............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дверной дворик 

Торгово-производственная компания
3.9
68 оценок
3.9
68 оценок
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елена Чурилова7 отзывов
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за приятные слова! Рады что Вам всё понравилось!
Роман оес2 отзыва
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
24 января 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, за тёплые слова!
АШ
Александр Шумихин1 отзыв
ОЛ
Олег Лапкин2 отзыва
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
16 января 2026, официальный ответ
Большое Спасибо! Очень рады, обратной связи!
Евгений М44 отзыва
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
30 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за подробный отзыв! Учтём все ваше пожелания! Спасибо!
ЕП
Елена Петрова3 отзыва
Очень сильно подвели в канун Нового года! В начале декабря купили три межкомнатные двери, сразу спросили есть ли установка, нас заверили что есть. Мы оплатили замерщика, нам посчитали стоимость установки и дали контакты мастера, который должен был установить двери. Записались на установку, которую нужно было ждать 2 недели, отпросились с работы в этот день, но в назначенное время никто ни приехал. Мастер по телефону сказал что забыли про нас, и что вообще сумма которая была озвучена магазином за работы по установки дверей меньше, чем ему необходимо. В магазине на мои возмущения ответили, что они просто сотрудничают с данным мастером и не несут ответственности за его работу. Решить проблему даже не попытались, как и принести извинения. В итоге: найти другого мастера в преддверии Нового года не получилось, останемся без дверей, так как старые уже демонтировали, надеясь на установку, потерян рабочий день , настроение и нервы.
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
23 января 2025, официальный ответ
здравствуйте! напишите пожалуйста номер Вашего заказа , если Вы действительно оформляли заказ у нас…
Татьяна Дешкевич2 отзыва
Eduard Boldin1 отзыв
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
5 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей компании! Рады видеть Вас снова!
Pavel Idayatov1 отзыв
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
23 января 2024, официальный ответ
Спасибо, Павел за Ваш отзыв! Ждём Вас снова!
negoryui1 отзыв
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
31 мая 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за Ваш отзыв, Константин! Будем рады видеть вас снова!
***Alena Victorovna***72 отзыва
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
29 мая 2023, официальный ответ
Спасибо Вам большое за Ваш отзыв! Всегда приятно получать положительную обратную связь! Будем рады в…
Владимир Юрьев3 отзыва
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
24 мая 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Будем стараться!
МАРИНА5 отзывов
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
24 мая 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
София Александрова15 отзывов
Вайолони Электра93 отзыва
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбираете нас 😌 Очень приятно!
zamin781 отзыв
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
25 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо! всегда приятно получать хорошие отзывы! С Наступающим Вас Новым годом!
lsnsveta-divo2 отзыва
К сожалению, осталось негативное впечатление от компании. Покупали межкомнатные двери, доставили их вовремя, что нас порадовало. Грузчики выполнили доставку, но не предложив вскрыть изделие для проверки, быстро уехали. Сами без свидетелей мы вскрывать не стали, оставив это до прихода установщика дверей, которого нам порекомендовали в этом же салоне. В момент установки дверник увидел разбитое стекло на полотне. Позвонив в салон менеджеру мы услышали в ответ, что поменять стекло можно, но за наш счет. На этом «доброжелательное» отношение к нам не закончилось. К моменту установки магазин не довез одну завертку. Дверник уже заканчивал установку, завертки не было. Очень выдержанный менеджер сказал, что двернику придется прийти к нам второй раз, вот только кто будет оплачивать мастеру второй приход – ответить не удосужился. В самый последний момент завертку привезли, успели. Двери были поставлены, с дверником мы рассчитались полностью, хоты были недочеты. В момент оплаты с нас хотели взять стоимость работы, которая не выполнялась. Зачтем это за невнимательность к расчету. Через несколько дней пришлось нам снять наличник, для продолжения ремонта. И вот тут мы увидели, что наличник подрезан коротко на 5 мм, надставлен и подклеен. Известить нас об этом сразу мастер не пожелал. Подвожу итоги. Двери стоят, но стекло угол разбит, наличник со вставкой. Доказывать что-то кому-то бессмысленно. Общение с менеджером оставило впечатление не сдержанности и выдержки, а полного пофигизма к клиенту, к заказу. Никогда он не владел обстановкой, не мог дать конкретный ответ на поставленный вопрос, до самого монтажа мы не могли узнать у него – какого размера проемы надо приготовить. Грустно все это. Незадолго до этого мы оформляли заказ на двери «Софья» в одноименном салоне. Не в качестве рекламы, но расскажу. Двери нам привезли, без напоминаний грузчики их распаковали, нам показали, снова точно также упаковали. Монтаж произошел без всяких замечаний. К монтажу мы готовили проемы, на одной двери ловили миллиметры, чтобы вошла. Девушка! - менеджер четко назвала нам все технические параметры на блок и проем. В процессе доставки и подготовки мы достаточно плотно с ней общались, можно было позвонить в любое время, тебя тут же узнавали, называли по имени отчеству, не включала она тебе долгоиграющую музыку на телефоне в период поиска информации, а перезванивала позже сама. К чему я все это? Если хотите повысить качество своего обслуживания, вот вам наглядный пример - как это должно быть. А у вас в салоне я увидела безразличие и недобросовестность. Главное, втюхнуть свой товар. Про честь и достоинство даже не упоминаю, этого у вас точно нет. Монтаж - 30 марта 2022г. Шмонов М.В.
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. По стеклу и наличнику - Пришлите пожалу…
Александр Аврасин3 отзыва
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
3 апреля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Дверь перекрашивается и в понедельник - вторник (4-5.04…
Оксана Журавлева57 отзывов
Заказали двери в конце декабря, в январе привезли. Я в шоке, заказывали 3 глухих, одну со стеклом, привезли 4 глухих! Потом забирали и переделывали одну из дверей. Доставка платная, о чем сразу никто не предупреждает, доставщик просто ставит перед фактом, и всё! Или ищешь деньги, или не привезут двери. Менеджер магазина на вопрос о платной доставке сильно удивился, что мы вообще думали, что доставка может быть бесплатной. Своего установщика в магазина нет, дают данные о компании - установщика неясного происхождения, оформлять договор на установку и подписывать акт выполненных работ установщик отказался, оплата только наличными или переводом на карту, не установщик, а шарашкина контора... В общем, договор можно получить только на сами двери. И за установщиков магазин "дверной дворик" не отвечает. Так что вам сделают двери (и не факт, что те, которые вы заказали, как было в нашем случае), платно привезут, потом ещё дадут телефон непонятного установщика, за которого ответственности не несут, и с которого никаких документов, что он у вас вообще был, вы не получите... Никому и никогда не рекомендую обращаться в жив компанию!
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашего заказа
Игорь Чертков4 отзыва
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
11 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните Ваш номер заказа, для того чтобы можно детально разобраться в ситуации.
АИ
Алексей Икс25 отзывов
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
18 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Давайте разбираться, укажите пожалуйста ваш номер договора, дату, полное юридическое на…
777 А14 отзыва
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
18 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! давайте попробуем разобраться, напишите пожалуйста номер и дату договора и/или ваш адр…
Галина Клюшина4 отзыва
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
10 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! напишите пожалуйста ваш адрес и/или номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в…
Юлия Аржаникова7 отзывов
Заказали входную дверь в данной компании 30.06. Выбрали, оплатили. В магазине нам сказали, что в панельных домах размер стандартный, дверь есть в наличии. Договорились, что все же приедет замерщик, чтобы окончательно по цене все было ровно. Замершик приехал, сказал, что проем не стандартный, нужно будет увеличивать - это доп. расходы, хорошо согласны, учитывая, что мы уже дверь оплатили. Затем спрашивает, нужна ли нам отделка, мы сказали конечно, он все данные записал и сказал, что с вами с магазина свяжутся и по сумме соориентируют. Ок, ждем. По итогу, никто не позворил, но вечером приходит смс! с вас 1400 руб. доплата. Хорошо, согласны. В результате: приехал монтажник, дверь поставил. К монтажу вопросов нет. Дверь хорошая, монтаж устроил. Но каково было мое удивление, что внутренней отделкой во-первых, занимаются другие монтажники, а во-вторых, это еще плюсом 4 000 к цене. Да и то, вы сталкнетесь с тем, что оказывается внутренней отделкой занимаются не только другие монтажники, но и используются материалы другого роизводителя, а это значит будет отличие материалов внутренней отделки и самой двери, т. е. при любом раскладе у вас цвета совпадать не будут. На мой взгляд, руководство умышленно заранее не предупреждает об этом, зная о таких косяках. Ну если мы пришли за дверью, логично, чтобы нам от и до все сделали или хотя бы предупредили, что внутренняя отделка отдельно по цене и цвета не совпадут. Будьте готовы, что когда вы покупаете дверь за 16 000, сверху с вас возьмут еще 10 000 (доставка, монтаж, нестандартные размеры, внутренняя отделка и еще что-нибудь). Повторюсь, к самой двери и ее монтажу вопросов нет. Но умалчивание про отделку и не соответствие цветов - это настоящий обман. Внутреннюю отделку придется делать самим и тратить время на поиск материалов, чтобы соответствовало цвету уже установленной двери. Поэтому подумайте прежде, чем обращаться в данную компанию.
Читать целиком
Екатерина Макарова18 отзывов
Levenok6 отзывов
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
27 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Alexey Serdobintsev1 отзыв
Читать целиком
Дд
Дверной дворик, торгово-производственная компания
6 февраля 2020, официальный ответ
Если замерщик взял с Вас деньги за замер, мы готовы Вам их компенсировать, приносим извинения.
🍪
Мы используем cookies подробнее