............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лучиссо 

​Студия света
4.3
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
128
4.3
36 оценок
29 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
​Аня​7 отзывов
Не советовала бы обращаться в данный салон. Приобретали все люстры, по рекомендации дизайнера и пожалели. Мы знали , что освещение с Китая, но не хотели сами напрямую заказывать , поэтому доверились салону. По факту, пришли 2 люстры не те, что были в счете, а чтобы их заменить , пришлось переругаться до того, что уже готовы были покупать новые в другом месте. В итоге нам все заменили , но больше с ними не хочется иметь дело. Единственное, работа менеджера была хорошая, без проблем на все вопросы отвечал и пытался помочь, чего не скажу про руководство магазина, совсем не заинтересованы в коментах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Лучиссо, студия света
19 октября 2025, официальный ответ
Знаете, поражает отношение людей. Всегда в любой ситуации мы стараемся быть клиентоориентированными…
​Pantera Vi​19 отзывов
В первый раз столкнулись с данной организации по рекомендации дизайнера в процессе ремонта. Через пару лет решили обновить выключатели и розетки, по наитию решили обратиться снова в данную фирму. Скрытые в шкафах менять не стали , менеджер порекомендовал сделать заказ как в первый раз и остатки которые не понадобятся без проблем вернете. Вернуть то вернули а вот деньги зависли и не можем от них добиться уже с июля. То директор в отпуске, то бухгалтер заболел , тысяча отмазок. Составлена досудебка ждемс)
Читать целиком
​Лариса​8 отзывов
Никогда не покупайте ничего в этом салоне. Отвратительное отношение к покупателям. Покупали в этом салоне светодиодную ленту и блоки. Работали с менеджером Мариной. Абсолютно некомпетентный менеджер, которая ошиблась и к ленте 12 V посоветовала блоки 24 v , которые, как оказалось потом, не подходят к этой ленте. Компенсировать и менять ленту в салоне отказались. Вместо компенсации предложили купить за свой счет нужную ленту . Наглости персонала просто нет предела. Такие менеджеры, как Марина, любят создавать проблемы клиентам , не в состоянии нести ответственность за свои косяки. Впрочем, бумеранг никто не отменял...Советую обходить этот "салон" за три версты.
Читать целиком
ЛП
​Лариса Полянская​2 отзыва
Никогда не покупайте ничего в этом салоне. Отвратительное отношение к покупателям. Покупали в этом салоне светодиодную ленту и блоки. Работали с менеджером Мариной. Абсолютно некомпетентный менеджер, которая ошиблась и к ленте 12 V посоветовала блоки 24 v , которые, как оказалось потом, не подходят к этой ленте. Компенсировать и менять ленту в салоне отказались. Вместо компенсации предложили купить за свой счет нужную ленту . Наглости персонала просто нет предела. Такие менеджеры, как Марина, любят создавать проблемы клиентам , не в состоянии нести ответственность за свои косяки. Впрочем, бумеранг никто не отменял...Советую обходить этот "салон" за три версты.
Читать целиком
Лс
Лучиссо, студия света
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По сотрудничеству всегда проявляем максимальную лояльность, в том числе и к Вам. Озву…
​Настя Игнатенко​19 отзывов
Любимое пространство света в нашем городе!!! Огромный выбор, прекрасное качество, приветливый персонал, всегда помогут с выбором ! Здесь можно получить грамотную консультацию, без навязывания своего товара и услуг, что очень ценно в условиях нынешней конкуренции! Вообщем, за люстрами только к вам ! К проверенным поставщикам! Желаю вам процветания и благодарных клиентов ❤️
Читать целиком
Лс
Лучиссо, студия света
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады видеть Вас в наших пространствах и всегда готовы помочь.
​Elena M​6 отзывов
Произошла очень неприятная ситуация. Приобрели мы в салоне маг. Большая медведица два подвесных светильника 03.12.2023г. за 20383 руб. (один еще и без упаковки!!!). В связи с тем, что монтажники сдвинули нам сроки, светильники смогли повесить через 20 дней. И только тогда мы поняли, что они великоваты и света от них очень много, никак доп.свет, а как основной. Позвонили в салон, объяснили ситуацию, попросили их просто обменять на другие, в той же ценовой категории. Нам был дан ответ, что 14 дней прошло и ничего сделать нельзя, но информацию передадут в отдел возврата и вам сообщат о решении. Решения так и не было, звонила, писала. И когда мы приехали в салон, нам в утвердительной форме сказали, что вам отказано без объяснения причины. Как так? Такая крупная организация, можно же пойти навстречу постоянным покупателям, деньги вернуть не просили, просто поменять товар. Неужели совсем ничего нельзя было сделать...??
Читать целиком
​MARINA PEREVOZCHIKOVA​4 отзыва
Искала освещение в новую квартиру и друзья рекомендовали зайти в Лучиссо! Нашла освещение полностью для всей квартиры в одном месте, мне помогли с выбором и очень грамотно проконсультировали. Цены приятные, выбор очень большой. Но самое главное, это то, что благодаря менеджеру я не сделала ошибку и выбрала то, что действительно мне подходит и удобно в использовании! Спасибо большое!
Читать целиком
Лс
Лучиссо, студия света
1 ноября 2021, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв. Ждём вас снова!
​Елена Шелестова​2 отзыва
Достойный магазин с разнообразным ассортиментом и грамотными консультантами. Покупкой очень довольны. Будем рекомендовать вас знакомым и друзьям.
Лс
Лучиссо, студия света
22 июля 2021, официальный ответ
Спасибо, всегда ждём Вас!
ЖЧ
​Железный Человек​11 отзывов
Заказывали весь свет в этом магазине. Отличные ребята! Все расскажут, покажут, подберут. Чего нет в наличии - привезут. Ну и скидки неплохие делают. Менеджер Василий - очень компетентный парень. Спасибо!
Читать целиком
Лс
Лучиссо, студия света
7 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что помогли приобрести то, что Вы хотели!
​Vikky​142 отзыва
Понадобилась мне люстра под интерьер, строго оранжевого цвета. На витрине таких нет, но мне помогли найти ее по каталогу. На мой вопрос, а если когда она придет - не понравиться мне, могу ли я ее вернуть? Мне сказали, что нет, ведь это заказной товар и ч должна внести полную предоплату. Так сказать, купить "кота в мешке". Ну думаю, ладно, на месте разберемся. Приезжаю заказать на следующий день, менеджер уже другой и озвучивает цену рост и в два раза выше. На мое возмущение оказывается, что вчера мне неверно посчитали. Ситуация из ряда вон, конечно. Мало того, что нельзя заранее посмотреть люстру перед покупкой, так еще и платить за нее 10к вместо 5. Очень уж сомнительный сервис, хоть и выбор большой, но больше туда не ногой.
Читать целиком
Лс
Лучиссо, студия света
18 июля 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Ещё раз спасибо за обратную связь. Нам потребовалось время, что бы попытаться разобрат…
​han-anna​16 отзывов
Пару лет назад заходила в эту студию света в Большой Медведице. То, что мне было нужно в наличии не оказалось (присмотрела в другом отделе нужный свет, хотела сравнить цену - в Лучиссо пообещали привезти хоть что по самой лучшей цене))). Выбрала по каталогу, долго не могли определиться по стоимости, как такое может быть?!?! Нужна была люстра и струнные светильники (на сайте Лучиссо эти модели были представлены, но под заказ). В итоге попросили e-mail и сказали, что цены пришлют по почте. Получила письмо и очень удивилась - цена на люстру в 1,5 раза выше, чем в соседнем отделе. Такое ощущение, что Лучиссо сходили в тот отдел, купили у них и прибавили свою накрутку. А струнную систему до сих пор считают))))....но я уже и не настаиваю)) Больше не возникло желания.... Сайт тоже не информативный. Так как то, что есть - без цены, а чего нет, не факт, что будет и по приемлемой цене. Ставлю 3 звезды за ассортимент, так как, действительно, приятно отличается от большинства магазинов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее