............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шале 

​Гостиница
4.6
1228 оценок
Комфортное размещение в центре Новосибирска! Отчётные документы
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы780

Цены

Фото234

4.6
1228 оценок
АЕ
​Анна Евдокимова​1 отзыв
Выбран компанией
Хороший отель! Находится не далеко от центрального вокзала, 10 мин пешком. Рядом магазин Магнит, уютное недорогое кафе Ассоль. Номера убираются ежедневно. Всегда чистые белые полотенца, предметы личной гигиены. Есть все необходимое что заявлено на сайте отеля. Администратор отзывчивая, приветливая девушка, готова помочь при любом обращении. 🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️👌👌👌Можете смело выбирать отель Шале, рекомендуем.
Читать целиком
​Bilge Bilge​7 отзывов
Хороший отель
​Алена Михалева​8 отзывов
Завтрак-3. Дверь картонная, ходят люди - все слышно
АС
​Артем Самолов​2 отзыва
Хорошее место в шаговой доступности к центру
ЕУ
​Елена Ушакова​2 отзыва
Гостиница замечательная. Номер отличный постельное бельё белоснежное. Чистота!!! Расположение отличное по близости : имеется столовая, супермаркеты. Персонал приветливый менеджеры Диана и Екатерина с готовностью отвечают на любой вопрос. Даже помогают загрузить приложения ( которых например у нас в городе нет) на телефон. Прилагают все усилия, что бы прибывание в гостинице было комфортным.
Читать целиком
Шале, гостиница
3 декабря 2025, официальный ответ
Елена. Благодарим вас за приятный отклик 🙏👌 Мы старались ❤
СИ
​Светлана Исакова​2 отзыва
Кто ищет, тот всегда найдёт! Это про тех, кто критикует отель! Общее впечатление об отеле: чистый, уютный, тёплый, доброжелательный персонал. Буду рекомендовать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, гостиница
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
​gennadich92​27 отзывов
Доброго времени суток. Останавливались в данной гостинице первый раз, ВАУ эффекта не произвела но и отвращения не было. Начнем по порядку. Итак, начнем с бронирования. Искали двухкомнатный номер, для 4-х человек (двое взрослых, двое детей). В целом сайт удобный, не совсем информативный в плане фотографий и описания, при просмотре не понятно расположение и что есть в номере. Так же при бронировании, нет варианта выбора оплаты. Зато засыпали сообщениями, что при отмене вы выбрали такой вариант бронирования, и что при отмене бронирования спишется сумма за первые сутки проживания. И варианты отмены бронирования на сайте не указаны. Нужно зайти в оплату, потом по ссылке в правила бронирования и только где то там внизу можно что то прочитать. Сделайте сразу на сайте правила отмены и вместе с вариантами бронирования. Это очень неудобно, не информативно и непонятно. Следующее, при выборе данного двухкомнатного номера, на сайте показывает акцию, "Дети до 8 лет бесплатно!". То есть, ты указываешь, что проживают 4 человека, при регистрации документы показываешь на 4 человек, а приходишь в номер и... И там полотенца на троих и чайные принадлежности на троих. Администратор пояснил, якобы данная акция не распространяется на постельное бельё, если нужно, доплачивайте +300 р. за полотенце. Ну и ладно бы с этим. Но вы укажите на сайте и люди будут уже понимать, что входит в эту стоимость а что нет (и кстати, в номере есть папочка с прайсом, там прописано, что при данной акции полотенца не входит, отсюда и вопрос, в чем сложность обозначить данную информацию на сайте). Идем дальше, выдали ключи (номера 8-10), номер убран, кровати застелены, телевизоры, холодильник присутствуют, но нет шкафа. Есть просто вешалка, с крючками и двое плечиков. Очень неудобно. Хоть и площадь комнат позволяет поставить шкаф. При заселении обнаружили выломанную ручку, сразу сообщили администратору. Потом при посещении ванной комнаты, обнаружили протечку. В очередной раз обратились к администратору и она предложила нам переехать в другой двухкомнатный номер на 3 этаж. Номер чистый, имеется шкаф, хоть и по площади номер меньше. Шторы были оборваны, но тут устранили своими силами. В комнатах холодно (на улице начало октября). С горячей водой на 3 этаже хуже чем на втором. если до 19.00 не помылся, значит горячей воды не будет. В номере так же присутствует чайник и небольшой обогреватель. Уборка производилась каждый день, в номере чисто. Полотенца менялись во время. Парковка есть вдоль дороги, если не хватило места, то можно попросить, пустят под шлагбаум около гостиницы, удобно. Не нужно бегать по городу искать место парковки. Расположение гостиницы удобное, магазины в доступности, остановки общественного транспорта рядом, есть возможность пеших прогулок. В целом общее впечатление нормальное. Спасибо!
Читать целиком
​Konstantin Bezotechestvo​1 отзыв
Останавливался в Шале уже далеко не 1-й раз, на 3-е суток, но полотенца после 2-х дней пользования так и не сменили. Администраторы - .грамотные. Общались вежливо! Удивляет график работы кофе-машины. С 8.00 до 20.00. после 1-го дня забыли положить чай, сахар, банные принадлежности. ПРичина понятна, но все равно дискомфорт есть! Спасибо! Буду вас рекомендовать. Останавливаться еще планирую. С уважением, Безотечество К.И.
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Кашина​2 отзыва
Ну во первых, отвратительно пахнет в коридоре и по всему этажу. Уборка производится на 3 из 10. Почти до утра слышны звуки караоке или что там снизу, не возможно спать. Холодно! Нет нормального завтрака даже ... разочарование одно Гостинница на трассе ито лучше будет ,чем это за 3700 за ночь. УЖАСНО !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, гостиница
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Запах устранен так как был засор в подвальном помещении здания. Приносим извинения…
​Виктория Кондратьева​61 отзыв
Год назад отель был очень приличным. Сейчас стоит какая то дикая вонь в коридоре и в номере, видимо вещества впитались в ковролины. Очень не приятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, гостиница
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. В задании была авария, которую устранили. Приносим свои искренние извинения.
​Дарья Жданова​2 отзыва
Добрый вечер, пользуемся услугой этой гостиницы, уже не первый раз)))) семья из трех человек))))) комфортное проживание,)) самое главное все чисто, постельное, средства гигиены, комнаты , уборная))) атмосфера дружелюбная, спокойная))) администраторы вежливые и душевные)) территориально - тоже очень удобно, до ЖД вокзала можно пешком дойти, рядом магазины, ТЦ, кафе, столовые, все в шаговой доступности))) спасибо большое вам за ваш труд, обязательно вернемся)))
Читать целиком
ДК
​Джессика Киселёва​3 отзыва
Останавливаюсь здесь каждый год перед возвращением из гостей в Питер. Удобное расположение - близко от жд вкз, рядом магазин и кафе. Очень уютно, чисто, кровать огонь: матрас, подушки и одеяло - высыпаюсь так хорошо только здесь! Бронирую одноместный номер, но мне достаются двухместные, что очень приятно! Однозначно советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, гостиница
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать вас снова!
​Диана Григорян (Элоян)​5 отзывов
Очень приятные администраторы, заселили нас в 3 саса ночи, в номере очень чисто. Спасибо большое за гостеприимство. Если буду в Новосибирске, только к вам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, гостиница
3 декабря 2025, официальный ответ
Диана! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку!
АС
​Анна Степанова​2 отзыва
Гостиница не оправдала ожиданий,в ванной комнате нет замка,номер как я поняла на две комнаты,и было как то неприятно ,что ванна не закрывается,хотя персонал очень вежливый, расположение действительно удобное,белье чистое,но на полотенцах дыры,запах влажности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, гостиница
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! В семейных номерах при заселении в одну комнату, мы никого в соседнюю не подселяем…
ас
​анна сафронова​2 отзыва
Очень понравилось
TN
​Tatyana Nefedova​8 отзывов
Проживали в гостинице в июле, останавливались на сутки. Я и двое детей. В семейном номере. В номере две комнаты, нет кондиционера, но есть два вентилятора. Чистое постельное бельё, удобные кровати. Отлично, что дети легли отдельно от меня😂.Кабельное ТВ, чайник,кружки, ложки, холодильник мини, шкафы, вешалки. Отличная, чистая ванная комната со всем необходимым и тёплым полом. Окна открываются только наверх. В номере было душновато, вентиляторы были кстати. Недостатки-видно, что номера пожившие, присутствуют запахи(в номерах ковролин и он не слишком чистый), которые, уже, видимо, напитали комнату. В гостинице тихо, приветливый администратор. Рядом столовая Ассоль и Магнит, что очень удобно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Дробышев​1 отзыв
Номер встретил нас более менее нормально. Номер взяли семейный. Персонал был приветлив, вопросов нет. Но т.к. Были с дороги толком не увидели все проблемы, плохо работающий переключатель на смесителе в душе. Взрослый реьенок и моя жена при всем желании не смогли его переключить. Вентилятор это огромныф плюс для того что бы быстро охладиться, но горазбо больше минус то что на лопостях чьи то волосы показывают направление ветра. Бронируя номер изучал входящие в комплект номера вещи, все было по списку, но после посещения зоопарка промокнув до нитки, и поняв что в коридор до куллера не выйти даже изза отсутствия тапочек (думаю что кто хотя бы раз останавливался в гостинице, понимают какие они "одноразовые") обратился на ресепшен за ними сказали 100 рублей, я взял конечно их из аргументации девушки что они не входят в наш номер, но перепроверил на сайте и стало как то уже грустно от такого. Плюс того что располодение хорошее, минус что например та же прачечная стоит денег и нет сушильной машины, просто какая то сушилка стоит в конце коридора (за сохранность вещей естественно никто не отвечает) на ваш страх и риск ос аваться здесь на долгий срок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей Попов​5 отзывов
Чисто, аккуратно, постель белоснежная. Немного душновато, но есть вентиляторы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Адылбаев​29 отзывов
Расположение в тихом центре
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
​Нуркен Сапаров​5 отзывов
Чисто и уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алексей Барон​5 отзывов
Ххх
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее