............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zolla 

​Магазин одежды
3.2
111 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы89

Цены

Фото50

3.2
111 оценок
​Вадим Кузьменко​2 отзыва
Всё красиво, чисто, продавцы вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анна Попова​1 отзыв
Неудобные примерочные, большие очереди.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕН
​Елена Набока​2 отзыва
Отличный ассортимент.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Мария Зыбина​19 отзывов
Хочу сказать спасибо девушке за кассой сегодня. Забежала купить футболку папе, на акции не смотрела. Пока стояла на кассе в очереди, увидела брюки по акции (799 руб.) Отдала дочери футболку и карту для оплаты, а сама пошла померить брюки (не думала, что подойдут). Выхожу из примерочной, а дочь на кассе, оказалось акция 2=3 и девушка предложила доче подождать, вдруг брюки подойдут и смогу участвовать в акции. Брюки подошли, взяла футболку. Спасибо за внимание.
Читать целиком
ЕГ
​Елена Гофман​3 отзыва
Внимательный персонал, отличный ассортимент, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ника Пономарева​109 отзывов
4 ставлю за администратора Наталью, которая пошла на встречу мне, как к клиенту. Благодаря ей я все же совершила тут покупку вещей. Так была бы двойка. В примерочных все очень и очень плохо. Открыты 2-3 кабинки, остальные завалены кучей коробок с товаром. Ковриков нет в кабинках, ни в одной. Ассортимент широкий, много всего, но очень мало глубины каждой модели. И почему-то нет ни маек, ни футболок в нормальном ассортименте. Пару моделей представлено и все.
Читать целиком
​Анастасия 2023​8 отзывов
Уважаемое руководство данного филиала. Вам не стыдно? Вы за что людям зарплату платите? И за что мы участвуем с помощью своих денег в выплате зарплаты таким сотрудникам? Не поверю никогда в жизни, что вас, как собственников, устраивает такая грязь и в целом обстановка в магазине. В примерочной не просто волосы (что ещё можно хоть как-то объяснить и оправдать), там клубы пыли и куски многовековой грязи. Отстояв сегодня 15 минут в очереди, зашла в примерочную, увидела этот кошмар в виде КАРТОНКИ и полной антисанитарии и вышла, ничего не примерив и не купив. Мы что, на рынке, чтобы на картонке стоять? Неужели стоимость вещей, которую нельзя назвать копеечной, не позволяет вам потратить 2000 рублей на 4 новых коврика для примерочной? Я в полном шоке.
Читать целиком
​D. L.​52 отзыва
Пришла в магазин за топом, приглянулась в итоге юбка,пошла на примерку. В примерочной отсутствует коврик,то есть приходится вставать босыми ногами на пол, нет лопатки для обуви, что очень неудобно. После примерочной вышла, спросила,куда положить юбку, которая не подошла, сотрудник скорчил недовольную гримасу и через несколько секунд сказала : сюда . Если работаете с людьми , сделайте, пожалуйста,вид,что вы рады видеть покупателей, больше не хочется заходить в магазин после таких приятных сотрудников.
Читать целиком
​Tatyana !......!​25 отзывов
В примерочных картонки вместо ковриков, запах. При обращении к консультантку за помощью в поиске размеров был ответ: я не умею смотреть, идите ищите сами. Так же при отсутствии размера в магазине, хотела обратиться на кассу за информацией про наличие в других магазинах, так же был ответ, что такой информации они не предоставляют в данном магазине. И так же помощи в нахождении данного размера (вдруг он есть) не было. Данный магазин в этом ТЦ я посещать не буду.
Читать целиком
​Сергей Зверев​2 отзыва
Это примерочная или склад?
​Анна Турова​121 отзыв
Если бы можно было поставить оценку с минусом этому магазину, я бы так и сделала. Мне подарили подарочный сертификат Сан-Сити на 1000 рублей. На сертификате указано, что я могу РАССЧИТАТЬСЯ им в ЛЮБОМ магазине МФК, где принимают платёжные системы Visa, мир. Я взяла три вещи, на кассе достаю сертификат и уточняю, что мне нужно будет добавить сумму, что естественно! На что кассир, она же администратор Нина мне заявляет, что у них НЕТ смешанного платежа, я ОБЯЗАНА взять вещь стоимостью равной сумме сертификата! На мои возмущения, она ответила, что ничего поделать не может. Я попросила написать мне письменный отказ, на что данная особа заявила, что ВЫШЕСТОЯЩЕЕ руководство ей запретило это делать. После 20 минут разбирательств с жалобой на горячую линию данный сотрудник забрала мой сертификат, попросила доплатить наличными, что я и сделала. При этом на рубашку я НЕ получила чек! На две другие вещи, проведённые по безналичному расчёту, чек есть. Что это за бардак?! Почему магазином нарушаются права потребителей?!?! Очень жаль, что нет возможности к отзыву приложить ВИДЕОЗАПИСЬ ПРОИСХОДЯЩЕГО в торговом зале.
Читать целиком
А.
​Анастасия .​8 отзывов
бардак тут знатный конечно
ОЛ
​Ольга Ледовских​6 отзывов
Очень расстроило незаинтересованное отношение персонала. Наткнулась на интересную модель, но не моего размера, нужно больше. Спросила в каком филиале может быть интересующая меня модель моего размера. Не можем сказать. Пошла через дорогу в другой филиал (Версаль - Сан Сити, рядом) - там тоже нет в наличии моего размера. Продавцы опять отказали в услуге поиска и информирования наличия интересующей меня вещи моего размера в других филиалах. Однако - на сайте магазина самостоятельно легко нашла то, что мне было необходимо. Вывод - продавцы и кассиры абсолютно не ориентированы на то, чтобы помочь покупателю в поиске модели нужного размера в сети своего бренда. Очень неприятно, считаю это проявлением равнодушия и непрофессионализма. Администрация - вы теряете клиентов! Например, в Заре, Санлайте персонал оперативно находит в своих смартфонах филиалы, где есть товар нужного размера, и даже предлагает забронировать его.
Читать целиком
​Tuesday​55 отзывов
Я очень люблю данную сеть, но с каждым визитом меня огорчает она. В Сан Сити я бываю реже всего и первым делом я пошла в магазин, в котором я всегда себе что-нибудь да нахожу. Порядок в торговом зале. За последние 2 года, ни в одном магазине города вашей сети не было порядка, в какое время бы не был мой визит, пусть это в 10 утра или же в 8 вечера- бардак, будто вчера прошла ночь распродаж, а сотрудников не было. Одна и таже модель может висеть в 2х, а то и в 3х местах, например, 17 января была в вашем магазине и одну и туже модель джинс нашла на 3х разных оборудованиях, на большом в центре магазина, и на двух маленьких, где в одном месте просто случайно они попали. Судя по этому порядку в продажах в магазине никто не заинтересован. В общем хочу сказать, что когда вещи навалены на столе или же висят солянкой на оборудовании - желание искать что-то для себя уменьшается. Ассортимент. Мне показалось, что одно и тоже весь год висит- ничего нового. Модели по-прежнему мне нравятся, но толи расцветки повторяются, либо нового и нет ничего. Джинсы нахожу себе тут всегда, мне очень нравится их модели. Платья- новых не вижу, вижу висят те, что у меня уже есть и куплены год-два назад, хочется новинок. Цены. Демократичные. Соответствуют качеству продукции. Бывают завышенные цены, ничем не обоснованные, особенно на полностью синтетическое платье, которые прошиты кривовато. Продавцы. Спрашиваю: " к размеру вашему прибавлять какое число чтобы получить рус.44 размер?" мне отвечает девушка продавец: " там на ценнике написано" спрашиваю: " у вас большими цифрами размер указан, на какой мне ориентироваться? не удобно каждую пару джинс смотреть ценник" ответ продавца: " придется смотреть, вот 42 написано - 28 размер, значит ваш или 29 или 30" ИЛИ. Понимаете? Продавец данного магазина не знает размеры, зачем нужен в торговом зале сотрудник? К кому нужно обращаться, чтобы получить КОРРЕКТНЫЙ ответ на своей вопрос и помощь с подбором? Примерочные. Коврика нет, на улице зима, хотите мерить джинсы или брюки? разувайтесь и вставайте в своих чистых носках на наш грязный и холодный пол. Грязно, пол видно, что мыли, но мыли плохо. Мыли обычной водой без средств, и уже не отмывается. Иду в примерочную, на руке у меня стопка вещей. Пока я ходила по магазину, я не считала кол-во вещей которые взяла и думаю никто не считает. Подхожу, а мне сразу в лоб "Сколько вещей?". И вот что я должна сказать? Пандемия. Продавцы спустили маски на подбородки. Санитайзера на входе нет. Кассир. Кассира нет, есть пару девочек в большом магазине которые разносят вещи. Стоять пришлось не долго, минуты 2, потом уже заметили они покупателя на кассе и подошли.
Читать целиком
​Vitali Popov​11 отзывов
Мне очень нравится ваш магазин одежды, потому что у вас доступные цены, а также вы учитываете вкусы всех возрастов. Недавно был у вас и видел у вас классический стиль, поскольку я придерживаюсь такого принципа - чтобы одежда была опрятной, со скромностью т.е. не вызывающей и здравомыслием т.е. не прибегая к крайностям. И мне очень приятно, что вы так и поступаете. Пусть ваш магазин пользуется спросом и дальше.
Читать целиком
​Ким​56 отзывов
В первые посетила данный магазин . Я в шоке 😱 Продавцы консультанты абсолютно не заинтересованы в клиентах . На весь зал орут ходил кто курить или же нет . Отвечают так лиж бы отвалили если задать вопрос о том где тот или иной товар . Ответили что у них самообслуживание что к вам не кто не подойдёт не предложат помощи ( собственно назрел вопрос ) зачем тогда занимать рабочее место ? Продавец -консультант ( КОНСУЛЬТАНТ ) понимаете о чем я ? Купив пальто обнаружился уже дома незначительный но брак ( идти к вам страшно возврат оформлять ибо черт пойми кого набрали , не примут ещё и нахамят , мнение сложилось от первого и единственного визита в ваш магазин ) Обращение к руководству - примите меры , если на камерах есть прослушка слушайте своих продавцов , другим не помогают за то сами ваш товар мерят и у зеркала крутятся . Цены у вас не маленькие . Таким только в планете одежды обувь работать и то выпнут так как и таких там не приемлют . Дополняю - Пальто ( после носки 4 дня , все в катушках , носка в авто на заметку , бережно ) Не советую данный магазин не в коем случае !!! УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ВЕЩЕЙ !!!! Дополняю - на пальто появилось очень много катушек ( в носке оно было 5 дней и то не целыми днями а дабы доехать на авто с точки А в точку Б ) сумка очень нравится состояние ее не изменилось 🤞 Джемпер тоже в хорошем состоянии . Печально что руководство тут отзывы не читает , а может и читают но не отвечают своим клиентам 🤷‍♀️
Читать целиком
​Елена Щербакова​6 отзывов
Были в магазине 26.08 Качество обслуживания оставляет желать лучшего! Консультантам абсолютно все равно. Были до этого в РП, выбрали блузку, но не было размера, за ней и поехали в Сан Сити. Не нашли блузку нужного цвета. На весь зал не было ни одного консультанта, даже за кассой никого не было, подошли к девушке у входа в примерочную, на вопрос о наличии только и услышали «ну если в зале нет, то нет». И даже не посмотрела какая модель нас интересует!
Читать целиком
​blumens​304 отзыва
Не впервые я в этом магазине, но по горячим следам сегодняшнего визита, решила написать отзыв. Сегодня очень мало товаров со скидками, в основном новый летний ассортимент. И что очень плохо, в основном синтетика и мятые вещи (не отпаренные и не имеющие товарного вида). При этом цены высокие для такого качества, например, цена платья летнего (сарафан) 2700-2900 руб., летней юбки 2700,0 руб., мужской летней рубашки 1500,0 руб., джинсы женские 1900-2790,0 руб., куртка женская джинсовая 2700 руб. В межсезонье конечно цены другие, можно сэкономить. Сейчас из распродаж я заметила одну модель женских джинс с лампасом (1399,0 руб.), плетеный бежевый летний пояс (всего 299,0 руб.), косметичка (299,0 руб.), мужские футболки (399,0 руб.). Товар в основном развешан и разложен по возрастанию размеров - это удобно. Что очень не понравилось (и это не в первый раз) - отсутствие кассиров за кассой, а потом медленное обслуживание. Вообще не приветливые кассиры, консультанты и девушка в примерочной. Все какие-то недовольные жизнью, это напрягает. Я приобрела джинсы очень модные и качественный, на взгляд, и плетеный ремень.
Читать целиком
​sasha_pulya_​29 отзывов
Вообще, я искала платье😁 но купила юбку. Порадовало наличие размеров на практически все модели. Наверное, я плохо разбираюсь в нынешней моде, но те бесформенные цветастые балахоны, у которых на этикетках написано «женское платье», мне не нравятся, а их там большинство. Огромной очереди в примерочную не было, консультант внимательная, помогает с размерами, работает быстро. В кабинках явно стройнящие зеркала😅 и не очень чисто. Для неочень высокого качества вещей, мне кажется, цена завышена, но в целом норм, особенно в периоды распродаж. Понравилось, что магазин реально большой: разные зоны, нескромный ассортимент, есть из чего повыбирать. Люблю Золлу и однозначно вернусь сюда.
Читать целиком
​Катерина​36 отзывов
Зашла за шапкой, было отличное настроение. В руке был стаканчик, который нужно было выкинуть, ибо он мешался. Подошла к кассе, далее диалог с персоналом: - здравствуйте, простите, пожалуйста, у вас есть мусорка? — здрасти, что? - мусорка, стаканчик вот выкинуть —(оценивающий взгляд с ног до головы) ну, есть, и что? - вы не могли бы выкинуть стаканчик? — (цыкает и отходит от прилавка, пиная ногой по мусорному ведру) вот! Я наклонилась и выкинула стаканчик, кстати, я нашла хорошую шапку, но, черт, я ее не купила, потому что не хотела больше подходить к этой хамоватой даме, которая, почему-то решила, что такое общение с клиентом приемлемо! К сожалению, я не запомнила как ее зовут, но вот вам ориентир: блондинка средних лет, с хвостиком за кассой. Стоит отметить, что в магазине кроме меня никого не было, может быть, презрительные взгляды и психи не очень хороший инструмент доя продажи?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее