............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилаб 

Медицинские анализы
4.5
168 оценок
4.5
168 оценок
——
— —10 отзывов
Сразу отмечу, что к персоналу претензий нет. Претензия к организатору этого филиала, который почему то решил, что тут можно принимать материал для спермограммы. Итак, заранее записавшись, я приехал в сие место. Девушка на ресепшн оформила без лишних вопросов (передо мной было несколько человек, которым брали кровь в процедурном кабинете). После оформления документов меня заводят в этот же самый процедурный кабинет, выдают баночку и закрывают дверь. Т.е. это не отдельная комната для сдачи, а процедурный кабинет в котором берут анализы крови. Шумоизоляции никакой нет, из мебели гинекологическое кресло :)), слышно все разговоры администратора и следующих за мной пациентов. Особенности взятия этого анализа как бы подразумевают некую приватность и уединенность, а также нормальную комнату со звукоизоляцией. (я уже молчу про какой-нибудь стул, а не кресло гинекологическое). Психологическая травма после сдачи спермограммы здесь была со мной еще несколько месяцев. (А самое обидное, что потом 2 врача-андролога сказали, что смысла в этом анализе не было, тк подсчет в таких лабораториях ведется автоматически. Для достоверных результатов надо сдавать анализы в клиниках, где делают ЭКО)
Читать целиком
С
Ситилаб
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и она не может бы…
ОТ
Ольга Терновская3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Ситилаб
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались дово…
Евгений Юрьевич1 отзыв
С
Ситилаб
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отличный отзыв. Мы всегда рады будем видеть Вас в СИТИЛАБ!
НГ
Наталья Горбачева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Ситилаб
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим мнение наших пациентов. СИТИЛАБ всегда к Вашим услугам!
Mom of girls29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Ситилаб
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы высоко оценили СИТИЛАБ. Обязуемся не только удерживать э…
АГ
Анна Гаврилова88 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Ситилаб
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень признательны Вам за отзыв и выбор СИТИЛАБ. Нам очень приятно знать, что Вы дов…
ИТ
Иванова Татьяна13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Ситилаб
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением лаборатории СИТИЛАБ. Будьте здоровы!
ЕМ
Евгения Мельникова28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Ситилаб
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали СИТИЛАБ. Мы очень рады услышать о Вашем п…
ИГ
Ирина Горбач3 отзыва
С
Ситилаб
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что пользуетесь услугами нашего медицинского центра. Нам приятно слышать, что Вам все понравилось. С уважением, СИТИЛАБ.
А
Анатолий3 отзыва
С
Ситилаб
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор лаборатории СИТИЛАБ. Нам приятно, что Вы довольны работой нашего медицинского персонала. С уважением, СИТИЛАБ.
ЕН
Елена Назарова3 отзыва
Читать целиком
С
Ситилаб
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Так приятно слышать, что у Вашей семьи остались хорошие впечатлен…
Юлия Исламова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Ситилаб
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в на…
Е
Екатерина2 отзыва
Читать целиком
С
Ситилаб
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим мнение наших пациент…
Таня Земьзюлина9 отзывов
Читать целиком
С
Ситилаб
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за комментарий и выбор лаборатории СИТИЛАБ. Мы обязательно передадим отз…
ВП
Виктория Полянская20 отзывов
Читать целиком
С
Ситилаб
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор лаборатории СИТИЛАБ. Нам очень приятно, что Вы довольны работой…
Т
Татьяна11 отзывов
С
Ситилаб
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением лаборатории СИТИЛАБ. Будьте здоровы!
Светлана Тихонова8 отзывов
К анализам претензий нет, но отвратительная клиентоориентированность по финансовым вопросам. Позвонила 12.03 узнать, как получить справку для подачи декларации, сказали через сайт. Все сделала по инструкции, прошло 12 рабочих дней, результата ноль, никто ничего не скинул. Звоню, говорят, мы заявку не получали, зачем вы заказываете через сайт...приходите в офис лично. Я говорю у меня нет возможности прийти в офис, сейчас все делается в электронном виде, на что услышала вздох, и сказали ок, сделаем без личного присутствия. Зачем вообще в таком случае нужно было по тлф говорить, что заявка через сайт подается, 12 дней в никуда ушли. В итоге я получала две несчастные справки почти месяц!!! С 12.03 по 03.04, ни в одном заведении такого нет. 9 учреждений справки выдали без проблем за два года, у ситилаб возникли проблемы со всем, с годами, с фамилией, с датами. Сначала засунули 22 и 23 год в одну справку, потом прислали только за 23 год, потом разделили слава богу, но 22 год где-то потерялся, прислали только за 23 год, потом дослали за 22год, но не хватало даты одной, потом заново добавили недостающую дату, которую я сама нашла по своим чекам...но почему-то отдельной справкой. Изначально в заявке указывала, что была смена фамилии, путаница колоссальная возникла в трех несчастных датах. Плюс ко всему если выездная бригада, то это одна справка, если вы пешком идете сдавать анализы, то это будет уже другая справка. Ещё в двух суммах мне вообще отказали, так как я сдавала тоже в СИТИЛАБ, но видите ли это франшиза была, которая закрылась и справку теперь они вообще дать не могут, а не сам СИТИЛАБ, дурдом короче. Обращаться больше не буду, спасибо, не дождешься справок потом.
Читать целиком
С
Ситилаб
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и она не может бы…
ЕП
Евгений П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ксения Асадчая28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Ситилаб
20 декабря 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Спасибо Вам за такой замечательный отзыв. Добрые слова пациентов — это отличны…
ОП
Оксана П.8 отзывов
С
Ситилаб
19 ноября 2023, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим Вас за отличный отзыв. Мы всегда рады будем видеть Вас в СИТИЛАБ!
ЕИ
Евгений Иванов7 отзывов
Читать целиком
С
Ситилаб
20 ноября 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Сожалеем о случившемся и приносим извинения за доставленные неудобства. Пожал…
Татьяна Сумская36 отзывов
Читать целиком
С
Ситилаб
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо, что пользуетесь услугами нашего медицинского центра. Нам приятно слыш…
Олеся Лесина59 отзывов
Читать целиком
С
Ситилаб
23 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за Ваш отзыв – обратная связь очень важна для нас. Мы примем меры по…
Кира Волкова15 отзывов
Отвратительное место. Муж сдавал спермограмму,прешли результаты ужасные,мы понимаем что этого быть не может т.к. находимся на лечении и Месяцем ранее сдавали уже спермограмму и все было прекрасно,в данном заведении ему пишут в заключении заболевание,которое в расшифровке является БЕСПЛОДИЕМ!!!!!! Через 5 дней мы пересдали в другом месте,и о чудо,у нас все в порядке. На этом сюрпризы не закончились,я хотела хотя бы вернуть стоимость анализа который был не качественным,позвонила,создали претензию,со мной связался контроль качества,все документы были скинуты,сказали свяжутся через 3-5 рабочих дней,по истечению этих сроков я снова звоню им,а они мне говорят что ничего не могут сделать и можно заново создать претензию,в итоге я написала на почту контроля качества и мне сказали что снова нужно подождать и свяжутся в ближайшее время. Итак прошло уже порядка 2х недель. Ни денег,ничего. Подождем еще неделю и будем обращаться в суд и там уже будем требовать моральную компенсацию. Если бы это была первая спермограмма и мужу бы сразу поставили бесплодие,обернулось бы все намного хуже,будьте осторожны!!!!!!!! PS: На скринах видны даты обращения!
Читать целиком
С
Ситилаб
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Ваше обращение находится в…
NR
Nadezhda Rodionova5 отзывов
С
Ситилаб
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Nadezhda! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашей лаборатории. С уважением, СИТИЛАБ!
Kristina B.4 отзыва
Читать целиком
С
Ситилаб
17 мая 2023, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей лаборатории. Рады будем видеть Вас…
ЕИ
Евгения Ильина1 отзыв
Читать целиком
С
Ситилаб
19 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо Вам большое за такие теплые слова и пожелания. Отдельное спасибо за сл…
мг
марина горлова2 отзыва
Читать целиком
С
Ситилаб
19 марта 2023, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете СИТИЛАБ. Мы рады получать подобные…
Сергей Хохлов1 отзыв
Читать целиком
С
Ситилаб
16 марта 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете СИТИЛАБ. Мы рады получать подобные…
Алёна Кузьмина1 отзыв
Читать целиком
С
Ситилаб
1 марта 2023, официальный ответ
Алёна, добрый день! Большое спасибо за то, что поделились своим опытом. Ваш вклад очень важен для на…
ЕД
Екатерина Дмитриева1 отзыв
Читать целиком
С
Ситилаб
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что пользуетесь услугами нашего медицинского центра. Нам приятно сл…
Кристина Клепко2 отзыва
Читать целиком
С
Ситилаб
21 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо за Ваш отзыв. Медицинскому персоналу СИТИЛАБ будет приятно узнать, чт…
Алина Малышева15 отзывов
С
Ситилаб
6 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Алина! Мы очень рады, что визит в наш медицинский центр оставил у Вас приятное впечатление!
Ольга Ассар12 отзывов
С
Ситилаб
2 августа 2022, официальный ответ
Благодарим Вас, что помогаете улучшить нашу работу. Будьте здоровы!
ЛБ
Лина Белая99 отзывов
Читать целиком
С
Ситилаб
27 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше.
Татьяна Назарова4 отзыва
Дмитрий Юрьевич8 отзывов
Ирина Юрьевна24 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее