............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тагма 

Пункт №38
2
9 оценок
2
9 оценок
Дмитрий28 отзывов
!!
! !1 отзыв
07.04.2021 Пришла оплачивать ком услуги. Отстояла очередь. Оператору подала напечатанную листовку с указанием услуг и сумм на оплату! листик оператор приняла , но итоговые суммы с ней разошлись в меньшую сторону, чем необходимо было оплатить ... до оплаты оператор отказался проверить где она допустила ошибку, сказав чеки выйдут сверяйте сами ..... в прошлые месяца была такая же ее ошибка, и суммы как раз были уменьшены там , где надо было оплачивать комиссию (с чего ради клиент должен дважды платить комиссию за ошибку оператора??? ) . На нормальное обращение пересмотрите, что вы взяли меньше , оператор устроила истерику , закрыв окно , не смотря то,что на подложку для денег была положена большая сумма денег для оплаты уже ..... далее начала истерить , что увольняется , оделась и выскочила из своего рабочего места , грозясь написать заявление на увольнение, и что больше она сегодня не работает , при этом очередь в отделении была примерно 10 человек. Далее когда ей начали объяснять что она не права и другие клиенты , стала выгонять с отделения. Подумав , что я покинула помещения начала оскорблять меня за глаза ...... Предоставить жалобную книгу и телефоны руководства и свое фио отказалась категорически ! Итог потраченное в пустую время, не оплаченная кварплата, испорченное настроение ..... требую принять меры к такому сотруднику и повысить клиентоориентированность своего персонала. На телефоны вашей горячей линии вообще не дозвонится и сайта для клиентов с комментариями нет....... "огонь контора"
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее