............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
3.4
162 оценки
3.4
162 оценки
ЗУ
Зулунбек Уулу Омурбек3 отзыва
Elena Dubakova5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
2 декабря 2025, официальный ответ
Elena Dubakova, спасибо за Вашу положительную оценку! С уважением, компания «Фармакопейка»
Мия Мартлетова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
28 октября 2025, официальный ответ
Мия, большое спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
Настя Щепёткина23 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
14 октября 2025, официальный ответ
Настя, спасибо за Вашу положительную оценку. С уважением, компания «Фармакопейка»
Наталия Егорова2 отзыва
Александр Леонтьев16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
21 октября 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за Ваше обращение. В нашей сети большой выбор лекарственных препаратов и наши спе…
Финиция Франк6 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
8 июля 2025, официальный ответ
Финиция Франк, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку работы нашего фармацевта! С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
П
Павел1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
24 июня 2025, официальный ответ
Павел, благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна. С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
Марина Скорянова12 отзывов
Научите пожалуйста мужчину в возрасте разговаривать нормально. Пришла за заказом, который должен был быть собран, но его не успели собрать. Я понимаю, что работы много и фармацевт не может все успеть. Я и пришла, что бы при мне его тогда уже собрали (в других аптеках так делают и сами даже советуют так делать, если нужно срочно), так как лекарства нужно было сейчас и ждать час или два не было возможности. Но в итоге я услышала в ответ «Ну он же еще не собран». И когда я сказала, что могу подождать мне ответили «Что я уже давно закончил работу». А я причем тут? Я его не заставляла оставаться на работе, пусть начальству это выговаривает. А если бы я пришла не за заказом, а сразу лекарства покупать? В чем разница то? Вот три звезды ставлю за наличие лекарств, уже не первый раз у вас покупаем то что нужно. И так же парень-фармацевт у вас не конфликтный, спокойно рассчитал и нашел что было в заказе, ему за это спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
10 июня 2025, официальный ответ
Марина, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, дату и время Вашег…
Mawzol Pro13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
1 апреля 2025, официальный ответ
Mawzol Pro, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы. С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
Л
Лариса1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
6 декабря 2024, официальный ответ
Лариса, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента! С наилучшими пожеланиями, компания "Фармакопейка"
ИО
Ирина Орлова4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
21 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы цените наши цены. Мы работаем над улучшением…
НЛ
Наталья Лихова8 отзывов
MM
Macksos M71 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптека
17 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Macksos M! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что смогли Вам помочь. С уважением, Команда "Фармакопейка"
ВП
Валерия Поворова4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Большое спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за задержку и недостаточное…
НТ
Наталия Тортунова1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталия! Спасибо за Ваш теплый отзыв и высокую оценку работы нашего провизора Виктора В…
АС
Андрей Сл3 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
25 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнения наших клиентов и уже работаем над улучшением…
Nn
No name 🌤53 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
29 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый "No name 🌤", благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за неудобства, связанны…
ЛШ
Людмила Шишкина16 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились с другими пользователями своими в…
Михаил Капустин4 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш положительный отзыв!
Parlez-vous тяв-тяв?106 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. При ценообразовании аптечная сеть Фармакопейка соблюдает нор…
АА
Анастасия Анастасия8 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
olga.4543673 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
5 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. С каждым днем мы стараемся быть для покупателя только лучше, а потому благодарим Вас за…
ДМ
Даниил М3 отзыва
18.11.23 , где то в 14:50 зашёл в аптеку, спросил "Соннован", перед походом посмотрел на сайте он был в наличии. Но мне сказали что препарата нет, предложили Мелаксен который мне не нужен. Не было времени открывать сайт и показывать, просто ушёл в другую, где и отношение лучше и дадут то что нужно. Через минут 20 после визита зашёл ещё раз на сайт, препарпт есть в наличии (16:00), сейчас посмотрелв 22:00 и так же есть в наличии. Фармацевт получается просто не отпустил препарат, вопрос почему? Больше в эту аптечную сеть не пойду никогда, спасибо но помощи тут нет. Не порекомендую - это точно. Обидно что фармацевты в аптеке стали продавцами( которым нужно продать за то что им заплатят), а не мед работниками которые учились, которые помогать должны людям, как врачи. Прям мерзко становится. Как хорошо что есть аптечный сети где не продавцы а Фармацевты, но это не про эту сеть!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинение за данную ситуацию, ваша заявка в работе, с вами свяжутся специалист…
Алёна Сазонова6 отзывов
ЛГ
Леонид Гетте7 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна. Ждем вас снова.
А. Т.47 отзывов
Мамам с колясками не рекомендуется. Очень неудобный вход: высокая ступенька, отсутствие пространства для маневров как на крыльце, так и в тамбуре. Нужно иметь 3 руки - одной держать одну дверь, другой проталкивать коляску вперёд, а третьей рукой открывать вторую дверь. Вчера, 6 мая 2023 г., коляска с ребенком чуть было не перевернулась с этой ступеньки. Из-за того, что коляска большая и тяжёлая, 3 колеса висели в воздухе, а 4е было на ступени крыльца, коляска с ребенком накренилась влево и уже была готова перевернуться, если бы я не закричала: "Помогите!" Подбежал мужчина и с трудом помог заехать нам в аптеку. Скажите, зачем вы ставите такие узкие двери и делаете маленький тамбур?! К вам ни инвалиды-колясочники не могут заехать, ни мамы с колясками! В последнее время стараюсь не пользоваться вашей аптекой, но в этот раз пришлось, потому что заказ можно было забрать только в этой аптеке. Посмотрите на фото и вы все поймёте.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за от…
AU
Apple User4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
3 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам и стараемся обеспечить качественное об…
АК
Алексей Кочетов4 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв.
Анастасия Леонова15 отзывов
Добрый день. Я очень люблю сеть "Фармакопейка", покупаю там почти все, что нужно для домашней аптечки. Но после двух посещений данного филиала я больше не пойду туда никогда. Обе фармацевтки хамят, лезут не в свое дело, отказываются выполнять просьбы покупателя. 12 января в 16:24 примерно зашли с парнем с вопросом, есть ли что-то от храпа. Сказали конкретное название препарата - молчание. Попробовали спросить через "может, что-то мятное, спрей, конфетки?", на что получили фантастический ответ "беруши партнёру". Никаких других вариантов нам не предложили. При этом ни "здравствуйте", ни "до свидания". Не клиентоориентированы. Когда заходила за каплями для глаз, мне сказали, что "эти капли только бабки капают". Мне 22, зачем мне эта информация про капли, которые мне прописал врач - непонятно. При этом надо мной почему-то насмехались. К слову, нужных капель снова не было, похожие даже по базе смотреть отказались. В общем, за два раза я ничего там не смогла купить, хотя спрашивала про аналоги. Другие филиалы всегда славились огромным ассортиментом, за что я и любила эту сеть. Ни за что не поверю, что резко все поменялось и теперь у них ничего нет. Просто кто-то совершенно не заинтересован в своей работе.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
ИС
Инакентий Смактуновский23 отзыва
Виктория Теуш36 отзывов
Может стоит научить фармацевтов клиентоориентированности? Я спросила мазь (она отпускается без рецепта) и противозачаточные таблетки. Ладно, что мне не продали противозачаточные (пью уже не первый год и в других аптеках проблемы не возникло с покупкой), но крем Залаин фармацевт сослалась на то, что нужен рецепт. Хотя это не рецептурный препарат. Я переспросила, так как неделю назад покупала в этой же аптеке, но без рецепта, но у другой. Сегодня тёмненькая женщина была на кассе в районе 18:10. В итоге там три аптеки в здании, спокойно взяла в другой. Чуть дороже, зато без уговоров продать крем без рецепта, который и так продаётся без него 😁 Мне кажется стоит принять меры, когда персонал, который должен просто по стандартам обслуживать творит непонятно что, и при этом остаётся на месте. Про здравствуйте-досвидания от неё даже и не было. Уже по многим отзывам понятно-клиентам хамят. Интересно, чего ждём тогда?
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
18 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации.
Алиса Буркалина5 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
Виктория Коваль24 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
Анна М10 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации
Кристина Блинкова17 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
21 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
Станислав Кочкаев24 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
ММ
Максим М19 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
15 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна.
Pavel Fedorov2 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
30 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
Екатерина Поникаровских20 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
3 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
A
AnimBaste38 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
24 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
Вадим 7171144 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
12 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
ДГ
Дана Горбунова5 отзывов
Здравствуйте. Ходим всегда в эту аптеку, т.к она ближайшая.. Но последние 2 дня просто в шоке от продавцов. Сегодня пришла мама в эту аптеку с рецептом на антибиотик, кассир взяла рецепт и написала что продана упаковка, мама увидела и говорит ей, что в рецепте врач написал пропить лекарство 7 дней по 3 табл(те нужна 21 шт), в 1 упаковке 15 таблеток на курс не хватит, девушка показала рецепт второму продавцу, на что она сказала, что вторую упаковку она не продаст, что рецепт не правильный(должно быть написано сколько упаковок продать), мама в шоке, говорит и что мне сейчас делать, ребёнок болеет педиатр выписала такой рецепт, этот 'фармацевт' стала просто орать, что ей все равно идите в поликлинику и просите другой рецепт или я сейчас напишу что рецепт анулируется.. Маму просто затрясло, потому что не ожидала что на неё начнут орать и не продадут по рецепту препарат. Мы просто будем писать в министерство здравоохранения, мы ничего не нарушили, рецепт свежий не старый, с датой и печатью, он выписан ребёнку у которого температура держится неделю, а тут такое отношение, какое право она имела так разговаривать с взрослой женщиной.. Мама пришла домой и плакала. Пожалуйста, разберитесь с данной ситуацией, к сожалению имя этой дамы не запомнили.. И после этого даже заходить не хочется в эту аптеку.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
30 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
🍪
Мы используем cookies подробнее