............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
3.1
420 оценок
Для семьи, для дома, для вас
Реклама
Оставить заявку
Контакты
Инфо
Отзывы
342
Цены
Фото
31
Вакансии
3.1
420 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛР
Людмила Решетникова
3 отзыва
Очень хорошее обслуживание, сотрудницы вежливые и доброжелательные
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 января 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплый отзыв: такая обратная связь — наша лучшая награда. Рады, что были вам полезны. Всегда ждём вновь!
Сергей Коптилов
1 отзыв
Отличный салон ,хорошее обслуживание , приятный коллектив
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за добрую оценку! Мы рады, что вам понравилось в нашем салоне. Наша команда всегда старается…
НБ
Николай Баталов
1 отзыв
Отличный салон , хорошие сотрудники , отличное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашего салона и наших сотрудников. Мы стараемся…
Вадим Дячук
1 отзыв
Прекрасное обслуживание , сотрудница отлично решила мою проблему , хорошее место
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за такие тёплые слова! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и что мы смогли пом…
ВТ
Вера Терехова
6 отзывов
Обманщики. Без моего ведома указали срок рассрочки за оборудование 12 месяцев и дважды содрали 800 рублей вместо 270. Поддержка отвечает что прошло 2 недели и изменить уже ничего нельзя. А меня даже не поставили в известность изначально, что срок указан 12 месяцев и платежи за оборудование по 400 рублей а не по 135. За отказ от услуг требуют 1000 рублей, тк был «бонус» при установке. Мошенничество в чистом виде. Обман. Подлог. Придётся выбирать нового оператора связи и интернета. Разочарована и оскорблена. Одна звезда только потому что нельзя поставить ноль.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
Евгения Лекомцева
7 отзывов
При смене владельца сим-карты нас не предупредили ни о каких последствиях. В итоге номер, который сменил владельца не может продолжать пользоваться общим пакетом услуг, а я как держатель пакета услуг больше не могу делиться своим пакетом с другими абонентами, группа расформирована и тарифный план мой больше не предусматривает это. Это конечно полная несправедливость!!! Я понимаю, что это вопрос не к сотрудникам данного офиса, но они должны были об этом нас предупредить хотя бы!!!
Читать целиком
Полезно
0
Карина
1 отзыв
Прекрасное обслуживание
Полезно
0
МТС, оператор связи
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за оценку! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!
АР
Алла Репина
4 отзыва
Мне нужно было восстановить сим-карту сын в армии потерял. Приятная девушка помогла, всё объяснила замену сделали по тарифам проконсультировала так как это совершенно другой город. Очень приятно, когда ты морально вымотан и сил нет разговаривать попадаешь на такой сервис. Спасибо большое этой девушке честно имя не запомнила.
Читать целиком
Полезно
0
ИП
Игорь Писарев
4 отзыва
Шикарное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне экосистемы МТС. Если б…
ен
емельянова наталья
1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Оформила сим карту. При оформлении несколько раз уточнила, если не буду пользоваться, что с меня будут списывать. Мне озвучили, что снимать деньги будут только за звонки и подключение бесплатное. В итоге при расторжении договора оказалось, что средства списывались за подключенную услугу "вам звонили" и за подключение. Также при расторжении договора мне пообещали перевести остаток средств на другой номер. В итоге пришлось самостоятельно оформлять заявку на эту услугу через приложение. Также время работы офиса указано без перерыва на обед, однако сотрудники вешают на дверь объявление и закрываются на обед. Таким образом, я только с третьего раза смогла попасть в салон для расторжения договора.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Извините, если вы столкнулись с недостаточно профессиональным обслуживани…
Никита Нагорнов
24 отзыва
Обманывают, смотрите в чеки) добавляют просто так доп услуги и наушники, за которые якобы скидка, но по факту нужно платить больше
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что так получилось. Чтобы мы могли во всём разобраться, пожалуйста, напишите…
ВБ
Владимир Борисов
1 отзыв
Ребята не связывайтесь в целом с МТС. Крайне неповортоливая контора. Не могут с одного тарифа на другой две недели перевести, перерасчет сделать за неоказанные услуги не реально. Поберегите нервы. Отзыв всецело МТСу Новосибирска.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
16 декабря 2025, официальный ответ
Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв через форму https://clck.ru/39EM4KНапишите дату и время обращен…
Артём Н
12 отзывов
Пользовался раздачей интернета у МТС лет семь. Раньше когда раздавал, он работал сразу, но последние месяца два после раздачи должно пройти до получаса, чтобы он заработал. Если вообще заработает. Причем ситуация одинаковая в разных городах и районах. В чате приложения внятного ответа не получил, только потратил час. Пошел в салон мне сказали, что МТС может отключать эту опцию или снижать скорость, и мол надо звонить и добиваться ее включения по телефону. При этом ежемесячно с меня продолжают списывать 200 рублей за эту опцию, помимо основного тарифа. В общем отключил, буду искать оператора, где раздача работает.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как это неприятно, когда приходится сталкиваться с дополнит…
Все комментарии
Андрей Орлов
6 отзывов
Приобретал сим карту, специалист Анастасия грамотно проконсультировала и подобрала подходящий тариф. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Наши сердца наполняются радостью от ваших слов! Анастасия - настоящий профессионал своего дела и мы…
Олег Игнатенко
3 отзыва
Я в восторге от посещения этого салона связи! Обслуживание было на высшем уровне - консультанты были очень вежливыми, внимательными и готовыми помочь с любым вопросом. Мне подробно рассказали о всех тарифах и помогли выбрать оптимальный вариант, который идеально соответствует моим потребностям. Особенно хочу отметить профессионализм сотрудников и их стремление сделать все возможное для комфорта клиента. В салоне царит приятная атмосфера, все чисто и аккуратно. Я остался очень доволен своим визитом и обязательно вернусь сюда снова!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны посещением и работой специалистов. Приятно, что вы оценили професс…
ДЗ
Диана Загребельная
3 отзыва
Обратилась в салон сотовой связи по очень сложному вопросу, помогли очень быстро его решить, дали несколько вариантов решения вопроса, все грамотно истолковали, не грубили, очень вежливые консультанты. Буду обращаться в этот салон не один раз🥰
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здорово, что наши сотрудники смогли быстро и качественно помочь вам с решением сложного вопроса. Ваш…
ИК
Иван Комаров
19 отзывов
Грамотные сотрудники! Помогут с выбором тарифа по потребностям, все подробно объяснят. Остался доволен 👍
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что сотрудники смогли помочь вам с выбором тарифа и подробно всё объяснили. Мы всегда стремимс…
БС
Б С
3 отзыва
Очень доволен посещением салона МТС! Сотрудники вежливые, компетентные и помогли быстро подобрать выгодный тариф именно под мои нужды. Все вопросы были решены без очередей и суеты. Спасибо за качественный сервис! Теперь я ваш постоянный клиент.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Нам приятно, что вы оценили наш сервис и работу сотрудников. Здорово, что вам удалось быстро и комфо…
На
Нанна ааа
4 отзыва
Техподдержка обманным путём заставила сменить тариф. Автоматически перевели на другой тариф. Дозвониться до оператора не реально, более 2-х часов музыки прослушать пришлось, переключали с одного на другой- без результатно. Чат в приложении, только чат - бот - оператор не подключается.
Читать целиком
Полезно
0
Sergey Tyukov
54 отзыва
Время 18:40 понедельника, офис закрыт. Соседи говорят - часто открывается/закрывается не по графику.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы обязательно выясним причины такого…
Все комментарии
Наталья Клепова
14 отзывов
В течении часа удалось буквально уговорить оператора по телефону и вызвать мастера на дом, слетели каналы на ТВ, и на следующий день приходит смс, что все у вас исправлено, заявку отменили. А ничего не исправлено!!! При одной только мысли, что надо опять дозваниваться и вызывать мастера становиться плохо. Деньги я кстати плачу исправно... Ну просто ужас!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
13 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем ваше недовольство и как важно для вас быстро и качественно решить вопрос с ТВ, и нам жал…
dodjer Peters
96 отзывов
10 человек в очереди! Один консультант! Каждый раз! Полчаса стоим! Уточню, вопросов к менеджеру Татьяне 0. Профессиональна, стрессоустойчива, доброжелательна. Вопросы к руководству, посадите второго менеджера. Центр города всё таки. Скорее всего поэтому и появляются таблички о перерыве. Потому как человек один.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Извините за длительное ожидание и неудобства, связанные с нехваткой персонала. Цен…
YY
Yulia Y
15 отзывов
Зашла получить eSIM, вместо этого мне выдали пластик, а eSIM так и не выдали, типа сбой в системе. Ну ладно, бывает. Но за то что мне поменяли пластик на пластик (который я не просила) с меня в ЛК сняли 100₽. Мало того, теперь ни одно смс не приходит из за замены пластика на пластик. Вы там вообще офигели чтоли?
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Извините, если вы столкнулись с недостаточно профессиональным обслуживанием. Мы ценим ваш отзыв и хо…
ХА
Хуршед Ашуров
1 отзыв
Спасибо Татьяне, всегда помогает разобраться
Полезно
0
МТС, оператор связи
30 октября 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой сотрудницы. Спасибо за отзыв. Татьяне будет приятно получить вашу благодарность. Ждём вас снова!
Екатерина Андреева
3 отзыва
Время 13.12 офис закрыт. Информации об обеде заранее нигде узнать невозможно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали нам об этом. Нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Режим работы: ПН…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Просто большое спасибо сотрудникам, всегда рады помочь
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 октября 2025, официальный ответ
Мы ценим вашу благодарность и рады, что наши сотрудники смогли вам помочь. Ваша поддержка вдохновляет нас на дальнейшую работу. Ждём вас снова!
Даниил Андреев
5 отзывов
Задрал этот офис, как не приедешь закрыто, перерыв написан с 16.00-16.30, время 15.50 офис закрыт, так еще и в центре
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы ценим ваше время и понимаем, насколько важно пред…
ЕТ
Евгений Ткачёв
1 отзыв
13;58 офис закрыт на перерыв, в расписании в 2gis информации об этом нет. Сами придумали.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Жаль, что так получилось. Мы обязательно выясним, почему было закрыто и примем меры.
Гж
Городской житель
1 отзыв
Очень понравилось обслуживание в этом салоне, спасибо Татьяне
Полезно
0
МТС, оператор связи
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши теплые слова. Мы все время работаем над улучшением нашего сервиса, и ваш отзыв подтверждает, что мы делаем все правильно.
лС
людмила С
1 отзыв
Ничего не понятно было с тарифом, пришла в салон на Ленина, помогли и объяснили как будет спмсание
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наши сотрудники смогли всё подробно объяснить и помочь вам разобр…
ВР
Валерий Ромм
1 отзыв
Спасибо сотруднику Татьяне,, всегда доброжелательна и старается помочь
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о работе Татьяны. Мы рады, что наше обслуживание оставило у вас положительное в…
вр
валерий ромм
1 отзыв
Купил здесь новый телефон, всё помогли установить и перенести. Спасибо Татьяне, по моему она здесь всегда одна и всегда помогает!
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв.Пусть покупка радует вас. Татьяне будет приятно слышать отзыв.
Apostl 666
103 отзыва
МТС демонстрирует серьёзные недостатки в качестве обслуживания, что вызывает разочарование даже у требовательных пользователей. Персонал некомпетентный. Не знают как работают их внутренние регламенты. Пришлось провести в салоне, больше часа и возврат денег сделали со своей личной карты без заявления. В итоге ещё и сим карту заблокировали и закрыли договор без моего согласия. В самом салоне грязно. Персонал одет в футболки, которые в жирных пятнах и выцвели. Техническая поддержка часто оказывается некомпетентной и неспособной оперативно решать возникающие вопросы, что лишь усугубляет ситуацию.Внедрили ИИ, который не может оказать консультацию. На оператора не соединяет, а только отправляет бесполезные ссылки на личный кабинет. Пользовательский интерфейс приложений и личного кабинета кажется устаревшим и неудобным, что затрудняет управление тарифами и контролем расходов.В итоге, МТС требует серьёзной реформы как в технической части,персоналу, так и в подходе к клиентскому сервису, иначе она рискует потерять доверие и лояльность своей аудитории.
Читать целиком
Полезно
2
МТС, оператор связи
27 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подр…
ЛВ
Людмила Валеева
1 отзыв
Спасибо Татьяне, помогла мне подключить интернет на телефоне и рассказала про условия
Полезно
0
МТС, оператор связи
27 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы сделать ваш опыт использования наших услуг лучшим. Приходите снова!
Гл
Городская легенда
6 отзывов
Благодарность Татьяне, быстро решила мой вопрос, никак не мог переоформить свой номер с иностранца насебя👋
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне экосистемы…
ВР
Виктория Романова
1 отзыв
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники
Полезно
0
МТС, оператор связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам. Стараемся для вас! Ждём вас снова в нашем салоне.
АЛ
Александр Лис
10 отзывов
Прекрасный салон, огромное спасибо Татьяне, которая смогла грамотно проконсультировать и подобрать тариф❤️
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Мы передадим ваши тёплые слова Татьяне, она будет рада узнать, что ее работа была вам полезна. Мы вс…
ЕХ
Елена Харламенко
3 отзыва
Татьяна очень помогла в выборе телефона и тарифа для бабушки! Рассказали пройти регистрацию на госуслугах.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады слышать, что Татьяна смогла оказать помощь в выборе телефона и тарифа для баб…
СШ
Светлана Шалаева
2 отзыва
Быстро помогла сотрудница, поменяла тариф для экономии моих расходов. Спасибо Татьяне
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что сотрудница Татьяна смогла вам помочь и подобрать наиболее выгодный тариф. Мы всегда ста…
СВ
Светлана Владимировна
1 отзыв
Спасибо за помощь в решении моего вопроса, в приложении ничего не понимаю, а здесь мне быстро помогли и объяснили про мой тариф и списания
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Отправила не туда деньги, Спасибо сотруднице Татьяне, помогла перевести деньги на правильный номер
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что сотрудница Татьяна смогла помочь вам решить возникш…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Большая благодарность директору этого офиса Татьяне, не могли переоформить номер с умершего человека, всегда какие то препятствия, только здесь нам помогли
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли помочь вам в такой сложной ситуации. Благодарим вас за добрые слова в адрес наше…
ЕВ
Елена Власова
1 отзыв
Очень отзывчивая и доброжелательная сотрудница, спасибо Татьяне
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием нашей сотрудницы Татьяны. Мы п…
ЕК
Евгения К
6 отзывов
В свой обеденный перерыв решила сбегать в салон МТС, чтобы решить проблему с недавно восстановленной сим-картой в другом салоне МТС, которая не работает ни в одном телефоне. Несмотря на то, что был перерыв (так как работала одна сотрудник), девушка была мила и вошла в положение, оперативно восстановила сим-карту, предварительно проверив ту, что была у меня. Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас с…
Алексей Бурханов
14 отзывов
Сейчас Не продали телефон по ценнику, из под прилавка появилась другая цена, выше! На требование выполнить продажу согласно закону, получил отказ. Плохо, очень плохо.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Опишите, пожалуйста, эту ситуацию ч…
АС
Андрей Сабиров
6 отзывов
Приехал за интернет заказом. Нет интернета. Нет модема рабочего и адаптера для раздачи вай фая. Речь про салон связи, на минуточку. Нет книги жалоб в печатном виде. Нет связи с управляющим. Отпросился с работы, потратил час времени, чтобы получить негативные эмоции и не получить свой товар.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
30 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Понимаем, как неприятно, когда время было потрачено, а вопрос остался нерешённы…
АБ
Александр Бурко
2 отзыва
Простоял 20 минут и только потом выяснилось, что не могу до сентября ни посмотреть ничего по существующим номерам, ни восстановить сим-карту. Неужели трудно, на видном месте, разместить об этом объявление?
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
28 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас важен…
Елена S
46 отзывов
Почему сегодня закрыто ?
Полезно
0
МТС, оператор связи
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы проверим, почему было закрыто, и примем меры.
ЖК
Женя Кривкова
8 отзывов
Мтс превратились в дно, стали мошенниками, которым мало денег раз начали принудительно совершать дополнительные платные опции, всех несогласных просто оставляют без связи!!! Рекомендую всем переходить на других операторов а эта компания пусть горит в аду.
Читать целиком
Полезно
3
МТС, оператор связи
16 августа 2025, официальный ответ
Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…
ОЕ
Ольга Еркович
4 отзыва
Большое спасибо умной девушке Анне, помогла решить проблему с блокировкой 'левых' номеров. Четко, внимательно, по существу. Благодарю вас!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
12 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что наш сотрудник Анна смогла помочь вам в решении вопроса. Её профессионализм и внимательн…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее