............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.9
165 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы125

Цены

Фото11

2.9
165 оценок
МЛ
​Милана Лайн​1 отзыв
Приходила за сменой сим-карты,встретили радушно,сразу поинтересовались о том что нужно. Заменили быстро и без проблем,на интересующие вопросы отвечали по факты. Особенно хочу отметить директора точки Виталия,очень компетентный в своей работе) обязательно приду ещё раз
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
23 января 2026, официальный ответ
Милана, здравствуйте! Благодарим за отзыв, будем рады видеть вас снова :)
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Доброжелательное, профессиональное и качественное обслуживание, выгодные тарифы
бо
билайн, офис обслуживания
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы довольны :)
​Виталя Некрашевич​5 отзывов
Владимир просто красавчик, все чётко объяснял и сразу делал! Вообще Билайн желаю по больше таких сотрудников как Он!
бо
билайн, офис обслуживания
18 января 2026, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку! Мы всегда рады помочь вам!
А
​Александр​1 отзыв
Очень качественное, быстрое обслуживание 👍 Виталий молодец, своё дело знает, помого хорошо, всё установил, вежливое, доброе обслуживание! Рекомендую!
бо
билайн, офис обслуживания
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание в офисе=)
А1
​Анна 123​7 отзывов
Была два раза.Ребята были разные,очереди не было.На все вопросы ответили,все оформили,отнеслись с максимальным вниманием.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна!😊 Большое спасибо за ваш отзыв:) Если у вас возникнут ещё вопросы или понадобится помощь, обращайтесь — мы всегда рядом! ❤️
ЮШ
​Юрий Шахов​6 отзывов
Вчера обратились к сотрудникам данного отделения с помощью по переводу физической сим карты в е-сим. Сотрудники на отрез отказались помочь попробовать сделать это через их же приложение, ссылаясь что это делается только через офис с хозяином сим карты. Вопрос был задан несколько раз, можно ли через приложение? Ответ был всегда отрицательный. Придя домой. Перевели свою карту в е сим за 10 минут. Абсолютно не компетентные сотрудники данного отделения. Не рекомендую.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
16 ноября 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Простите за такие неудобства! Возможно, произошло недопонимание, не во всех случ…
​Вячеслав 20225​4 отзыва
Лучший офис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие приятные слова. Мы рады вас радовать и будем стараться делать это чаще 💛
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Была в офисе на Красном проспекте, 188, подала заявление на переоформление номера,и сменила тариф. Работники офиса очень доброжелательны, приветливы,профессионально грамотны,терпеливы, работают быстро, слаженно, ответственно. Осталась очень довольна. Всем большое спасибо, и особенно Вадиму. Н. Берестовая.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятные слова о наших специалистах. Рады, что вам понравилось обслуживание…
ЕА
​Елизавета Алексеевна​11 отзывов
Сотрудники не здороваются , абсолютно недоброжелательны. Сложилось ощущение, что слова у них платные )
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание. Пожалуйста, напишите нам в личк…
​Любовь Броцман​12 отзывов
Мало работников в очереди стоишь по пол часа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо за обратную связь Мы не оставляем без внимания ни один отзыв и обязательно примем к сведению все замечания.
​Екатерина Горковенко​2 отзыва
Билайн, как всегда!!! Наверное пора сменить оператора! 07.09 простояв 25 минут, оплатить ПОСТОПЛАТНЫЙ тариф (хотя счет выставляют в 20х числах) , чтобы услышать "Извините, но по техническим причинам мы не можем оказать вам услугу. Обратитесь в другой офис".А всего то надо было переоформить номер с одного владельца на другого. Просто бесмысленно потраченное время 2х человек
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Этот офис не работает с клиентами у кого постоплатный тарифный план. Ближайший офис дл…
ВА
​Владислав Анатольевич​4 отзыва
Не кампитентные сотрудники данного офиса ! Купили товар и в тот же день хотели вернуть его так как он не подошел нам !но какого то х нас отправили на ремонт и мы уже месяц не можем вернуть деньги за него !значит придется делать это через суд ! Не советую данный офис !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Готовы разобраться в вашей проблеме с товаром. Напишите нам, пожалуйста, в…
​Satanic Panic​16 отзывов
01.08. возникла проблема с есим, в офисе оперативно помогли всё настроить
бо
билайн, офис обслуживания
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку) Рады, что остались довольны!
​Ivan Sergeevich​26 отзывов
печально всё,хотел сменить оператора,тело за стойкой невнятно промычало:типа с МТСа сложно вам к ним сначала надо,что там узнать 🤦🏼‍♂️Заинтересованность в новых абонентах прям на уровне 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Сожалеем, что коллеги не смогли помочь вам в моменте. При этом отметим, что пере…
БТ
​Бос Т​2 отзыва
Сотрудник говорит что я морально устал не могу обслуживать, так делать можно что ли обратите внимание пожалуйста если не хочет обслуживать пусть дома сидит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, обязательно проведем работу с сотрудником. Свяжитесь с нам…
AA
​Anastasia A​13 отзывов
Я обращалась в этот офис в апреле, чтобы подтвердить сим-карту как иностранный гражданин. Молодой человек все объяснил, но мне все равно пришлось возвращаться. Во второй раз я ждала около 40 минут, так как был только один специалист, а два мужчины долго выбирали и оформляли документы. В целом, все прошло хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за отзыв! Действительно, время ожидания также зависит от вопрос…
ПШ
​Павел Шпак​1 отзыв
АНАСТАСИЯ ЛУЧШИЙ КОНСУЛЬТАНТ, ПОМОГЛА НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ
бо
билайн, офис обслуживания
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за высокую оценку. Делаем все возможно, чтобы вы могли быстрее решить вопрос :)
​Александр Чернов​23 отзыва
Анастасия и Александр профессионалы своего дела, клиентоориентированность на высоте!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
6 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв о работе наших сотрудников <3
​Никита Г​4 отзыва
Не гибкая система работы. Не хотят по паспорту с госуслуг работать. Есть милион способов меня проверить, но ссылаются на камеры. Бюрократы. 1.04.25.время 20.36
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе принимаются только физические оригинальные документы. Что до системы работы, п…
НА
​Надежда Анисимова​3 отзыва
Отвратительный офис, хамское отношение. Не рекомендую даже близко заходить к ним. Подают бракованный товар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
18 марта 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с этим, готовы проверить, что случилось во вре…
​Наталья Юрьева​49 отзывов
Отвратительный офис. 2 раза прихожу с одной единственной задачей: восстановить сим карту на ооо. Первый раз отправили, хотя долго звонили в офис, сказали, что нужен паспорт директора. Пришли с директором и паспортом, долго звонили и потребовали копию о назначении. Адекватные доводы о том, что говорили иначе, что можем предоставить выписку с электронной подписью текущей датой. Бесполезно. Видимо закрыть договор и забыть о глупости сотрудников самый лучший выход из ситуации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв и приносим извинения за консультацию сотрудников. Примем…
ЕП
​Елена Полякова​30 отзывов
Ухожу от Билайна к другому оператору, потому что крайне не довольна качеством услуг и ценой, поэтому 5 никак не могу поставить. Но вот обратилась в данный офис и могу отметить Кирилла - помог быстро и все сделал, что нужно. Кириллу 5 звёзд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Примем к сведению ваши замечания и будем рады видеть в будущем в…
​диана ди​5 отзывов
Обслуживание, вежливость, понимание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
21 января 2025, официальный ответ
Диана, спасибо за высокую оценку офиса и работы сотрудников! Мы очень ценим это 💛 Всегда будем рады видеть вас снова 😊
​Виктория Сергеевна​35 отзывов
На вопрос «как» это сделать, парень ответил «ну в приложении». Я не спрашивала ГДЕ. Я спросила КАК это сделать.
бо
билайн, офис обслуживания
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Виктория, расскажите, пожалуйста, все подробности нам в ВК http://vk.me/beeline или Telegram @beelinerussiabot.
​Татьяна​12 отзывов
Оценка доя всей компании билайн Вы как крысили у абонентов так и продолжаете , хамское отношение и постоянное изменение условий и списаний задним числом , рассчитано на обмен , оповещается через сайт , вы точно знаете что каждый день Люди не посещают сайт , с каждого по рублю , кому-то рубашка , одно пожалую точно такого же отношения к вам в др организациях , тариф это все траты абонента , а вы еше и за пополнение счета ))) списываете средства , как жаль что так получилось … вы серьезно ? Можно было бы минус поставила
Читать целиком
​Oльгa!) С.​3 отзыва
Отличный офис!) Приобрела сим.карту, специалист Кирилл очень приятный, вежливый молодой человек. Грамотно меня проконсультировал и помог мне. Благодарю Вас за таких хороших специалистов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
27 декабря 2024, официальный ответ
Очень рады, что вы остались довольны! Заходите к нам ещё :)
АФ
​Анна Фролова​4 отзыва
Являюсь (уже в прошедшем времени) более 20 лет клиентом Билайн. Но эта компания совершенно не ценит постоянных клиентов, после замены старой сим-карты на новую ждала сутки,связь так и не появилась. В офисе сказали,что карта возможно бракованная. В итоге карту снова поменяли, та же история,ещё сутки без связи вообще. Когда пришла в третий раз,предложили ещё сутки подождать ( уже четвертые,на минуточку!) Я сказала, что перехожу к другому сотовому оператору с сохранением номера. Мне предложили расторжение договора,хотя, как оказалось,этого делать нельзя,если есть цель сохранить старый номер. Скотское отношение,некомпетентные сотрудники,компания,которой плевать на своих постоянных клиентов - вот он, Билайн. Не порекомендую никому. И кстати,девушка на рабочем месте не переставая зевала, прямо в лицо клиентам. Хуже сервиса я ещё не встречала.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Простите за неверную консультацию сотрудников офиса по переносу номера. Само раст…
АС
​Антон Сучков​4 отзыва
28 ноября 2024 года я столкнулся с проблемой разряженного телефона и обратился к сотруднику с просьбой о его зарядке в месте, где я обычно это делаю. К сожалению, сотрудник отказал мне в этой просьбе.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Простите, что расстроили в офисе. :( Сотрудник мог отказать, если не было нужно…
​Евгений Юсупов​4 отзыва
Все прошло отлично . Барышни мне помогли.Анастассия и Светлана.быстро и оперативно
бо
билайн, офис обслуживания
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Всегда рады помочь😊 Будем ждать вас еще)
​Ирина Б.​12 отзывов
Хороший офис, пришла меня сразу приняли все подсказали и помогли))
бо
билайн, офис обслуживания
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
​Небылицы ***​155 отзывов
Обратились для переоформления сим карты. В первое посещение два молодых человека утверждали, что надо оригиналы документов, им сканы в саму Москву отсылать надо (воу-воу)! Оригиналов, само собой, не было при себе. Через день Арина всё сделала только по паспорту, без остальной пачки и сканов. Ниче не знают.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Будем и дальше работать над повышением уровня знаний сотруд…
AО
​Aleksey О​17 отзывов
Обращался в данный офис с заменой сим-карты. Сотрудница Арина была очень вежлива и оперативно, без лишней возни и вопросов помогла мне с заменой и активацией новой сим-карты.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо высокую оценку. Рады, что посещение офиса оставило приятные впечатлен…
SN
​Sofi Naboka​10 отзывов
Обратилась в данный филиал, так как возникла сложность с переоформлением номера. Сотрудник только сказал, что мой номер заблокирован, звоните на горячую линию и разбирайтесь. Закрыла бы на это глаза, однако в другом офисе за меня оперативно созвонились с поддержкой и всё подробно разъяснили. Очень жаль, что от сотрудников данного филиала не получила никакой информации и хотя бы попытки помочь
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за эту ситуацию в нашем офисе. Обязательно во всём разберёмся…
​Регина Шот​3 отзыва
Покупала здесь симку в прошлом году. Обслуживающий меня менеджер подобрал мне выгодный тариф и ответил на все интересующие меня вопросы! До сих пор довольна качеством связи!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
​Ale Jo​29 отзывов
Это что, за простите, недоразумение? Что за гениальнейшие эффективнейшие менеджерские решения? Вы думаете, что в такие моменты выглядите щедрыми? Прекращайте это дело... Если я сейчас в приложении не смогу решить вопрос, то переведу номер к другому оператору...
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По условиям договора мы можем менять тарифы и услуги, об этом заранее оповещаем на сай…
ВА
​Василий Акимов​15 отзывов
Билайн каждый раз удивляет пробиванием дна. Мало того, что отменили перенос номера, поскольку сами день переноса неправильно указали. Криво сайт работает, видимо. Так еще и списали 100 рублей за это. И теперь, что для возврата денег, что для переносамя должен либо сканировть и отсылать заявления либо стоять в очереди в их салоне в окружении гостей со среднеазиатских гор, другие туда редко заходят. Компания, у которой не работает ничего.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Простите за доставленные неудобства. Cейчас ваш вопрос находится в работе у о…
ЕВ
​Елена В​8 отзывов
Очень оперативно поменяли симку. Персонал вежливый, доброжелательный.
бо
билайн, офис обслуживания
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и за высокую оценку)
​Александр Субботко​18 отзывов
Салон просторный.очередей нет т.к.обслуживают быстро.спасибо менеджерам
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Александр, спасибо за ваш отзыв, очень рады, что визит оставил положительное впечатление :) Заходите к нам ещё!
​Саня Суховей​6 отзывов
Сотрудники данного офиса вводят в заблуждение обещая абонентские льготы при оформлении карты банка,на деле слова расходиться с действиями .не рекомендую данный офис.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Саня! Напишите, пожалуйста, подробнее, какие условия были предложены?
IP
​Ilia Palkin​15 отзывов
Совершенно, абсолютно некомпетентные сотрудники! Уважения к клиентам никакого! Необходимо было восстановить сим-карту ребенка оформленную на родителя (меня). С приложения Госуслуги показал и скан паспорта и qr код, который принимают везде везде (аэропорт, вокзал, дпс и т.л.), но только не в Билайне. Даже если этот qr код сфотографировать любой камерой смартфона, то будет доступна информация данного паспорта через Госуслуги. Но в такой «продвинутой» компашке как билайн (полосатые вонючки) этого просто не знают. Разводят руками как дети.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Замена SIM-карты, действительно, производится только с паспортом владельца по договору…
ТС
​Тамара Счастливчик​10 отзывов
Брала телефон в кредит . Оформлял продавец который делал это впервые ,мало того ,что он это делал два часа , когда было все оформлено и готовые документы мне отдали в руки ,выяснилось что он оформил по самой высокой ставке с большой переплатой , если бы он сделал по другому ,то переплата могла бы быть в 2 раза меньше . Возможно он сделал это специально. Рекомендую не обращаться в этот офис .
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
24 августа 2023, официальный ответ
Тамара, здравствуйте! Кредит оформляется на условиях банков, готовых предоставить его (индивидуально…
​Валя Антон​1 отзыв
Быстрого решения проблемы не хватило, как хотелось бы мне, но а так всё устроило
бо
билайн, офис обслуживания
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь :)
​Alexey​29 отзывов
Оформлял кредит год назад кредит, дали карту альфа банка, сказали, что никаких процентов, оказалось, что там есть довольно приличное списание за обслуживание, о котором даже не предупредили. Будьте осторожны.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что такая ситуация возникла. Условия обслуживания вы можете уточнит…
​Artmv77​57 отзывов
Прошло еще немерено времени, а ситуация не разрешается. Как сеть ловила еле-еле, так все стабильно. Стабильно плохо. Обратной связи никто не даёт. Шаблонные отписки. Зато как счёт пополнять, как какую то чушь с розыгрышами, рекламные смс отправлять, Билайн тут как тут. Разочарование полнейшее, после лет 15 пользования услугами данного оператора.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы проверить качество связи по адресу и исправить неполадки. Отправьте нам в лс…
СТ
​Сергей Т​36 отзывов
Обман и вымогательство. Пришел в офис на пл. Калинина. г. Новосибирск. 29 или 30.06.23 с единственной просьбой, попросил ПЕРЕВЕСТИ НОМЕР с МТС на Beeline. 1. Навязали симку билайн, сказали "иначе никак". 2. Взяли данные паспорта, деньги, ЗАЯВЛЕНИЕ, сказали "ждать до 7-8 дней, о переводе сообщат в смс и номер появится новый". 3. Прошло 9 дней - НИЧЕГО , звоню им, говорят: "Заявления в сети нет, деньги за симку не вернем, для перевода номера нужно ЗАЯВЛЕНИЕ". РЕЗУЛЬТАТ: 1.Отдал деньги за ненужный мне номер и симку; 2. Номер не перевели. 3. Нахожусь в горах Алтая, мне по телефону предлагают ехать за сотни км. до ближайшего офиса оформлять заявление. Думаю, при желании, на видео в их офисе или в истории посещений в компе найти мое посещение не сложно и обязать менеджера исправить ошибку или сделать это самим. ЖДУ ТЕПЕРЬ ЗДЕСЬ РЕШЕНИЯ ВОПРОСА ИЛИ ДАЛЬНЕЙШИХ ОТМАЗОК ОТ ЭТОЙ "КОНТОРЫ"!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией в нашем офисе. Извините нас. Мы бы…
​Artmv77​57 отзывов
Я очень много лет пользуюсь услугами Билайн. Всегда всё устраивало. Часто, где другие операторы не ловили, Билайн был на полной мощности. Но это было ровно до прошлого года. В прошлом году начала ухудшаться скорость интернета. При чем дома мобильным интернетом пользоваться почти не возможно. 1-2 деления сети. А живу я в центре, поэтому была очень удивлена такому явлению. В прошлом году обращалась с этой проблемой в чаты, в офисы. Мне было сказано с начала 2022 года о том, что в конце 2022 планируется установка вышки и связь будет в порядке. На самом деле, на начало 2023 года связь улучшилась, но не на долго. Опять все стало хуже, и хуже намного. Теперь эта проблема касается не только мобильного интернета, но и звонков. Звонить не возможно, разговаривать невозможно, то сбой вызова, то просто не дозвониться, то прерывисто все звучит. Уже ходила проверяла свой телефон на какие то дефекты, все в порядке. Но как выяснилось это касалось не только меня, но и моей семьи, все пользуются вашими услугами больше 10 лет и все заметили эту проблему. Написала очередной раз в поддержку с такой проблемой и начались отписки. Обращение было 02. 06, до 13.06 приходили только "решение данной проблемы требует больше времени ожидайте смс оповещения". Сегодня 22.06 все пропали. Зачем мне платить за ваши услуги, если я не могу пользоваться тем, что приобрела в полной мере. Рассматриваю перевести всю семью на другого оператора.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Судя по последней заявке, действительно есть ограничения по вашему адресу. Заявка нахо…
​Актимелька​6 отзывов
Билайн не перестает «радовать» своих еще клиентов, особенно в вечернее время. При абонентской плате почти в 900 руб. - это зверство. Ни почту проверить, ни погоду, не говоря уже о просмотре фильмов.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки работы интернета напишите нам в личку ВК https://vk.me/beeline или Однокл…
ТП
​Татьяна Потехина​8 отзывов
Приобрела сим карту для использования интернета. Заплатила 400 р. Через 4 дня после активации закончились 2 Гб, слушали только радио на работе. Нет ни одного приложения в телефоне и даже без аккаунта). Позвонила попросила сменить тариф на больше Гб, на счёте должно было быть 379,35₽. Оператор сменил тариф, я спросила могу оплатить деньгами, которые на счёте, сказали да. Поменяли тариф за 160₽ 15 Гб. Через пару минут приходит сообщение, баланс -160). Звоню на следующий день узнать. А мне говорят , что мои деньги это бонусы😁, которые сгорели при смене тарифа👍😁. В общей сложности прошло 10 дней, пользовалась сим 4 дня, потому что заблокировали. И за этот период я оплатила 560 рублей. Класс. Я у них купила бонусов почти на 400 ₽🤗. И самое прикольное никто мне ничего возвращать или восстанавливать мой баланс не собирается. Мне так сказали и по телефону и в офисе👍. Хотя я являюсь их абонентом уже 13 лет. И две симки есть. Но , что случилось и в какой момент я не поняла. Фактически компания залезла в мой карман!!! Не известив меня об этом.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
24 марта 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Хотим вместе с вами разобраться в этом вопросе, проверить списания на коррект…
​coloss19 .​27 отзывов
Пришел, показал всплывающую рекламу от билайн на экране. Разъяснил, что вылазит в любой момент, даже ночью. Из-за чего экран телефона остается вкл.до утра. Часто было такое, что тел.разряжался Из-за этого полностью. Оно и понятно. В общем, мне сказали - сейчас все отключим и извинились за этот спам. Через 2 дня спам вернулся. Это помимо десятка смс с рекламой. Ах да, номер ни одна душа не знала, купил для инета и привязки банковской карты. Через неделю посыпалась реклама от мария-ра, косметич.салонов, звонки от мошенников и всякие тиньковы с предложением кредитки... Билайн еще и данные клиентов сливает. Выбросил симку, перешел на другого оператора.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2022, официальный ответ
Здраствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://ok.ru/profile/5…
Ав
​А вот как у меня​7 отзывов
Спасибо ребятам. Помогли разобраться и подобрали хороший тарифный план. А именно сотрудник Светлана.
бо
билайн, офис обслуживания
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Будем и дальше вас радовать)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее