............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ГрандПрофи 

​Авторизованный сервисный центр
4.1
41 оценка
ООО ГрандПрофи

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото6

4.1
41 оценка
ОС
​Олег Скворцов​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников Гранд Профи - Леонида и Максима за оперативное и качественное решение проблемы с вакууматором Miele EVS 7010. Опытные и грамотные специалисты. Спасибо!!!
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку работы наших специалистов!
ИЯ
​И. Я.​15 отзывов
Хочу поблагодарить ребят из этого сервиса, особенно Леонида. Сначала обратилась за диагностикой, холодильник liebherr icun 3324. Пришлось демонтировать холодильник из встроенного короба, к сожалению вышел из строя компрессор, но я осталась довольна объяснениями. Леонид ответил на все мои дурацкие и глупые вопросы, так как я девушка и вообще в этом не разбираюсь. Мне хватило информации чтобы проанализировать и понять всю проблему. Второй раз обращалась уже по установке нового холодильника. Предварительно попросила проконсультировать по документам подойдёт ли новый холодильник по параметрам для встройки. Мне помогли объяснили, оперативно ответили, я быстро приняла решение и заказала установку. Во время установки нового холодильника мы выяснили что необходимо увеличить зазор для воздуха, но под рукой не было лобзика. Ребята подождали пока я искала лобзик и помогли решить эту ситуацию. Я очень благодарна. Хотя изначально я переживала потому что прочитала негативные отзывы. Но слава богу всё обошлось, я довольна конкретно этой командой людей по диагностике и по монтажу.
Читать целиком
КИ
​Кристина Иксанова​2 отзыва
Позвонили в данный центр по поводу диагностики холодильника Liebherr. Договорились, что мастер придёт на следующий день, вечером (а именно в 20:59)администратор сообщает, что так как во время не скинули шильд, то выезд мастера на диагностику переносится на неделю. Хорошо, согласились и с этим. Наступил долгожданный день Х, приехал мастер, к нему вопросов нет, сообщает, что у холодильника сломался компрессор, в наличии из нет, под заказ тоже нет. Ремонтируйте как хотите или же покупайте новый холодильник. Вопрос: к чему все эти манипуляции, если можно было сразу сказать, что деталей нет, а об этом мы уже узнали общаясь с другим администратором, не поставляются они уже 2 года. Просто потрачено время в пустую, мало тог, что прождали мастера, заплатили просто так деньги за диагностику, так ещё в последствии теперь ждать новый холодильник. Компания может быть и хорошая, но клиентоориентированность равна 0.
Читать целиком
ЮШ
​Юлия Шишкина​9 отзывов
Организация, которая достойна называться авторизованным сервисным центром. Проверены все документы на технику, даны рекомендации, в срок привезены и установлены дефектные запчасти по гарантии. Мастер работал очень аккуратно, с бережным отношением к технике и ремонту в квартире. Очень вежливый, все необходимые инструменты с собой, спокойное деловое общение, документы оформил, все проверил на устойчивость, течь и работоспособность.
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
3 февраля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за конструктивный отзыв и высокую оценку работы нашего инженера. Мы рады, что В…
ВБ
​Виктория Балаганская​5 отзывов
Обратились в центр по гарантии. Электроника на холодильнике Либхер стала сигнализировать о неисправности. Позвонили из сервиса согласовали время и день, когда удобно принять мастера. Мастер пришел точно по времени, произвел диагностику, выявил причину, сразу заказал деталь. Через неделю позвонили из сервиса, сообщили что деталь пришла, согласовали повторное время прихода мастера. Мастер пришел точно по времени, заменил деталь. Все четко и профессионально. Огромное спасибо! Семья счастлива!
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
10 апреля 2024, официальный ответ
Виктория, доброго дня! Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что…
​🎀 Марина 🎀​32 отзыва
В данный сервисный центр заявку передали после звонка в call-центр по обслуживанию техники Bosch. Сломалась посудомойка. Изначально обратились в другую «контору». Нам благополучно разобрали машинку и назвали неисправность, ремонт которой был равен покупки новой ПМ. Нас такой вариант не устроил, и мы обратились к «официалам». Дату и время визита состыковали быстро. В назначенный день мастер приехал вовремя, собрал машинку, продиагностировал и….отремонтировал. Причина - банальна, посторонний предмет (прошлая контора настаивала на замене насоса). Мастер все подкрутил, дал советы по уходу за ПМ. Будем надеяться, нам больше не пригодится))) но если что, будем обращаться сразу сюда)) Акт выполненных работ у нас #2092911. Спасибо мастеру!
Читать целиком
​Ляля Курбанова​8 отзывов
Пришёл мастер из этого центра по гарантии от фирмы Бош. Купили холодильник в М Видео. Компрессор очень шумно работает и не отключается совсем, что для холодильника нового поколения и с инвертированым двигателем "не есть норма*,так как в один прекрасный момент от непрерывной работы он сломается. Да и гул в квартире все 24 часа уже просто достал!Через неделю после покупки через салон М Видео вызвали Мастера, чтобы выявить неисправность и по итогу поменять на исправный холодильник. Через ещё одну неделю пришёл" мастер" Лавриненко Максим и с порога заявил, что такой непрерывный гул это норма. Я естественно, с этим не согласилась, так как в салоне магазина видела холодильник в работе, специально стояли в Меге и слушали с мужем полчаса, и там тишина. Во всех видеообзорах говорится, что он тихий и его не слышно. Слышно, только когда включается компрессор. Вообщем, два часа диагностировал, что то делал со стороны задней стенки под холодильником, звонил кому то, спрашивал как и что сделать. Что то смотрел в инете. Видимо случай ему попался сложный. После, в акте выполненных работ отметил, что все в порядке, с чем я не согласилась! А, по итогу холодильник стал работать ещё громче, и появилась статика на дверце холодильного отделения! Это, когда подносиш руку к дверце, а там все вибрирует и слегка покалывает руку током! Все это после его диагностики!!! Вообщкм стало только хуже. Пошли в М Видео, где брали холодильник, продавцы сказали что это явно брак, в службе сервиса обещали ещё раз прислать на диагностику мастера, надеюсь на этот раз придет знающий человек и исправит ситуацию. Звонила в ГрандПрофи, но им все по барабану. Они типа "сделали работу", а то что холодильник куплен полмесяца назад за 50 тысяч, и работает на износ, не отключаясь совсем, им пофиг. Так, что если вы цените свое время и деньги подумайте обращаться ли к данной фирме за услугами. Тем более, если у вас сложный случай с техникой.
Читать целиком
​Юлия Манакова​1 отзыв
!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Обращались по неисправности встроенной микроволновки, как в офиц.сервисный центр, но не по гарантии. Взяли за диагностику 1,5 т.р., искали месяц деталь и выясняли ее стоимость, навыясняли ещё на ~8,5 т.р., предложили внести предоплату. Мы обратились в другой сервисный центр, там отремонтировали СВЧ за 2 дня и 2,5 т.р. - причина поломки была совсем другая. А деталь за 8,5 в другом центре стоит 3,3т.р. (она не понадобилась) и цену сообщили на след.день после запроса, и повторную диагностику сделали бесплатно после этого горе-центра. За диагностику деньги, правда, вернули.
Читать целиком
​Михаил Стасов​17 отзывов
Хочу выразить благодарность данному сервисному центру.. помогли в кратчайшие сроки привезти запчасть на сушильную машину MIELE. Запчасть шла с Европы. При том цена была за данную запчасть ниже чем в Москве.. Запчасть пришла и на следующий день у моих дверей уже стоял мастер.. За мастера отдельное спасибо. Хороший и грамотный мужчина.. сделал все махом.. рассказал нам как следить за сушилкой.. Еще раз спасибо вам ребят.
Читать целиком
​managemaker​1 отзыв
...взяли на диагностику пылесос (500 руб). Через неделю объявили, что, якобы из-за нефирменных мешков вышел из строя блок управления (????)... Стоимость ремонта оценили 2500 руб. Забрал, решил посмотреть сам... ...шлицы корпусных винтов забиты пылью, и их никто до меня открывать и не пытался... ..."неисправность" блока управления заключалась в разжимании контактов клеммы... Пылесос теперь работает, а дурной освдочек от общения с этими горе-мастерами остался. Обходите эту контору стороной...
Читать целиком
​Serg​1 отзыв
18 мая позвонил по вопросу ремонта холодильника. Выслал по WA фото с серийным номером и адрес. Обещали набрать. Пропали на 2 недели. Снова позвонил 1 июня. Снова обещали перезвонить - глухо. Набрал 2 июня, попросил соединить с директором - директор отказался общаться. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
3 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! На номер 89130071561, 18 мая к нам не поступали сообщения от Вас!!! Просьба предостави…
​Обитатель интернета​3 отзыва
Добрый день! Недавно стали клиентами данного сервиса в который нас отправили через горячию линию BOSCH. Сервис с нами связался в этот же день, уточнил в чем поломка и назначил выезда мастера. Мастер приехал, осмотрел стиральную машину, сказал, что нужно менять подшипники. Уточнил, что заменит дома как деталь поступит. Заменили все быстро в назначенные сроки. Работой остались довольны. Спасибо!
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
2 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашего сервисного центра. Мы понимаем важность выполнения качеств…
​Максим Лесковский​1 отзыв
Очень рекомендую эту компанию. Была проблема - взяли ее решение на себя и все у них получилось. Очень доволен их работой!
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
5 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Если и будет в дальнейшем повод для обращения в наш сервисный центр, наши сотр…
​Максим Лесковский​5 отзывов
Отличная компания. Взяли решение моей проблемы и добились результата. Очень рекомендую
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
25 октября 2019, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за отзыв и за высокую степень доверия нашему авторизованному сервисному центру!
​Юлия Шалагинова​1 отзыв
Отличный сервисный центр. Все сделали быстро и качественно!
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
19 июля 2019, официальный ответ
Юлия, добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны результатом обслуживания Вашей стиральной…
​gozhenko80​1 отзыв
Обратились в сервисный центр ГрандПрофи в связи с поломкой варочной панели. Мы остались очень довольны качеством оказанных нам услуг. Мастер очень аккуратный и внимательный. После ремонта варочная панель превосходно работает. Советуем всем! Большой плюс, что мастера этой компании работают на месте, не забирая технику.
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
21 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо Вам, за высокую степень доверия! Очень приятно, что Вы являетесь нашим…
​Елена​3 отзыва
Вызвали мастера отремонитровать холодильник почти месяц назад. Стоит выезд мастера 1400р. На месте ничего сделать не смог, сказал заказать деталь из Москвы. Обозначил срок 14 дней. Оплатили предоплату, и все на этом закончилось. Прошло две недели, а от этих чудо-мастеров ни звонка, ни сообщения! Спустя почти месяц мы решили сами позвонить, узнать. Сотрудник что-то долго разыскивал и в итоге ответил, что еще деталь не вышла из Москвы. Что за бред такой? Взяли деньги за выезд мастера, предоплату и просто забыли заказать деталь??? Сервис просто ужасает! И еще за повторный выезд мастера придется опять заплатить 1400р.! только вот когда это случится, не известно. Надеюсь в этом году!
Читать целиком
​alexa​22 отзыва
Отличный сервис, все в срок, даже пораньше на несколько дней отремонтировали варку. Рекомендую этот сервис для ремонта бытовой техники сименс
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
17 апреля 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Alexa! Ваш положительный отзыв - результат оперативно проделанной работы нашего сервис…
​fateeva-em​1 отзыв
если бы можно было поставить 10 пятерок, поставила бы не задумываясь!!! я очень трепетно отношусь к техники и когда что-то случается это для меня целая трагедия, я по натуре еще паникерша, и еще с маленьким ребенком и всей техникой пользуюсь ежедневно. случилось следующее: вчера пользовалась посудомоечной машиной Bosch все было отлично, сегодня решила поставить, загрузила ее и включила, заморгал индикатор щетки, интернет выдал кучу всего нехорошего что могло произойти. обратилась в контактный центр Bosch они сказали что в городе у нас 3 сервисных центра от них и дали их названия и контакты (посудомойка уже несколько лет не на гарантии!!!). В первом мне сказали что обязательно нужен выезд мастера и оценили выезд только 700р и сказали готовиться к тратам тк это и то.. и то.. могло произойти, но посмотрев оценки и отзывы здесь на Флампе поняла что конторка та еще. Следующим в списке оказался данный сервис, позвонила, ожидала в принципе что нужен выезд и стоит он столько и ... Но о чудо!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ (на радостях даже забыла спросить имя мужчины) после объяснения причины обращения, сказал что сделать для самодиагностики и !!!!!! не бросил трубку, а дождался пока я пошагово все сделаю и машинка остановиться, на все ушло порядка минут 3-4. Оказывается вчера кто-то из домочадцев открывал машинку не дав ей закончить работу. После манипуляций с кнопками все заработало как надо!!! Ещё раз выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПОМОЩЬ!!! Поздравляю с наступающим и желаю успехов и процветания Вашей компании!!! Если не дай бог что я только к Вам.
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
14 декабря 2017, официальный ответ
Огромное спасибо за искреннюю признательность. Всегда рады помочь. Поздравляем Вас с наступающим Нов…
​Yana-God-Given​7 отзывов
Купили в магазине холодильник BOSCH 28.08.2016.После того как он был включен, проработал больше суток без остановок. Температуру в холодильном отделении так и не набрал, а на задней стенке образовалась снежная шуба, которая не оттаивала. 30.08.2016 позвонили в магазин, нам назначили мастера, который должен был прийти только через неделю(05 сентября)! Делать нечего, осталось только ждать, и по совету оператора периодически включать и выключать холодильник, чтобы не сломался до приезда мастера. 31.08.2016 утром позвонила представителям данной техники. Нам предложили выезд своего сотрудника. Естественно, я согласилась. В обед этого же дня, мне перезвонили из сервисного центра с вопросом:-сможете ли вы принять мастера в 16 часов? В указанное время приехал седовласый мужчина(не спросила имя, отчество).Приятный на вид, и что не маловажно очень вежливый и опрятный. На все диагностики, замеры, обнуления, по времени у него ушло примерно час. Холодильник сейчас работает как часы. Хочу выразить благодарность вашему сервисному центру, за оперативное решение проблемы, а также, за таких замечательных сотрудников, как приезжал к нам.
Читать целиком
​dom-nk​29 отзывов
Минусы: 1. Компетентность под вопросом 2. Медленно Плюсы: 1. Они всё-таки починили стиралку :) через 40+ дней Подробнее: Сломалась стиральная машинка Bosch (на гарантии), в Новосибирске несколько авторизованных сервисных центров, методом случайного тыка выбрал этот. Через 2 дня приехал на дом дефектолог. Как я понял, его задача исключить самые простые и самые вероятные проблемы. Хотя по-сути, он выносит ответственный вердикт "гарантийный случай или нет". Не хочу никого обидеть, но компетентность этого человека под большим сомнением. Окончательно я засомневался когда сказал ему "Перед поломкой сильно грелся провод, какая же мощность у этой стиралки?", в ответ мастер заглянул на табличку на задней стенке и сначала сказал "220 вольт", потом поправился: "Не, не туда посмотрел - 50 герц" [дословно]. Больше вопросов я не задавал. Когда стиралку забирали в ремонт, я надеялся, что ремонтировать ее будет человек, который измеряет мощность не в герцах, но похоже ошибся... Сначала нам сказали что сгорел блок управления, его заказали и через 2 недели машинка уже будет у нас. Через 2 недели оказалось, что поставили новый блок, но стиралка не заработала... Дефектовали другую деталь, снова ожидание, снова машинка не ожила. Потом, наконец, заказали нужную деталь и спустя 43 дня стиралку починили. Пока работает. Плохо, что такие сервисы подставляют и магазин, и производителя - потому что за время ремонта вышло отведенное законом время и мы запросто могли потребовать с магазина деньги.
Читать целиком
​just.miina​2 отзыва
Прекрасный сервис. Ребенок отломал дверцу стиральной машинки. Продавец сумела по телефону определить, какую деталь нужно заменить. Я сразу же заказала и оплатила деталь. Все по телефону, ездить не пришлось. Заказ пришел в пределах указанного срока. Продавец вместе в мастером объяснили, как установить деталь, так что установила самостоятельно. В результате, я съездила в сервис всего один раз. Для меня, как жителя отдаленного района, это очень важно. Обращение в сервис вышло недорогим за счет того, что я ни разу не вызвала мастера, и платила только за саму деталь. С продавцом было приятно общаться: она объясняла все вежливо и понятно. Рекомендую этот сервис :)
Читать целиком
Га
ГрандПрофи, авторизованный сервисный центр
20 июня 2016, официальный ответ
Спасибо, что отметили профессианализм наших сотрудников и оценили уровень качества услуги!
​dmitry321​4 отзыва
Очень хороший сервис. Как оказалось, он имеет договорные отношения с Миеле, что на Потанинской. Из плюсов: 1. Доброжелательное отношение, честный расклад по ценам и срокам, сразу признались, что день-в-день не могут сделать дефектовку, но озвучили реальные сроки. 2. Цена на запчасть (чтобы избежать обвинения в рекламе, не буду называть модель) оказалась в 1.5 раза меньше, чем у конкурентного сервиса, а срок доставки - неделя вместо "от месяца" у конкурента. P.S. Собственно, кто имеет у себя BOSCH и ремонтирует его только в авторизованных центрах, тот меня поймёт, сейчас в городе осталось только два таких центра. Бирюса, увы, с декабря закрывается. 3. Доставка детали не в сам сервис на окраине, а в центр города - в магазин на Потанинской. Из минусов: - Как ни пытался придумать, пока не смог, хотя я человек довольно критичный. Дай бог, чтобы и на протяжении нескольких лет данный сервис работал и развивался - у меня шкурный интерес, бошевских причиндалов есть несколько, а обращаться я привык только к официалам.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее