............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дк 

​Гостиничный комплекс
4.4
736 оценок
Новый банкетный зал в отеле «ДК» для ваших праздников
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы481

Цены

Фото295

Вакансии

4.4
736 оценок
ЕЮ
​Елизавета Ю.​22 отзыва
Посетили зал «Мадагаскар», в надежде комфортно отдохнуть и попариться! Зал выглядит свежо и уютно, но количество минусов достаточное! - Во-первых, нет сети, так как это подвальное помещение, но при просьбе подключиться к вай фаю нам ответили, что его тоже нет. Сидели без связи. - Во-вторых, сразу что бросилось в глаза, это неработающий телевизор. Точнее, работает только 1 канал. Девушка администратор объяснила, что в связи с отсутствием интернета - остальных каналов нет. Для чего тогда тв? - Далее, возвращаясь к теме о администраторах. В зале есть карточка с кр кодом, чтобы пригласить или задать вопрос сотрудникам, но при переходе по этому коду открывается только бронь ресторана. Для чего нужна эта карточка непонятно. Приходилось звонить по номеру телефона, указанным на сайте. И кстати, в связи с отсутствием связи, этот код пришлось загружать с нескольких устройств. - В зале заявлен водопад в бассейне, включить и выключить его самостоятельно возможности нет! Включается он только по звонку, администратором, которой приходится идти через три этажа и коридор, чтобы нажать кнопку Вкл. После включения водопада разговаривать невозможно, настолько он шумит, что нас не слышал даже администратор. Выключили, точнее выключила сотрудница. - Сауна холодная, температура не регулируется и в ней нет света!!! (Прикрепляю фото). Холодное темное помещение, а не сауна. Была надежда на хамам, но и тут мимо. - Хамам без пара, холодный, с неприятным запахом. - Очень душно, нет окон. Но мы вышли из положения, открыли запасной выход и воздух шел оттуда. - Нет посуды. Сервировка стола (расстановка тарелок и бокалов) - 3.000₽. Цена неадекватно завышена. - Отсутствие обратной связи. После оплаты никто не поинтересовался, как все прошло и какие есть пожелания. Отдали за это мероприятие мы 25.000₽. + Большой стол и достаточное количество посадочных мест. + Чистые раздевалки. + Тапочки в индивидуальной упаковке.
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв о нашем зале «Мадагаскар». Мы искренне ценим ваше мнение и рады…
​Алиночка 🎀​4 отзыва
🔥🔥🔥🔥
Дк, гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за добрые слова 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
ЕИ
​Елена Иванова​8 отзывов
01.01.26 посетили «морской» номер сауны…. Из плюсов: Большое пространство 2 бассейна с разной температурой воды 2 парилки (хаммам и финская) Из минусов: Бассейны грязные, хлопья плавают неизвестно чего… в описании сказано, что в одном бассейне есть «течение»… видимо на нас закончилось Бани… это не бани а адовые котлы! Зашли в хаммам, 5 минут и вылетели пулей… температура высокая, ужасно жарко! Позвали администратора с просьбой сделать температуру меньше, девушка видимо не разбирается в настройках и ничего другого не придумала, как просто ее отключить, тем самым через минут 15 сауна выстудилась совсем🤦🏼‍♀️ на просьбу сделать меньше температуру в финской сауне так же предложила ее отключить (в последней на градуснике было 125 градусов, но девушка утверждала, что там 60! И градуснику верить не надо! Но там глаза аж выжигало!) позвали повторно девушку но уже с просьбой обратно включить хаммам, минут 15 она тыкала в пульт, звонила кому-то и в итоге включила, НО опять на адовый котел! Пар не прекращал подаваться в сауну ни на минуту, тем самым мы просто не закрывали двери в сауне🤷🏼‍♀️ чтобы хоть как-то воспользоваться хоть одной из двух представленных саун! Уважаемые руководители, настройте пожалуйста процесс и либо научите персонал либо разберитесь в настройках температуры саун. Там что-то сломано либо не настроено. Поменяйте ручку в хаммаме, она так же сломана и сложно открыть дверь, поменяйте пожалуйста батарейки в пульте от телевизора, ни переключить ни по тише сделать! Я понимаю, что это не пятизвездочная сауна, но за 5500 в час можно хотя бы соответствовать тому, что пишете в описании к номеру!
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом посещения нашего «Морского» номера сауны. Мы сожале…
SA
​S A​2 отзыва
Замечательная гостиница, красивые чистые номера, всё стильно, современно, вкусные завтраки, обеды и ужины, выбор из 2-3 блюд, но действительно по домашнему все вкусно, очень доброжелательный приветливый персонал, классный бассейн и сауна и хамам, чувствовала себя как дома, спасибо, остались только приятные воспоминания!
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Ольга Антонова​13 отзывов
Уютная гостиница, вполне приятные чистые номера, бассейн, тренажерный зал. То что описывается в негативных отзывов, мы не увидели. Единственное, не очень приятно обслужил молодой человек за стойкой, на выдаче питания. Остальной персонал достаточно приветлив. Про запах хлорки в номерах, да, есть такое, но по крайней мере это дает ощущение, что здесь точно хорошо всё вымыли. А вот чай в номере все таки хотелось бы иметь :) В бассейне, хорошая девушка , всё понятно рассказала, мы могли купаться и греться, ходить туда-сюда, брать плавательные принадлежности. Номер дали с видом на церковь и Бугринский мост, очень красиво. В следующий раз приедем сюда с детьми-подростками, думаю, им тоже понравится
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌
ИД
​Иван Демченко​4 отзыва
Номера отличные, администраторы дружелюбные, питание вкусное и в меру разнообразное, бассейн и сауны при отеле это просто замечательно! Благодарю вас за приятное и комфортное проживание!
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Иван, за отзыв и высокую оценку. Будем ждать вас снова 🤗
ОЗ
​Оксана Зуева​1 отзыв
Отличный отель. Отдаленное месторасположения для нас плюс, такой и искали. Приезжали на сутки из Омска и важно было отдохнуть перед дорогой обратно. Шумоизоляция отличная. Номер люкс замечательный, комфортно, уютно. Минибар - отдельное спасибо, хоть и не пользовались. Удобный матрац, спали как ангелочки. К персоналу вопросов нет, профессионалы. Час сауны шёл приятным бонусом. Завтрак - шведский стол. Разнообразный и вкусный. Единственный минус - перебои с водой, точнее её неравномерное распределение иногда. Но возможно из-за загруженности отеля. В любом случае мы для себя решили, что по приезду в Новосибирск, мы теперь останавливаемся только здесь
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
7 декабря 2025, официальный ответ
Оксана. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😉 Всегда вам рады ❤
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Посещали с мужем бассейн в данном заведении. Для живущих на Выборной это был хороший вариант бассейн 25 метров и две парные (хамам и сауна), бассейн чистый, народу мало, всё было отлично. Но вот сегодня приехали в бассейн и с удивлением узнали, что теперь тут действует жесткий регламент: 15 минут на раздевание, 45 минут в бассейне и только после этого можно пойти погреться в парные, ровно на 15 минут. На вопрос "а если я хочу начать с парной, потом пойти в бассейн? " администратор сказала, что нельзя, только по регламенту или никак! Что ж, забрали деньги и уехали в другой бассейн, ходить строем в 21 веке как то не хочется, в детстве этого хватило. Видно владельцам бассейна деньги не нужны, людей в бассейне в субботу вечером не было совсем, видимо теперь и не будет, если не отменит дурацкие правила. Очень, очень жаль, что за мои же деньги мне не разрешают пользоваться оплаченными услугами в том порядке, в котором хочется мне!
Читать целиком
АС
​Анна Сарайкина​6 отзывов
От лица нашей семьи, нас с Дмитрием и меня лично, хотим вас и вашу команду менеджеров и администраторов, официантов и поваров поблагодарить за прекрасный банкетный зал, красивый, вкусный интересный стол и соучастие в организации!🩷 Прошло более полумесяца, а я все еще проживаю моменты этого дня!) Отдельная благодарность, что помогли с декором😍 Событие очень важное , волнительное и трепетное, благодарю, что выдержали все миллион вопросов и уточнений!) Зал понравился, было очень уютно, разнообразное меню и подача, лояльные условия, быстрая и слаженная команда официантов!🤗🩷🥹 Было ценно получить в подарок бассейн, сауну и сюрприз для молодожен!🩷 Успехов вам и процветания!🩷
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
18 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв. Мы будем рады видеть вас в качестве по…
ИШ
​Иван Шметко​2 отзыва
Хотел описать свои впечатления как можно красочнее, но постараюсь быть краток. Плюсы: 1) Запах хлорки в номере - ощущение стерильности (но есть НО) 2) Наличие всех необходимых принадлежностей 3) Достаточно вкусная и еда на завтрак 4) Отель выглядит опрятно и современно и снаружи, и внутри Минусы: 1) Наличие использованного контрацептива на полу (на очень видном месте) в номере говорит с одной стороны о порядочности предыдущих посетителей, с другой - о качестве уборки в номера. Честно, стали чувствовать себя не комфортно после этого. 2) Администратор. Когда разговариваешь с ней, возникает чувство, как будто ты что-то должен. На замечание про неубранный номер, просто закатила глаза. (Будто это у них весьма часто) Переселила нас в другой номер, где, кстати, под кроватью валялся мусор. 3) Вид с окна (скорее уже придирка, т.к. в окно не смотришь вообще почти).
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше время и желание поделиться впечатлениями. Мы рады, что вам понра…
​Марк Аганин​13 отзывов
Если вам вдруг захочется почувствовать себя участником реалити-шоу «Выжить любой ценой» — то вам сюда. 10 дней в «стандарте» показались вечностью. Расположение — топ: глухая промзона и частный сектор, вокруг ничего. Магазинов нет, кафе нет, даже шаурмы нет. Остановки тоже нет. Единственное развлечение — заправка. Яндекс.Лавка тоже решила, что сюда лучше не соваться. Завтраки… это боль. Вроде они есть, но это настолько жалкое зрелище, что лучше бы их не было. Выбора ноль, наесться невозможно. Про выпечку забудьте, максимум круассан раз в три дня. Обеды в основном неплохие, но беда прежняя – выбора ноль. Вода в номере? Ха, конечно нет. Чайника? Тоже нет. Хочешь пить — иди на ресепшен и покупай бутылку по цене билета до Сочи. Кулеров, естественно, тоже нет. Гигиена на уровне студенческого общежития: уборка раз в пять дней, мусор копится как археологический слой. Реально, ко мне приходили с уборкой один раз. Полотенца, соответственно, не меняются, превращаясь из белых в серые. Стена в номере в потёках, в углу плесень, из-за которой в номере и даже на этаже пахнет смертью. Горячая вода работает по принципу «угадай мелодию» — то идёт, то нет. В душе можно внезапно пройти закалку по системе Иванова. Освещение в номере такое, что половину комнаты можно сдавать в аренду под фотостудию «нуар», настолько она тусклая, а в другой половине номера светильников нет вообще. А теперь главное — шум. С одной стороны железная дорога, с другой — оживлённая улица. Заснуть можно только если вы глухой или в наушниках с музыкой на максимуме. А между тем, стоит все это удовольствие 4 300 в сутки. Почему у них три звезды – непонятно. Внешне отель ещё пытается казаться приличным, но на деле это придорожная забегаловка уровня «ночь продержаться и день простоять». Серьёзно, лучше уж поспать в машине на парковке — тише, чище и безопаснее для психики. Одна звезда за быстрый интернет, вторая за съедобный обед.
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
19 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Марк, спасибо, что поделились своим впечатлением. Искренне сожалеем, что выбранный Вами ка…
АМ
​Антон Манько​7 отзывов
Заселился в самый простой номер на одного человека , уютно комфортно завтрак вкусный ! В следующий раз приеду ещё , рекомендую !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
17 сентября 2025, официальный ответ
Антон, спасибо, что выбрали нас 🙏 Будем рады вам всегда 💛
​Дмитрий Симонов​3 отзыва
Мне всё очень понравилось! В этом месте есть множество преимуществ: сауна, тёплый бассейн и отличный тренер. Однако есть и небольшие недостатки: когда выходишь из бассейна, становится холодно, а в душевой может быть неприятный запах. Но эти мелочи не могут испортить общее впечатление от посещения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
2 октября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас снова!
АК
​Андрей Кабанов​4 отзыва
Ставлю 4 балла , все хорошо, но пахло в санузле! Обслуживание отлично, приветливый и отзывчивый персонал, немного потертый номер, но для 3* вполне хорошо ! Большая и удобная парковка, были проездом с большим прицепом для лодки! Разберитесь с сантехникой, спасибо 🤝
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
14 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв 😉 Учтём все ваши замечания 🤝Приходите…
ВВ
​Валерия Вадимовна​1 отзыв
Отличный отель, останавливались проездом на пару дней, персонал вежливый и внимательный, готовы всегда помочь, по запросу в номер принесли всё необходимое(посуду и утюг), а так же есть возможность заказать покушать в номер. Номер чистый и просторный, с мужем остались в восторге! Обязательно вернёмся!🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв 😉 Обращайтесь ❤
​Александр Василиу​6 отзывов
Всё просто супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
5 сентября 2025, официальный ответ
Александр. Благодарим вас за теплые слова 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​Абдула Чиркашов​28 отзывов
В стандарте можно поспать, зарядиться и помыться, больше ничего нельзя. Может в номерах подороже-получше. Завтрак не богатый, но вкусный и шведский. Теперь конкретика, сравниваю с отелем неподалеку, в котором был до этого. Мусорка-одна, литра на три, мусор за 4 дня был вынесен ноль раз. Душ с лейкой, вертикального нет, стойка у лейки выходит из стены вместе с шурупом крепления. Полы холодные, в номере заботливо постелен мохнатый коврик, я как то раз на нем начал отжиматься, потом руки от него отлепляю, они в чьих то волосах. Подошел на ресепшон, говорю постирайте пожалуйста, они да-да. Через день коврик так и лежит, через два я его выкинул за дверь, через три его кто то подобрал и унес, больше я его не видел. Посуды, микроволновки, чайника, холодильника, прости господи варочной панели, ничего этого нет. Основание кроватей фанера, но матрас сверху постелен мягкий, спина спасибо не скажет. Дополняю: пожил в комфорте плюс, второй мусорки так и нет, при входе вешалки нет, кондиционер шипит-скрипит, холодильник гудит. Кровать с жестким матрасом, удобно! Единственный источник питьевой воды в гости...оте...заведении иссяк(это кулер), воды второй день нету. После 22 градусов тепла в номере душно, в окнах нет москитной сетки. И не будет. Розеток кстати много, отдельный свет у зеркала в ванной есть.
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться своим мнением. Прино…
​Мирослава Милионер​26 отзывов
Гостиница в окружении 6 СТО, хуже мы еще не посещали, кошмарная ночь, номер достался в корпусе А, все было забронировано из-за свадьбы, ощущение что это как раз тот номер который сдают по тарифу 3 часа (а в этой гостинице такой есть!), прокурен, ужасный запах, очень грязно, поношенный это слабо сказано, нет воды - ее предложили купить на ресепшен, нет холодильника, нет даже одноразовых зубных щеток, свет очень приватный видимо как раз для тарифа на 3 часа, матрас отдельный ужас! С утра еще не было горячей воды, точнее она плевалась из крана и то холодная. Проснулись в 6:30 от того, что кровать ходит ходуном и звенят вешалки в шкафу, думали землетрясение - оказалось рядом жд пути и это нормальное явление для этой гостиницы. Единственный плюс, за который добавила звезду - это завтрак и очень приятный персонал в кафе, вежливый, доброжелательный и веселый! Спасибо им, хотя бы скрасили утро) Не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мирослава! В отеле действительно есть тарифы 3 часа, 12 часов и сутки, эта информация т…
ПН
​Павел Наумов​1 отзыв
Отличное место,особенно официанты
Дк, гостиничный комплекс
24 августа 2025, официальный ответ
Павел, добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв! Приходите, будем рады вас видеть ❤
Сл
​Самая лучшая Катя​2 отзыва
Хороший номер, матрас тоже, интерьер интересный, всё приятно, но... Завтрак из магазиных полуфабрикатов вообще не зашёл, хоть и шведский стол. А так мы заезжали переночевать и хорошо выспались, поэтому мне более-менее понравилось.
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за добрые слова 💛 Приходите к нам почаще 🙏🏼
КБ
​Карина Бурмистрова​13 отзывов
Отмечали здесь выпускной, банкетный зал-огонь! Все очень красиво и атмосферно, идеальный выбор для любого торжества. Осталась в восторге, запомню этот день надолго, уж точно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина, спасибо вам большое за приятный отклик 🤗 Рады видеть вас снова!
​Ксения Андреева​5 отзывов
Прожили в номере полулюкс с джакузи… цена не скажу высокая, но и не малая, более 6000 за сутки. Зашли в номер, ужасный запах сырости и сигарет. Телевизор только федеральные каналы, джакузи- сначала пошла желтая вода, потом вроде нормализовалась, но настолько малый напор воды, что можно выспаться пока она заполнится… не советую, цена не соответствует номеру
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день,Ксения! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться своим мнением…
​Dju Sok Geon​7 отзывов
Прекрасный отель, Обслуживание к сожалению 8/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Dju! Спасибо большое за высокую оценку, были рады вас видеть 😉
LА
​Lesya Александровна​24 отзыва
Достойный отель, заселились ночью, комфортные условия !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
28 июля 2025, официальный ответ
Олеся! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥
​Алена Шабанова​3 отзыва
Классный бассейн!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что выбираете нас, ждем вас в гости снова и снова 😉
​Мария Фурса​28 отзывов
Хороший зал. Удобный заезд, много мест для парковки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария, огромное спасибо, что выбираете нас 💛 Рады работать для вас 🤝
​Julia Petrova​15 отзывов
Посетила бассейн, все новое, чистое, 3 дорожки по 25 метров, людей не много. В бассейне комфортная температура, не пахнет хлоркой. Есть сауна и хаммам. Из минусов - сложно дозвониться, сказали лучше писать в вацап.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
19 июля 2025, официальный ответ
Julia, благодарим за высокую оценку 🤗 Рады видеть вас снова 💛
​Михаил Косенко​1 отзыв
Посетил бассейн, мне всё понравилось, сауна, хаммам, везде чистота, красота и приятный и вежливый персонал! Теперь я ваш постоянный клиент)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил, благодарим за ваш отзыв 💛 Ваше удовлетворение для нас в приоритете! Будем рады видеть вас снова!💘
​Асель Лукина​14 отзывов
Хотела бы выразить свою благодарность за ваше гостеприимство в вашем банкетном зале ❤️ Просторный зал, красивый, всех впечатлил 😍 Кухня: все настолько было вкусно, что словами не передать🥰 салат с ростбифом меня покорил , а говядина, наижнейшая 🤤 все холодные закуски особый восторг☺️ Однозначно всем рекомендую теперь вас всегда🤩 Мальчишки официанты 😎 такие умнички, с полуслова понимали все, им отдельное спасибо 😌
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за добрые слова 🤗 Успехов вам во всем!
​Марина Лэ​26 отзывов
Назвать это место тренаж. залом - это оскорбление. Такой невероятной помойки и срачельника я не встречала нигде Искренне непонятно ,как можно довести до такого состояния «зал» Убогие тренажеры, максимально примитивные, нет подставки для воды Пришла впервые сделать кардио Девушка на ресепшен только насмешливо улыбается и стебется, позвала «смотрителя» бассейна , тренером язык не повернется назвать, та ткнула мне на кнопку ВКЛ, фыркнула ,что не знает ничего и тренера здесь нет, на пару с хихикающей админом удалились оставив меня на сквозняке ( вместо кондиционера здесь открытая дверь нараспашку с улицы и ты стоишь на сквозняке ) это полный сюр!!! Тренажеры все оплеванные, в грязи, мерзко трогать их можно подцепить что-то. Полы ужасно грязные, катаются колтуны пыли , пуха и следы грязи от обуви повсюду 450₽ за этот ужас. В коридоре ведро с него стекает вода - она и на полу - заниматься здесь - не уважать себя ! Потратила время зря, извинений не получила, со мной даже не попрощались.
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день,Марина! Приносим свои извинения,что Ваши ожидания о тренажерном зале не совпали с действ…
​Ник Ник​8 отзывов
Отличные номера, хороший завтрак, все есть для комфортного проживания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Рады видеть вас снова 💛
​Наталья Ф​16 отзывов
Ужасный отель ! Номер старый и присутствуют запахи канализации , очень большая слышимость. Мы заселись 13.06 после дальней дороги, в итоге нормально поспать не удалось , в соседнем номере громко смеялись и слушали громкую музыку, уже было 2 часа ночи, я позвонила на ресепшен, администратор, ХАМКА, сначала сказала , что попробует решить проблему , но так ничего не изменилось, я позвонила второй раз, и она сказала , что они не открывают ей дверь, и вообще они заплатили деньги за номер , и отдыхают как хотят, ничего она сделать не может и не собирается делать. Такое ощущение, что она сама спала и ей не было дело для гостей . Завтрак ( шведкий стол 😂) отвратительный, холодные сосиски и омлет , полуфабрикаты с магазина - сырники и блины , которые кушать не возможно ! Не советую посещать данное место !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день,Наталья! Сколько людей,столько и мнений,ужасный или замечательный Отель! Отель ,где все…
КЧ
​Камила Чиркова​14 отзывов
Персонал хороший . А вот сам отель давно требует ремонта капитального ! В номере было очень грязно ! И все уже очень сильно замызгано и вся мебель в пятнах . Постельное бельё когда-то было белым , теперь серый под тон . И с дырами . Канализация засорена . Фото прилагается. Останавливались в номере 307.
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства, пересмотрим ход своей работы что…
​Лерик​1 отзыв
Проживали в отеле и остались очень довольны. Уютное, спокойное место с хорошими условиями для проживания и приятной атмосферой. Номер был чистый, просторный, с удобной кроватью, свежим постельным бельём, рабочим телевизором, холодильником и санузлом с горячей водой. Всё необходимое для комфортного отдыха было в наличии. Уборка проводилась регулярно, постель и полотенца — без нареканий. Персонал доброжелательный и внимательный, заселение прошло быстро, на любые просьбы реагировали с пониманием. Отдельно хочется отметить ресторан при отеле. Еда оказалась очень вкусной и разнообразной — домашняя кухня, большие порции, всё свежее. Завтраки сытные, обеды и ужины тоже порадовали: всегда можно было выбрать блюдо по вкусу. Персонал ресторана работает оперативно, обслуживание на хорошем уровне, атмосфера приятная. Также порадовало наличие банкетного зала — просторного и аккуратного, хорошо подходит для мероприятий и праздников. А ещё большим плюсом оказался бассейн: вода чистая, температура комфортная, есть зона для отдыха, где можно расслабиться после дня в городе. Расположение отеля удобное — рядом остановки, магазины, всё под рукой. Тихо, спокойно, удобно и по-домашнему уютно. Отличный вариант для тех, кто ищет недорогое, но качественное размещение с хорошим уровнем сервиса и дополнительными удобствами. Однозначно рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
21 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас 🙏 Рады были вам помочь ❤
ЯА
​Яна Антонова​7 отзывов
Такое себе местечко. Бронировали полулюкс с джакузи - из плюсов - бесплатный час в бассейне с сауной и хаммамом. На этом плюсы закончились. Минусы: - не очень дружелюбный персонал - в номере пропахло сигаретами -мебель достаточно устаревшая, диван прошорканный, грязный, на кровати матрас - одно название, спишь как будто на пружинах с простынью -в номере также не очень чисто - шторы как будто года 3 не стирали - на них прям грязь, и когда закрываешь окна со штор летит пыль - в ванной нет вентиляции, там соответственно, также разные запахи присутствуют еще до момента нашего заселения - заявлено кафе на 1м этаже - что по итогу? Пришли вечером покушать, там обычная столовая, меню только онлайн, оно оказалось нерабочим! Заказывать нужно через ресепшен, но с учетом того, что меню не работало, мы ничего и не заказывали 😂 - завтрак это отдельная история: якобы, шведский стол - по факту - омлет, сосиски, блинчики, овощи (может нам так не повезло). - и по поводу кухни - персонал отвратительный, учитывая, что там стеклянная перегородка и гостям из зала видно, что происходит в кухне - появилась небольшая просьба к сотрудникам кухни - НЕ КУРИТЕ на рабочем месте! Это очень отвратительно! - кстати, не видно что они там готовят, а видно, что достают заранее заготовленное (или же закупленное у других) из заморозки, что произвело ужасное впечатление. В общем, не рекомендуем для посещения.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, примем меры по устранению недочетов, а так же проведем с…
АК
​Алена Кислова​2 отзыва
Проводили здесь свадебный банкет 4.06.2025 Хотим выразить большую благодарность! Мероприятие прошло отлично. Еда вкусная, сервировка на высшем уровне. Официанты молодцы, во время все приносят и уносят,спрашивают пожелания, отзывчивые! Управляющая всегда на связи, все расскажет, разжует, если не понятно. Рекомендуем это место! Если вдруг будет планироваться большое мероприятие, то однозначно обратимся и будем рекомендовать !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день,Алена! Благодарим за отзыв,очень приятна оценка нашей работы.Рады видеть Вас вновь и вно…
​🐈‍⬛ 🐈‍⬛​3 отзыва
все красиво,номера чистые ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Будем ждать вас снова!
​Irina Porunova​2 отзыва
Заказали свадебный банкет 17.05.2025 года. Все очень понравилось! Что касается зала, то есть все, что нужно, и экран, проектор, столы на выбор, скатерти на выбор по цветам. Татьяна Викторовна, управляющая, отвечала на все вопросы, касающиеся зала и банкета в любое время. Можно было по договоренности попасть в зал для просмотра и разных измерений. Мы готовили свадьбу сами, оформление делали тоже сами, опыт не большой, поэтому вопросы возникали часто. Продуманы локации для фото и для молодоженов, президиум для молодоженов можно сделать как минимум в трех разных местах на выбор. Очень понравился банкет, все было ВКУСНО. После банкета официанты рассортировали и уложили в контейнеры остатки еды, поставили в холодильники. Остатки алкоголя тоже аккуратно поставили в коробки, чтобы было удобно вывозить. Мы очень довольны! Спасибо огромное за праздник!!!
Читать целиком
ГК
​Галина Корчевская​6 отзывов
Отличный бассейн. Все чисто! Персонал на высоте!
Дк, гостиничный комплекс
24 мая 2025, официальный ответ
Галина. Спасибо большое, Ждём снова 🌸
G
​Grizzly​6 отзывов
Место классное , кухня вкусная, номера чистые , цены приятные ! Особенно понравился ваш куриный суп , это что-то ! Мы никогда такого вкусного в жизни не пробовали ! НО , персонал , в частности АЛИНА , это такой жирный минус , который портит все впечатление об этом месте. Вечно закатывающая глаза, с недовольной физиономией , как будто саму королеву попросили что-то сделать , непонятно зачем человек пошел работать в эту сферу, ни пожалуйста, ни приятного аппетита , в прямом смысле человек стоит и делает недовольное лицо и закатывает глаза , когда гость просить что-то ! Другая девочка, имени к сожалению не запомнили просто душка 🤍 в общем , прошу принять это во внимание и будет точно 5ка
Читать целиком
МЛ
​Мари Люц​15 отзывов
Номер стандарт! Впечатление плохое. Я прошу прощения, а что? Людям которые снимают номер стандарт,не нужно утром умываться? Администратор с пренебрежительным лицом сказала, в номере стандарт не положены зубные принадлежности! Это как понимать? В номере дико холодно, вид из окна натуральная помойка! Все что происходило в коридоре слышно было всю ночь! Мы приехали отдохнуть и выспаться,а по итогу слышали только шум из коридора и молодёжь на улице которые активно праздновали что то и взрывали фейерверки! Больше к вам ни ногой!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день,Мария! Благодарим за отзыв. В номере категории "Стандарт" не включены зубные наборы, при…
​Дарья Торгунакова​12 отзывов
Отличная гостиница , за свою цену лучше не найти , завтрак на высшем уровне , интерьер замечательный , обслуживание на высшем уровне. Есть сауна , ночной ресторан
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк, гостиничный комплекс
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас!!! Рады сотрудничеству!💜
​Екатерина Лобачева​8 отзывов
4 апреля отдыхали в номере сауны «Морской». При бронировании была дана неверная информация и на сайте так же она размещена неверная. В одном бассейне такая ледяная вода, что можно получить обморожение, это даже не купель. Да и если бы это было так, находится она дальше всего от парилок, что странно. Финская парная хорошая, но спустя 2 часа отдыха она отключилась и соответственно мы поняли это не сразу а когда она уже хорошо остыла пришлось звать администратора и ждать еще пока прогреется. Тоже неприятная история. Дальше хамам слишком горячий, что невозможно постоять даже 2 минуты. Второй бассейн по температуре прекрасный, теплый, но не совсем чистый за счет подсветки это не так видно. И удивительно, что в таком большом отеле бегает одна администратор абсолютно по всем вопросам. Помимо всего ладно вы даете посуду за дополнительную плату, но положить в номер какие то необходимые вещи можно тряпочки, салфетки и тд. у вас настолько далеко идти до номера, что администратора даже жалко гонять лишний раз. Цена как в отличных банях и к сожалению не соответствует качеству.
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день,Екатерина! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно! Будем стараться стать…
ПШ
​Полина Шумская​5 отзывов
Хочу оставить отзыв на произошедшую сегодня ситуацию 24.03 В данном месте посещаю занятие в бассейне (аква-аэробика). Здесь все хорошо, нареканий нет После занятия моя кабинка не открылась, где лежали все мои вещи вплоть до нижнего белья сумка и телефон. Соотвественно, из одежды на мне было только мокрое полотенце. Я пригласила администратора, у которой тоже не получилось открыть мою кабинку никаким способом. Потом минут через 20 наших тщетных попыток, подошла еще девушка, в темном платье (администратор или управляющая, я не знаю) тоже пыталась, помочь открыть но и здесь ничего не получилось. Она мне сказала такую фразу, что если сейчас не получится открыть «дадут халат и отправят в номер» Прошло еще минут 40, я так же скитаюсь в одном полотенце в душной раздевалке. Я уже молчу о том, чтобы предложить мне куда-то от туда пересесть, меняются люди, которые заканчивают и начинают тренировку, место мало, а тут еще и я грустно сидящая и ждущая открытия кабинки. Уже сбившаяся со счету времени. Попросила где-то спустя час воды. По истечении почти полутора часов было принято решения взломать и оторвать замок, так как никакие ключи не подходили. Мою кабинку вскрыли со словами вы нас извините, ситуация не предвидения теперь вы можете переодеться. Да, конечно спасибо, что я смогла одеться и уйти. Вот только вопрос, где же клиентоориентированность? Почему нельзя было дать хотя бы халат и предложить мне переместиться в хол, где можно посидеть и выпить воды/чай? Почему никаких действий не было предпринято, для урегулирования? Все планы построенные мною на вечер, быстро отменились. Тоже мало приятного.. Ушла от вас очень расстроенной сложившейся ситуацией.
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день,Полина. Мы вместе с Вами негодуем по -поводу сложившейся ситуации. Она и для нас не прия…
C
​Crkcwfkwcfk​32 отзыва
Хороший номер, главное чисто и постельное белье постирано
Дк, гостиничный комплекс
15 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приехали из Новокузнецка , заехали в ДК , очень приветливая администратор Анна , все объяснила , показала , везде чисто , приятно пахнет , на завтрак разнообразный шведский стол , очень советую этот гостиничный комплекс ❤️
Читать целиком
Дк, гостиничный комплекс
15 марта 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Будем стараться и дальше 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее