............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эдельвейс 

​Аптека №44
3.3
94 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото8

3.3
94 оценки
АС
​Андрей Степаненко​21 отзыв
Удобное расположение, вежливый персонал, хорошее обслуживание, ля ля ля ля ля ля ля ля ля ля ля ля ля ля
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EM
​Elena Morozova​9 отзывов
Была экстренная ситуация, ребенок после приема в больнице с температурой нуждался в лекарствах. Передо мной 1 клиент который приобретал много лекарств и к каждому лекарству, от фармацевта лекция о докторах, а где принимает, а где быстрее очередь на квоты, просто не скончаемый диалог. Я попросила мне продать лекарство быстрее, пояснила, что ребенок ждет лекарство! на что получила резкий отказ и нравоучение! О том, что здесь не магазин и что каждому фармацевт должна дать пояснения по лекарствам, но это не пояснение это беседа " по свойски" просто из житейской любознательности! Считаю такие ситуации не красят фармацевта, как представителя медицины, который должен помогать людям, нужно быть человечнее и помогать!!! и впервую очередь продавать лекарства, а не вести беседы!
Читать целиком
​Светлана Мялкина (Шабанова)​22 отзыва
все лекарства дороже чем в других аптеках
ОД
​Ольга Дронова​6 отзывов
Очень сильно медленно.На покупателей абсолютно пофиг
​Nina ❤️​17 отзывов
Ужасный персонал. Зашла рядом в банкомат с детьми,они начали бегать по аптеке. Вышел мужчина,по всей видимости фармацевт и начал угрожать и грубить моим детям. То что они бегали-понимаю что не дело,дети маленькие 3,5 и 5 лет,но это в первую очередь дети!!!ещё и высказал мне что надо детей правильно воспитывать,хам! Поверьте табличку на входе,что нельзя не только с собаками,но и с детьми. Не рекомендую сюда заходить не кому. P.S: прочитала предыдущие отзывы и поняла что это не фармацевт,а охраник и жалобы на него давно и делаю вывод что работа с ним не проводится,как был хам-так и остался. Желаю вам "процветания" с таким сотрудником,ни я,ни знакомые,ни близкие сюда ни ногой
Читать целиком
ДД
​Дмитрий Дорбский​11 отзывов
Фармацевты не навязывают дорогие лекарства.
ВМ
​Влад Мирасов​5 отзывов
По ценам всё устраивает, с выбором проблем нет
​Ольга Но​16 отзывов
Бойтесь эту аптеку!!!! и весь персонал (кроме парня) Особенно даму -аптекаршу (носит экран, вместо маски), которая грубит клиентам, неадекватная. Кидается на людей, как собака, ей богу. Ужас!!!! Вы отзывы свои читайте про аптеку, рейтинг ниже плинтуса, надо же делать что то с персоналом. Есть видео-наблюдения и т.п. Год живем в Кольцово, это единсивенный человек тут, которая так гадит людям, три раза она меня обслуживала, это трэш. Человек на пустом месте конфликт сделает.
Читать целиком
OG
​Olga Ga​29 отзывов
Что-то сегодня особенно тяжело дался визит сюда. Честное слово, уже нет терпения: вахтёры-контроллеры как церберы кидаются, стоит только зайти с ребёнком. Совершенно не стесняясь повышают голос и нисколько не реагируют на «я мама, я сама присмотрю за ребёнком», встают в 5 см от лица и орут: ну и смотрите за ним! И смотрите!! Ужас просто. Фармацевт позволяет себе комментировать вписанные рецепты и лечение. Совок, ей богу. — Буду аптека.ру заказывать
Читать целиком
​zevsiklisya​6 отзывов
Ужасная грубая аптекарша, которая не умеет доносить свои мысли. Подаю рецепт, говорю, что мне нужен атаракс (до этого мне в другой аптеке продали гидроксизин, при чем предлагали 2 упаковки сразу, я не знала, я взяла только 1).а общем я не знала, что в следующий раз я могу купить только через месяц. А знаете в итоге я откуда это узнала? Из интернета. Потому что аптекарша сначала все повторяла название препарата и какое-то 20 января, рецепт у меня от 29, о чем я и сообщила, она опять мне повторяет "вы взяли г... 20 января" я ей ещё раз повторяю, что у меня рецепт от 29. В итоге она мне опять называет препарат, я говорю ну, у них одно действующее вещество, я хочу взять атаракс. В итоге она наконец то выдаёт, но уже в грубой форме, что она не продаст мне, потому что я его недавно купила, возвращайтесь через месяц. Я ей объясняю, что мне только что предложили взять сразу 2 упаковки, в чем проблема. Она мне говорит у вас бы было написано. Что она имела ввиду непонятно, общаться невозможно, мне объяснить можно было это все в 1 минуту, чем нести какой то бесвязный бред 5 минут. Блондинка с каре, взрослая. Работала 30.01.2021 в 20:45 где-то. В остальном аптека странная, непонятно зачем существует касса на входе, если за ней сидит охранник, и сколько раз заходила, на ней нельзя было рассчитаться. Как-то давно мне другая женщина сразу пробила товар и предложила рассчитаться, хотя я только спрашивала о наличии и цене. Единственный вежливый русый парень.
Читать целиком
ТА
​Татьяна Алексеевна Великжанина​2 отзыва
Ужасная грубая аптекарша, которая не умеет доносить свои мысли. Подаю рецепт, говорю, что мне нужен атаракс (до этого мне в другой аптеке продали гидроксизин, при чем предлагали 2 упаковки сразу, я не знала, я взяла только 1).а общем я не знала, что в следующий раз я могу купить только через месяц. А знаете в итоге я откуда это узнала? Из интернета. Потому что аптекарша сначала все повторяла название препарата и какое-то 20 января, рецепт у меня от 29, о чем я и сообщила, она опять мне повторяет "вы взяли г... 20 января" я ей ещё раз повторяю, что у меня рецепт от 29. В итоге она мне опять называет препарат, я говорю ну, у них одно действующее вещество, я хочу взять атаракс. В итоге она наконец то выдаёт, но уже в грубой форме, что она не продаст мне, потому что я его недавно купила, возвращайтесь через месяц. Я ей объясняю, что мне только что предложили взять сразу 2 упаковки, в чем проблема. Она мне говорит у вас бы было написано. Что она имела ввиду непонятно, общаться невозможно, мне объяснить можно было это все в 1 минуту, чем нести какой то бесвязный бред 5 минут. Блондинка с каре, взрослая. Работала 30.01.2021 в 20:45 где-то. В остальном аптека странная, непонятно зачем существует касса на входе, если за ней сидит охранник, и сколько раз заходила, на ней нельзя было рассчитаться. Как-то давно мне другая женщина сразу пробила товар и предложила рассчитаться, хотя я только спрашивала о наличии и цене. Единственный вежливый русый парень.
Читать целиком
​Анастасия Шведюк​1 отзыв
Добрый день, зашла в аптеку 16.12.2020 , купила подгузники Мерриес и случайно спутала нужны были трусики, а купила подгузники, так как время было под закрытие, приняли решение на следующий день вернуть. Прихожу в аптеку 17.12.2020 работала женщина лет 40-50, каре, блондинка. Излагаю ситуацию, мол так и так спутали, вот чек вот товар, на что в ответ получаю кучу недовольства, мол почему вчера не пришли (объяснила что поздно уже вечером брали), потом говорит : "Вам что денег жалко что ли?!", в общем отчитала меня при других людях в аптеки насколько это возможно! Всучила с психом бумагу заявление, мол заполняйте мне некогда тут с Вами сидеть у меня народ. В общем пока заполняла она отпустила всех людей, которые были. Уже пришли другие люди, она наконец подошла и опять повышенным тоном:"Пишите в заявление, что для меня это сумма ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ", выдедила это несколько раз, и дальше вся недовольная ушла опять людей отпускать и сказала ждать, хотя они уже после меня пришли. Потом подошла мол где чек?, я подаю товарный чек, спрашивает где безнальный чек (расчет был по безналу), я говорю не забрали в тот вечер, на что в ответ получаю снова Бурю негодования на повышенных тонах. Люди, которые в аптеке были, смотрят ошарашенно на нас. Тут уже я не выдержала взяла памперсы и ушла, так унизить человека...И дело не в сумме совсем, учитывая тот факт еще, что я имела полное право возврат сделать и чек на руках кассовый имелся, а в обращении с покупателем, очень обидно, что таких людей допускают работать с клиентами. Надеюсь руководство аптеки обратит свое внимание на персонал, иначе всех клиентов потеряете с таким отношением. Очень неприятный осадок остался...
Читать целиком
​Игорь Скворцов​27 отзывов
В целом, аптека очень даже хорошая. Ассортимент богатый, цены приемлемые, продавцы вежливые. Но последнее время очень плохо работает сервис по уточнению наличия препарата в аптеке в интернете. Раньше всё работало нормально, а теперь при нажатии на кнопку "Наличие в аптеках" происходит переход на сторонний сайт, на котором наличие нормально не посмотришь. Какой препарат не возьми, не находит на сайте! Хотя в магазине всё есть.
Читать целиком
​Син​4 отзыва
Мало того, что у фармацевта маска на подбородке, словно так и нужно. При этом он необоснованно грубит. Когда спросили про действие лекарства, ответил: "Не нравится - идите к врачу!" Хотя, конечно, вопрос был именно про лекарство, и при чём здесь оценка покупателя (которой не было) - неясно. В общем, совсем не похоже на работу профессионала, торговцы на рынке разговаривают намного вежливей. Никому не советую эту аптеку, в Кольцово достаточно хороших аптек, и эта - не в из числе.
Читать целиком
​АлексАлекс​98 отзывов
Ничего не изменилось в поведении фармацевта - блондинки с каре. Хотя нет, изменилось. Она хамит пуще прежнего и не стесняется обсуждать посетителя аптеки с коллегами в подсобном помещении в голос. Не заказывайте в эту аптеку доставку из интернет-аптек. Они постоянно!!! не могут их найти. С моими заказами так было уже 4 раза. Приходится настаивать, упрашивать. В ответ получаешь порцию негатива от сотрудника аптеки. Спасибо за 20-минутное ожидание и испорченное настроение.
Читать целиком
​Olga Berketova​3 отзыва
Пожалуй, самая дорогая аптека, которую я знаю. У них там аскорбинка стоит больше 50 руб, а ребенок очень просил витаминку голодными глазами. Я нашла рублей за 23, но в других она дешевле. Постоянно на работе травмирую руки и часто пользуюсь клеем БФ6. Так в ней он стоит 81 руб, при сравнении с другими аптеками, не дороже 35 руб. Так как торопилась на работу, а клей был нужен, пришлось купить. Однажды при простуде зашла в нее и попросила целый список лекарств, попросила в том числе Септолете самый простой. Мужчина фармацевт положил мне в пакет Стрепсилс. Заметила только дома, т.к нет привычки проверять чеки. Постараюсь не заходить в эту аптеку.
Читать целиком
​Финик​145 отзывов
Почитала отзывы и поняла, что ничего меня не раздражает)) охранник, кстати никогда не орал, даже когда косметический товар рассматривала извлекая из коробки. Мужчина - фармацевт никаким косым взглядом не смотрит. В этой аптеке, кроме цен мне нравится, что никто ничего не навязывает. Сейчас часто практикуют советовать. Просишь к примеру Креон, а тебе советуют панкреатин. Тут же приговаривая - ну, он же дешевле! Да и действительно)) а то, что его надо съесть вагон, чтобы эффект был и вообще это старый препарат. Есть намного эффективней. Да, дороже, но и действие быстрее. Это уже никого не волнует. В общем все с этой аптекой нормально :)
Читать целиком
JK
​Jula Kosmik​5 отзывов
Отличная аптека! Большой выбор лекарств, уходовой косметики, различных мед.приборов, детских товаров (от подгузников до питания). Регулярно бывают разные скидочные акции. Цены средние, но часто минимальные по Кольцово (иногда ищу нужные препараты через Lekvapteke). Плюс очень радует режим работы - с ранья и до позднего вечера - кажется это единственная в районе аптека с таким режимом. Кроме всего прочего, в ней есть банкомат Сбера, что является дополнительным бонусом - полезным и удобным!
Читать целиком
​Andrew GM​96 отзывов
Очень нравится данная аптека и по ассортименту и по стоимости ряда товаров. Ни разу не сталкивался с подобными ситуациями, описанными в других комментариях (возможно это просто стечение обстоятельств) - охранники спокойные и молчаливые, фармацевты грамотные (всегда подскажут аналог того или иного средства, и расскажут о способах приема). Сама аптека светлая, чистая. все разложено по полочкам и подписано.
Читать целиком
​alexaber​5 отзывов
Зашли сегодня ( 25.08.2018, 19:15) в Вашу аптеку с маленькой собакой (купонной утром шампунем). Собака была на руках. Недавно переехала из Вз Академгородка, каждый день убеждая себя, что в Кольцово люди тоже интеллектуальные и воспитанные. Захожу в аптеку, вылетает то ли охранник, то ли администратор и орет на меня с мамой (которой 65 лет, и она пришла себе купить лекарства для сердца): "Вы что попутали??". Я прям была ошарашена, с учетом того, что захожу абсолютно во все магазины и аптеки в Академгордке ( Листик, Фармокапейка, муниципальная аптека, аптека на морском, добрянка, городок, золотая роща, тц на Ильича, Холди). Видно адекватно сказать, что с собаками нельзя - это выше его сил. Я вышла, он еще долго орал на мою маму. Вам вообще плевать кто у Вас работает ? Описание: высокий седой пузатый мужик в клетчатой рубашке. Фото получилось смазанным, но могу предоставить
Читать целиком
​Evgeniya Olbikova​3 отзыва
Сегодня зашла в аптеку с ребенком 3-х лет и с кофе на вынос (т.е. стаканчик закрыт крышкой и с трубочкой). Ребенок побежал к своим малоежкам, я за ним, и тут меня останавливает...охранник, и просит выйти, так как у меня...кофе! К ребенку, мало того, не пускает. Когда я пыталась забрать ребенка - пытался задержать. Больше я ни ногой в эту аптеку. У нас в зоне досягаемости еще 3 - и там не только можно с кофе, но еще есть и столики + стульчики для детей, карандаши! А тут простите, кофе им мой не понравился...
Читать целиком
​Ирина​5 отзывов
Ни в одной приличной аптеке не сталкивалась с таким хамским отношением охранника! Менеджеры, у вас такой дефицит кадров что вы берете любого согласившегося работать? И всё равно как он взаимодействует с покупателями? Абсолютно не клиентоориентированный подход. Насколько я поняла, здесь посменно работают два охранника. Один из них (тот который высокий, с необремененным интеллектом лицом) сегодня совсем слетел с катушек. Сегодня (19 июня, примерно в 18 часов) зашла купить презент коллеге, аккуратно открыла коробочку одного из товаров, чтобы посмотреть на флакон (не вскрывая его!), не заметив объявление о том, что этого делать нельзя (во всех нормальных магазинах, кстати, можно). И вот, словно пёс, сорвавшийся с цепи, подлетел охранник, разорался, начал хамить и переходить на личности, закончив свою тираду фразой "делать нечего вот и роются!" Делать нечего не мне, а быдловатому охраннику без воспитания. Если персоналу дозволено так отчитывать покупателей, то позор этой аптеке. Никому не советую, вокруг полно других аптек.
Читать целиком
​natalylover​22 отзыва
Думаю, пришло время написать ещё один отзыв об этой аптеке! Продолжаю ходить сюда, конечно, ассортимент здесь очень большой и ещё ни разу не было такого, чтобы я не нашла здесь то, что нужно моей семье. Выбор детского питания устраивает и частенько бывают акции на японские подгузники, которыми мы пользуемся и на линейки дорогих увлажняющих кремов, типа Авен, А-дерма и Топикрем. Фармацевты стали более приветливы и доброжелательны- вот правда, со времени моего предыдущего отзыва я прямо почувствовала эти изменения! По крайней мере, теперь если нужный препарат в другом зале, кассир безо всяких пререканий идёт туда и приносит😊Отдельное спасибо хочу сказать охраннику, приятному мужчине в возрасте (к сожалению, не знаю его имени, там два охранника и они примерно одного возраста, тот, о ком я говорю - поменьше ростом немного и помоложе ☺️) Очень приветливый и всегда предлагает мои сумки, не вмещающиеся в камеру хранения, поставить в уголок на его рабочее место😊 и корзинку подаст и дверь откроет👍🏻 Так что я теперь с удовольствием туда хожу.
Читать целиком
​АлексАлекс​98 отзывов
Все хорошо (было) в этой аптеке, и ассортимент, и широкий выбор косметики, и почти все препараты по списку в наличии. Но! Фармацевты - это просто что-то! Не про всех говорю, но про мужчину в возрасте и женщину-блондинку с каре. Говоришь им название действующего вещества, а на тебя смотрят, как известное животное на известный предмет сельской местности. Ну нельзя же так. Вы фармацевты или кто? Я понимаю, препаратов сотни тысяч, но спрашивала я про весьма распространенные д.в. Жаль, что некомпетентные сотрудники портят впечатление о самой аптеке.
Читать целиком
​Тигра​180 отзывов
Возможно,раньше,пока не было особой конкуренции эта аптека была одной из самых дорогих.Но сейчас,мониторя цены на нужны Тигре лекарства,можно с уверенность сказать,что времена изменились.Есть очевидно дешевле,чем в округе,есть дороже,но не на много. Почти всегда необходимое есть в наличии,или можно заказать.Есть фармацевт,которому при списке лекарств больше,чем в 1позицию,приходится проговаривать информацию дважды..Но спишем это на издержки возраста.
Читать целиком
​Ольга​45 отзывов
Почитала отзывы, мягко говоря, удивлена...может я в какие-то удачные дни захожу, но ничего из предыдущих отзывов мне "не посчастливилось" повстречать в этой аптеке. Наоборот, всегда спокойное обслуживание, без происшествий. Единственное, что не нравится, но думаю так везде, предлагают не самое дешевое из ассортимента, т.е. одни и те же таблетки разных производителей отличаются в цене и приносят, те что подороже..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее