............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Luxury auto 

Компания по аренде автомобилей с водителем
4.8
120 оценок
4.8
120 оценок
СМ
Станислав М.11 отзывов
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Станислав! Спасибо, что выбрали нас ❤ Обращайтесь 😉
Илья Новак1 отзыв
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
8 ноября 2025, официальный ответ
Илья, добрый день. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗
Никита Лаврентьев16 отзывов
Здравствуйте! Редко пишу отрицательные отзывы, но… тут не могу сразу отреагировать. Итак… что мы видим после общение с данной компанией: Нет четких границ в определении черт города, нет понимания о загруженности дорог (пытаются навязать иное), нет ясности в общении. В голосовом сообщении было озвучено: «за чертой города надбавка 3500₽»(Кудряши) После этого я уточняю, что «в черте города значит без надбавки?» (Дивногорский) Тут же новые реалии: «в черте города тоже 3500₽ надбавка» Я прошу обозначить линию, где не будет переплаты 3500₽, на что мне отвечают, что это ул Станционная Получается, что левый берег является отдаленной чертой города? Был ещё момент в общении, что водитель может «НЕ ЗАХОТЕТЬ» везти в ту сторону… эммм… это рынок, где авто сдаются в аренду! Тут нет хочу не хочу, тут если арендуют, то заказчик платит, а исполнитель везёт… В целом, менеджер (чей контакт указан на сайте) сам не знает реалии и постоянно меняется в показаниях и словах… Грустно всё это… а потом ещё про указывают потенциальному клиенту насчёт цен в тц. Что удивило… обратился в другую компанию (не буду называть, тк этот отзыв не относится к другим) и за 4-5 мин уже забронировал))) Думайте, вы же агенты в этой сфере… подход нужно улучшать и обозначить четкие границы… Процветания вам…! … Отзыв и оценка разнятся. Мне важнее высказаться, чем занизить оценку… После написания отзыва вот такие посыпались смс от них😂😂😂 Ребят, авто не ваши, вы посредники (фото3)
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
31 августа 2025, официальный ответ
Мы хотим вежливо заметить, что, по нашей информации, ситуация могла быть не совсем точно интерпретир…
Снежана Сухих7 отзывов
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
5 мая 2025, официальный ответ
Снежана, добрый день, спасибо, что выбрали нас. Ждём вас снова 🤝
ОЛ
Ольга Лиханова2 отзыва
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
31 мая 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам ещё 🤝
КТ
Ксения Терехова1 отзыв
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
23 ноября 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день. Благодарим 😌 Мы всегда вам рады ❤
Кристина Полетаева4 отзыва
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
23 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв 😉 Мы всегда вам рады!
Илья Сергеевич4 отзыва
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
18 ноября 2024, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время и оценили нас. Будем рады снова вас видеть)
Александр Сергеевич23 отзыва
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
7 ноября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо вам, что выбираете нас 😌 Рады видеть вас снова 💛
ДD
Данил D.S6 отзывов
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
7 ноября 2024, официальный ответ
Данила, добрый день. Спасибо за отзыв 🤗 Всегда рады вам 💛
МП
Мария Павлова2 отзыва
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
7 ноября 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте Возможно вы ошибочно указали нашу компанию, так как все звонки и обращения запи…
Алексей Яковлев5 отзывов
Е
Елизавета14 отзывов
Наш трансфер отменили меньше, чем за сутки до свадьбы и теперь не возвращают предоплату. Вечером перед оговоренной датой нам написали, что машины, которые мы бронировали заранее - не успеют, так как водители только вернутся с Алтая. Затем выяснилось , что стоимость будет в два раза выше, так как они не учли трансфер в обратную сторону. Из Новосибирска до Бердска и обратно две машины по 7 мест - 26 тыс руб вместо 13 тыс руб, которые нам называли изначально. Перед составлением договора мы им четко прописали текстом все адреса и уведомили , что трансфер будет нужен в обе стороны. Кроме того, нам очень долго не отправляли сам договор и не назначали машину, приходилось по много раз напоминать. Не рекомендую связаться, тут и сервиса никакого и цена не в рынке , такой же трансфер в роял карс нам предлагали за 14 тыс в обе стороны. В том числе поэтому , даже мысли не возникло , что что-то могли некорректно посчитать при составлении договора. По итогу мы заказали бизнес-такси, вышло в разы дешевле и комфортнее) Жду возвращение предоплаты.
Читать целиком
Роман Сурков1 отзыв
Irina Fatchenko4 отзыва
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
21 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый вечер) Спасибо, что оставили о нас отзыв. Будем рады снова вас видеть)
Алексей1 отзыв
12.07.2024. Забронировали авто на свадьбу, показалась очень приемлемой компанией с очень широким выбором авто, приняли заявку, всё прошло хорошо. Начало дня же началось не так хорошо, позвонил менеджер и сообщил что водитель поехал на мойку, что говорит о неподготовленности авто, и там машина сломалась, всё свели на заблокированный руль. Машина толи 2022, толи 2023 и уже с проблемами. Нам предложили пару вариантов в замен на ту что бронировали, мы согласились, ведь выбора больше не было. Ещё есть небольшая предыстория, с менеджером обговорили маршрут, то есть с гостиницы на фотосессию затем в ЗАГС и обратно в гостиницу. Время 12.00, надо выезжать с гостиницы водитель звонит и говорит что приехал, после разговора вижу в диалоге с ним что он написал что подъехал к ЗАГСу, я перезвонил на что он мне ответил что мне сказали начальная точка это ЗАГС и что если сейчас ехать к гостинице то это 1 час времени, я после позвонил менеджеру и спросил вкурсе ли у них водители по какому маршруту нужно совершать поездку, рассказал что водитель находится в другой части города, на что мне ответили что уточнят и перезвонят, споллер: никто не перезвонил, не теряя времени приступили к фотосессии в гостинице, спустя больше часа водитель приехал, мы увидели автомобиль и поднялись в номер за личными вещами. Спускаемся а его нет, звоню водителю и он мне говорит что он уехал думая что мы уже отказались, слава Богу он уехал недалеко и вернулся минут через 10-15. После разговора я позвонил менеджеру и рассказал ситуацию, на что он не дал внятного ответа, обосновав всё тем что мы не взяли трубки. Так конечно, нам вообще не до телефона в этот день, тем-более как они могут решать что то за нас когда всё оплачено. Предупредили что за час платить не будем, на что менеджер согласился, поскольку из-за их ,, недоразумения,, мы оказались без фотосессии на локации. Всё закончилось по плану , уложились в тайминг. Удивило только то что водитель запросил полную сумму за аренду, когда мы договорились с менеджером о неоплате одного часа, тут либо водитель наглый, либо они не имеют общей связи друг с другом. Никаких бонусов, никаких скидок не предоставили за некорректную свою работу. И последнее, компания может и неплохая , но учтите арендаторы, что в важные для вас даты может случиться такая же ситуация как у нас.
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
7 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. В день подачи авто, действительно произошёл форс-мажор, руль авто заблокиров…
olga.schastlivchik6 отзывов
Передо мною стояла задача съездить в поселок Прогресс НСО, приобрести продукты питания (по возможности помогаю родственникам), заехать на кладбище (прибраться, помянуть). Написала в WhatsApp. Довольно подробно описала задачу. Но по истечению двух часов мне так никто и не ответил. По истечении указанного времени снова написала в мессенджер, о своем намерении писать негативный отзыв. Я была просто реально обескуражена таким отношением к потенциальным клиентам. Удивительно, но лишь после моего намерения писать отрицательный отзыв, мне ответили. Сообщив, о большой загруженности. Вы серьезно ? ! У человека есть задача- сделать то и то. Он начинает искать варианты. Пишет в организацию которая оказывает интересующую его услугу, чтобы выяснить, смогут ли ему оказать услугу или нет. Стоимость услуги? Условия и тд.? Большая у Вас загруженность или маленькая, мне неизвестно, я не экстрасенс. Но полагаю написать о том, что мы сейчас заняты, имеется загруженность и мы свяжемся с Вами попозже, наверняка стоит. Для чего тогда вы пишите на своем сайте о возможности с Вами связаться через мессенджер WhatsApp ? Если не отвечаете. За что у Вас получают специалисты заработную плату ? Возмутительно и то, что меня стали учить, что если мне нужно оказать услугу срочно, то могла бы и позвонить!!! Я прождала более двух часов, а меня ещё и учат как мне и что делать, так и ещё потом выясняется, что у организации специфика работы другая!!! Очуметь просто!!! Красивый, хорошо оформленный сайт, который привлекает внимание. А вот - клиентоориентированности ноль. Да и воспитания тоже.
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Спасибо Вам за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о вз…
И.
Ирина .7 отзывов
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
10 июня 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за отзыв 🙏👌 Рады работать для вас!
СР
Сергей Рогалев3 отзыва
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
2 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Сергей, за высокую оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Александр Городской15 отзывов
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
2 июня 2024, официальный ответ
Александр. Спасибо большое за высокую оценку 🤗 Ждем вас в гости снова и снова.
V🪽
Viktoriya 🪽9 отзывов
Ира Тетервова4 отзыва
Впервые столкнулась с таким отношением! Голосом обсудили что нам было интересно и были сформированы две заявки. Внесён задаток и я попросила чтобы мне скинули договор, который я в течении трех недель так и не получила. А 9 мая в 21.30 мне в ватсапе скидывают новую заявку с увеличением цены, без каких либо объяснений и извинений. После приходит заявка на вторую машину в которой цену наоборот понизили (т.е. совершили вторую ошибку в офрмлении), и соответственно когда я это написала её удалили и скинули правильную! А на моё требование скинуть мне договор с "правильными" суммами аренды в пятницу 10 мая - "Мы в выходные и праздничные дни не работаем" - а испортить мне настроение 9 мая это рабочий день. Элементарно можно было извиниться и объяснить что сотрудник допустил ошибку, а со мной разговаривали по телефону 9 мая в 21.30 вечера с интонацией что это моя вина!
Читать целиком
Александр Корнюхин1 отзыв
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
5 февраля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждём вас вновь 💛
Alexey Galaktionov1 отзыв
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
22 января 2024, официальный ответ
Алексей, большое спасибо за ваш отзыв)
Розалия Хаметова1 отзыв
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
30 декабря 2023, официальный ответ
Розалия, добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв 😌 Мы работаем для вас ❤
Sofya Malygina1 отзыв
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Рады работать для вас 😉
АТ
Александр Торго7 отзывов
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
19 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Рады работать для вас 😉
VK
V1 K26 отзывов
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам, что оценили ❤ Будем рады вам всегда 😉
Анна Иконникова10 отзывов
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анна. Спасибо большое, что выбираете нас 😉 Приезжайте ещё 💛
Ruslan Kishiev1 отзыв
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Спасибо большое, что выбираете нас 😉 Приезжайте ещё 💛
Дарья111 отзыв
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья 😊 Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Рады работать для вас 😍
Dilnur Davletbayev1 отзыв
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Дилнур 🤘 Спасибо за отзыв, будем рады вас видеть снова но уже по новому поводу ✌️
Анна Свердлюченко1 отзыв
Бронировала машину на свадьбу, затем отменилась данная дата. Мне обещали, что если на 17 июня кто-то забронирует, то вернут задаток в 2500 за машину и украшения. В итоге мне вечером 16 июня написали, что машина в ремонте с утра, завтра не сможет выехать. Я не поняла к чему это написали, раз я отменила машину. Но раз узнала, что машина в ремонте, на дату естественно эту никто не сможет претендовать, попросила вернуть 2500. На что мне отказали, я написала отзыв на сайте. Как только написала, сразу в вотсапе прислали, что я обязана удалить свой отзыв, только тогда они вернут половину задатка. Я удалила предыдущий и пишу этот развёрнутый. Люди, не верьте этой фирме, договорённости не соблюдают. Я рада, что дата свадьбы отменилась, иначе бы на завтра не было машины, ещё и задаток не вернули который оплачивала. Они наверное специально сообщают вечером, чтобы людям подгадить, хотя должны были с утра, как только узнали, что машина в ремонте. Всë не согласовано, такое ощущение, что просто чужие деньги себе присваивают, не соблюдают договорённостей, обязаны вернуть в данной ситуации всю предоплату, наверно, вернут только через суд. Если вообще существует данная компания, отвечают разные люди в вотсапе, раз они не в курсе всей моей ситуации,обманывают людей.
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
20 июня 2023, официальный ответ
Немного не верно поняли наш ответ, мы предложили вариант авто дороже по прежней цене, без каких либо…
Elena Kumantseva1 отзыв
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена 😊 Было приятно с вами работать, будем рады снова вас видеть но уже с другим пов…
AA
Annet Annet10 отзывов
Свадьба - это одно из самых главных событий в жизни. Настроение перед которой, было испорчено банной компанией, буквально за 2 недели ДО! Итак, позвонила я по брони в июне месяце, свадьба была в конце августа. Интересовал автомобиль Митсуоки. Данное авто было в ремонте, нам сказали, что к Нашей дате ее сделают, я запаниковала, сами предложили, давайте забронируем на всякий случай еще одно авто! Давайте! Роллс ройс! Авто брали чисто для съемки, образ жениха и невесты был подобран специально. Август! В июле уточняю будет ли готова, говорят, что обещают! Свадьба 26 августа, 15 августа мне пишут, машина НЕ БУДЕТ ГОТОВА! Ок, спокойна, тк забронирована вторая! НО НЕТ, с НЕЕ они бронь сняли НЕ ПРЕДУПРЕДИВ! Начинаем выбирать другие варианты, но все машины заняты! До свадьбы неделя, у нас все распланировано! Деньги вернули только 18 числа! Во всех других компаниях так же все было забронировано! Слава богу нашелся частник на нужной машине! Так же не раз слышала про эту компанию, что на сайте висит воздух и продают воздух, по факту машин нет! Не советую данную компанию, если не хотите испортить себе торжество! Моё настроение было испорчено, спасибо, подкинули проблем перед самим торжеством! Спасибо за внимание!
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
6 июня 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Действительно данная ситуация произошла, мы с себя ответственности не снимаем…
Andrey Batrakov1 отзыв
Забронировали МБ Е класс, но за день до мероприятия образовалась неисправность в системе охлаждения, считаю это стечением обстоятельств, такое случается и ничего страшного в этом нет, особенно если существуют пути решения. Их было по крайней мере 3: Лексус, Ауди А7 (разницу в цене сервис берет на себя, о чем они и осведомляют) и возможно успеют починить мерс. Хоть и относились к нему как-то нейтрально, но все же выбрали Ауди. Уточню один момент, своей невесте я об этом не сообщал, думал сюрприз будет. Как только расположились в салоне А7, прокатили нас, невеста порадовалась, да и мне в том числе очень понравилось. Водитель Наталья это отдельный разговор. В том также ничего зазорного нет. Некоторые девушки водят лучше многих мужчин. Всё прошло прекрасно. Наталья была очень обходительна, помогала и поддерживала, настраивала, подсказывала, ухаживала. Спасибо вам огромное, вы молодцы, первоклассный сервис)))
Читать целиком
La
Luxury auto, компания по аренде автомобилей с водителем
29 декабря 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день 😊 Спасибо, что нашли время и написали такой развернутый и приятный отзыв, буде…
🍪
Мы используем cookies подробнее