............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Декорация
Магазин обоев
4.5
370 оценок
За обоями? Только в «Декорацию»! Мы уже знаем, какие обои подойдут вам
Реклама
ООО «Грация», Новосибирск, ОГРН 1145476015277.
Подобрать обои
Контакты
Инфо
Отзывы
310
Цены
Фото
109
4.5
370 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Екатерина У
77 отзывов
Выбран компанией
Мне кажется это самый лучший магазин обоев в городе! Выбор просто шикарный! На любой вкус и кошелёк. Недавно просто оказались в тупике при выборе, как это бывает, до скандалов, этот магазин выручил, нашли вариант, который понравился всем! Ещё я в восторге от помощи Натальи Вологжаниной специально сохранила визитку, чтобы её посоветовать, такого чуткого менеджера давно не встречала, я сама по себе очень вредная в выборе, то фактура не та, то рисунок не достаточно объёмный, то есть такой же но с фиолетовым тоном и всё в таком духе, но у неё так быстро,буквально с полу-слова находились все варианты, просто как фея каким-то совершенно волшебным образом она тут же доставала ответ на все мои запросы. Даже когда мне пришлось вернуться она с невозмутимой вежливостью продолжила помогать мне советом. Я в восторге, правда, после посещения на другие магазины вообще нет желания тратить время и нервы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Какой невероятно тёплый и живой отзыв — огромное вам спасибо! Мы в полном в…
Pavel К
78 отзывов
Большой магазин, дорого богато все выглядит. Большой ассортимент на любой карман. Зашли сюда вчера после покупки дверей в соседнем салоне, чтобы выбрать обои. Обои выбрали, но удивительно что 4 консультанта мило беседовали на свои темы в кучке напротив пока мы в течении минут 15 мучались муками выбора) И никто не подошёл и не захотел помочь или поинтересоваться нужна ли нам помочь. Обои то мы выбрали в итоге, но не понял зачем вы содержите столько "консультантов" и купим их скорее всего уже в другом месте, тк возвращаться сюда уже вряд-ли буду.
Читать целиком
Полезно
0
НФ
Наталья Фокина
1 отзыв
Добрый день! Покупали у вас обои до Нового года, сегодня закончили ремонт, результат превзошел все наши ожидания! Семья рада! С огромной благодарностью и уважением передаем консультанту Анне с голубыми глазами и короткой стрижкой (было две Анны) наше восхищение ее титанической работы, пересмотрели кучу вариантов, Анна настолько тонко и чутко подошла к своей работе и к нашим пожеланиям, услышала нас! Рекомендуем нашим друзьям Анну и ваш салон ! Желаем успехов и процветания
Читать целиком
Полезно
2
ТГ
Татьяна Гилевская
3 отзыва
Хороший выбор, вежливые, не назойливые продавцы-консультанты, сделка состоялась.
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за обратную связь и мы рады, что вы остались довольны покупкой. Прихо…
Анна Скиба
25 отзывов
Большой выбор обоев, менеджер Анна- супер, рассказала, показала и проявила быстро к нам интерес как к покупателям, но это было не навязчиво, благодарим её от всего сердца.
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо вам, что решили оставить отзыв о наших специалистах, в частности про Анну…
Оксана Луцковская
8 отзывов
Огромный выбор обоев, девочки консультанты очень внимательные, помогли с выбором. Уже второй дом " одеваем" у них.
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо что доверяете стены ваших домов именно нам. Мы рады преобразить ваше пространство. До встречи в Декорации!
Ваня Советский
23 отзыва
Покупал обои перед новым годом, и остался очень довольным. Выбор большой на любой цвет и вкус, и цена привлекательная обоев в салоне Декорация! Благодарю специалиста Анну за её профессионализм и персональную скидку за обои =) Желаю процветания и довольных клиентов как можно больше 💗 Новосибирск ❄️ Столица Мира ❄️
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова. Нам очень приятно, что вы остались довольны…
tt
toi tven
40 отзывов
Большой выбор, относительно быстрая доставка, грамотное обслуживание.
Полезно
0
ОС
Олеся Сущенко
3 отзыва
Огромный выбор обоев на любой вкус и кошелек.
Полезно
0
😃 🤗
33 отзыва
Большой выбор обоев, вежливый персонал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮА
Юля А
5 отзывов
Огромный выбор, глаза разбегаются, помогли с выбором, остались очень довольны
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо что оценили наш большой выбор, мы стараемся его дополнять только лучшими…
КБ
Ксения Бархатова
14 отзывов
Спасибо большое ,за такой потрясающий выбор.И спасибо,огромное консультанту с большим вкусом и терпением Анне Зимаревой за подобранные обои для всей квартиры .
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Спасибо вам за то, что оценили многообразие нашего выбора в магазине. Наш долг…
Толика Здравого Смысла
7 отзывов
Рейтинг не врет, это правда очень и очень неплохой магазин для перед ремонтом. Причем часть мы тут заказывали, привезли быстро, вернее, в нужный срок, скажем так. И проконсультировали более чем подробно. Консультантам не все равно на покупателей. Может быть, поэтому тоже показалось что тут особо интересный и качественный ассортимент. Это же очень важно - как ты свой товар преподнесешь. Но и объективно причины жаловаться на качество у нас не появилось после ремонта.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга К
4 отзыва
Уже много лет покупаем обои в этом магазине, выбор огромный но всегда очень сложный. Девочки консультанты молодцы, в последний раз помогала с выбором менеджер Ольга, отличный специалист, хорошо ориентируется и разбирается в ассортименте,приветливая, вежливая.рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Декорация, магазин обоев
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо что решили поделиться своим мнением о нашем магазине, нам приятно, что м…
ОБ
Ольга Быкова
8 отзывов
Отзыв на 1 звезду и не тянет! Негативное впечатление от этого магазина!!! Никакой клиентоориентированности! Были куплены обои 11 рулонов во всю квартиру. 1 рулон 3250 р. стоит, и в итоге при поклейке был обнаружен заводской брак (фото прикрепила) на нескольких рулонах!!! Обратилась в салон и Соответственно по браку сказали снимать обои со стены и везти в салон, мокрые все в клею…. Слов нет. И как оказывается, возврат не делают целых рулонов, после 14 дней, а квартира была без отделки куплена, когда пришла смотреть обои (2.08.2025) об этом сказала, но менеджеру Ольге надо было только продать ( у нее же двое детей и ипотека, премию надо получить быстрее). И об этой информации по возврату не предупредила. Сейчас просто так лежат обои. И клей тоже возврату не подлежит!!! Это чтоб все знали, а то эту информацию не проговаривают менеджеры!!! Им бы только продать и получить свою премию!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Декорация, магазин обоев
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Понимаем ваше возмущение и хотим проясн…
Анастасия Горбачева
8 отзывов
Отличный магазин. Большой ассортимент, приветливые сотрудники. Остались довольны визитом. Рекомендую👍🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Декорация, магазин обоев
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим вас за оценку нашего ассортимента и дружелюбности наших прекрасны…
Алексей С
13 отзывов
Покупали обои в магазине ДЕКОРАЦИЯ. Сами обои качественные, претензий к товару нет. Мы заранее брали с запасом, уточнили у менеджера, можно ли будет вернуть остатки. Нам уверенно сказали, что возврат возможен в течение нескольких месяцев. Однако, когда пришёл в магазин с остатками, услышал совсем другое: возврат только в течение 14 дней, максимум иногда месяц. На руках чек, договор, всё в упаковке, но принимать отказались. Было крайне неприятно, особенно после того, как менеджер изначально заверила в обратном. Советую другим покупателям быть более бдительными чем я и не развешивать уши о лояльности магазина. А магазину не вводить клиентов в заблуждение. Такое отношение портит впечатление от всей покупки. П.С. Один бал не могу поставить, потому как товар качественный, но когда тебе говорят "мы не могли сказать про такие сроки возврата!", чествуешь себя дураком...
Читать целиком
Полезно
1
Декорация, магазин обоев
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за подробный и конструктивный отзыв. Прежде всего — приносим извинени…
ТР
Татьяна Рейнгардт
11 отзывов
Самый лучший выбор Обоев в городе❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Cпасибо вам за отзыв. Нам приятно слышать такие слова — стараемся держать план…
АМ
Алёна Макарова
3 отзыва
Круто, купили обои, будем клеить, помогли подобрать, добрый персонал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена! Спасибо что поделились отзывом о нашем магазине. Подбирать обои - это наше призв…
Юлия Нагайцева
2 отзыва
Отличные консультанты, всегда придут на помощь! Рекомендую)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо что оценили наших экспертов, если вам нужна будет помощь в изменении ваше…
Мухамед МмА
2 отзыва
Спасибо продавец за хороший и красный выбор обой👍👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Мухамед. Спасибо вам за отзыв! Рады, что вам понравился выбор обоев и работа нашего про…
МО
Марина Осьминкина
6 отзывов
Покупали обои, продавцы проконсультировали подробно, помогли с выбором.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим вас за отзыв! Рады, что консультанты смогли помочь с выбором и отве…
Надежда Некрасова
19 отзывов
Очень классный магазин. Грамотные, приятные консультанты. Выбор обоев большой, нет дешмана. Панно шикарны. Есть поле, где разгуляться для выбора своих идеальных и лучший решений.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо огромное за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остал…
Кристина Данилова
1 отзыв
Огромный выбор обоев, от эконом до премиум-класса. Консультанты - настоящие профи, помогли подобрать идеальный вариант. Качество материалов на высоте, доставка вовремя. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Носкова
8 отзывов
Понравился огромный выбор! На любой вкус и на любой кошелёк. Грамотный консультант. Девушка помогла выбрать и по цвету, и сориентировала по плотности обоев, помогла с расчетом расхода.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо, что решили оставить подробный и тёплый отзыв! Нам приятно слышать…
Елена Елена
9 отзывов
Великолепный выбор обоев на любой вкус, и прекрасный персонал помогли мне определиться с выбором. Подсказали, что лучше, при этом не навязывая более дорогие варианты. Шла в магазин без определённой картины, что я хочу, а вышла с полным набором на всю квартиру. Отдельное спасибо за подсказку с панно. Это было отличное решение. Обязательно буду всем рекомендовать этот магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим вас за такой искренний и вдохновляющий отзыв! Нам приятно, что вы наш…
АТ
Анна Тимощук
7 отзывов
Оперативная помощь в подборе обоев и фресок. Все на высшем уровне! Отдельная благодарность менеджеру Анастасии за работу и бережное отношение к клиентам.
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за такой тёплый и приятный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш…
ВА
Валерия Артамонова
2 отзыва
Быстро подобрали обои во всю квартиру 🔥 огромный выбор, вежливый персонал, приемлемые цены👍
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что подбор обоев прошёл легко и быстро, а наш асс…
Елена Вишникова
2 отзыва
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о магазине Декорация. Я уже не первый раз покупаю у них обои, но первый раз как-то определилась с выбором быстро, так как ремонт был в квартире и не в большой) а второй раз я уже покупала большой объем, так как ремонт делали в своём доме и площадь в нём не маленькая. Так вот, с выбором мне помогала милый консультант Анастасия, спасибо ей за терпения огромное🙏, это было не одного дня выбор🙈 и выбор начинался ещё далеко до поклейки обоев и чтобы вы понимали, за время пока мы определились, выбор менялся постоянно))) а ассортимент в этом магазине очень огромный))) меня очень впечатлило, что у нас остался один лишний рулон и времени прошло много для возврата, у меня всё равно приняли лишний товар и вернули за него деньги. Советую всем магазин Декорация. Вы точно останетесь довольны и купите точно, то что искали, даже если будете не уверены что хотели))))
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за такой подробный, тёплый и душевный отзыв! Мы в восторге от того…
Наталия Потехина
19 отзывов
Прекрасный магазин, в котором представлен огромный выбор обоев на любой кошелек. Очень долго выбирали обои под свой запрос, в итоге с помощью консультанта Анастасии нам удалось сделать правильный выбор.
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталия! Благодарим вас за такой вдумчивый и приятный отзыв! Мы знаем, как непросто вы…
ТХ
Татьяна Хомякова
1 отзыв
Очень классный магазин, огромный ассортимент. Цены не кусаются) Консультант Татьяна, очень приятная, все объяснила, рассказала. Спасибо огромное! У нас ремонт не закончен, и если за обоями, то только к Вам )))
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за такой душевный отзыв! Мы рады, что визит к нам стал приятной частью…
ЕГ
Евгений Глушков
4 отзыва
Отличный магазин! Очень широкий выбор обоев! Огромное спасибо менеджеру Анастасии, помогла подобрать обои по дизайн проекту, прекрасно ориентируется в ассортименте!
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что Анастасия смогла точно попасть в настроение ва…
ТБ
Татьяна Бруева
2 отзыва
Нравится салон Декорация своим ассортиментом, выставочным залом и обслуживанием. Особенно менеджер Анастасия профессионал! Всегда поможет с подбором и рекомендации даст. Рекомендую салон Декорация, удобно ещё что есть два салона и можно выбрать на правом или левом берегу.
Читать целиком
Полезно
1
ИЯ
Игорь Ярыза
1 отзыв
Посетил данный магазин 7 марта. Очень приветливые менеджеры, знающие своё дело. Менеджер Анна, объяснила всё грамотно и подробно! После покупки обоев, вручила моей спутнице букет тюльпанов. Всё прошло супер, обои поклеены, глаз радуют! Рекомендую данный магазин!!!
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Какой тёплый и весенний отзыв — спасибо вам большое! 🌷😊 Мы рады, что визит в н…
ЕХ
Елена Харламова
2 отзыва
Очень хороший магазин ! Обои шикарные! Девочки консультанты профессионалы своего дела ! Всегда помогут и расскажут все доступно ! Работала с Анечкой! Отдельная благодарность! Процветания и хороших продаж Вам !
Читать целиком
Полезно
0
ЕХ
Елена Харламова
2 отзыва
Очень хороший магазин ! Обои шикарные! Девочки консультанты профессионалы своего дела ! Всегда помогут и расскажут все доступно ! Работала с Анечкой! Отдельная благодарность! Процветания и хороших продаж Вам !
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим вас, за тёплый и вдохновляющий отзыв! Очень рады, что вам понравились…
Анастасия Тилинина
24 отзыва
Хотела бы оставить свой запоздвлый отзыв о салоне, и о менеджерах, работающих там. Замечательное место, с которым хочется делать не один ремонт😁 отдельно выделю менеджера, с которой работали - Анну Непомнящую, невероятно опытная, чуткая девушка, со вкусом и знанием материалов, технологий поклейки и кучи разных нюансов, о которых бытовой покупатель не задумывается совсем) Анна помогла с доставкой, а так же, отдельное спасибо, за возможность возврата рулонов, которые не пригодились❤️❤️ В общем, спасибо Вам огромное, вернусь еще не раз, но надеюсь не скоро😁❤️ удачи и процветания
Читать целиком
Полезно
2
Декорация, магазин обоев
1 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за такой искренний и тёплый отзыв! Нам приятно, что вы отметили п…
ЕС
Елена Сбитнева
1 отзыв
Лучший салон обоев городе! Большой выбор. Продавцы очень отзывчивые, вежливые. только приятные впечатления. Огромная благодарность персоналу, вы мне очень помогли.
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за такие добрые слова! Мы рады, что смогли создать для вас приятную…
НМ
Наталья Медведева
5 отзывов
Уже не первый раз покупаю здесь обои, и всегда попадались замечательные консультанты. Девочки ненавязчиво все рассказывают. В этот раз покупала у Анны, муки выбора, я не знала что хочу. Она терпеливо все показывала, не навязывала свое мнение, такое отношение,я покорена. Я сама работаю в сфере продаж и могу сказать, что это самое главное. Я ушла с обоями своей мечты, Анне огромное спасибо! Процветания салону! Нужно ещё на кухню обои, приду снова :)))
Читать целиком
Полезно
3
Декорация, магазин обоев
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо вам за такой тёплый отзыв! Мы рады, что у нас удалось найти именно "те…
Ирина Акимова
18 отзывов
Приобретали обои в данном заведении на сумму 76 868 рублей в декабре 2024 года. Часть обоев должна была прийти позднее. Срок доставки не был обозначен продавцами. Сообщили, что с нами свяжутся. С нами связались, НО ВНИМАНИЕ, 18 марта 2025 года со словами "Вы собираетесь забирать обои?".СПУСТЯ ТРИ МЕСЯЦА! За все три месяца от сотрудников магазина Декорация не было смс и не было звонков, также не было предпринято никаких действий, чтобы сообщить о факте поступления товара в магазин и о необходимости забрать товар! Почему ни один из десятка, работающих в данном месте, сотрудников за все три месяца не попытался связаться со мной, чтобы сообщить о поступлении оплаченного товара на не маленькую сумму? Почему сотрудники позволяют себе так выражаться по телефону? Клиентоориентированность упала до НУЛЯ после того, как были получены деньги! Все три месяца у нас шли подготовительные работы к поклейке обоев и поклейка была назначена на 19 марта. Факт прилагаю. И это удачное стечение обстоятельств, что ПЕРВЫЙ звонок от сотрудника магазина Декорации поступил именно 18 марта и товар забрали именно 18 марта, фактически за 12 часов до поклейки обоев!
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ирина! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем, что ваш отзыв сделан на эмоция…
Все комментарии
maryfom
8 отзывов
Подобрали обои, консультанты выдержали мой перфекционизм, спасибо им! Выбор хороший, цены разные, уже второй ремонт с декорацией)
Полезно
0
Анна .
10 отзывов
Прекрасный магазин,цены на любой карман.Рекомендую.Отдельное спасибо менеджеру по подбору обоев Анне,нам она очень помогла с выбором!Спасибо))
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны ассортиментом…
АТ
Александр Тимофеев
70 отзывов
Неудобства покупок, перенесли магазины на второй этаж, таскать тяжести до машины не хочется. Выбор товара и помочь покупателю хорошие.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас, что решили оставить отзыв о нашем магазине. Рады, что смогли помочь вам с выбором.
Катерина Мяу
41 отзыв
Самый удобный магазин обоев потому что многие образцы приклеены на стены, не нужно разматывать рулон и представать как будет смотреться на стене. Цены как у всех
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо, приятно слышать, что вы оценили наши старания. Наша цель добиться…
Михаил Бессонов
168 отзывов
Купил здесь обои. Отдали сразу 8 рулонов, остальные обещали в среду, я уточнил точно ли они будут мне сказали -да. В среду мне звонят и говорят обоев нет, будут в пятницу 100%. Приезжаю в пятницу после работы, на меня удивлённым взглядом смотрят и говорят " А их нет и завтра не будет ". Оформил возврат, потерял своё время, деньги и настроение. Из плюсов есть детский столик с игрушками. Чек и накладную прикладываю.
Читать целиком
Полезно
1
Южанка Сибирская
175 отзывов
Довольно большой выбор товара на витринах. Цены на разный кошелёк. Консультанты деликатные, чувствуют, что нужно клиенту и предлагают то, что наверняка понравится. И мне сходу предложили варианты с попаданием в самое сердце ❤️ Но цена на Италию сейчас заоблачная))) Придётся копить))) и потом к вам, за новыми шикарными обойками)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Южанка Сибирская! Благодарим вас за такой тёплый и душевный отзыв! Нам очень приятно, ч…
Ростислав Балконы
4 отзыва
Очень хороший и большой ассортимент товаров на любой вкус и цвет. Частенько приезжаю в этот магазин за обновками
Полезно
0
Гж
Городской житель
3 отзыва
В декабре купили обои на сумму более 71 тыс, консультант сказала, что если останутся, даже по прошествии 2 недель, можно вернуть, тк сумма чека большая (видимо большая по меркам магазина). Естественно, за 2 недели рабочие физически не могли сделать ремонт в кв.100кв, закончили в январе. 26.01 я вернула один из оставшихся рулонов, клей не приняли, девушка, оформлявшая возврат была совершенно недоброжелательно, говорила о 14 днях, о которых я в курсе, но если бы не было обещано при покупке забо=рать остатки-не приехала бы. Но в целом считаю это клиентоориентированным подходом, за возврат благодарна. Часть обоев прекрасно легли, но 2 вида - отвратительно, наклеены идеально, к мастеру нет вопросов, но на стыках виден белый цвет, при том, что обои наклеены стык в стык, вблизи не видно, видно на расстоянии. Мастер пробовал закрашивать, но от этого еще хуже. При возврате обоев я сообщила об этом, мне было предложено написать на емайл магазина претензию, сняла видео, описала проблему. 29.01 звонок от Татьяны, как я поняла руководитель, по манере общения, в целом, понятно почему сотрудница, оформляющая возврат была не особо доброжелательна, "рыба гниет с головы". Даже не буду пересказывать разговор, но немного по другому стоит общаться с клиентами. Были еще и намеки на "покупательский теероризм" Татьяна, руководитель, спросила готова ли я убрать обои, конечно готова, если их уберет сторона магазина и наклеет качественные. Так же мне было сказано, что возможен выезд эксперта, но теперь я сомневаюсь в объективности этого выезда, к тому же эксперт со стороны магазина. Не поставила 1 звезду, только из благодарности к консультанту Людмиле, которая помогла нам с выбором, терпеливо консультировала. К ней нет вопросов и претензий. Ну и другие виды обоев легли хорошо, тут тоже вопросов нет. Уже была готова махнуть рукой на эту ситуацию, что-то придумать с декором, но звонок Татьяны, возможно это решение во мне изменит. Нельзя так разговаривать с теми, кто несет деньги и является клиентом. Татьяне рекомендую поучиться у своего сотрудника Людмилы манерам общения, а всем остальным рекомендую, по возможности, обходить этот магазин стороной, хотя, объективно, ассортимент там хороший.
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы изучили вашу ситуацию. Работа по вашему вопросу будут запущена, после оформление п…
Все комментарии
Елена Коломбет
11 отзывов
Выбор обоев большой, на любой кошелёк. Консультанты вежливо предлагают свою помощь, мы очень благодарны Наталье.
Читать целиком
Полезно
1
Декорация, магазин обоев
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо решили оставить хороший отзыв о нас. Наше разнообразие в ассортименте, д…
ТТ
Татьяна Татьяна
7 отзывов
Очень разочарована этим магазином, сервисом. Приобрела здесь обои более, чем на 100 тр. Во-первых: лишние вы никогда не сдадите, найдется куча причин, чтобы не сделать вам возврат, во-вторых: если обои с браком, да-да с браком, даже за 5 тр, тоже куча условий, что сами не захотите связываться, Цель одна- продать вам, а остальное ваши проблемы!!! Теперь только приобретать буду в другом магазине , где можно сдать в течении года и там за такую цену всегда купишь, даже дешевле и покачественнее, как выяснилось. А в декорацию теперь- ни ногой!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Декорация, магазин обоев
24 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, на наш взгляд, ошибочное, потому наши специалисты сделали все правильно. Мы принимаем лишни…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее