............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Форнакс 

​Фирменный отдел
4.5
72 оценки
Печи, камины, котлы, дымоходы! Покупка частями, бесплатная доставка
​Реклама​ИП Новиков Е. Ю.​ООО "Атлас", г. Новосибирск, ОГРН 1145476067945.
ИП Новиков Е. Ю.

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото14

4.5
72 оценки
ЕВ
​Евгений Высоцкий​1 отзыв
Всем добра. Пришел я в магазин. 22.01.26 в 16:30 Имя продавца не обратил внимание(не за этим приходил) Нужна была труба для бани, а размер я, к сожалению, забыл. Попросил, значит, данного продавца посмотреть в интернете, какой размер трубы. Чтобы взять, не ошибиться. На что я услышал, печь не наша? Я не знаю, какой размер. Задаю дальше вопросы. Человек даже не поднял головы, не стал ни разговаривать ничего. Ребят с таким подходом, в ваши продажи будут на 0. А мне всего лишь-навсего нужно было 6 метров Сэндвич трубы и соответственно ППУ, и мастер влеш, один метр около 5000 рублей. Я пришел с деньгами. Принципиально теперь поеду на другой край города. Но сюда не ногой. Поеду к бородатому на большевистскую, тат знает своё дело 💪 Пс: не судите по одежке.
Читать целиком
​Иван Яценко​5 отзывов
Есть все, грамотный продавец.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Форнакс, фирменный отдел
22 октября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Обращайтесь ❤
​Елена Кузнецова​16 отзывов
Были в воскресенье 7 сентября 2025 года. Отвратительное обслуживание. Продавец игнорировал наше присутствие.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и оставили обратную связь! Нам очень жаль, что вы столкнулись с невниматель…
​Михаил К​21 отзыв
Хороший мангал, грамотные консультанты, НО есть недочёты в производстве. Покрытие на столике вздулось, видимо металл плохо подготовили . остальное пока держится.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Свяжемся с производителем и передадим информацию
​Pavel Kuznetsov​5 отзывов
Приятное обслуживание. Хорошая консультация. Спасибо.
Форнакс, фирменный отдел
18 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие 🤗 Рады видеть вас в наших магазинах!
​Алексей Васильев​13 отзывов
Отличный магазин, отличный продавец
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Немцов​15 отзывов
Отличный ассортимент и адекватные цены 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена Кудинова​5 отзывов
Магазин с огромным ассортиментом. Приобрели костровую чашу «Клен», очень довольны. Снимаю звезду за подход консультантов к клиенту. Приходилось «вытягивать» информацию по товару.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
25 июня 2024, официальный ответ
Елена добрый день! Благодарим за отзыв и обратную связь. С сотрудниками обязательно проведем беседу…
ДБ
​Дмитрий Блинов​4 отзыва
Доброго времени суток всем,настало время оставить отзыв,прошло три года как я купил банную печь сибирь 24 с панорамной дверцей,печь классная чугунная нагревает мою баню за 3-4 часа ,а это 20 метров квадратных из полных минусов,а живу я в Новосибирске, особенно радует панорамная дверца всегда видно когда подкинуть,ну и вид на огонь никто не отменял,печь полностью себя оправдала всем рекомендую.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
9 января 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв! Отличные результаты выдает печь…
​Аля Ярская​51 отзыв
Отличный магазин, удобное расположение, приятное обслуживание. Покупаем здесь биотопливо для камина - без запаха и копоти, лучше не бывает 👍🏻
Форнакс, фирменный отдел
14 ноября 2023, официальный ответ
Александра добрый день! Благодарим за высокую оценку!
​Roman​4 отзыва
Много лет работаю с данной компанией. Знаю как и изнанку так и внутреннюю сторону компании. За долгие годы пользованиями услугами данной компании накопилось больше позитива чем негатива, но не говорю что всё на 100% было гладко. Бывали и трудности но решалась всё мирно и быстро. Качество товара на лучшем уровне. Менеджеры все всегда приветливые, вежливые, всё подскажут, расскажут, помогут. Данный магазин рекомендую друзьям и знакомым. Накладная H0000011225
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
31 августа 2023, официальный ответ
Роман, добрый день! Очень приятно получить отзыв от нашего постоянного покупателя! Благодарим за выс…
​Олег Левченко​1 отзыв
Купили тандыр. Обслуживание хорошее. Пока не опробовали товар,надеемся всё будет прекрасно! Номер заказа 00106102545053 Чек № 00009
Форнакс, фирменный отдел
23 августа 2023, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим за высокую оценку!
НП
​Наталья Першина​3 отзыва
В данном магазине купили комплектующие к трубе для бани .Большой магазин ,большой выбор,приятные продавцы консультанты .Присмотрели дверь для бани ,обязательно еще приедем . Рекомендую !!! Заказ покупателя 10298
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
27 июля 2023, официальный ответ
Наталья, спасибо за высокую оценку!
YY
​Yalunin Yalunin​2 отзыва
Отличный магазин в прошлом году покупал мангал. В этом году печ для бани и дымоход, на все сделали скидку. СУПЕР! Заказы 9446 и 9901.
Форнакс, фирменный отдел
21 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку! Рады, что остались довольны. Желаем Вам лёгкого пара с новой печкой) С уважением, компания «Форнакс».
​Valik​2 отзыва
Рекомендую. Менеджер зала сразу предложил консультацию, ответил на все вопросы. Ассортимент в наличии и очень широкий, торговый зал большой, на заказ везут быстро. Покупал топочную дверцу для печки непопулярных размеров - оказалась в зале. Купил, рад, доволен как удав. И ещё приду. Рекомендую. Заказ покупателя 9331.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Благодарим за рекомендации! С уважением, компания "Форнакс"
​Валентин Антонов​4 отзыва
Рекомендую. Менеджер зала сразу предложил консультацию, ответил на все вопросы. Ассортимент в наличии и очень широкий, торговый зал большой, на заказ везут быстро. Покупал топочную дверцу для печки непопулярных размеров - оказалась в зале. Купил, рад, доволен как удав. И ещё приду. Рекомендую. Заказ покупателя 9331.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
14 июля 2023, официальный ответ
Валентин, большое спасибо за высокую оценку и рекомендации! Будем рады увидеть Вас снова! С уважение…
​Ленин​4 отзыва
Заказ № 7836 от 23.6.2023 Очень понравилось!!! Начиная с посещения магазина. Надо было поменять печь в бане. Продавец буквально ходил со мной по пятам, во все вникал, мерили с ним с рулеткой, выяснили, что аналоги той печи, что стоит у меня прогоревшая, уже не выпускают. В итоге он предложил мне прислать специалиста, который все замерит на месте и предложит- что можно приобрести взамен. Приехал спец, Зовут Самат. Все замерил, сделал для себя подробные чертежи, потом перезвонил, сказал смету и стоимость работ. После этого звонит менеджер магазина - типа приезжайте, оплачивайте. Говорю ехать далековато - давайте оплачу прямо при доставке, и - ОЧУДО! - они не выпендриваются, как в других организациях (типа - утром деньги, вечером стулья), все привозят. ОК. Потом приезжают установщики - Дима и Влад. И вот тут я ваще охренел. Оказалось, что пара деталей была куплена зря - малость кто-то ошибся. НО!!! Парни сами сгоняли в магазин, за лишние детали денег не взяли!!! Привезли то, что надо, все установили, полностью все за собой прибрали!!! Блин, все бы так работали!!! Дима, Влад, огромное вам спасибище!!! И всему Формаксу за такую обалденную организацию сервиса!!! К сожалению не знаю имени продавца в магазине - сделал все на отлично!
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой позитивный отзыв! Очень рады , что вы остались довольны нашим серви…
​Василий Прибытков​2 отзыва
Здравствуйте! Купил 13.06.2023 печь банную Дубрава 20 в Форнаксе на малыгина в тц Мегаполис .Покупкой доволен персонал в магазине учтивый и знающий всю свою продукцию помогли с выбором все рассказали дали полную консультацию . №заказа 7341
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
14 июня 2023, официальный ответ
Василий, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Вам желаем легкого пара с новой печ…
​Дарья Цоль​1 отзыв
Совершали покупку 06.06.23г. заказ номер 6834 / Очень понравилось обслуживание. Ребята специалисты! Мы их замучили пока выбирали. Но терпения им не отнимать!... Просто молодец! Так же помог погрузить. На следующий день после замеров, по рекомендации консультанта, вернулись за всеми комплектующими дымохода. Рекомендуем. По ценам не дорогой. Были в других магазинах, но чугунных банных печей тут самый большой выбор. На фото ещё не установленная печь, это так, примерка
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
9 июня 2023, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Желаем Вам легкого пара с новой печко…
​Кирилл Τихонов​9 отзывов
Хороший магазин
Форнакс, фирменный отдел
23 января 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку.
​Andrey Shtraub​1 отзыв
Добрый день. Объездил весь город в поисках казан-мангала. В Форнаксе оказалась самая выгодная цена на выбранный экземпляр, даже дешевле чем в интернет-магазине. Продавцы подробно проконсультировали, помогли погрузить. 6 лет назад покупал в данной компании банную печь, уже подходит пора менять, думаю снова приеду в Форнакс. Заказ 3876
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
21 апреля 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы выбрали нашу компанию в…
​211274​2 отзыва
Покупали печь и комплектующие все понравилось,купили,то что хотели,продавец вме подсказал,рассказал,покупки делали дважды,сперва печь потом комплектующие,завтра устанавливаем через вашего установщика посмотрим как получится.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что доверились нашей компании. Ждём вас снова!
​Марина Савельева (Минакова)​1 отзыв
Приобрели в вашем магазине 09 апреля печь для бани. Понравилось что есть бесплатная доставка. Продавец отлично проконсультировал и помог подобрать все составляющие под ключ. И ещё одним приятным моментом оказалась скидка, причём не маленькая. А теперь ещё поучаствуем в розыгрыше тандыра "Амфора" благодаря этой покупке, надеемся выиграть. Спасибо за сервис от Анатолия и Марины. Заказ N3329.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
15 апреля 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Нам так приятно получать подобные отзывы! Очень рады, что вы остались довольны…
​ilya300967​5 отзывов
Здравствуйте! В конце декабря,случайно зайдя в данный магазин (приехал с женой за покупками в "Мегаполис"), увидел печь для бани "Малютка" "Ферингер", которую давно присматривал по городу взамен прогоревшей, этого же производителя. Продавец Денис подробно проконсультировал, ответил на все интересующие меня технические вопросы и, поняв серьёзность моих намерений, предложил новогоднюю скидку. Но перед Праздниками купить печь не получилось... Когда же я, неделю назад, позвонил и спросил Дениса о том, осталось ли предновогоднее предложение в силе, то получил положительный ответ. И вчера (23.01.2022) я вместе с братом приехал за покупкой. Ещё раз хочется отдать должное терпению, доброжелательности и профессионализму продавца-консультанта Дениса, который на протяжении почти получаса отвечал на все "каверзные" и узкоспециальные наши вопросы. И после оформления покупки помог разобрать и погрузить печь в машину, вежливо при этом попросив подождать других покупателей, нетерпеливо ожидавших в зале. Правда, редко в наше время встретишь таких хороших и грамотных Продавцов-консультантов! Спасибо большое! С уважением, Илья Викторович.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, рады что остались довольны сотрудничеством ! Будем ждать…
​Natalya Bik​3 отзыва
Очень понравилось обслуживание! Помогли подобрать нужное к уличному барбекю и загрузить тяжелое! Заказ 14270
Форнакс, фирменный отдел
2 сентября 2021, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв! ___ С уважением, компания "Форнакс".
​Elizaveta Kudryashova​2 отзыва
Были 22 июля в магазине на Малыгина 11/1. Хочется выразить благодарность персоналу магазина, именно благодаря им мы нашли то, что так долго искали. Помогли с выбором печи для бани и комплектующих к ней, грамотно проконсультировали, что очень важно в выборе такой продукции. Думаю, обязательно приедем еще)(Заказ № 11577)
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
25 августа 2021, официальный ответ
Elizaveta Kudryashova, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Вам желаем л…
​Danil Myasoedov​2 отзыва
Спасибо магазину Форнакс за отличное обслуживание своих клиентов. 6 августа заказ 12893 приобрели котел "Студент". Очень понравилось, как проконсультировал продавец Артем в этом вопросе. Грамонтно все обьяснил и подсказал все важные моменты про установку печи, помог подобрать установочный комплект.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
16 августа 2021, официальный ответ
Danil, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Ждем Вас вновь за покупками! ___ С уважением, ком…
​Sergey Krasnov​1 отзыв
Приобрели печь-камин Мюнхен. Очень довольны. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Денису. №12310
Форнакс, фирменный отдел
6 августа 2021, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за отзыв! ___ С уважением, компания "Форнакс"!
​Dolka​15 отзывов
Заказ 4107. Делали заказ в апреле, отличный выбор, отличный менеджер! Все рассказал, показал. Товар оплатили и лежал он на складе 2 месяца (стройка у нас задерживалась) в итоге выяснилось что на печь вместо каменки нужен бак. Без проблем сделали изменения в заказе. Все доставили в целости и сохранности. Большое спасибо)
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
28 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас вновь за покупками…
​Ivan Mikhaylis​1 отзыв
Здравствуйте. Заказ номер 10772. Купили печь. Добродар. Пересмотрели все варианты магазинов в городе. Остановились на выборе в этом магазине. Цены ниже, чем представлены в других магазинах. Выбор отличный, на разный вкус и ценовую категорию. Мужчины продавцы все рассказали подробно, в сравнении, с рекомендациями! Даже помогли загрузить все в машину! Сделали скидку! Советую на 200%. Обслуживание вау! Есть с чем сравнивать! Если б нужно вторую печь, взяли б там.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
13 июля 2021, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Ждем вас вновь за покупками! ___ С ува…
​Alexander Shipunov​1 отзыв
Заказ 12061 покупал печь, дымоход и прочие товары. Магазин на Малыгина очень понравился. Большой выбор продукции. Заказ делал через интернет. Со мной связался продавец, проконсультировал, предложил хорошие варианты по замене. Сделал хорошие скидки на продукцию и бонусом еще помог загрузить весь товар в машину. Советую на все 105% ФОРНАКС на ул. Малыгина выбор огромный да и сам магазин большой. Не пожалеете даже если просто приедете посмотреть.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
22 июля 2020, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за отзыв и рекомендации друзьям и знакомым.Рады, что остались дов…
​Tatyana Zotova​1 отзыв
Самые лучшие впечатления от знакомства с данным магазином. Профессиональная консультация заслуживает особого внимания. При наличие множества вопросов с вашей стороны к товару, получаете в ответ не меньшее количество вопросов со стороны консультантов (требования к товару, площадь помещения, методы эксплуатации и т.д.), что и приводит к правильному, четкому и гарантированному выбору. Приятно удивило, что ответственность за выбор товара покупателем магазин практически берет на себя. Заинтересованность проявляется в первую очередь к потребностям покупателя. Мы покупали котел отопительный, и не могли сразу определиться с параметрами котла, но профессионализм консультантов данного магазина очень помог. Спасибо большое. Очень довольны. Рекомендуем всем
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
2 июля 2020, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за такой теплый отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим обсл…
ВК
​Валдис Кукердеич )​2 отзыва
Отличный магаз,случайно забежал и был в шоке от ассортимента печей,и парень отлично всё рассказал и показал,что к чему ,приобрели дом в ваших краях,теперь я знаю где печу брать ,ещё раз спасибо консультанту,не спросил правда как зовут...вообщем респект.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
2 декабря 2019, официальный ответ
Валдис, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Рады, что остались довольны от посещения нашего м…
​irisabel7777​3 отзыва
Добрый вечер, сотрудники магазина "ФОРНАКС" , особенно сотрудники на Малыгина 11/1!!! Выражаю вам благодарность за работу с покупателями, по крайней мере за работу со мной, как с покупателем! Часто захожу в ваш магазин , приценяюсь и любуюсь разнообразным ассортиментом для бани, сауны и барбекю. Менеджеры магазина - толковые ребята, не навязчиво предлагают помощь и грамотную консультацию, советуют уверенно и, четко знают характеристики печей, мангалов и всего ассортимента магазина. Очень нравится рекламная продукция на стендах - много, разная, живописная, с рецептами!!! Даже качество, используемой бумаги для листовок и буклетов, высшего класса. В 2018 году весной приглядела Казан-мангал "ПРОТОПИ", и вот 6 мая 2019 г. наконец то его купила, позвонив по телефону 381-00-33 - работала с менеджером Артемом - он оперативно связался со складом, сам забронировал 2 мангала ( мне и подруге) весь день был на связи, чувствовалась забота о покупателе, еще приятно, что доставка бесплатная!!! Ну вот, вечером я уже наслаждалась вкусом шашлыка, жаренного на удобном, красивом Казан-мангале "Протопи" в компании веселых и преданных друзей, впереди много выходных и варка плова !!! Желаю вашей кампании процветания и бесконечных клиентов!!!
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
8 мая 2019, официальный ответ
Добрый вечер!) Благодарим за такой тёплый и подробный отзыв о работе нашего магазина на Малыгина 11…
​Ekaterina Beglyakova​2 отзыва
13 апреля купили отопительный котёл по заказу № 3356, спасибо большое консультантам, помогли с выбором, рассказали все про товар и ответили на все вопросы👌🏻 Всем рекомендуем👍🏻
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
18 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за рекомендации. Всегда рады ответить на любые вопросы! Ждем Вас…
​nb1958​2 отзыва
Добрый день! Обращались (13,04,2019 г, чек 0004) для приобретения дымохода-проконсультировали грамотно и подсказали, как установить. Всем рекомендую эту компанию!
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
15 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Ждем Вас за покупками вновь! ___ Тепла и уюта Вашему до…
​Kate​4 отзыва
Добрый день! не первый раз уже обращаемся в магазин Форнакс. В этот раз приобретали подарок папе на Малыгина. Думали что подарить на юбилей и так как он любит вкусно поесть, особенно что-нибудь жаренное на костре решили что это будет тандыр! Консультанты все грамотно объяснили, подробно рассказали про первую топку, упаковали и погрузили в машину! Спасибо большое Форнакс! Папа остался очень доволен!
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
11 декабря 2018, официальный ответ
Kate, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады когда есть обратная связь от наших постоянных поку…
​Tsar Tsarevich​1 отзыв
конкретно про магазин на малыгина . продавцам вообще фиолетово кто пришел и зачем. пару раз приходил интересовался про котел на дачу, ответили что они незнают ничего. и все котлы стоят в зале-выбирайте! ни рассказать какой как и чем никто не удосужился. уехал. сегодня по пути ехал,опять зашел. минут 5 вообще никого в зале не было,потом у пробегающего с кружкой сотрудника спросил про минвату. в ответ нету и убежал. ну,очень жаль... будем искать... интересно,там продажи идут? или сотрудники просто так на работу ходят?
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
30 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Tsar Tsarevich. Спасибо за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что расстроили Вас…
​markinalexandra​2 отзыва
Заказ покупателя №6778 от 11 июля 2018 г. В начале лета, заехав в магазин Мегаполис на Малыгина за покупкой товаров для дачи. Увидел магазин Форнакс (соседний вход), решил заглянуть и присмотреть дымоход для банной печи. Продавцы-консультанты квалифицированно ответили на все интересующие меня вопросы, подготовили предварительный заказ покупателя, учитывая особенности конструкции бани. Нужно отметить, что меня приятно удивил профессионализм продавцов-консультантов (ведь до этого я посетил несколько подобных организаций - было с чем сравнивать). Приняв решение о покупке, я не сомневаясь, отправился в Форнакс. Оформление покупки не заняло много времени т.к предварительные расчеты сохранились в компьютерной базе. Во время покупки продавец Сергей указал на необходимость соблюдения норм противопожарной безопасности, в соответствии с современными требованиями. Покупкой и обслуживанием остался доволен, монтаж дымохода проведён успешно (фото ниже). Сотрудникам компании большое спасибо!
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
13 августа 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы наших продавцов-консультантов…
​kheifets1971​6 отзывов
Заказ доставка оплата все без проблем и своевременно. Печька везувий легенда. В стенке сжндвич дымохода при монтаже обнаружили приличную вмятину. Советую всем доставать из упаковки и проверять сразу при получении. Исправить невозможно. На работу не влияет а вот внешний вид теряется. Комни для печи могли бы за такие деньги продавать чистыми. Они очень гиязные. Приходится их отмывать самим щетками под напором воды. Да вот забыли при доставке оформить документы для покупателя - чек, договор поставки и гарантию. При этом оплату экспедитор принял наличкой и даже не заморочался по этому поводу. Позвонили в магазин, обещали оформить потом. Посмотрим. Но так дела не делаются. Возможен развод и кидалово по гарантии. А так все нормально. Михаил. Дачник СНТ ИНЕЙ2 НСО
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
30 июля 2018, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим за подробную обратную связь. Мы рекомендуем осматривать товар при по…
​tarasu​38 отзывов
Отличный магазин, делал там две покупки, в 2013 брал печь-камин на дачу Гучча-Лава, оформлял интернет заказ получал на Малыгина, ребята подкорректировали заказ (ибо я непрофессионал) всё ок, доволен в этом году снова обратился к ним же брал печь в баню Везувий Лава 16, так же через интернет заказ, но когда приехал опять же проконсультировали немного добавили что-то убрали, всё оплатил погрузили ко мне в авто я доволен, буду обращаться ещё! Успехов!
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
10 августа 2015, официальный ответ
Большое спасибо за конструктивный отзыв!)Мы ценим наших покупателей и стремимся сделать их постоянны…
​mrn864​5 отзывов
Продолжение банкета. Муж попросил написать: "Очаг сложили, опыта никакого, но родственничек решил внести немного восточной экзотики ))) Оставили сохнуть на неделю, потом аккуратно протопили в течении 5 часов, чтобы ничего не потрескалось. Чугунная дверца и колосник сразу покрылись окисью, но на их потребительских свойствах это никак не отразилось. Фото прилагаю. Фотографию казана, полного плова, я не выкладываю, ибо жаль всех, кого не было рядом ))) Заезжал в магазин сказать «аллаверды» продавцу (зовут его Антон, с первого раза не запомнил). Соседи по дачному обществу на просмотр косяками ходят. К кому идти сказал. Ждите!!!"
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
7 сентября 2015, официальный ответ
Добрый день!))Большое спасибо за развернутый отзыв с продолжением! Замечательный очаг у вас получилс…
​mrn864​5 отзывов
Решили купить себе на дачу очаг под казан. Приехали с мужем в магазин Форнакс, посмотрел все, что выставлено, из металла ничего не подошло под наши параметры. Поняли, что очаг придется делать сам из кирпича с использованием плиты и чугунной дверцы, которые можно купить в магазине на Малыгина. Невысокий шустрый продавец, который очень много шутил, но картины не портил, быстро собрал из подручных средств модель 1 к 1-му моего очага. В инсталляции участвовал казан 13 л, плита стальная, чугунная топочная дверца. Попробовали несколько вариантов из всего вышесказанного, пока не нашли нужное сочетание. Быстро, понятно, весело. Нормальный магазин, адекватные цены, компетентные продавцы. С момента прихода в магазин до выхода на «все-про-все» ушло 30 минут. Планировали потратить времени и денег больше, чем по итогу получилось ))) То ли всегда магазин таким был, то ли кризис заставил….
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
21 августа 2015, официальный ответ
Добрый день!))Спасибо за отзыв! Мы с самого момента открытия стараемся держать уровень обслуживания…
​anton_butorin​1 отзыв
Эта самая странная сеть магазинов где я когда либо бывал! Побывав зимой в их магазине на большевистской я получил грамотную консультацию по банным печам от молодого человека с косичкой. Летом я собрался ехать покупать печь к ним в магазин которую мне посоветовал этот молодой человек (жалко имени не помню). Взял визитку и позвонил в их "единую справочную" и тут началось. В телефонной трубке я услышал нервный голос (Он даже не представился) который мне сказал, что это интернет магазин. Я попросил сказать есть ли в магазине на большевистской печь , на что сказали, это интернет магазин и мне нужно сделать заказ в интернет магазине! Я еще раз сказал, что меня интересует наличие данной печки в магазине, а голос мне заявляет :"это интернет магазин, а не справочная служба" (на визитке которую мне дали в магазине написан телефон единой справочной). Затем я говорю, что я уже был у них в магазине общался с парнем с косичкой и сейчас еду чтобы приобрести ее и мне нужна информация по наличию печи в их магазинах. И тут у парня голос поменялся на раздраженный. Он стал мне говорить, чтобы когда я приехал на большевистскую и назвал кодовые слова "Сергей или Руслан" и у меня будет интернет цена. Услышав этот раздраженный голос я не выдержал и попрощался, повернул на бугринский мост и поехал в магазин на малыгина. На малыгина это печь оказалась в наличии, и мне ее продали без всяких серых схем и даже сделали скидку, было приятно! Что касается их "единой справочной" или как мне сказали интернет магазин думаю, руководство компании приятно удивится, что ребята с кодовыми словами вместо имен всякими правдами и не правдами отговаривают покупателей посетить их магазины и не дают информацию по наличию товара.
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
2 июля 2015, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! В первую очередь примите наши извинения за сложившуюся ситуацию и, как следстви…
​tonanda78​3 отзыва
Выбирали мы в подарок печь - подставку под казан , много пересмотрели вариантов , в разных фирмах побывали , и только в этом магазине нам подобрали нужное . Отдельное спасибо продавцам - консультантам , рассказывают о товарах не только выставленных на витрине , но и имеющихся на складе , все объяснили , показали . У нас возникла проблема с доставкой , по их графику мы не успевали по времени к дню рождения - решили проблему , доставили , занесли , все просто супер . Если в каждом магазине будут такие консультанты , поход по магазинам будет вызывать только положительные эмоции. Поэтому еще раз огромное спасибо парням !!!
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
29 июня 2015, официальный ответ
Добрый день, tonanda78! Спасибо Вам за отзыв о работе нашей команды. Тепла и уюта Вашему дому! С ув…
​lomo82​7 отзывов
Приезжали ребята с Северного Казахстана и попросили помочь котел подобрать под СТО и инструменты по их профилю.Прокатились в несколько магазинов котельных,но только в этом нам и времени уделили не пожелели чуть ли не час.И все по уму подобрали,согласовали и доставили к месту погрузки фуры.Приятно что и бесплатно!Умеют работать! Может конечно и кризис накладывает отпечаток ,но такого четкого отношения и сервиса для клиента давно не встречал.Процветания ребятам!
Читать целиком
Форнакс, фирменный отдел
29 июня 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв о работе нашего персонала ! Это все мы делаем для Вас. Тепла и ую…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее