............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
3.8
73 оценки
3.8
73 оценки
Л
Людмила2 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 декабря 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо за Вашу положительную оценку. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам высо…
Александр Митюковский97 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
1 октября 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за Вашу положительную оценку. С уважением, компания «Фармакопейка»
ОМ
Олег М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Дина Саттарова1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптека
7 февраля 2025, официальный ответ
Дина, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы! С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
ЕД
Елена Д.1 отзыв
АА
Алексей А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Александр Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РП
Роман П37 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
2 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
СЛ
Светлана Л.1 отзыв
М.
Марина .28 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
Лалала Лалала13 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. В нашей сети большой выбор лекарственных препаратов, наши специал…
СП
Светлана П.1 отзыв
ИХ
Ирина Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елена Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Егор Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алина Алина1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптека
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
ИК
Ирина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Maks4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
23 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
РП
Роман Пит9 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
28 июля 2021, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв. При ценообразовании аптечная сеть Фармакопейка соблюдает нормы и прав…
Виктория 2113 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудники…
Grand Treant4 отзыва
Eduard B36 отзывов
ilya3009675 отзывов
Здравствуйте! Я обращаюсь к руководству компании "Фармакопейка" - Милютину Сергею Геннадьевичу или к руководителю розничной сети Кваша Татьяне. Поводом написания данного обращения послужило хамское отношение к покупателю (ко мне) сотрудницы аптечного пункта сети "Фармакопейка", расположенного по адресу: г.Новосибирск, ул.Сибиряков-Гвардейцев, 13. Сегодня, 15.02.2019 в 9-10 утра по местному времени я зашел в данный пункт с целью приобрести одноразовые маски. Молодая девушка-фармацевт принесла упаковку масок и стала "колдовать" с компьютером. У неё что-то не получалось, и на помощь ей вышла другая женщина-фармацевт, которая стала объяснять (учить) молодую коллегу ЧТО и КАК надо "вводить", куда "нажимать", что "стирать" и т.д. и т. п.. Шло время. Образовалась очередь. На мой резонный вопрос: "Почему надо проводить обучение во время работы с покупателями?" мне сначала в довольно резкой форме ответили, что, мол, "мы эту программу только вчера установили на копьютер". Я спросил: " А при чем здесь мы, покупатели?". И в ответ прозвучало : " А ПОШЁЛ ТЫ..!" Дословно...При людях-свидетелях... ....Знаете, я просто потерял дар речи... ...Вот такая история... ...Я позвонил в "горячую линию" сети "Фармакопейка" и рассказал оператору всё, как было... Составили заявку-обращение №1446... Жду ответа и реакцию руководства. С уважением, Каторгин Илья Викторович г.Новосибирск P.S. С Праздником Вас, люди добрые - со СРЕТЕНИЕМ Господнем..!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
20 февраля 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв. По факту Вашего обращения была проведена служебная проверка. По её ит…
Нюша3 отзыва
Добрый день. Я очень довольна обслуживанием в этой аптеке. В один прекрасный день у меня на глазах вылез конъюнктивит. Наслушавшись советов подружек, я отправилась покупать в аптеку «чудо лекарство», которое мне должно было помочь буквально за 15-20 минут. Лекарство не из дешевых, может, поэтому я и поверила в его чудо действие. Подойдя к кассе этой аптеки и сказав девушке какое лекарство мне нужно, другая девушка (скорее всего заведующая этой аптеки) поинтересовалась, что у меня болит и для чего мне нужны именно эти капли. Я ей рассказала о своей проблеме, в ответ она мне подробно рассказала почему мне нельзя покупать это «чудо лекарство» и посоветовала мне капельки для глаз, кстати, очень дешевые. И мне они ПОМОГЛИ!!! На следующий день у меня даже намека на конъюнктивит не было! Прокапала все 5 дней, как и было рекомендовано. Спасибо Вам огромное!
Читать целиком
_irina1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптека
25 января 2016, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете наши аптеки! Здоровья вам и вашим близким!
nik3 отзыва
Хочу, чтобы руководство прочитало мой отзыв!!!Такого ужаса я не встречала вообще нигде! 25.08.15 около 19:00 зашли с мужем в аптеку по адресу: г. Новосибирск, ул С-Гвардейцев, 13.Было открыто 2 окна, но работал один сотрудник (Цимбал Н.)Я спросила, работает ли второе окно. В ответ тишина. Спросила второй раз. Тишина. Через минуты три, как заорет: "Оля (Лена, Маша, не помню), подойди!" Как на рынке! "Что не видите, я занята!" Я сделала замечание, что работаете в сфере обслуживания и могли бы быть повежливее. И тут началось! Привожу дословно:"Если я здесь стою это не значит, что у меня нет высшего образования. Не Х.. меня учить!" Ушла за стеллажи и долго и громко орала с нецензурной бранью! И это при клиентах. Когда мы попросили пригласить заведующую, ее не оказалось. Попросили книгу отзывов, второй сотрудник не знает, где она может быть. А Цимбал сразу вышла вообще из аптеки. Спросила у второго сотрудника, как зовут ее коллегу, она сказала идите на улицу и ищите ее и смотрите бейдж. Потом все-таки сказала ФИО. Примите меры! Уберите ЭТО из аптеки. Даже здоровый человек придет, а выйдет больным! Не могу оставить подобный факт без внимания! Живу рядом и всегда посещала этот филиал. Хотелось бы и дальше мне и знакомым пользоваться вашей аптекой без возможности быть обруганным нецензурной бранью этим сотрудником.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
16 октября 2015, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. По данному факту будет проведена работа.
Ром@шк@13 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 июня 2015, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Изложенная Вами информация передана в службу безопасности для про…
🍪
Мы используем cookies подробнее