............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автомагазин 

​Официальный представитель Kixx и Divinol
4.6
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото18

4.6
63 оценки
АЛ
​Алексей Латынцев​2 отзыва
Отличный магазин!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Элеватор Зерноток​102 отзыва
Отличный магазин, выбор хороший, всё есть
​Алексей ХхХ​11 отзывов
Ужасное отношение к покупателям.
​Николай Деменёв​9 отзывов
На машине порвался пыльник шруса и он сразу захрустел, стал искать деталь, позвонил в данный магазин, так как записался на сто в соседнем здании. Сказали в наличии НЕТ и человек, который заказывает детали его тоже НЕТ.Через час поехал на СТО там у меня взяли СТС и пошли в магазин минут через 15 вернулся мастер, сказал идите оплачивайте в наличии ЕСТЬ сходил, купил мне его поставили отъехав 100 метров от СТО загорелся abs, вернулся, начали смотреть и оказывается что на моём шрусе кольцо abs в диаметре больше на 10 мм и поэтому система abs не видел колесо и он перестал работать (abs). На мой вопрос как так получилось ответить “не знаем первый раз такое с японцами”. На вопрос о возврате денег включили задания якобы вы покупали не у нас, а в соседнем магазине. На вопрос почему хорошо не проверили деталь, что ставите ответить "не знаю". Что самое интересное директор магазина постоянно ходил по СТО и общался с механиками, сидел в офисе СТО и поэтому складывалось полное ощущение, что СТО и магазин это одна организация, но как дело дошло до претензий сразу все открещиваются от клиента. Деньги, мне некто не за что не вернул, не за испорчены abs, не за деталь которая оказалась от другой машины, не за некачественно оказанную услугу, так как я как обычный обыватель не разбираюсь в артикулах деталей и мне сказали что по vin подходит я и купил. Возможно это какая-то схема по продаже за лежавшего товара или еще что-то. По факту клиентоориентированности нет и если что-то не так виноват клиент.Так что будьте осторожны приобретая тут детали они могут оказаться от другой машины.Уже дома на холодную голову, я понял что сотрудники магазина и СТО, знали что ставят мне детали от другой машины, так как буквально за час я звонил не детали не человека который может ее заказать не было и меня в они в сговоре подумали что прокатит, а по факту кинули меня на деньги и не прокатила их задумка. Так что, не в коем случае не обращайтесь в этот магазин.
Читать целиком
Ао
Автомагазин, официальный представитель Kixx и Divinol
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Николай! Хотели бы пояснить, что данная деталь была подобрана…
​Евгений Семьянин​17 отзывов
Нормальный магазин, выручает иногда!
РТ
​Роман Толкачев​2 отзыва
Умеренные цены,грамотный персонал. Рекомендую!
​Татьяна​1 отзыв
По рекомендации мастера из автосервиса, который "переобувал" мой автомобиль, обратилась в ваш магазин с целью поиска шпильки на переднее колесо, т.к. она была сломана. Консультант попросил сообщить диаметр посадочного отверстия. Да, сложный для меня вопрос, я шпильку не доставала диаметр не мерила))) на что мне ответили: "ну, а я откуда могу это знать?!" И вроде как уже и разговор хотел завершить. Ок, ребята. Я предложила поискать деталь по автомобилю, назвала номер кузова. Далее как-то разговор лучше пошел. Я, конечно, все понимаю, девушка звонила, и так далее. Но давайте быть профессианалами и если вы уже занимаете определенную должность, то оставаться поофессионалами своего дела. Или вы просто ма-га-зин? Хорошего дня!)))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее