............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Санта Фарм 

​Аптека
3.4
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото6

3.4
63 оценки
​Ольга Томилина​9 отзывов
Понравилась цена, приятные продавцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Naid b.​18 отзывов
Я крайне разочарована посещением этой аптеки. Низкое качество обслуживания: сотрудники были невежливыми. Фармацевты часто меняются. Некоторые из них постоянно требуют рецепт, но врач не выписывал мне его. То, на что действительно требовался рецепт - мне выписали. Такое ощущение, что просто не хотят выдавать заказы с Аптека. ру. Регулярно покупаю одни и те же препараты и каждый раз гадаю, на кого нарвусь в этот раз. В целом, мой опыт посещения этой аптеки был негативным, больше туда ни ногой. Не рекомендую её к посещению.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
​Лилия Гребенщикова​2 отзыва
Мне очень понравилось обслуживание,нашла,что искала.
​Павел Татаров​9 отзывов
Продавцы хамят, на вопросы не отвечают.
​Al Zy​37 отзывов
Когда я пришла в аптеку, мне нужно было забрать онлайн-заказ. К сожалению, я не знала что оплата таких заказов возможна только наличными, ведь накануне в соседней аптеке онлайн-заказ я забирала с оплатой по карте. В аптеке было два фармацевта: одна взрослая женщина лет 60-ти, и вторая молодая женщина. Я попросила оплатить переводом на карту, потому что наличных у меня не было. На что молодая женщина согласилась, но ее тут же осекла взрослая. "Никаких переводов. Только наличными. У нас такие правила" - сказала она. И точка. Я пыталась уговорить оплатить переводом, пыталась объяснить что не смогу снять с карты деньги, даже попросила помощи у других посетителей. Видя все это, взрослая фармацевт была непреклонна. Никакой гибкости ума, клиентоориентированности, сочувствия. В этой аптеке вам точно не помогут в нестандартной ситуации, ведь здесь действуют четко по уставу, о человечности и понимании здесь давно забыли. И это все учитывая то, какие препараты я пришла забирать. Это не какие-то рядовые лекарства от простуды, а препараты от тревожности, которые нельзя бросать пить в одночасье. К сожалению, в городе практически невозможно найти Фенибут производства "Вертекс", эти таблетки мне были нужны очень срочно, но я не получила их, придя в аптеку. Черствое отношение фармацевта вывело меня из спокойного состояния. Мне было неприятно и морально плохо взаимодействовать в фармацевтом. В который раз убеждаюсь, что люди старой закалки холодные, неэмпатичные и не гибкие. Поэтому могу твердо сказать, что данная аптека о здоровье граждан не заботится. Им важнее "правила"
Читать целиком
ОК
​Ольга Кравченко​2 отзыва
Странное отношение...Вчера аптека и сотрудник оставил хорошее впечатление,поэтому заказала препарат дополнительно здесь,чтобы никуда не бегать.Сегодня первый раз вообще не брали трубку, а когда дозвонилась, довольно "уставший" голос ответил, что препарата нет, и вообще заказ принимала не Я!Да мне абсолютно все равно, что принимали заказ не ВЫ, Вы являетесь лицом аптеки, а не работаете каждый в своем киоске.На вопрос можно ли уточнить, привезут или нет, что препарат нужен срочно, ответили, что не могу вам точно сказать, заведующая занята, и не знаю когда освободится.А буквально минуту назад перезванивает этот же сотрудник с текста:Так препарат привезли, но когда будет оприходован неизвестно!На вопрос почему вы не здороваетесь и разговариваете со мной в таком тоне, на меня начали просто орать :) Простите, я сама работаю в этой же отрасли, но почему то с хамством чаще сталкиваюсь именно со стороны сотрудников аптеки.Не поленюсь придти и написать отзыв в жалобную книгу.Может тогда руководство будет реагировать на такую агрессию.
Читать целиком
​olga.emelyanova.79​1 отзыв
Сервис отвратительный, просто нет слов приличных, чтобы описать ситуацию. Мужу (он сейчас в тяжёлом состоянии) поменяли рецептурный препарат, я сегодня утром позвонила в эту аптеку узнала у директора, возможно ли выкупить данный препарат по рецепту его аналога, мне с уверенностью ответили-ДА. К слову сказать этот препарат есть только в двух аптеках города. Собрала детей и с Родников в жару поехала с огромной радостью, что вечером мужу станет полегче. В аптеке фармацевт мне сказала, что по моему рецепту она мне не продаст. Директора на месте нет и будет часа через два. Я решила дождаться и посмотреть ей в глаза, пришла она кстати через 4 минуты и сказала, что очень сожалеет, но сделать ничего не может. Суёт мне 200 рублей на такси-это было низко и отвратительно!!! Низкий вам поклон от всей нашей семьи!!!
Читать целиком
МД
​Мария Дармакович​1 отзыв
Пришла за антибиотиками, в рецепте указано 1 таблетка 2 раза в день на 5 дней, т.е 10 таблеток на курс. Провизор начала на меня орать, что я не умею считать и мне не хватит упаковки в 16 таблеток и я должна купить ещё одну. Вторая девушка, к слову, очень любезно общается, но женщина в возрасте, с которой я сталкиваюсь уже второй раз, второй раз на меня по какому-то праву повысила голос. Я думала, что таких работников после советского союза уже не осталось, но увы. Очень жаль, ваша аптека максимально близко к дому, но вашими клиентами мы не будем.
Читать целиком
​630129qqq​1 отзыв
Попросила один препарат, говорят да есть. И дают совершенно другой. Спрашиваю, зачем вы мне другой препарат пробиваете, на что мне говорят, это аналог. Аналог который дороже на 200 рублей!!! Должны были хотя бы сказать что нет вашего препарата, вот возьмите аналог, так нет, сразу втюхивают что подороже. Когда спрасила почему не предупредили что хотите мне аналог продать, так еще и дерзить начали. Хамское отношение к клиентам.
Читать целиком
​Anna​8 отзывов
В эту аптеку захожу очень часто, живу рядом. Читала, что многим лишнего приписывают в чек, у меня такого не было никогда. Хочется сказать про персонал, работают посменно 2 женщины темненькая и светленькая, обе очень странные, тёмненькая всегда врет, что она только уже не пробовала, что я собираюсь купить и витамины, и лекарства и все остальное, лучше не спрашивайте совета, будет предлагать дорогое, светленькая бывает грубой! Цены в этой аптеке далеко не демократичные, в фармакопейке не далеко дешевле, но с 19:00-20:00 действует скидка на все 10% ( кроме товаров частого применения вроде бы) это немного сглаживает ситуацию, иногда могут не сделать скидку, особенно на дорогие товары, можно попросить, когда простудилась, зашла за лекарствами, заплатила около 3000, так же с недавнего времени представлена французкая уходовая косметика La Roshe Posay, что было радостью для меня, но цены, например, по сравнению с Аптекой города на 50-100 рублей выше, там и покупаю! В общем, если хотите с экономить-вам не сюда ! Сама аптека чистая и уютная, есть кондиционер, находиться приятно!
Читать целиком
​Мусик​17 отзывов
Доброго дня всем. Оставлю свою ложку дёгтя в медовые отзывы об этой аптеке. Мне тоже очень нравилось покупать здесь лекарства так как было не дорого и по утрам для первых покупателей у них есть скидка 10% на все препараты. Утром перед работой мне было заходить в аптеку удобно и не дорого. Но последняя моя покупка стала крайне неприятной и видимо последней в этой аптеке. Где-то с месяц назад я забежала как всегда купить что-то необходимое. Попросила продавца, дать мне нужные лекарства, заплатила деньги, взяла чек (всегда беру чеки, т.к. дома веду учет своих трат). На работе стала разглядывать покупку и чек. В чеке оказался выбит препарат, который я не брала. Это был цитрамон, упаковка 10 рублей. Ну не обеднею конечно от этой суммы, но задело меня. На следующее утро заглянула опять в эту аптеку, показала чек и лекарства, которые купила (продавец другая уже была), она удивилась, извинилась и вернула мне деньги, за то, чего я не покупала. Она же откопировала мой чек и сказала, что они разберутся, как так могло получиться. Буквально на прошедшей неделе зашла в эту аптеку специально утром ( скидка ведь), ребенку выписали довольно дорогие препараты. Попросила, то, что нужно, получила, рассчиталась, забрала чек,лекарства, ушла. Дорого конечно, но надо. Уже дома, разглядывая флакончики с этикетками, ловлю себя на мысли, что в чеке я видела другую цену. Достаю чек. Сравниваю цены на коробочках и в чеке. А цены разные. Даже с учётом того, что мне сделали скидку в 10%, меня обманули на 130 рублей!!! Утром иду разбираться. Та же продавец мне говорит, что она не виновата, и чтобы я разговаривала с заведующей. А заведующая на работе бывает с 13 до 17 часов. Прекрасно!!!! У меня рабочий день до 16 часов. После работы иду искать заведующую. А её уже нет. Ушла. После разговора с продавцом, понимаю , что заведующую застать на месте невозможно. Киплю от возмущения. В итоге мне отдали разницу между ценами в чеке и на упаковках. Вобщем уже два раза я вляпалась в неприятности с этой аптекой. Проверяйте чеки!!! Обязательно!!! Смотрите, за что вы заплатили!!! Лично я больше в эту аптеку не пойду дабы не тратить нервы, время и деньги развитие аптечного безнеса. Если получится, то попробую добавить фотографии чека и препаратов, мною купленных, чтобы не быть голословной.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее