделала акцент на том, что нужны именно новые перешитые, иначе они так и будут вонять. в итоге спустя два дня привозят те же вонючие только просушеные подушки!!! Пришлось забрать, т. к. тот кто привёз начал возмущаться, что ему пришлось ехать аж с шестого микрорайона к нам. Видимо придется просто выкинуть эти подушки. К дивану тоже вопросы по качеству... В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный салон.
Читать целиком
СН
​Сергей Новиков​1 отзыв
Я сам заказывал тут диван и не один раз, потому что качество одно из лучших на левобережном рынке. Удивляюсь тому что люди жалуются на задержки, но по итогу свой диван же получили. Я например в другом месте заказал диван с длинными ножками и ждал два месяца и не жаловался. Очень уважаю Надежду Ивановну всегда все четко объяснит, она мне тоже сказала что задержки связаны с болезнью производства. Я это тоже могу все понять. А что тут пишут я удивлен. Отличный салон и отличное качество диванов, это самое главное. Лучше подождать чем получить что попало.
Читать целиком
ОБ
​Ольга Бауэр​2 отзыва
Хочу поделиться своей историей покупки дивана в этом салоне. Никогда не обращайтесь в этот салон мебели. Обходите его стороной. Заказали диван 21 декабря 2024 года, сразу оплатили 50000 рублей. Доставить обещали 13-14 января, так как наступали новогодние праздники. Сказали что очень много заказов перед новым годом 🎄. Хорошо, мы стали ждать. Прошли 13, и 14 января, наступило 15 января. Дивана нет. Начали звонить в салон, и тут начался спектакль в исполнении 75 летней женщины Черновой надежды Ивановны. Оказывается, что сотрудники салона вышли на работу только 13 января, вместо обещанного 4 января. И наш заказ обязательно будет готов и доставлен 24-25 января. Сказали чтобы мы не волновались, чехол к дивану ведь уже сшит. Конечно же ни 24, ни 25 диван не привезли. Я написала заявление на возврат денежных средств и 26 числа отвезла в салон. Меня уверили что 29 января с 200% вероятностью диван будет у нас дома. Сегодня 29 января, сижу жду. Дивана нет. ⛔ Обращаюсь ко всем покупателям, не заказывайте мебель в этом салоне. Менеджеры врут на каждом слове, кормят завтраками, обещаниями. Через 10 дней пойду в Роспотребнадзор писать жалобу.
Читать целиком
​Ася Л.​59 отзывов
Купили диван осенью. Уже проверен временем. Очень красивая модель, приятный цвет. Удобный, комфортный прям 10/10! Оценили все. А главное кошка не дерет и даже не пытается. Доставка была около 10-14 дней. По стоимости тоже очень приятно. Взяли на съемную квартиру, так как на старом спать было невозможно и весь разваливался. Жалеем, что не взяли раньше этот чудесный диван. Обошли половину рынка, сидели на многих диванах. Много достойных, но эта модель в самое сердечко.
Читать целиком
​Вячеслав Морозов​12 отзывов
Оплатили диван перед новым годом 23 декабря вошли в положение что праздники сказали что привезут после праздников. Сориентировали что после 10 выйдут и скорее всего привезут но указали сроки 15-17 января продавец своей рукой письменно написал сроки. В итоге сегодня двадцать первого января прошёл уже месяц дивана всё ещё нету кормят обещаниями и завтраками. Такое ощущение что придётся судиться с компанией. Не трепите себе нервы обходить эту контору стороной
Читать целиком
КМ
​Кирилл Матвеевич​18 отзывов
Сервисное обслуживание на уровне школьника делающего ваз в гараже отца! Заказали кухню, предоставили людей для того,чтобы установили ее дома. Заплатили за все 150+ т.р , установили все криво - косо, выпирают углы, весит все криво - сделано ужастно не качественно! На просьбу переделать отвечают -«якобы на их взгляд все сделано ровно, хотя любой человек при виде этой ху*ни ответит обратное. По итогу недоработники отказались переделывать . Люди, если вам предложат такой сервис, отказывайтесь! Никакой клиентоориентированности ! Ужасно!
Читать целиком
​К а т ю ш а​22 отзыва
Выбирали бабушке диван... Требований у неё было очень много... Но мы добились идеала при помощи замечательной женщины в павильоне Уюта (простите - имя не запомнила, но она на точно вспомнит))) Конечно, формат дивана-книжки сейчас для нас выглядит устаревшим, но нашей бабушке он очень мил. Благодаря современной ткани, бомбическому цвету и шикарным двух цветным подушкам, мы добились отпадного эффекта для этого дивана. Доставка была произведена точно в обещанный срок. Это очень приятно. P. S. С механизмом складывания-раскладывания что то не так, не выходит с первого (ни с шестого) раза сложить диван обратно. Надеюсь приедут наладят. А так диван шикарный, спасибо вам большое!
Читать целиком
НА
​Наталья Александровна​4 отзыва
Сняла 2 звёзды за проблему с доставкой. В первый раз привезли не тот диван, что заказывали, потому что кто то накосячил... На следующий день после разговора с сотрудником ничего не разрешилось, несколько дней в ожидании, хотя обещали в ближайшие сроки, так сказать: кормили завтраками. Наконец-то, спустя 5 дней от срока доставили, уже после 22.00. Диван хороший, нареканий нет, ребята с доставки сразу собрали, хотя это не входило в оплаченные услуги, сказали за то, что поздно привезли.
Читать целиком
​Fox Yt​1 отзыв
Добрый день. Около месяца назад с мужем приобрели диван в этой компании. После того как диван привезли домой , установили, сделали первичный осмотр ,подписали документы, ребята уехали. Но когда я начала вытирать полочки на подлокотниках, обнаружила скол , и в нижних ящиках , предназначенных для хранения , обнаружила что кромку вообще не наклеили. Сразу позвонила продавцу ,она пообещала на следующий день скинуть номер телефона по таким вопросам, но по сей день скидывает. Конечно этот магазин своим знакомым я не порекомендую , и сама буду обходить его стороной.
Читать целиком
​Ольга Якименко​32 отзыва
Ни чего здесь не покупайте. Не привезли заказ вовремя, я написала заявление на возврат. Прошло 10 дней. Бухгалтер сказала деньги перечислили в банк. В итоге прошла неделя после отправки и денег нет. Бухгалтер гасится. Трубку не берет ни магазин, ни бухгалтер. Руководство на контакт не идёт. Уже просрочки 3 дня. Банк сказал, что ни каких денег не перечислял никто. Значит компания не только нарушила сроки поставки дивана, сроки возврата денег но и ВРЕТ!!! Завтра иду обращаться в суд. Штраф, неустойку заплатят будут знать как обманывать.
Читать целиком
ЕЗ
​Екатерина Зёма​6 отзывов
Как Вас найти в инстаграм? В визитке неполный адрес
​irina.voilokova​1 отзыв
Заказала диван 23 октября. Привезли с задержкой и без подушек. Обращаю внимание, что о задержке товара меня никто не предупреждал! Сегодня 2 декабря-а подушек так и нет. Это неуважительное отношение к покупателям!!! Дозвониться невозможно, включают автоответчик. А в те редкие случаи когда получается дозвониться, каждый раз задают вопрос: какие еще подушки и сообщают информацию, что товар начали изготавливать. Созвонимся чернз неделю. Сегодня продавец Надежда Ивановна спросила у меня: зачем мне вообще нужны эти подушки? И у них очень много заказов, поэтому ИП Агарову И.Г. и его фирме не до меня. Не рекомендую!!! С клиентом уважительно общаются ровно до момента передачи денежных средств.
Читать целиком
​Рашид Давлитчин​1 отзыв
Заказал диван . Продавцы меняются сменами и каждый придумывает свою версию несвоевременной поставки товара. Ожидаю уже 3 й день и каждый раз как в первый класс. То машина есть грузчиков нет ,то грузчики есть машины нет. То диван в машине второй день катают. В общем и целом не рекомендую эту компанию при выборе мебели. Тем более что в начале при заказе я просил привезти в выходные и не торопиться с доставкой. В итоге 3 вечера ожидания не увенчались успехом .
Читать целиком
​Александр Рыжкин​6 отзывов
Оценка 5 баллов,пришел в салон 3 мая,выбрать диван,в той ткани которая была нужна таких как мне нужно диванов не было, менеджер Ирина созвонилась с кем то уточнила остатки ткани,и поставила готовность на 8мая!!! 6 мая мне позвонили и поинтересовались не могу ли я забрать свой диван 7 мая)))!!!!забрал сам,собрал сам,качество хорошее ,претензий к дивану нет,хочу поблагодарить Ирину за хорошую работу,собираюсь еще за одним диваном,конечно же к ним,в ходе эксплуатации отзыв дополню) ах да по поводу негативного отзыва сверху,если вчитаться проблема выеденного яйца не стоит,мелкие фирмы постоянно используют труд наемных грузчиков и да грузчики эти чеков не дают(кто сталкивался знает),соответственно и они вам не могут такого чека предоставить,ну а опоздали на час,доставка такая вещь,никогда не угадаешь где ты в пробке встанешь,вывод просто не повезло чуть чуть,а вы балл хорошей конторе снизили
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее