............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Finn Flare 

Магазин одежды
3.7
46 оценок
3.7
46 оценок
Аннэт Юрьевна3 отзыва
Читать целиком
FF
Finn Flare, магазин одежды
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Аннэт! Приносим извинения за некорректное поведение нашего персонала. Мы обратили внима…
P. m.104 отзыва
Очень агрессивные продажи. Либо меняйте консультантов либо меняйте их подход к покупателю. Именно в этом филиале были впервые и сбежали, не выдержав натиска консультанта. Не даёт слова вставить и возможности подумать, уходишь в другой конец зала, чтобы посмотреть и обсудить выбор, она либо бежит за нами либо орет, что это невероятно выгодное предложение, такого не будет никогда, такие цены это подарок, других цветов и отродясь не было, такие пуховики только в сан-сити. Серьезно? Ну хоть врите правдоподобно. То есть почти 43 т.р. за пуховик у вас не предел? Если бы я не знала цены магазина, не знала каталог сайта и полностью весь ассортимент, то может меня можно было уломать, но не получилось. Дичь какая-то. В Меге совсем другие сотрудники и там хочется покупать. Всегда с девчонками находим общий язык. У вас хотели купить, но сотрудник отбил все желание. Адиос.
Читать целиком
Екатерина Срыбная115 отзывов
Читать целиком
FF
Finn Flare, магазин одежды
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодари вас за отзыв. Приятно узнать, что вам понравился наш магазин. Будем рады виде…
С
София5 отзывов
Читать целиком
FF
Finn Flare, магазин одежды
27 апреля 2023, официальный ответ
София, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в выбор…
Галина Караулова2 отзыва
Анна Н34 отзыва
Читать целиком
FF
Finn Flare, магазин одежды
27 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам жаль, что вы остались недовольны качеством. Мы обязательно учтем ваш отзыв…
Моня Лафри2 отзыва
Хочу выделить двух продавцов! 1 это Светлана. Лучший продавец! Вежливая, добрая, и честная девушка! Рада ей всегда! Цените её! А вот второй продавец даже имени незнаю и знать не желаю, но такую ни с кем не перепутаешь! Стоит особенно в выходные дни на входе у стола рыжеволосая ведь.. ! Аж страшно🙈 как-то подошла ко мне когда со мной работала Светлана и просто ушла на склад за размером🤦‍♀️ это хитрожо...видит что я собираюсь покупать и видемо хотела сама отработать продажу забрав у Светланы, вы конечно простите но так не делается! Хитрожо.... врунья, не приятная женщина прям фу... Ещё и на вход поставили ее🤦‍♀️ народ распугивать, стоит с каменным лицом вечно. Толи дело Светлана идёшь и не можешь не зайти не поздороваться 😍 и естественно хочется чтонибудь купить! А сам магизин хороший! Да и остальные сотрудники тоже приятны!
Читать целиком
ladySHAVE364 отзыва
Здесь я была только дважды. Искала длинный теплый кардиган. Нашла. Но он оказался до того несуразный, что я не увидела смысла в его покупке. Да, он был теплый, наполовину шерстяной, часть вискозы и акрила, но его ворот ни в какие ворота, как ни укладывай. Меня больше позабавило как консультанты пытались меня научить как носить теплый кардиган ) Ага, как в журналах ))) Было несколько вариантов. Например, все расстегнем, поясочек небрежно повяжем, воротничок вот так закинем ))) А на черта тогда мне теплый кардиган? ) Было бы с чем понтоваться, извините меня, в -35 в Сибири. В общем за то, что лишь бы продать минус Вам, вместо того, чтобы честно сказать - давайте мы Вам подберем другую модель. К слову, ничего другого и не предлагали ) Давайте посмеемся вместе над одним из вариантов ношения. Ну и воротник посмотрите, я эти фото не удалила, оказывается. Я его собиралась носить все же застегнутым, но он так безбожно косил (такова задумка дизайнера, дизайнера на мыло!), на уровне от талии и вплоть до ворота, что пришлось отказаться пытаться что-то придумать. В другой раз купила перчатки кожаные с шерстяным подкладом, а вот это очень удачная покупка. Относила всю зиму и все хорошо, да не самые теплые, у меня были и теплее, но до -15 без ветра нормально. На распродаже оказались, фактически за 1000р купила. Ну и опять носков набрала )))
Читать целиком
Лиса27 отзывов
Здравствуйте! Хочу обратить Ваше внимание на магазин Finn Flare, расположенный по адресу пл. Карла Маркса, 7- 2 этаж. Я являюсь постоянным покупателем данной торговой марки, но всегда покупала в Меге (Прекрасный светлый торговый зал с улыбающимся, внимательным персоналом.) Но! В июне 2017 года, я зашла в этот ужаснейший магазин на Карла Маркса 7! Сразу обратила внимание, что вещи висели не опрятно, мятые... Девочки молоденькие, с не довольными "лицами", не здороваются, не уделяют никакого внимания клиентам, все бродят сами по себе. Итак, я сама себе выбрала размер и отправилась в примерочную.... Наступить было некуда! Повсюду нитки, волосы...фу! Мой позитивный настрой все таки помог мне приобрести платье. Придя домой и померив еще раз, я обнаружила брак. Сразу вернуть деньги мне отказали, предложив подождать неделю. Я согласилась. Далее, мне позвонила девушка с явным дефектом речи (слова с трудом можно было разобрать) и сказала, чтобы я приехала за деньгами. (это была пятница). В понедельник я отложила все дела и работу и поехала в этот магазин, сразу хочу уточнить , что живу я в 30 км. от этого магазина. Приехав, я увидела все те же не довольные лица, молча перемещающиеся из стороны в сторону. У кассы стояла девушка, с совершенно отрешенным выражением лица, и пустым взглядом! Услышав, что я приехала за деньгами, она все тем же не понятным бормотанием, что я слышала по телефону, ответила, то деньги я не получу, т.к. директора нет на месте. Приходите в другой день. Долго описывать разговор не буду, скажу одно: -разговаривала она по хамски, представиться отказалась.... Уехала я ни с чем. Приехав в другой день, я все таки увидела "директора" этого горе-магазина. И все сразу стало ясно! Как говориться, рыба гниет с головы! У кассы меня встретила новенькая девочка (она так мне сказала сама), которая пыталась кому-то дозвониться, чтобы узнать как вообще делается возврат! Директор, на ее просьбы, отвечала-"делай сама, я не знаю как это делать!" Да какой же это директор, который не здоровается с клиентами, не умеет работать с кассой, везде бардак, в зале грязь, в коллективе тоже не вооруженным взглядом видно, что проблемы! Бегала по залу с утюгом как ужаленная, повторяя, что проверка едет)))) На совершенно пустых глазах только полметровые ресницы))) Это же лицо вашей марки!!! Обратите внимание и примите меры!!! Я больше ни ногой в этот кошмар!!! Только в Мегу Finn Flare!
Читать целиком
litavina39 отзывов
Смешно и грустно))) Интересное обслуживание в этом отделе. Была озадачена покупкой осенней шапки и не один день, т. е. это не первый салон, в котором я была в последнее время. В 10 утра была единственным покупателем, удивил огромный выбор головных уборов, цены конечно кусаются без скидок, но мы же понимаем, что платим за имя и качество товара. Взяв несколько шапок для примерки, услышала окрик продавца, что шапки нужно примерять в торговом зале, в примерочной у них, понимаете ли ,только одежду можно примерять. Окей, не промолчала, съехидничала, что это особенный магазин, возможно это у них в корпоративной этике обслуживания покупателей прописано. Сумку милостиво разрешили поставить на стеллаж, спасибо вам, добрые люди. Было неприятно, развернулась , ушла. Но ведь шапочка очень понравилась, прогулялась по ближайшим отделам, понимаю, что вот она моя, долгожданная находка. Вернулась, молча уже еще раз примерила шапку , пошла на кассу. И тут произошло перевоплощение, девушки стали чудо как любезны. И шарф мне подобрали и скидку в 10 рублей дали и пожелали всего доброго.
Читать целиком
Стёпкина41 отзыв
Люблю этот магазин. Но цены растут ужасно(((( Хотя бывают акции и скидки. Но не факт, что останется нужный размер. Так и прошлым летом проворонила одно платье. Сначала не было денег на него, а потом не было размеров уже... В этом году очень радует ассортимент платьев - прям мноооого!!! Но то, прошлогоднее запало в душу.. И каким-то чудом оно оказалось в интернет-магазине. Я его заказала. Нравятся продавцы! Везде где ни была в их отделах - все на высоте!! И не важно купишь ты сейчас или просто присматриваешь - работают просто шикарно! (тьфу-тьфу, чтобы не сглазить) Одно меня расстроило.. ну не сказать, чтобы сильно, но неприятненько... Платье заказывала на сайте со скидкой - было оно 3999, а стало 2999.... А когда купила, то там под этикеткой видна была цена 1999... Я понимаю, что это уценка прошлого года и прочее.... Но товарищи, отклеивайте такие ценники, когда они ниже продажной цены... Сначала я радовалась, что купила платье со скидкой.... А теперь жаба давит, что оно было еще дешевле когда-то.
Читать целиком
olga s.8 отзывов
Беру свои слова, вернее, 2 звезды обратно)) Потому как придя сегодня сдавать назад свое платье (с целью, чтобы купить такое же, но уже по более низкой цене в инет-магазине), увидела, что в магазине идет переоценка, и стоит оно теперь столько же, сколько и в интернете. Была другая смена продавцов, но ничуть не менее любезных, и на мой вопрос о сдаче товара, у меня поинтересовались причиной, и я сказала так, как это есть на самом деле... И что вы думаете? - моей просьбе абсолютно не удивились, и более того, были готовы сразу же продать это же платье мне назад!))) Но раз пошло такое дело, то выбрала я себе ещё одно платьешко тоже со скидкой 50% (кстати, пригрозив, что если завтра будет -70%, я снова приду менять :-), меня заверили, что 50% это максимальная скидка на такого рода вещи - ну что ж, проверим...))) P.S. Но одну звезду все равно отнимаю за политику не слишком лояльного отношения компании к владельцам дисконтных карт, которые, по идее, должны быть «в выигрыше» от проводимых спецакций...
Читать целиком
olga s.8 отзывов
Продавцам за работу, конечно, 5! Активные, но не наседают)) Хотя, зайдя, чтобы выбрать 2 конкретные вещи (платье под джинсу и брючки), мне благодаря их стараниям пришлось перемерить полмагазина, но одну вещь я все-таки купила - платье. Брючек мне понравившихся на мой размер не было. И опять парень продавец оказался молодцом - посмотрел по базе, в каком магазине есть нужный размер, позвонил туда и попросил, чтобы мне их отложили - о, как! А теперь о не очень приятном. Пока я зависала в примерочной, услышала по местному радио информацию о том, что если в этом магазине нет нужного размера и т.п., то можно заказать вещь в интернет-магазине и ее бесплатно доставят в любой магазин сети. Поняв, что брюк на меня нет, спросила у девушки продавца про интернет магазин. На что она мне ответила, что там дороже, т.к. акции многие не учитываются. А я как раз попала в акцию -30% на вещи по полной стоимости и еще дополнительно -10% владельцам дисконтных карт. В общем, купила я платье со скидкой 40% и довольная поехала в другой «Финн флэр» за брюками. НО! Зайдя на сайт их интернет-магазина на следующий день, я обнаружила мое платье со скидкой 49%, что немного, немало, дает 489 рублей разницы! Не знаю, знали ли об этом продавцы или это маркетинговая политика компании такая - сначала объявить якобы спецакцию для владельцев дисконтных карт, а потом всем остальным продавать еще дешевле, но это очень сильно подорвало мое доверие к акциям в данном магазине! П.С. А если кто-то думает, что скидка хоть и большая, зато размеров нет, то в интернет-магазине как раз размеры все есть... Но впредь, конечно, сначала буду смотреть цены в интернет-магазине, а потом уже идти что-то мерить и выбирать...
Читать целиком
t.ivushka4 отзыва
Кристина3 отзыва
Ходил искал себе пуховик и зашел в этот магазин!хотел просто посмотреть,но как только я переступил порог магазина,на меня сразу, как стервятники на свежее мясо ,накинулись продавцы!сначала подошла Ирина,я ей сказал что не нуждаюсь в помощи,но буквально через минуту как она отошла подошла другая,с теми же вопросами,как будто они текст единый заучивают и задают всем покупателям!ей я тоже сказал что не нужна мне помощь!и тут снова появляется Ирина,показывая мне всякие куртки,хотя ей было сказано все ранее! Так же в магазине присутствовала директор с отталкивающим внешним видом и очень высокомерным выражением лица,от чего появилось еще больше желания уйти поскорее от сюда.девочки,нельзя быть настолько навязчивыми,а выше стоящему руководству столь важным и барственным! Ушел и с большим удовольствием приобрел пуховик в другом месте и ,думаю,с лучшим качеством!
Читать целиком
baza11 отзывов
Купил пуховик. Но вот засада, молния рвется потихоньку, и это через неделю носки. Пришел в магазин, спросил с кем можно поговорить по этому вопросу(гарантийный случай), вежливо сказали, что сейчас уточнят. Сказал, что менять пуховик и требовать деньги не собираюсь, но вопрос с молнией решить надо, либо поменять молнию, либо еще как. Через 5 минут сказали - ждите, сейчас человек придет, отошел. Через 30 минут ожидания, уточнил повторно - еще ждите. Когда надоело ждать попросил книгу жалоб, таковой не оказалось, а оказалась книга пожеланий, не прошитая, не опечатанная. Уголка потребителя нет, телефоны органа по защите прав потребителей предоставить отказались, да и вообще, любезность фальшивая слетела как и не было ее. Оставил записи в этой недокниге жалоб. Ее (жалобенку) я сфотографировал(могу предоставить интересующимся), для контроля, зайду через полгодика-год проверю, осталась она(жалоба) и реакцию на нее(пока никто не звонил). Ну и начальства так и не дождался. На, что они расчитывали, что постою и уйду - наверное. Вывод: показное радушие фальшиво, купил и вали, не рекомендую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее