............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Транспортная компания
4
3768 оценок
4
3768 оценок
Алёна Иванова16 отзывов
Новосибирск, Большая улица, 280
Анатолий Багратионский6 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 234
СИ
Сергей Исаков5 отзывов
Озерный (Мочищенский сельсовет СП, Новосибирский район), Армейский микрорайон, 15/6
КМ
Константин Малышев1 отзыв
Озерный (Мочищенский сельсовет СП, Новосибирский район), Армейский микрорайон, 15/6
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Аф
Александр ф3 отзыва
Новосибирск, Большая улица, 280
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
Евгений Тиуков4 отзыва
Новосибирск, Большая улица, 280
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
АБ
Александр Бугай6 отзывов
Новосибирск, Большая улица, 280
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв и благодарность для нашего коллеги!
KX
Kulager X7 отзывов
Новосибирск, Нижегородская улица, 280 к1
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С1
Сергей 11120 отзывов
Новосибирск, Большая улица, 280
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
19 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады нашему сотрудничеству!
А
Артем13 отзывов
Новосибирск, Большая улица, 280
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, дату Вашего визита, а также код груза ответным коммент…
ЛП
Любовь Папиян5 отзывов
Новосибирск, Большая улица, 280
Пт
ПЭК, транспортная компания
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
ЕЧ
Евгений Чулков24 отзыва
Новосибирск, Большая улица, 280
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
Александр Гамарник15 отзывов
Новосибирск, Нижегородская улица, 280 к1
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
slv rmv20 отзывов
Бердск (Бердск городской округ), улица Ленина, 136/2
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие! Будем ждать Вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
Бердск (Бердск городской округ), улица Ленина, 136/2
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно примем…
Dm14 отзывов
Новосибирск, Большая улица, 280
В ноябре месяце была доставка груза из Ростовской области с экспедированием до места, с оплатой за данную доставки после получения товара. При приемке товара (внешний осмотр - нарушение целостности картонной и полиэтиленовой упаковок, соответственно вскрытие всей упаковки в присутствии водителя -экспедитора и осмотр самого товара) выявлено, что товар имеет существенные внешние повреждения: сломан пластиковый контейнер аппарата, погнута стальная рама аппарата и сломанно в нескольких местах толстое (около 1-1,5 см) пластиковое основание аппарата. Экспедитору было сказано, что товар принимать я не буду и соответственно платить за него тоже. Однако после созвона экспедитора с сотрудником логистики, последний настоял на приеме и оплате, "...так как у них такая инструкция по которой получатель в любом случае принимает и оплачивает товар, после чего звонит на горячую линию, где объясняет ситуацию, фиксируется обращения и товар забирается и возвращается отправителю в течении нескольких дней. При этом возврат денежных средств за не надлежаще оказанные транспортные услуги, также осуществляется примерно в эти же сроки...". При этом, несмотря на мои неоднократные просьбы предоставить документы (как минимум в 2-х экз.), на которых нужно зафиксировать выявленные нарушения, предоставлены не были. В этот же день сразу обратился на горячую линию, обращение было зафиксировано. Кроме этого в этот же день была подана письменная претензия по форме, указанной на оф. сайте ТК ПЭК, отдана в претензионный отдел по адресу. г. Новосибирск, ул. Большая 280. Сроки рассмотрения претензии, указанные на оф. сайте перевозчика, как правило составляли 10 дней, с максимальным сроком до 30 дней. Возврат денежных средств отправителю за испорченный товар были осуществлен примерно в срок 10 дней. При этом мне, как получателю товара и плательщику за не надлежаще оказанные услуги по доставки товара, денежные средства до сих пор не возвращены. Предварительные выводы по организации работы данной организации уже можно сделать. Посмотрим, как отреагирует на данный отзыв представитель компании. С данной компанией желания иметь в дальнейшем какие то взаимоотношения нет.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если Вам нужна помощь по г…
Гж
Городской житель2 отзыва
Новосибирск, Нижегородская улица, 280 к1
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Мы ценим Вашу поддержку и рекомендации. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С
Сергей4 отзыва
Новосибирск, Большая улица, 280
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобрать…
Шамсулла Ходжаев4 отзыва
Новосибирск, Нижегородская улица, 280 к1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОВ
Олег Воржев1 отзыв
Новосибирск, Северный проезд, 41/2
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
ЕД
Евгений Демидов2 отзыва
Новосибирск, Северный проезд, 41/2
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Обязательно примем к рассмотрению эту информацию.
Василий Пономаренко-Пурбуев41 отзыв
Новосибирск, Большая улица, 280
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
КС
Катерина Сафонова20 отзывов
Новосибирск, Нижегородская улица, 280 к1
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна наша помощь, пож…
И
Ирина5 отзывов
Новосибирск, Нижегородская улица, 280 к1
Пт
ПЭК, транспортная компания
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие! Рады нашему сотрудничеству!
ВВ
Виктор Виктор1 отзыв
Новосибирск, Нижегородская улица, 280 к1
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
SA
Sergey Aleksandrovich11 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 234
АЧ
Анатолий Ч2 отзыва
Новосибирск, Толмачёвская улица, 19/10
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы ценим Вашу поддержку и рекомендации.
ЮТ
Юлия Тихомирова5 отзывов
Новосибирск, Нижегородская улица, 280 к1
Здравствуйте, уже не знаем к кому-то обратиться!!! На коленях уже стоим умоляем!!!! Пишем и звоним вам каждый день!!! 13 ноября из города Новосибирск был сдан груз в город Хабаровск-ошибочно, тут же в течение часа он был по заявлению перенаправлен в город Екатеринбург. В итоге груз поехал из Новосибирска в город Екатеринбург. А стоимость перевозки осталось, как будто бы он поехал из Новосибирска в город Хабаровск и из Новосибирска в город Екатеринбург. Мы много раз звонили и писали пока груз ехал и нам сказали что это изменится в течение двух – трёх рабочих дней. Заведено Обращение НБ259456907 от 14.11.25, но так ничего и не поменялось. Еще 18 ноября груз приехал в город Екатеринбург до клиента, а стоимость доставки, как была больше 40000 руб, так и осталась! Мы каждый день звоним в ПЭК вот уже неделю подряд и нам говорят-завтра, завтра все изменим и ничего не меняется, поставили приоритет, ждите!!!! И снова звоним и снова обещают поменять завтра! А воз и ныне там! Сегодня 1 декабря!!! Не можем получить от вас ответ с 14 ноября!!!! У клиента уже закончился бесплатный срок хранения, но платить за перевозку 40 000 руб. из Новосибирска до Екатеринбурга это безумие и поэтому груз и его не забирает!!! Мы ваши постоянные клиенты, что за отношение такое!!! Никакого ответа, никакой обратной связи, каждый день слышим «ждите»… А мы итак ждём уже ю 3 недели, когда вы сделаете корректировку стоимости!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время…
ВЛ
Валентина Лопаницына2 отзыва
Озерный (Мочищенский сельсовет СП, Новосибирский район), Армейский микрорайон, 15/6
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв и благодарность для нашего коллеги!
НС
Нина Сергеевна3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 234
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Рады были получить Ваш отзыв. Нам очень приятно!
Павел Форин2 отзыва
Новосибирск, Большая улица, 280
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, дату/время Вашего визита, а также код груза ответным к…
АЛ
Алексей Левенец1 отзыв
Новосибирск, Нижегородская улица, 280 к1
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
Pavlo P3 отзыва
Озерный (Мочищенский сельсовет СП, Новосибирский район), Армейский микрорайон, 15/6
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна наша помощь, пож…
ВБ
Вячеслав Булатов16 отзывов
Новосибирск, Большая улица, 280
ЕК
Евгений Ку14 отзывов
Бердск (Бердск городской округ), улица Ленина, 136/2
Пт
ПЭК, транспортная компания
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Д
Дмитрий1 отзыв
Озерный (Мочищенский сельсовет СП, Новосибирский район), Армейский микрорайон, 15/6
ЭЛ
Эдуард Львович Сотырев7 отзывов
Новосибирск, Большая улица, 280
Покупал двери на автомобиль, звонил в пэк интересовался условиями отправки и получения. По словам оператора двери упаковывают в деревянную обрешётку, меня устроило. По факту первая дверь пришла вообще без упаковки, на мой вопрос об упаковке экспедитор ответил что разобрали на складе, хорошо что дверь пришла не мятая. Вторую двеоь с адресной доставкойпривезли в громадный картонной упаковке, когда достали дверь она была обмотана в пупырчатую плёнку. Когда в гораже снял упаковку, оказалось что дверь замяли, позвонил сразу экспедитор он посоветовал звонить в офис, время было позднее естественно никто уже не работал. На следующий день поехал составил притензию, сказали что рассмотрят в течении 30 календарных дней. Очевидно естественно для компании, не звонка не сообщения не поступило. Приехал в офис, а мне сообщают что притензию отклонена так как необходимо было составлять акт с экспедитором. Я понимаю, что незнание правил компании пэк,это мои проблемы и их решать пэк не планирует. Тогда оставляйте договор на доставку груза в письменном виде где будут прописаны все правила отправки и получения груза. Не рекомендую компанию так как безответственно относятся к своим заявленным обязательства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Ярослав Медовиков4 отзыва
Новосибирск, Большая улица, 280
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
ПК
П К6 отзывов
Озерный (Мочищенский сельсовет СП, Новосибирский район), Армейский микрорайон, 15/6
Константин Сизых13 отзывов
Озерный (Мочищенский сельсовет СП, Новосибирский район), Армейский микрорайон, 15/6
Bor .3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 234
А
Александр1 отзыв
Новосибирск, Большая улица, 280
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! На данный момент работа всех отделений восстановлена.
Ольга Протасова8 отзывов
Новосибирск, Северный проезд, 41/2
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! На данный момент работа всех систем восстановлена.
🍪
Мы используем cookies подробнее