............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цимус 

​Магазин косметики и бытовой химии
3.3
49 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото9

3.3
49 оценок
КН
​Ксения Николаевна​44 отзыва
Согласна с тем , что за вами будут следить , стараются делать вид бурной деятельности возле вас , ровно до такого момента как вы идете в сторону кассы или просто в другой отдел ) (ну тут претензий к персоналу нет , поставьте рамки , что девчонки за кражу не вкладывали свои деньги )Цены очень сильно выше других подобных магазинов. К примеру популярный шампунь - будет стоить дороже почти на 300 руб 🤨 Было пару моментов, когда за определеную марку товара, мне говорили , что будет подарок , но никогда этот подарок не пропускает касса ) Как бы хотели подарить , ну что- то не получается. Такому магазину не место в мегаполисе(
Читать целиком
ТС
​Татьяна Сумина​1 отзыв
Небольшой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ТМ
​Татьяна М.​1 отзыв
Чистый магазин, цены часто со скидками, продавцы вежливые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
​Дан-Хаяа Д.​1 отзыв
В целом всё хорошо, а вот продавщица хамит.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Евгения М.​1 отзыв
Персонал пушка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Александр Л.​1 отзыв
По среднему разряду
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗВ
​Зарина В.​1 отзыв
Краска огонь)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
​Дан-Хаяа Д.​1 отзыв
Самый противная кассирша есть
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РТ
​Роман Т.​1 отзыв
Нужный магазин!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Viper​127 отзывов
Всё необходимое на постоянной основе всегда покупаю в Цимус. Удобно ,когда магазин с достаточным ассортиментом в шаге от дома. Я и не езжу никогда за бытовой химией ,ведь затраты на бензин при поездке срубают на корню псевдоэкономию ,время и собранность при покупке полного списка необходимости . Ассортимент действительно хороший .Все необходимо от бытовой химии,до мелочей ,текстиля и кухонной утвари по минимуму. Из минусов на мой взгляд редкая особенность в ценообразовании - не суммарно округлённые суммы если можно так выразиться,т.е. наличие в цене 10 ,иногда 5 копеек. Это достаточно редкая цена включающая 40,60,75 и т.д. копеек в хвосте к рублям . Как правило полной сдачи никогда нет ,а если есть ,то в течении нескольких месяцев копится увесистая горсть номиналом 10 и 5 копеек ,которая благополучно в Цимус и отправляется. Номинал совсем мелких монет никто конечно не отменял,но крайне не удобно ,если рассчитываешься наличными . Сотрудники обычно не проявляют доброжелательности ,практически никогда не здороваются первыми , только в ответ после того ,как в очередной раз поприветствуешь первой . Практически не проявляют интереса при нахождении в зале магазина,в основном находясь у кассы всем составом или по отдельности в стойке зоркого надзирателя у тебя за спиной ,никогда не предлагая помощь даже если видят ,что читаешь информацию на тюбиках или баночках. Всегда закрывала на это глаза ввиду удобного расположения магазина и достаточного для меня ассортимента. При необходимости обращалась с просьбой самостоятельно . Но не смотря на традиционно отсутствие интереса к покупателям ,есть и вызывающие симпатию сотрудники. Продавец-кассир с короткой стрижкой(женщина в зрелом так же возрасте) . Всегда приветлива,предлагает обращаться в случае необходимости. Отлично знает товар ,подскажет даже на какой полке и в каком ряду ,если не можешь найти . Зашла сегодня в очередной раз за покупками. На входе дочка жалобно попросилась в туалет и дабы спокойно купить всё необходимое после вечерней прогулки ,попросила у кассира ключ от туалета в холе . Сотрудницы посмотрели на нас с презрением ,медленно и с фразой : «Мы никакого не пускаем в туалет .Нас ругает техничка,если мы пускаем кого-то» ,но открыла спасительную дверь . Я машинально ответила ради поддержания диалога : «может ей тогда сказать,что вроде существует закон потребителей какой-то на эту тему ? » Выйдя из помещения оказалось ,что она же ожидает в охранной позиции прям у двери. Поблагодарив женщину и параллельно на ходу подтягивая дочке лямки у штанов и застёгивая куртку (кто переодел детей в штаны на лямках поймёт эту церемонию ) услышала крик справа от себя : «НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ БОЛЬШЕ К НАМ! Ходите в туалет у себя дома!» выкрикивала вторая сотрудница стоя рядом с кассой . Нужно ли было устраивать ор на весь первый этаж после просьбы пустить 5-и летнего ребёнка в туалет ? Мягко говоря в первые секунды просто растерялась и заходить в магазин после подобного мракобесия ,чтоб оставить в нем 3-5 тысяч рублей было бы каким-то извращенным самоунижением . Неужели чисто по-человечески нельзя войти в положение ? Ведь туалет имеет вход в холл ,не на территориии склада и явно не индивидуален для сотрудников Цимус ? На этаже множество павильонов ,в том числе маленькая парикмахерская и ателье,клиенты которых скорее всего посещают помещение уборной. Ведь как крути все живые люди имеющие свои потребности ,что уж говорить о детях ? Я даже не понимаю и не могу представить ,как сотрудникам наглости хватило бы со мной контактировать после этого при покупках . Спасибо конечно ,что не пришлось вести ребёнка домой в мокрых штанах ,но уже не понятно что хуже. После ситуации неподобающего поведения сотрудника и откровенно прилюдного унижения ,прибегать к покупкам в магазине естественно никогда не буду. Просто немыслимо ,как сотрудница упивалась собственной значимостью ни с того,ни с сего устроив этот ор. О чувстве такта говорить бессмысленно . Никого не постеснялась . Ни детей,ни взрослых. Просто противно , что есть такие люди . Придя домой обратилась к соответствующей информации актуальной на 2021 год ,хотя вряд ли буду прибегать к её применению и каким-либо требованиям. 7.05.2021. АПИ — Все непродовольственные торговые объекты обязаны оборудовать общественные туалеты, а их отсутствие влечет в том числе приостановление деятельности. Об этом заявила начальник отдела санитарного надзора Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Ирина Шевкун. Вступившие в силу 1 марта этого года новые Санитарно-эпидемиологические требования предусматривают, что владельцы торговых объектов должны оборудовать на их территории общественные туалеты. исходя из закрепленного в профильном федеральном законе понятия, «торговым объектом признается здание или его часть, строение, сооружение, специально оснащенные оборудованием, предназначенным и используемым для выкладки, демонстрации товаров, обслуживания покупателей и проведения денежных расчетов с покупателями при продаже товаров». Под это определение попадают не только комплексы и встроенные магазины, но и павильоны, ларьки и палатки. В то же время, по словам Ирины Шевкун, исходя из содержания санитарных правил, эти требования относятся только к торговым объектам и рынкам, реализующим продукцию непродовольственного назначения.
Читать целиком
​Капитан Котейка​21 отзыв
стараюсь обходить стороной этот магазин! чеки не отдают, вечно следят как за ворюгами, бесит эта бумажка с надписью о переоценке товара(выцвела и измялась, висит уже больше года как мы сюда переехали!), на днях приехали гости из другого города, хотели купить расческу: два дня подряд пока были гости магазин был ЗАКРЫТ и подперты ворота табуреточкой:)
Читать целиком
Цм
Цимус, магазин косметики и бытовой химии
31 января 2017, официальный ответ
Добрый день! Приносим наши извинения за некорректную работу персонала! С 3.02 будет работать новый у…
​Просто ёж​4 отзыва
Это не магазин, а сплошное надзирательство продавцов!! Руководство, вы тогда уж камеры поставьте ( это не сильно дорого стоит), а то ваши продавцы стоят рядом и делают вид что раскладывают что то, а на самом деле палят ( ну не могу я по другому это назвать) . Так и хочется сказать :- я столько у вас уже порошка украла;)) шутка конечно). Или как я зашла к вам за зубной пастой, а мне орут из за угла :- давайте скорее , мы закрываемся ( на минуточку был обед). Обхожу стороной вас, надзиратели))И ещё забыла написать. При мне девушка зашла в этот магазин с порошком ( не оставила его в кабинке) . Так на выходе у неё хотели отобрать его. Она начала судорожно объяснять что купила его в Марии ра и сейчас сходит за чеком. А продавец так ехидно говорит , :- я имею права отобрать порошок так как вы не предоставили чек ( ну в принципе права) . Но в каком тоне это все сказано , и так громко.... Это просто колхоз. Была бы я на месте этой девушки , я бы вам оставила этот порошок. Может подобрели бы;))
Читать целиком
​Rastoropsha​48 отзывов
Ужасный магазин с ужасными продавцами!!! Ассортимент: неплохой, выбрать есть из чего Цены: зачем Вы их вообще пишите, все равно они не соответствуют. Пусть будет загадкой. Персонал: постоянно курит на входе в магазин, не удивительно, что им некогда менять ценники… и отвратительно пахнут табаком. Ходят настолько по пятам, что хочется предложить со мной почитать состав продуктов и их срок годности… ну соблюдайте Вы пространство, готовы сесть на голову! А если тебе не, повезло и твой надзиратель покурил, то вообще хочется забрызгать эту женщину всеми освежителями воздуха. Постоянно обсуждают свое несчастное положение и свое ужасное руководство (это не я придумала, что начальство ужасно, так считает персонал) и обсуждают они это не тихонько в уголке, а крича друг другу через весь магазин, пока надзирают за покупателями. Ассортимент знают плохо. Поставьте камеры в магазине и рамку на выходе, будет эффективнее и потребители не будут знать, какие проблемы у персонала с руководством. Часто магазин закрывается раньше указанного времени. Находится в нем неприятно, хочется сразу выйти… поэтому перестала пользоваться вашими услугами. Поменяйте персонал и систему обслуживания и люди потянутся.
Читать целиком
Цм
Цимус, магазин косметики и бытовой химии
13 января 2016, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно примем меры по устранению всех недостатков. Надее…
​gala870​2 отзыва
Ужасный магазин. На днях зашёл за дезодорантом покупаю принципиально один и тот же (нравится он мне). Когда я его нашел то там было несколько видов а свой забыл и мог определить только по запаху на что и было указано памятке рядом с ценником, что распылять нельзя оно и понятно сплошные убытки. Но тогда как мне определить какой мне требуется? На что меня отправили толи к гелям для душа толи к шампуням мол там сам и поищи по запаху все это конечно происходит с большим недовольством словами через губу. Когда в моем голосе стали образовываться нотки мужского возмущения по поводу сами идите нюхайте у кошки под хвостом, а мне пожалуйста дайте пробник, на что был получен ответ, что пробников им не дают и сразу все разбежались по углам мол сильно заняты разбором товара на полках. Один флакончик как сейчас помню стоил 200 руб. плюсуем что мне их надо было три итого 600 руб. В итоге купил дешевле по 120 руб. в другом магазине.
Читать целиком
​Lyusenok​61 отзыв
Неплохой магазинчик, покупаю здесь товары для дома. Не могу сказать, что лучшая цена, но учетом, что по пути домой, вполне устраивает. Немного напрягает вечная переоценка и несоответствие цен на ценнике и в чеке, но такое у меня было очень редко. В основном покупаю по акция в дни красоты, чистоты и тд. Есть еще один минус у магазинчика, неупакованные в невскрываемую упаковку товары, например крема для тела или маски для волос, часто попадаются с отпечатками пальцев) то есть кто-то их до вас тестит) может и сами продавцы, поскольку за покупателями там хвостом ходят. Открывать и проверять каждую банку считаю верхом маразма, но видимо, придется делать так.
Читать целиком
Цм
Цимус, магазин косметики и бытовой химии
16 ноября 2015, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! К сожалению постоянная переоценка это реалии сегодняшний экономическо…
​Юлия​5 отзывов
В магазине ценники совсем не соответствуют товарам.А недавно я решила сбегать туда за подгузниками(т.к близко к дому ,а ребенок месячный).Кассир была молодая темненькая девочка.Рассчитала она меня и я счастливая побежала домой.Зайдя за угол я поняла что денег мне дали маловато,пересчитав их оказалось что мне не додали 100 р.и это только с суммы в 340 р.Я вернулась и сказала ей об этом.Она сразу замешкалась и хотела вернуть деньги,но тут подлетела другая мадам и стала доказывать что не может быть-давайте снимать кассу!Я естественно согласилась,т.к скрывать мне не чего.Кассу сняли и оказалось что там больше на 42 р.Естественно доказать я не чего не смогла!Я поняла что девушка сразу убрала эти деньги в карман.Стало так обидно!!!!Но ничего не поделаешь-не думаю что она от этих денег счастливее стала.Больше я туда из принципа не хожу,да и везде сдачу пересчитываю.И уже в нескольких магазинах мне не додавали сдачу!!!Это видимо у продавцов новая фишка!Люди будьте бдительнее,считайте сдачу возле кассы
Читать целиком
​умничка​4 отзыва
Не верь глазам своим! - Таким должен быть лозунг при входе в магазин, что на Дачной! Купила на днях 2 вида крема для лица одной серии - дневной и ночной. На ценниках к каждому из них была указана одинаковая стоимость, вполне приемлемая для данного вида товара. Расплатилась за крем и еще за несколько товаров, вышла на улицу и меня стали мучить сомнения, показалась, что общая сумма покупки несколько больше ожидаемой. Достала чек и изумилась.- цена одного из пары кремов на 140 руб., т.е. почти на 50% больше, указанного на ценнике на витрине. Вернулась, задала вопрос скучающему от безделья кассиру, на что она ответила - Да, цена может отличаться, т.к. у нас была не то ревизия, не то переоценка и цены поменять не успели. - вот объявление. И указала на объявление на кассе, что цены нужно уточнять у продавцов. (Это что? Мне с каждым флакончиком или коробочкой нужно бежать к кассиру за уточнением? Бред какой-то!) Далее моя просьба вернуть деньги за данную позицию в моей покупке обнаружила полную некомпетентность сидящей за кассой девицы. Поэтому ей на помощь поспешила другая, которая сразу начала кому-то названивать и выяснять, как провести данную операцию. Появилось третье действующее лицо, а потом и четвертое (при этом им пришлось закрыть магазин, опустив жалюзи при входе). Общими усилиями, кое-как произведя необходимые манипуляции, и не без труда собрав необходимую для возврата сумму, деньги за данный товар мне возвратили! Уважаемые хозяева магазина! У меня вызвало недоумение следующее: 1. Допускаю, что цены на товары могут меняться, но при этом сомнительно, что цена одного из 2-х однотипных товаров вмиг подорожала почти на 50%, а второй никак не изменился в цене. Это же откровенное надувательство! 2. Со слов продавцов, якобы , после ревизии все ценники сместились, с ценами полная неразбериха и навести порядок не успели, поэтому цены на витринах не соответствуют действительности, поэтому и повесили объявление. ВОПРОС: Если цены изменились так существенно, т.е. в 1,5 раза, то по какому праву магазин вообще работал, не приведя цены на ценниках в соответствие с установленными? Этим вы вводили в заблуждение покупателей и нарушили мое право на достоверную информацию, чем нарушили закон о Защите прав потребителей и я могу обратиться с жалобой в прокуратуру, что очень, кстати, хочется сделать! 3. На основании полученной информации от сотрудников магазина - они ничего не успевают, т.к. вместо 6 человек, работают только трое. Да у вас и троим-то нечего делать - откровенно бездельничают! Если бы у меня работали такие работники, как ваши, то я бы всех давно уже уволила. Интересно, как можно не успевать менять ценники, когда в магазине ни одного человека, кроме меня не было? Я достаточно долго изучала полки, не могла найти нужных мне товаров, но ни одного продавца так и не увидела, кому можно было бы задать вопрос. Девушка, сидевшая за кассой также не проявляла ко мне никакого интереса. Какой же такой работой "в поте лица" они были заняты: спали в служебке или болтали по телефону. Зачем вам нужны такие работники, которым покупатели "до фонаря"? А что касается процесса возврата денег - это же ужас!!! Проявить такую некомпетентность - это позор для заведения! Научитесь подбирать кадры - без этого успеха в развитии вам не достигнуть! А я больше не ваш покупатель и никому не порекомендую! Да, была я в вашем магазине в воскресенье, 30 августа, днем. P.S. Ну а проверка прокуратуры вам тоже не помешает, а то ценообразование больно интересное!
Читать целиком
​albinapetrova​1 отзыв
Очень понравился мне магазин, примерно пол года являюсь покупателем, наверно можно назвать меня постоянным покупателем. Цены не особо отличаються от других сетей. Наличие дисконтных карт и скидок очень радует. Нахожу все, что мне нужно и недалеко от дома, не нужно не куда ехать . Очень хороший персонал, всегда вежливы, всегда подскажут. Был случай зашла в магазин а у них приход товара, мне нужна была краска для волос на полке ее не было я спросила у заведущей Ирины Владимировны есть ли такая краска. Она побежала нашла фактуру посмотрела что есть, нашла коробку и дала мне нужную краску, таким отношением к покупателю я была очень удивлена. Продавец Ольга, всегда встретит с улыбкой, всегда поможет советом. Вообщем классный магазин всегда хожу и всем советую!
Читать целиком
​lallo4ka​7 отзывов
Очень хороший магазин. Хороший ассортимент, огромный выбор как бытовой химии, так и косметики и средств по уходу. Единственный минус - по-моему цены высоковаты, но есть, как и во многих магазинах, скидочные карты. -3-5%. Причем, у них существуют скидочные дни: 1(товары для детей), 10(день чистоты), 15(день красоты) число каждого месяца. Так что если удачно зайти, то вообще красота. Хотя никогда не наблюдала там большого количества покупателей. Но лично мне нравится этот магазин, всегда нахожу там все, что мне нужно и для уборки-стирки, для кухни, для ребенка, и для себя любимой))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее