............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэрофлот-Российские Авиалинии 

​Представительство в г. Новосибирске
3.2
395 оценок
Покупайте авиабилеты на официальном сайте Аэрофлота!
​Реклама​ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии

Контакты

Инфо

Отзывы246

Цены

Фото7

3.2
395 оценок
​Vladimir Nikolaev​1 отзыв
Рейс SU-1548 15.01.2026 Москва - Новосибирск Оплатил место В самолёте после окончания посадки было достаточно много свободных мест. До запуска двигателей и загорания табло "пристегнуть ремни" обратился к бортпроводнику Кристине с возможностью поменять место т.к. Рядом со мной сидел неприятный мужчина от которого сильно пахло алкоголем. В чем она мне отказал без объяснения причины... Спасибо что не стараетесь услышать пассажиров и обеспечить комфортный полет....место было 8А
Читать целиком
​Алекс 2025​6 отзывов
Долгое ожидание.
ИК
​Иван К​10 отзывов
Не продают билет
EK
​Elena Kuznetsova​1 отзыв
Перелёт бизнес класом Дубай-Краснодар-Дубай стоит дороже чем в Москву и обратно на Эмирейтс. Всё усилия экипажа и команды стюардов (а им огромное спасибо) нивелируются обслуживанием пассажиров бизнес класса в аэропорту на вылете и прилете, отдельный автобус НЕ предоставляется. Сообщила об этом Аэрофлоту, ответ получила через 10 дней. Согласно проведённому расследованию, автобус должен предоставляться только по прилету, и до свидания. Ответить на это письмо и сообщить, что по прилету автобуса также не было невозможно (ответ с адреса do not reply). Аэрофлот, понятно, сокращает расходы (зачем-то ссылаясь при этом на возможности аэропорта), но когда полетит FlyDubai, весь бизнес класс, разумеется, пересядет на эти рейсы. Пока мы вынуждены летать Аэрофлотом, потому что это единственный прямой рейс в Краснодар (Азимут мы не рассматриваем).
Читать целиком
​Вячеслав The Best​19 отзывов
Сделать справку что летел их рейсом 1400😅😅😅
АК
​Анна Кубрак​3 отзыва
Не думала что компания аэрофлот скатится до уровня победы, не повезло сразу 2 раза за 10 дней, 6.10.25 мы с мужем отправились на сказочное ГОА , рейсом Новосибирск -Гоа , дали места на 11 ряду, не откидывающиеся сиденья, у мужа рост 2 метра, лететь 7 часов ада, при условии что пол самолета были пустые и пассажиры просто спали на 3х комфортных сидушках, на все наши просьбы пересадить нас получили отказ , максимально некомпетентная работа борт проводников! Летели обратно 13.10, о чудо нам дали с мужем 9 ряд, но через проход , мы семья и должны лететь раздельно , когда опять же на задних рядах 10 просто валялись по 1 пассажиру , ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ГРАМОТНО РАССАДИТЬ ПАССАЖИРОВ при слабом пассажиропотоке ?! А не по принципу кто успел -тот и сел!
Читать целиком
​Oksana *​7 отзывов
Пришли в офис 23.09.2025, 17:30 - из трех окон с клиентами работает только одно. В очереди 4 человека, но за 20мин. нашего пребывания очередь не сдвинулась. Решили обратиться за информацией о вновь открытом рейсе, которую не нашли на сайте компании, к сотруднику в другом окне. Девушка, не поднимая глаз от своего монитора, ответила: "Раз на сайте нет, то и у нас нет". Клиентоориентированность зашкаливает... И это "Аэрофлот"?!
Читать целиком
ТЮ
​Татьяна Юркова​1 отзыв
Всем здравствуйте. Хотела оставить свой отзыв о компании "Аэрофлот".Летела рейсом 647 из Бангкока в Новосибирск. Была неприятна удивлена в этом году тем,что взвешивали ручную кладь и дамские сумочки. 2.Во время полёта попросила плед,не дали....сказали что все пледы закончились.Пришлось весь полёт испытывать дискомфорт,что подпортило настроение.По прилёту в Новосибирск самолёт не запарковали к переходному рукаву, а перевозили пассажиров на автобусах...дополню,что в Новосибирске было +8, а в Бангкоке+38....За данный рейс ставлю" три".
Читать целиком
мн
​марина нагорная​17 отзывов
Посмотрим как пройдет полет 😉
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инна Ершова​7 отзывов
Некомпетентная компания, не смогла оплатить заказ, нет системы оплаты по qR коду.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Журавель​59 отзывов
Приехал заказать, справку о совершаемом перелете, все быстро поняли и заказали. Вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Ковалёв​6 отзывов
Рекомендую, девушка помогла
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елена Муравник​19 отзывов
Обращалась в офис Аэрофлота для оформления документов на несопровождаемого ребенка. Специалист вытащила на себе заработанные Аэрофлотом 5 звёзд за счёт внимания, разъяснений, терпения и деликатности. Но, дорогие мои аэрофлотовцы, не кажется ли вам, что уже можно было бы готовить документы на компьютере и только подписывать, а не писать портянки по несколько листов от руки, переписывая одну и ту же информацию? Вроде все компьютерезируется, но не вы и не в этом случае.Час заполнения бумаг- это очень долго!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЧ
​Надежда Черникова​5 отзывов
Благодарна пилоту и экипажу всего самолёта за сегодняшний рейс SU 1554 из г. Москва до г. Новосибирск, состоявшийся с вылетом 1 июля 2025 в 22:20 и прилётом по плану в 6:30, но мы пириземлились и вышли из самолёта в первом часу дня.... Да.... Посадка задержалась, было тяжело. Но пилот самолёта принял верное решение из-за погодных условий посадить самолёт в соседнем аэропорту Барнаула... Погодные условия не позволили нам приземлиться в назначенное время, но зато не стали рисковать и сохранили нам жизни. И девушкам стюардессам большая благодарность за отзывчивость.... По моей просьбе подключили usb гнезда, чтоб зарядить телефон. Экипаж рейса вежливый и вкусное питание! Спасибо за удачный рейс
Читать целиком
МП
​Максим Пудов​1 отзыв
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Еженков​3 отзыва
Родные масоа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЛ
​Е Л​6 отзывов
Хочу поделиться неприятным осадком,который остался после полета на самолете вашей авиакомпании!(( 1. Очень раздутый штат стюардесс ,от которых ни какого толку .Поясняю: вызвала стюардессу,нажав кнопку вызова,на которую отреагировали спустя минут 45,а то и позже,я успела забыть ,за чем вызывала,ну утрирую конечно…. 2. В салоне ветер гуляет,очень холодно! Попросила сделать температуру повыше,на что получила ответ,что некоторым людям жарко. 3.Попросила одеяло,на что мне ответили,что все одеяла разобрали,в салоне много детей! Я так полагаю,что в салоне одеял должно быть ровно столько,сколько пассажиров!? Или я не права??? 4. Ну и итог ….я, вместо того ,чтобы выйти на работу,лежу с температурой,вынуждена взять больничный!(( Осень сильно простыла! По возможности Аэрофлотом летать не буду и не посоветую ни кому!
Читать целиком
АЕ
​Александр Еремин​7 отзывов
Не смог купить билет дочери,как не сопровождаемому ребенку без оригинала свидетельства о рождении. До этого покупал несколько раз по ксерокопии, так как свидетельство у нее на руках и она прилетает с ним ко мне на каникулы каждый год. А в этом году потребовали оригинал. Что в голове происходит у человека который ввел эту норму? Ещё немного бюрократии? Не хватает что-ли? Решили ещё добавить? Не сопровождаемый ребенок летит после того как его проводит и встретит ответственные за него лица, у которых есть оригиналы документов подтверждающих их личность, летит со своими документами на руках, которые в полете находятся у сотрудника авиакомпании. Какая разница кто покупает билет, тот кто провожает или тот кто встречает? Как у меня может быть оригинал свидетельства о рождении,если дочь с ним летит ко мне? Просто добавили проблем, на ровном месте. Тому человеку который ввел эту норму нужно показаться врачу или уже пора на пенсию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алиса Бархатова​26 отзывов
Мне нужно было изменить данные в билете. Сделать это можно только в офисе. Офис один на город. По электронке сделать нельзя, в личном кабинете тоже и через горячую линию тоже нельзя. В выходные офис не работает, только в рабочие дни и время. Расположение офиса тоже не очень удобно. С метро нужно ещё пройти приличное расстояние. Хотелось бы, чтобы была функция "изменения данных" хотя бы через приложение. Три звезды это за невозможность внести данные в билет самостоятельно любым электронным способом. Сам офис 4 звезды, чисто, аккуратно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна С.​61 отзыв
Хорошее отделение. Очень оперативно помогли с моим не лёгким вопросом. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Вячеслав Козлов​1 отзыв
Помогли хотя могли отказать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пч
​Просто чел​56 отзывов
Наша одна из лучших авиакомпаний (:
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее