............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДеПол 

Студия по ремонту и укладке напольных покрытий
4.5
49 оценок
4.5
49 оценок
АК
Андрей Кожемякин3 отзыва
13 сентября взял в прокат брашировальную машину Макита 9741. Стоит обратить внимание, что нигде не прописано про стоимость износа расходного материала - щетки. Как выяснилось уже на стадии подписания договора аренды, стоимость износа одного миллиметра щетки 300 руб. В надежде на профессиональный инструмент и уверенность компании в адекватность стоимости 1 мм я все же взял инструмент в работу. После 15 минут работы я обнаружил, что ворсинки щетки вылетают. Я сделал фото и отправил со своими опасениями менеджеру по Вотсап, позже еще и видео масштаба бедствия. Предложил при таком раскладе зафиксировать остаточную стоимость щетки с целью понимания стоит дальше продолжать работать или нет. На это получил ответ - привезите пожалуйста в понедельник, попробуем разобраться, никогда не было такого за 4 года с этой щеткой. В итоге, человек который назвал себя управляющим, оценил стоимость износа щетки в 6600 руб. При стоимости аналогичной щетки на маркетплейсе в 3000 руб. Получив остаток суммы от залога, я попросил переоценить стоимость до адекватной. Результата не последовало. Вывод: в данный прокат инструмента больше не обращусь! Для себя получил платный урок за 6600 руб. Купил щетку на обычную болгарку в магазине строительных материалов за 160 рублей и сделал в разы быстрее чем «профессиональный» инструмент. Всем удачи, коммерсам удачного бизнеса в прокате.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мария155 отзывов
11 июля обратилась в компанию за услугой укладки напольного покрытия, предупредила менеджера Евгения, что на 4 августа у нас установка дверей и к этому сроку пол должен быть уложен, он заверил, что времени предостаточно и 16 июля мастера выйдут на работы. На 29 июля работы так и не были начаты, каждый день «завтра-послезавтра». В итоге время потеряно, установку дверей пришлось перенести с 4 августа на 19 сентября (ближайшее свободное время у дверной компании), т.е. срок сдвинулся на 1,5 месяца. Ремонт делаем уже 8 месяцев, поработали с большим количеством компаний и частных мастеров, но с таким безответственным отношением столкнулись впервые. При этом стоимость на работы у компании выше среднего. Качество работ оценить не удалось, мы отказались от услуг компании, возможно, мастера и хорошие, но подход к работе на недопустимом уровне, не рекомендую.
Читать целиком
Уаз 469 Ден8 отзывов
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо огромное за Ваш отзыв! Это очень важно для нашей работы!
АМ
Алеся Манакова2 отзыва
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
15 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
A U88 отзывов
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
3 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Это Очень важно для нас!
Alena Argokova12 отзывов
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Для нас это очень важно.
ИВ
Илья Верин1 отзыв
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
24 августа 2022, официальный ответ
Илья, большое спасибо за отзыв! Ждём вас за химией по уходу)
vasyakrg11 отзывов
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
21 июля 2022, официальный ответ
Огромное Вам спасибо за столь позитивный отзыв о нашей работе! Мы всегда стараемся для наших клиенто…
ЛИ
Лилия Иксанова8 отзывов
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
8 апреля 2022, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Очень жаль, что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий. Не совсем понимаю Ваше…
Римжа Евгений1 отзыв
Доброго дня всем! Сотрудничество с компанией ДеПол началось 4 года назад, когда нашим постоянным заказчикам потребовалась реставрация деревянного лиственничного пола в кафе. Мы начали поиски техники и инструмента для шлифовки и покраски данных площадей. В 2Гисе на тот момент немного было компаний, которые предлагают услуги по аренде специального оборудования. Мы обратились в ДеПол и не прогадали, арендовали инструменты, затарились материалами и успешно выполнили заказ! И так на протяжении четырёх лет мы плодотворно работаем. В сотрудничестве с компанией ДеПол нас устраивает всё: большой выбор техники, материалов для ремонта деревянных, паркетных полов, дружелюбность сотрудников, лояльность к нам, как к клиентам! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с компанией ДеПол, желаем процветания в наше нелёгкое время! Всем рекомендую эту компанию, как надежного партнёра!
Читать целиком
Елена К.132 отзыва
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
14 октября 2021, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв, Елена! Для нас очень важно получать обратную связь о нашей работе. Эт…
Ольга Мархасина1 отзыв
Доброго дня всем читаюшим мой отзыв. Если Вы набрали в поисковике "Реставрация паркета в Новосибирске", то это значит, что терпение ваше лопнуло и вы больше не готовы ежедневно смотреть на свой некогда идеально гладкий, а нынче облезший и жёлтый, но по- прежнему любимый паркет)))). Мой паркет был отреставрирован 18 лет назад и с тех пор прошёл рождение и творческое взросление двух подростков, когти разных животных, передвигание мебели, разлитые пакеты всяких разноцветных соков и, конечно же, акрил, гуашь, корректор и восковой гипоаллергенный пластилин))))) Первый раз младший ребёнок был поставлен на коньки заботливой старшей сестрой также на паркете, где же ещё?))) Из моих вложений в удручающее состояние паркета, пожалуй, самое масштабное-это ежедневное намывание его водой с добавлением Мистера Проппера или Доместоса, чтобы ребёнок, который начал ползать не подхватил с пола какую-нибудь инфузорию. Но дети выросли, а я, как та самая дама) , осталась "у разбитого паркета" . Долго и придирчиво присматривалась к фирмам, которые предлагают ремонт паркета. Почитаешь-все гарантируют результат люкс. Но тот, кто уже один раз прошёл через весь достаточно длительный процесс реставрации повреждённого паркета, знает, что лучше бы увидеть результат работы этой фирмы своими глазами, а не просто прочитать перечень предоставляемых услуг. И тут мне несказанно повезло! Помните, в каком ужасном состоянии был пол в фойе театра Красный факел до кап. ремонта? Когда я впервые попала в обновлённый Факел, то обратила внимание как раз на реставрированный, заигравший солнечными красками и бликами, паркет. Отметила про себя, что делали это настоящие знатоки своего дела. И вот из описания деятельности компании Де Пол я узнаю, что это дело их рук и умений! Читаю дальше. Спасение напольного покрытия в нашем Планетарии после подтопления. С помощью специального оборудования была выкачана примерно тонна воды. ДеПол предоставил необходимую профессиональную технику и задача решилась. Там работает моя хорошая знакомая и эту историю, о прорыве трубы, я знала из первых, так сказать, уст. Скажу честно, больше никаких отзывов я читать не стала, а сразу же позвонила по номеру мобильного телефона, указанного на сайте компании. Технолог Роман пришёл на осмотр и вынесение вердикта на следующий день. Через 3 дня мне на почту уже пришёл договор на Оказание услуг, смета с расшифровкой, примечания , которые гарантировали мне, как потребителю, то качество услуги, о котором мы договаривались с Романом заранее. К тому моменту я уже изучила ценник на аналогичные услуги других компаний. Скажу, что цена за работу более, чем приемлема! А цены на расходные материалы такие же, как и на сайте компаний - производителей (лаков, например). Мастера, которые должны были вернуть моему паркету блестящий вид и гарантировать счастливое будущее, прибыли точно в назначенный день и час. И зажужжали - заработали 100-килограммовые шлифовальные машины! Сразу скажу, что если кому-то кажется, что можно взять "машинку" в прокат и залихвацки самим шлифануть-не выйдет. Народная самодеятельность не переживёт момента подъёма "машинки" на этаж и закорячивание оной в просторы квартиры. Уж больно тяжела.... И передвигаться по паркету её без специального альпинистского карабина, закреплённого на поясе- не получится. Ну, только если Вы - не штангист - олимпиец))) или не один из умельцев Де Пола)). Огромная благодарность за мастерство и безупречно выполненную работу мастерам Де Пола! Станислав Глухманчук и Андрей Сорокин, спасибо большое! За профессионализм, за начало рабочего дня в оговорённое время, за объяснения тонкостей технологического процесса любопытной заказчице))), за чистоту и порядок в комнатах, за аккуратность и интеллигентность. Это такие качества, котые не так часто встретишь сегодня в людях, а мне вот повезло! Из того, что я узнала, и чем, как мне кажется, я могу поделиться с теми, кому ремонт ещё только предстоит.... Не пытайтесь сделать всё за 2 дня. Настройтесь на 5 и будет вам счастье))) Мастера работали с утра и до 17, а иногда и до 18. Делали две комнаты общей площадью 31кв.м. Три дня на снятие старого лака, шлифовку разными шкурками ( по-моему 3 или 4 зернистости сменилось), обработку трудно доступных мест вручную. Один день на тщательное пылесосение (есть же такое слово?))) специальным Кархером, грунтовку и первое покрытие лаком. Финальный 5 день- шлифовка приподнявшихся после первого нанесения древесных чешуек, матирование и нанесение заключительного слоя лака. Термин "матирование" не имеет, оказывается, ничего общего с парихмакерским матированием во время окрашивания волос))))). Оговорюсь, что я сознательно не стала заказывать услугу по шпаклеванию пространства между отдельными досточками, но таковая, конечно же, есть. А дальше надо набраться терпения. Если ходить по паркету вы сможете уже на следующий день, то вот с расстановкой мебели придётся ждать целых 7 дней. Если, конечно, не хотите следов от ножек дивана или шкафа.) Я все условия соблюла и довольна на 100%, не меньше. Решили с дочками, что поменяем их рабочие кресла на колёсиках на обычные стулья, с приклеенными к ножкам фертовыми икеевскими нашлёпками. Будем беречь красоту паркета и труд Станислава и Андрея. Из разряда "советов бывалых", добавлю, что надо вдумчиво выбирать материалы (лак, например). Советуйтесь, спрашивайте.Есть разные лаки как по свойствам, так и по цене. Будьте уверены, что с вами будут общаться профессионально и честно. Ещё раз спасибо компании Де Пол. А у меня осталась ещё третья комната, которая будет ждать мастеров следующим летом. 9 августа 2021. Ольга Мархасина. Новосибирск. Всем удачи и хорошего настроения!
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
10 августа 2021, официальный ответ
Ольга, спасибо Вам огромное за эти слова! Именно ради таких отзывов хочется работать лучше и лучше…
Елена4 отзыва
Начну с того, что если была бы возможность поставить 100 баллов за проделанную работу , то я так бы и сделала!!! Дом построили 2 года назад. Настала пора привести в порядок пол . Я как человек совершенно в этом ни чего не понимаю...начала искать компанию на Яндекс.услугах. Предложений было множество. Читала, считала.....думала, сомневалась... РЕШИЛАСЬ! Позвонила в компанию ДеПол так как предположение было не навязчивое, но очень интересно. На мой звонок ответил Роман. Выезд технолога был назначен на этот же вечер. Технолог Станислав! Отдельное спасибо ВАМ! Приехал по времени, все в деталях объяснил, рассчитали примерную стоимость, сроки выполнения заказа. Компания работает только по предварительно утвержденному коммерческому предложению и договору. Я как юрист очень дотошная, вредная, требовательная.....Все мои перечисленные минусы сотрудники компании перекрыли в один миг...... и сомнений не осталось....я поняла, что все будет ОТЛИЧНО! По срокам указанным в договоре мы подготовили помещение и уехали из дома в ожидании ЧУДА!!! Уважаемые друзья! Чуда ждали 10 дней. Из них 7 дней необходимо было дать лаку "окончательно" высохнуть...(какие то там технологические требования). ИТАК: 1. Сроки выполнения работ строго по договору без нарушений: 100 баллов!!! 2. Качество выполненной работы: 100 баллов!!! 3. Ожидаемый результат : 100+!!! 4. Цены просто подарок: 100 баллов!!! 5. Все оборудование, материалы профессиональные: 100 баллов!!! 6. Ключи от дома были у работников. На территории дома идеальная чистота, туалетная комната- идеально чисто, мусор, грязь после проведенных работ как я не искала...так и не нашла : 100+!!! 7. Своей подруге порекомендовала воспользоваться услугами этой компании!!! Уважаемые друзья!!! Компанию РЕКОМЕНДУЮ!!!! Желаю этой фирме хороших клиентов, большого количества заказов, долгих лет работы!!! СПАСИБО ВАМ!!!
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
14 мая 2021, официальный ответ
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за такой замечательный отзыв!!! Это очень важно для нашей работы, и мотивирует…
Yulya Belchuk3 отзыва
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
19 апреля 2021, официальный ответ
Yulya Belchuk, спасибо за Ваш положительный отзыв, он очень важен для нас! Будем рады вновь видеть В…
artem_ar449 отзывов
Начну с конца. Если мне придется заниматься ремонтом/обустройством деревянных полов, обращусь ли я в ДеПол ещё раз. ДА, ДА и ещё раз ДА! Если мои друзья обратятся за советом, где найти мастеров по деревянным полам, посоветую ли я ДеПол. ДА, НЕПРЕМЕННО. Не паркетом единым живы люди. Да и зачем на кухне паркет? Но дом у меня старый, пол кривой. А нужен ровный. Мои ремонтники, почесав репы, сказали, что сделать хорошо не возьмутся и посоветовали найти спецов по полу. Как оказалось, в Нске таковых не так уж и много. То есть, бьют себя в грудь очень многие. А вот мастеров с нужным оборудованием и опытом - мало. Что было сделано. Демонтировано старое покрытие (линолеум, оргалит, доски) вплоть до лаг. Часть старых лаг была оставлена, но они были выровнены, часть лаг была сделана заново. И вот этот процесс, учитывая возраст и геометрию дома был реально сложным. Поверх лаг постелена фанера в 2 слоя (это, кстати, не такое уж простое дело. Есть своя технология и тонкости). Фанера была отшлифована. Материалы закупали и доставили сами мастера, они же вынесли мусор. Результат идеально ровный пол. Мои ремонтники заценили, хотя вопрос у них есть. По одному спорному моменту, но для меня он малозначим, а у мастеров-строителей точно также, как в автосервисе, медицине и юриспруденции - два специалиста = три мнения. Почему 4, а не пять. Сами мастера Евгений и Валерий - просто отлично. Четко, качественно, аккуратно, грамотно. Но вот что касается менеджмента - есть разрыв. С одной стороны, вроде как есть поддержка, Роман четко держит связь, может, если надо, решить вопрос быстро. С другой стороны, менеджеры плохо понимают график и режим работы самих мастеров. От этого выходит некоторое непонимание и организационные нестыковки. Пример. В четверг, я, как ошпаренный, допоздна решал с Романом вопросы материалов и их оплаты (тут он проявил себя молодцом), чтобы в пятницу материалы были куплены и завезены. НО затем оказалось, что мастера не работают по субботам и воскресеньям. НЕТ_НЕТ я не против того, чтобы люди отдыхали нормально. Но менеджеры об этом не знали и меня не предупредили. Если бы я знал о таком графике заранее, то сместил бы расписание работ. А так -я реально получил 2 дня простоя моих ремонтников. Мог бы, наверное, настоять, но я знаю, что если дело не критичное, лучше не шугать мастера без великой надобности. Иначе он с устатку или назло такого натворит! (Это, кстати, всем лайф хак - дружите с непосредственным исполнителем!) Что я буду делать сам и посоветую остальным. Внимательно смотрите договор, особенно, если у вас большой объем работ и паркет. Договор реально корявый. Вот тут я бы непременно поспорил бы и шлифанул бы текст. ВНИМАТЕЛЬНО изучите смету. Стоимость работы по вывозу мусора, подбору, доставке материала явно завышается. Тут я немного торговался. Что ПЛОХО - технолог - никакой. Мастера и без него сами справляются. По крайней мере, никаких указаний, советов, инструкций он в моем случае не давал. Думайте сами, если предложат отдельно оплачивать его работу. Наконец, финансовая дисциплина. Чеки, которые мне выдали - филькина грамота. Мне было по фиг, но кому-то это может быть важным. И наконец. Тут так "Вам шашечки, или ехать". Если ехать - в ДеПол. С шашечками разберетесь по ходу дела. PS Ещё у них много всякой химии для пола, отличное оборудование. PSS Хочу паркет!
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
10 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Артём! Мы очень рады, что вам понравилась наша работа. Отдельное спасибо, что так подро…
xooin933 отзыва
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
4 декабря 2020, официальный ответ
Большое спасибо! Нам очень важен Ваш отзыв, будем рады еще раз с Вами посотрудничать.
miloserdie_199916 отзывов
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
22 октября 2020, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь!
Олеся Miloserdie_199936 отзывов
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
28 сентября 2020, официальный ответ
Огромное Вам спасибо, за этот отзыв! В наше время высоких скоростей мы часто не успеваем поблагодари…
Ксения1 отзыв
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
18 июня 2020, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв Ксения. Он очень важен для нас!
Алексей Рязанов1 отзыв
С советских времен остался деревянный пол в квартире. Весь в облупившейся краске, ужасно скрипучий, с огромными дырами (около труб и на месте демонтированных перегородок). Выглядел ужасно, но расставаться с ним не хотелось. Решили дать ему второй шанс и отреставрировать. Нас беспокоили две вещи: как пол будет выглядеть после ремонта и будет ли он скрипеть. Обратились в компанию ДеПол. Мастера приехали, посмотрели, предложили вариант решения, взялись за работу. Пол починили, укрепили, отшлифовали, покрыли маслом. Получилось шикарно, лучше, чем мы ожидали. Пол стал красивым, гладким как стекло, бесшумным. Не пол, а картинка. Зияющих дыр словно никогда и не было. Сработали быстро, аккуратно, ответственно. Уложились во все сроки и сметы. Огромное спасибо вам, ребята, за профессиональную работу. (На фото состояния до и после)
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
1 июня 2020, официальный ответ
Спасибо огромное, Алексей! Такие отзывы очень важны для нашей работы, и в значительной степени мотив…
Людмила1 отзыв
Читать целиком
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
15 мая 2020, официальный ответ
Огромное спасибо, Людмила за Ваш отзыв! Это очень важно для нас. Мы действительно стараемся предоста…
white wolf5 отзывов
Дс
ДеПол, студия по ремонту и укладке напольных покрытий
19 ноября 2019, официальный ответ
Огромное спасибо, Александр! Всегда приятно читать хорошие отзывы о нашей работе. Будем очень рады услышать Вас в новь!
igor.sychev13 отзывов
Я обратился в Де Пол в расстроенных чувствах: в процессе ремонта водопровода в гостиной случился затоп и мне казалось, что паркет придётся менять - только циклёвкой не обойдёшься. К моему удовольствию Олег заверил меня, что всё исправимо. К началу работ по циклёвке случилась ещё одна неприятность: рабочие, финишно кантуя корпусную мебель, нанесли паркету глубокие вмятины и царапины. Я разумеется "посетовал" на это бригадиру ремонтников, он бросился к Олегу, пообещав тому магарыч, если всё будет исправлено. И парни Олега не только всё исправили, но даже сделали паркет новым. (Только в процессе циклёвки они сетовали, что дубовая паркетнвя доска почему-то очень твёрдая, они не успевают расходники в машинках менять.) Я думаю, что это просто дуб стал твёрдым от затопленной воды :) Финишно я даже не стал тонировать паркет - только бесцветный матовый лак. Получилось очень хорошо! Рекомендую Де Пол как Поставщика на непростом новосибирском рынке ремонтных услуг!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее