............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Город Мастеров 

Розничный отдел
3.4
713 оценок
Современные двери и окна от производителя. Гарантия. Под ключ
Реклама
3.4
713 оценок
ОП
Ольга Петрова2 отзыва
24 апреля 2024
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
AK
Andrey Kolor2 отзыва
16 апреля 2024
Новосибирск, Бетонная, 8
Категорически НЕ рекомендую обращаться к этой компании... При переговорах и оформлении договора, "держите ухо востро". Слова обещания координально расходятся с делом. Хотел заказать два окна на дачу... При телефонном разговоре Елена (менеджер) пообещала срок изготовления 7-10 рабочих дней. Стоимость двух окон 0,5 и 0,8 м2 (однокамерные пакеты, ) получилась 16 591 р. при условии расчёта наличными. На следующий день 16 апреля 2024г. приехал для оформления договора по адресу ул. Бетонная д.8 Кроме изготовления решил сразу и монтаж оформить это ещё добавилось 5900р. А расчёт получился интересный, - монтаж, было озвучено, стоит 1800 р/м2 окна, у меня два окна, одно 0,5 м2 и второе 0,8 м2, но при расчёте вдруг выясняется, что начинают считать от 1,5 м2 за каждое, т.е. 1,5*2шт*1800 = 5 400р, вместо 2 340р ((0,5+0,8)*1800р), плюс выезд монтажников на установку окон ещё 500р. ИТОГО 5900р. Ну да ладно, вот сроки изготовления в договоре увеличились вдруг до 15 дн вместо озвученных ранее 7-10дн, а на предложение поставить конкретную дату монтажа окон с учётом даже самого большого срока изготовления - получил ОТКАЗ. Объяснения причин поставили меня в тупик - "у нас не принято ставить в договор дату монтажа без готовности заказа", т.е. мы не можем сказать точно когда мы вам сделаем ваш заказ. Вот будут готовы окна тогда звоните и вставайте в очередь на установку, а это на практике ещё минимум 7-10дн, т.е. при первоначальном разговоре менеджер Елена, сознательно вводит своего Клиента в заблуждение с ценами и сроками изготовления заказа, т.е. банально занимается махинациями ... Иными словами начинает жульничать и манипулировать словами. Главное в её работе получить от клиента предоплату за заказ, а дальше как получится, пусть Клиент ходит, обивает пороги, обрывает телефоны с вопросом когда будет готов его заказ... К моему большому сожалению мнение о порядочности сотрудников компании "Город Мастеров", после всех описанных выше событий "очень подмокло". На просьбу соединить меня для переговоров с начальником отдела или коммерческим директором так же получил отказ (у нас это не принято...). Деньги я свои конечно сохранил, договор подписывать не стал, но вот как то гадкий и мерзкий осадок остался на душе. Ведь это наши с вами земляки, может мы даже живём в одном доме и встречаемся на улице каждый день... Как живут эти сотрудники со своей совестью, если сознательно выбрали путь фальсификации и обмана своего клиента. Как надоели все эти лохотроны которые захлестнули наше общество в последнее время, почему так мало стало просто честных и порядочных людей??? Ещё раз предостерегаю своих земляков, десять раз подумайте прежде чем подписывать договор и платить деньги в компании "Город Мастеров" ...
Читать целиком
ОП
Олеся Петрова1 отзыв
30 марта 2024, отредактирован
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
EK
Evgeny Krivonogov2 отзыва
6 марта 2024
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
В июли мы заселились в новостройку, и радости не было границ, пока не пришли морозы. Никогда не думал, и не знал, что на подоконнике могут цветы замерзать, а под створками окон намерзать лёд. Створки изнутри холодные, ручка просто как ледышка, аж руки к ней прилипают. В отделе гарантийного ремонта приняли заявку, и сказали что передадут специалистам. 30 января 2023г позвонила девушка, как оказалось, из того самого города мастеров, и сказала ожидать мастера 31 января. Прошёл месяц, мастер так и не пришёл. Очередной звонок в отел гарантийного ремонта. Там девушка сразу стрелы двинули на Город мастеров, даже номер телефона подсказала. Ну не тут то было. Дозвониться туда просто невозможно, ни по одному номеру, ни по второму. Благо на одном номере ватсапп имеется. После «вежливого» общения через день пришли "Два брата близнеца...". С надменным видом, набыченные, как будто я их лишил годовой премии в размере нескольких зарплат, но в то же время с умным видом обошли все окна с тепловизором. Даже предлагали несколько раз посмотреть в документах на приборы штампы об калибровке. Цирк, честное слово. Ну как и ожидалось от лиц не заинтересованных в каких либо ремонтах, или заменах - Всё нормально, Так и должно быть. В ручки дует, аж в метре на голове волосы шевелятся, это так и должно быть. Щели 1-2 мм между рамой и фрамугой, дак там уплотнитель треугольный, щели нет, вам кажется. Суслика не видно, а он там есть. За окном сегодня -5°С, в квартире +24-25°С, терморегуляторы естественно батареи закрыли, и они холодные. Ну конечно я виноват, что окна насквозь промерзают из-за холодных батарей. Конечно застройщик виноват, что кирпичная кладка с щелями, и когда спецы устанавливали окна, им было по барабану на них. Будет дуть и промерзать — не наша проблема. А пенить и что то делать — дополнительные расходы. Всё сделано на от...сь. "Если что то не устраивает - обращайтесь в суд", произнёс один из "специалистов" данной конторы. Фурнитора у окон лучшая из худших. Думаю этим всё сказано. Никому не рекомендую данную организацию и их специалистов. Сто раз пожалеете, что связались с ними.
Читать целиком
ЕК
Евгений Кривоногов24 отзыва
6 марта 2024
Новосибирск, Бетонная, 8
В июли мы заселились в новостройку, и радовались, пока не пришла зима. Не знал, что на подоконнике могут цветы замерзать, а под окнами намерзать лёд. Створки изнутри холодные, ручка как ледышка, аж руки прилипают. В отделе гарантийного ремонта приняли заявку, и сказали что передадут специалистам. 30 января 2023г позвонила девушка, как оказалось, из того самого города мастеров, и сказала ожидать мастера 31 января. Прошёл месяц, мастер так и не пришёл. Очередной звонок в отдел гарантийного ремонта. Девушка сразу стрелы двинула на Город мастеров, их номер телефона подсказала. Ну не тут то было. Дозвониться туда просто невозможно. На одном номере ватсапп имеется. После «вежливого» общения через день пришли "Два брата близнеца...". С надменным видом, набычен_ые, как будто я их лишил годовой премии в размере нескольких зарплат, но в то же время с умным видом обошли все окна с тепловизором. Предлагали несколько раз посмотреть в документах на приборы штампы об калибровке. Цирк, честное слово. Ну как и ожидалось от лиц не заинтересованных в каких либо ремонтах, или заменах - Всё нормально, Так и должно быть. В ручки дует, аж в метре на голове волосы шевелятся, это так и должно быть. Щели 1-2 мм между рамой и фрамугой, дак там уплотнитель треугольный, щели нет, вам кажется. Суслика не видно, а он там есть. За окном сегодня -5°С, в квартире +24-25°С, терморегуляторы естественно батареи закрыли, и они холодные. Ну конечно я виноват, что окна насквозь промерзают из-за холодных батарей. Конечно застройщик виноват, что кирпичная кладка с щелями, и когда спецы устанавливали окна, им было по барабану на них. Будет дуть и промерзать — не наша проблема. А пенить и что то делать — дополнительные расходы. Всё сделано на от...сь. "Если что то не устраивает - обращайтесь в суд", произнёс один из "специалистов" данной конторы. Фурнитора у окон лучшая из худших. Думаю этим всё сказано. Никому не рекомендую данную организацию и их специалистов. Сто раз пожалеете, что связались с ними.
Читать целиком
Окна
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
80 местБесплатная
500 местПлатная
Транспорт
Площадь Маркса3 мин300 м
Студенческая15 мин1.5 км
КалейдоскопПлощадь Карла Маркса, 6/12 этаж7 филиалов
Ленинский район, Новосибирск, 630048
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (383) 3...
«Город Мастеров» — один из ведущих производителей дверей и окон в Новосибирске.
Предлагаем вам свои услуги и продукцию:
  • готовые стальные двери со склада;
  • двери индивидуального изготовления;
  • технические и противопожарные стальные двери;
  • остекление балконов и лоджий;
  • входные группы из алюминия и пластика;
  • оказываем услуги по ремонту окон и стальных дверей.
Ждём вас в наших офисах.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.