............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Merada 

Магазин женской и мужской одежды
4.2
38 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.2
38 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
IS
Irina S·31 отзыв
Понравилось
Магазин по части мужской одежды - хороший. Ну и для женщин контрастного типажа - тоже. Но. Удивило. Вчера хотела наугад купить мужскую кофту, чтоб если что не подойдёт размер - вернуть. Уже года три брала так - всегда попадала "в яблочко", возвращать не надо было. А тут все 3 продавца заортачились возможному возврату "мы по скидкам возврат не делаем", на моё замечание о том, что это нарушение закона о защите прав потребителя - как бы пропустили мимо ушей "у нас свои правила, возвратов по скидкам не делаем" (огонь!, подумала я). Естественно, я ничего брать не стала. Уважаемый собственник /босс магазина, смените подход пожалуйста (наверняка возвраты как-то влияют на зп продавцов, иначе такое стойкое нежелание продать не объяснить). Верните лояльность клиентам и спокойное соответствие закону - и мы с радостью будем продолжать покупать и радовать мужчин обновками)Читать целиком
Екатерина Монькина·3 отзыва
В восторге
Merada, магазин женской и мужской одежды
29 октября 2018, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Всегда стараемся удивлять наших покупателей но…
Anna·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение! Мы являемся постоянными покупателями более 3х лет. За это время было приобретено несколько десятков платьев и блузок! И только одно не подошло. 17.07 приехала чтобы сдать платье, в ответ мне нахамили и отчитали за то, что не на следующий день привезла, а через неделю. Я не обязана для этого отпрашиваться с работы, по закону на это есть 2 недели! Приехала когда смогла. Что и как писать на возврат говорили не охотно, при этом продолжая возмущаться и обвинять в недобросовестности. Видите ли у них уже прошли скидки на такие модели и они не знают куда девать платье. Приехала 18го забирать деньги. Те же дамы продолжили возмущения, что им вернули вещь. Жалобную книгу предоставили, но отказались называть свои имена и после этого ускакали в подсобку. Возмутительное поведение! Им только на базаре работать, а не в приличном салоне!Читать целиком
Merada, магазин женской и мужской одежды
20 июля 2018, официальный ответ
Anna, добрый день! От всего коллектива примите наши извинения! Безусловно на возврат товара у Вас ес…
pavlovna.07·4 отзыва
В восторге
Merada, магазин женской и мужской одежды
9 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день, pavlovna.07 ! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам всегда приятно работать с…
Илья Владимирович·13 отзывов
В восторге
Merada, магазин женской и мужской одежды
13 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день, Григорий! Большое спасибо за отзыв! С удовольствием подарим Вам дисконтную карту постоя…
Vikusya·27 отзывов
В восторге
Настораживает заходить в бутики одежды, когда со стороны кажется что туда никто не ходит и название его не о чем не говорит, думаешь зайдёшь и на тебя набросятся продавцы со своей консультацией!Но у меня не было особо времени ходить выбирать себе платья так как оно мне нужно уже завтра,при чем выбираю обычно себе такие фасоны чтоб и на праздник и на повседневку. Решившись зайти на удивление поразил огромный выбор всего платья,юбки,брюки и т.д. Сфокусировшись на платьях начала перебирать подходящее. И тут абсолютно ненавязчиво ко мне подошла девушка задала пару наводящих вопросов и о чудо! да да именно чудо я ещё та «вредная» покупательница очень редко удаётся найти то что тебе бы понравилось так ещё и по фигуре хорошо сидело! Вообщем открыла для себя ещё один отличный салон где легко можно найти на любой вкус и цвет действительно качественные и классные вещи!Спасибо Вам за съэкономленное время и качественное оболденное платье, муж в восторге😊Читать целиком
Merada, магазин женской и мужской одежды
13 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день, Vikusya! Большое спасибо за высокую оценку и подробный отзыв! Действительно огромный ас…
Sharky·11 отзывов
В восторге
Merada, магазин женской и мужской одежды
13 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день, Sharky! Благодарим за высокую оценку и за то, что нашли время поделиться своими впечатл…
belkaa·9 отзывов
Совсем не понравилось
Merada, магазин женской и мужской одежды
6 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день, belkaa! Сожалеем, что Вы не получили достаточно внимания в нашем салоне :-( Совершенно…
Светлана Старкова·3 отзыва
В восторге
Merada, магазин женской и мужской одежды
24 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы с мужем открыли…
pinga·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сестре нужно было приобрести платье на свадьбу, но живет она на правом берегу и из-за отдаленности и маленького ребенка на руках не может себе позволить просто взять и приехать сюда за покупками наугад. Поэтому я приехала сюда специально, так сказать "на разведку", потому что была уже тут и надеялась, что тут есть хорошие варианты. В общем, я решила скинуть ей фото некоторых симпатичных платьев, которые бы ей подошли. Стала фотографировать, на что услышала вопрос от продавцов: "Что это вы там делаете?". Объяснила им что я делаю. Ответ был ожидаемым - "Хозяева не разрешают фотографировать". Пыталась объяснить им, что Закон РФ-то разрешает. Но..... они посчитали, что слово хозяйки превыше Закона страны в которой они живут и сообщили, что все равно нельзя фотографировать, начали говорить что-то про частную собственность.. (странно что вообще внутрь тогда пустили на эту частную территорию). Самое интересное, что когда я им сообщила, что по Закону имею полное право делать эти фотографии, одна из продавцов заявила мне: "А вы мне покажите этот Закон"... Это я - клиент, должна показывать продавцу этот Закон? Ничего не перепутали? Ну хорошо, мы не гордые, стала объяснять в каких случаях можно делать фото, а в каких нет. На что меня обрывают на полуслове и надменно говорят: "Ну и зачем вы нам все это рассказываете?" Да чтобы Вы, работники сферы торговли разбирались, что можно, а что нет и чтобы в следующий раз не ущемляли права граждан, как это сделали со мной! Итак, напоследок, после всех моих попыток ликбеза, еще раз задаю вопрос: "Вы все таки запрещаете мне фотографировать?", на который получаю уверенный утвердительный ответ: "Да! Запрещаем!".. Апплодисменты! Занавес..Читать целиком
Merada, магазин женской и мужской одежды
22 августа 2017, официальный ответ
Уважаемая pinga, почему бы не попросить продавца показать нужные платья?... Обычно трех-четырех фото…
Гражданка·259 отзывов
В восторге
Merada, магазин женской и мужской одежды
13 марта 2017, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Гражданка! Большое спасибо за такой роскошный комплимент! :-) Ассортимент пла…
mymail333·18 отзывов
В восторге
В первый раз заглянула в магазин случайно - он расположен рядом с выходом из ТЦ, а я ждала такси и решила скоротать время. Ассортимент очень интересный и очень разнообразный - наверное, на любой вкус, стиль, тип фигуры и возраст найдется достойное предложение. Платья, блузки, брюки, юбки, жакеты,...ммм.... )) качество хорошее. Цены ... это не дисконт-центр, не секонд-хэнд, не "Магазин распродаж" ))) Во второй раз пришла сюда целенаправленно и купила две хорошие блузки, а поскольку ассортимент магазинов этого ценового уровня я знаю достаточно хорошо, то с уверенностью могу сказать, что таких блузок я нигде в городе не видела, между тем, они именно такие, как я уже давно хотела, но предложить их мне нигде не могли. Есть небольшой пока что ассортимент женской одежды из Италии - красотааа (почему нет смайлика, закатывающего глазки от восторга?!). Обязательно вернусь сюда, тем более, что дисконтная карта этого действительно замечательного магазина у меня уже есть. Кстати, продавцы очень приветливые, симпатичные, помогают с подбором или просто могут показать, что у них есть в наличии для конкретного покупателя - когда я зашла в первый раз и честно сказала, что мне надо просто убить время, они не потеряли ко мне интерес и стали показывать, что у них есть на мой размер и мое телосложение (которое они безошибочно определили, невзирая на то, что я была в длинном пуховике), а посмотреть там, повторяю, было на что; тем не менее, продавцы не назойливы и не ходят "хвостом", если вошедший человек отказывается от их помощи. Так что смело рекомендую!Читать целиком
mademoiselle·36 отзывов
Совсем не понравилось
Зашла вчера за намеченной покупкой, был нужен ремень, да и вообще магазин заинтересовал, выбор интересный и цены приемлимые. Но не тут то было.. Войдя в MERADA разговаривала по телефону. Прошла буквально круг по магазину, как вдруг слышу: "- девушка, либо делайте покупку, либо выходите разговаривайте из зала в коридор!" Я даже не сразу поняла, что столь грубое замечание направленно ко мне, но как оказалось кроме меня никого больше и не было. Начала было выходить, но мне в догонку неслись комментарии: "Какая это некультурность, слышали каждое слово моего разговора, уже полчаса ходите" И кстати, специально заглянула в телефон, находилась в магазине 6 минут. С чего такие преувеличения понятия не имею И тут стало настолько неприятно, что попросила книгу отзывов и предложений. Пока писала, дамы продолжали. "Моей дочери 24, она намного воспитаннее чем вы" "Судить других вы так упорно рветесь, начните со своих, и до чужих не доберетесь" Шекспир конечно из уст консультанта тронул. Полистав книгу жалоб, увидела еще несколько отзывов по поводу хамства продавцов. Неужели у вас такой избыток покупателей, что вас вообще не интересует привлечение новых клиентов, и вы их практически выталкиваете. Неужели это приемлемо для руководства? Очень понравился ваш магазин, но конечно же не вернусь, потому что магазинов сейчас миллион, и выбрать всегда есть из чего. А вам желаю в условиях такой конкуренции научится терпению и гибкости, ведь не нужно забывать, что вы работаете, не в театре, и увы не на Елисеевских полях в бутике Шанель❗️Читать целиком
Merada, магазин женской и мужской одежды
4 апреля 2016, официальный ответ
Евгения, мы искренне сожалеем о случившемся недоразумении и приносим извинения от лица всей компании…
🍪
Мы используем cookies подробнее