............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fast 

Автосервис
4.2
90 оценок
4.2
90 оценок
ㅤ ㅤ18 отзывов
Ms. Kor18 отзывов
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь не могу пройти мимо. Уходил антифриз, что то с головой и прокладкой ГБЦ. Обратились в данное СТО, Т.К рядом с домом, да и отзывы вроде норм... Позвонили , озвучили цены , сроки, договорились о ремонте, записались через 4 дня. Приехали в обусловленный день, отдать машину на ремонт и тут началось. Цена повысилась на 10-12 тысяч, оргуметировали тем, что они не знали какой именно двигатель, но потом когда загуглили, поняли , что ремонт его будет стоить дороже! Ок,а сразу загуглить можно было и озвучить цену? Не меняя её? Или когда загуглили перезвонить и сказать, что цена будет другая и не ждать того дня, когда мы приедем на ремонт уже?Едем дальше.... Срок был озвучен в 3 дня!В итоге чинили машину 1,5 недели!Алло??? 1,5 недели!!! Я понимаю, не от Вас полностью зависили сроки, но может быть перед тем как озвучить срок ремонта, необходимо было позвонить ребятам, кто делал опрессовку и спросить, если ли у них очередь и как долго ждать? И только потом выдать сроки клиентам ???? Сами не звонили, не говорили , как продвигается ремонт, приходилось самим звонить и узнавать. Это пол беды...Теперь что касается ремонта! Проблема после ремонта осталась ! Нам сказали при ремонте, что головка была поведенная, из за этого и сочился антифриз. Хорошо,приняли, сделали. Прошла неделя, проблема осталась, антифриз так и уходит.Звоним, а они нам говорят, значит проблема не в головке, а в самом блоке.Получатся Вы даже не пытались решить нашу проблему, мы сказали поменять прокладку гбц, нам ее поменяли, а если это не она, это не Ваши проблемы.Так?Но мы то не специалисты!!! И, наверно было бы правильно самим посмотреть , а действительно ли проблема в головке ? А может быть надо было капнуть дальше и посмотреть сразу блок? Деньги и время потрачены в пустую. Категорически не рекомендую данный сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fast, автосервис
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оставленный отзыв. По приезду на ремонт была согласована дефектовка двига…
ДО
Дмитрий Оборин16 отзывов
СИ
Салават Ибрагимов1 отзыв
АЗ
Андрей Зайцев2 отзыва
VL
Vik Li18 отзывов
Fast, автосервис
3 мая 2023, официальный ответ
Виктор, шиномонтаж работает по предварительной записи.
Анатолий Соколов5 отзывов
Доброго времени суток, дамы и господа! Довелось посетить этот сервис в очередной раз по весьма неприятной поломке авто! Развалился левый шрус, при движении ощущение, что колесо отвалится. В подробности сильно не полезу, диагностика, приговор, ремонт - я доволен! Сделали все, что нашли и чуть больше, наверное. Сумма... Весь заявленный ремонт 26 тыс рублей. Теперь ничего, нигде не брякает, не стонет, не скрипит, не шумит! Сервис, на мой взгляд, стал лучше! Не первый раз к ним обращаюсь и всегда понимание, и всегда отговорят от ненужного! Спасибо Вам за работу!!!! 5 звёзд! При получении авто, прокатился по району, специально проехал по ухабам, все отлично! В добавок, сам забыл, мне позвонили и сказали, что надо сход-развал сделать!!!! Огромный плюс, жирный такой! За недочёт сочту отсутствие оборудования для сход-развала. Это не минус, скорее недочёт. В остальном, все отлично! И печеньки для слесарей действительно приятный бонус, чем взятка! 😁 Ещё раз спасибо, что спасли мою машину! Шевроле Авео т250!!!!
Читать целиком
Fast, автосервис
31 марта 2023, официальный ответ
Анатолий, добрый день. Очень приятно слышать реальный отзыв о нашем автосервисе. Благодарим за прият…
Дмитрий Логачев1 отзыв
Здравствуйте всем! Я не знаю, чем объяснить качество работы Андрея Николаевича, это тот «мастер, который в возрасте» из предыдущего отзыва, да и он ли выполнял данную работу, тот еще вопрос. Но я лично сам обслуживаюсь только у него и на протяжении 20 лет. Еще и ФастСервиса не было, а мы марафонили на ул. Авиастроителей с Левого берега, чтобы масло и фильтры заменить у Андрея Николаевича со 100%-й гарантией, о других автоболячках поговорить, попутно что-то еще проверить. И я не один такой! За ним хоть на край света последуют его постоянные клиенты. Добавлю, что и все автомобили в нашей семье, а их было за это время не менее десятка, прошли через руки Андрея Николаевича и ни за одно авто при продаже не было стыдно. И мы действительны рады, что знаем этого человека, так как если нужна квалифицированная помощь в вопросах обслуживания автомобиля, то ты всегда знаешь к кому обратиться. Никогда мы не искали «супермастеров» в других сервисах в поисках «понадежней, подешевле, поумнее», ведь «от добра добра не ищут», да и мы уже такого нашли! Это бесхитростный, опытный, честный, добрый, и в то же время прямолинейный специалист своего дела. Он вернул к жизни и поставил на колеса столько машин, сколько нам и не снилось. Я уверен, что он эти пыльники еще в детстве закрытыми глазами и одной рукой менял. Что уж там произошло, почему так получилось, мы можем только догадываться и я, надеюсь, руководство СТО разберется и опубликует ответ предыдущий отзыв. Андрей Николаевич, не расстраивайтесь! Старый конь борозды не испортит! Куда вы - туда и мы! Мы всегда с вами!
Читать целиком
ВС
Валентин С.2 отзыва
Поко Dofo11 отзывов
Fast, автосервис
11 апреля 2022, официальный ответ
Ольга, доброго времени суток. Просьба рассказать кто и когда Вам отказал в ремонте. Это поможет нам улучшить обслуживание клиентов.
Александр Александров1 отзыв
Елена Дикарёва16 отзывов
Fast, автосервис
17 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. подскажите какая машина, что делали и когда?
Александр Великий13 отзывов
Читать целиком
Fast, автосервис
10 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите когда это было и какая машина?
Антон Михеев14 отзывов
Fast, автосервис
10 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв. Всегда рады помочь. Удачи на дорогах.
Владислав Игонин13 отзывов
Лошак Максим2 отзыва
Былобы можно , то поставил 5+ . Это не просто очередной автосервис , это команда профессианалов со знанием своего дела . Оперативность исполнения ремонта просто фантастика . Очень внимательное отношение к клиентам ,руководители ответят на все интересуещие вопросы , даже не относящиеся к текущему ремонту ! Цены супер , ребята не стараются нажиться на клиентах , они берут КАЧЕСТВОМ за счёт чего люди обращаются именно к ним. В кратце о моей истории : наехал на паребрик , снёс всю левую часть ходовки , т.к. я начинающий водитель и вовсе не понимаю в ремонтах, думал что машину только в утиль . В данном автосервисе руководители успокоили и отнеслись с пониманием . На эвакуторе дотащил мою машинку и оставил на диагностику поломок. Думая что ремонт продлиться недели две спокойно пошёл на работу , какво же было моё удивление , когда мне позвонили на следующий день забирать машину . Дай бог им огромного здоровья и процветания в бизнесе ! P.S. ОБСЛУЖИВАТЕ СВОЁ АВТО ТОЛЬКО У НИХ И БУДЕТЕ УВЕРЕНЫ ЗА КАЧЕСТВО И СВОЮ БЕЗОПАСТНОСТЬ НА ДОРОГЕ !!!!
Читать целиком
Fast, автосервис
24 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за ваши слова благодарности в наш адрес. Всегда будем рады помочь. Уда…
q_fred2 отзыва
Пока 4, есть незначительный минус.... Теперь о главном! Все отзывы написаны давно, я напишу новый. Итак, крякнул у меня насос ГУР, Шевроле Авео Т250 2009г.в. Закупил все необходимое и поехал сразу на FAST SERVICE, так как знал, что у них фактически нет очереди. Так и оказалось - очереди нет. Подошел, спросил: возьметесь за мою Авечку? Конечно! И понеслась! Сделали фактически все, о чем просил: полная замена масла в двигателе, замена клапанов фазорегулятора, нашли повреждения на тормозных шлангов, заменили насос ГУР + масло, лопнул патрубок радиатора и т.д., и т.д., и т.д.... Что то я привез, что то пришлось заказывать у них, ну и как факт: машинка то опять в строю, опять работает, опять радует! Особое спасибо мастеру Алексею, его реакция меня очень порадовала, когда он менял опоры на амортизаторах!!!! Сказал, что такой "колхоз" он впервые видит... В общем и целом я остался очень доволен как сервисом, так и персоналом!!!! Принимающие мастера отвечали на все вопросы, которые возникали по ходу "пьесы", ни одного косого взгляда, ни одного грубого слова, все по статусу!!! Теперь почему 4, а не 5... Всего в голове не удержать, поэтому неплохо бы Вам предложить полную диагностику клиенту сразу, а не после выполнения работ! А в прочем.... Да ладно, мелочусь чото я... Ждите в гости, надо дотрясти и довести машинку до ума. Спасибо, что Вы есть!)))))
Читать целиком
Fast, автосервис
7 июля 2018, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв. Всегда будем рады оказать помощь в ремонте вашего авто. Удачи на дорогах.
Алексей Кондратьев2 отзыва
Сергей1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее