............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС банк 

​Банки
4
216 оценок
ПАО МТС банк

Контакты

Инфо

Отзывы160

Цены

Фото12

4
216 оценок
​Inna​34 отзыва
Непонятное помещение, все вперемешку и банк и отделение связи. Ерунда
Читать целиком
Мб
МТС банк
1 января 2026, официальный ответ
Данный офис расположен в одном помещении с салоном экосистемы МТС. Мы стараемся сделать обслуживание…
ЕР
​Екатерина Ревковская​4 отзыва
Самое ужасное отделение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Пьянова​7 отзывов
Приехала недели две назад , что бы установить приложение, сотрудник мужчина сказал , что приложение можно установить ток на следующий день, приехала на следующий день, увидев меня он уткнулся в монитор компьютера, спросила у девушки про приложение , ответ убил , приезжайте через неделю! Т.е. я еду с загорода , по вашим данным и получаю облом !!! Больше сотрудничать с Вашим банком не собираюсь,никому не посоветую !
Читать целиком
Мб
МТС банк
20 июля 2025, официальный ответ
На сегодняшний день приложение скачать можно. Но в дни вашего обращения учетные записи APPLE были за…
​Владимир Соболев​37 отзывов
Я: -Я деньги на счёт положил? МТС: -Положил. Я: -И никуда не звонил? МТС: -Не звонил. Я: -Где деньги?! МТС: -Какие деньги? © 2000-е С банком так же. Если с картами с надписью 'МТС Банк' ещё хоть как-то работают, то с картами с надписью 'МТС Деньги', которые штампует некий 'ЭКСИ Банк' не имеющий отделений и собственной поддержки, сделать не удастся ничего, ни в 'МТС Банке', ни в офисах СОСа МТС. Невозможно ни изменить персональные данные, ни отключить услуги по карте, ни отказаться от обслуживания. В приложении данного функционала так же нет. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По вашему вопросу обратитесь в поддержку МТС Деньги по номеру 8 800 250-49-00 или напи…
PD
​Philip Dick​7 отзывов
Направил свои стопы в офис банка в Новосибирске, на площади Станиславского. 2 мая - в 2ГИСе обозначен рабочим днём, и все прочие отделения банков работают, но не МТС банк. Объявления о режиме работы в праздники нет. Так что от идеи открыть здесь счёт отказываюсь, спасибо за то, что развеяли мои сомнения - они возникли ещё на этапе установки приложения банка, которое вдруг "больше не поддерживается" с рекомендациями установить другое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С 07.04.2025 обслуживание в данном офисе осуществляется с пн-пт 9:00-18:00, сб-вс выхо…
​Людмила Сабирзянова​3 отзыва
Написано работает до 20.00. Приехала в 19.20 - закрыто. Мальчик из салона МТС сказал, что весь апрель до 18.00. Объявления нет. А завтра начислят проценты за просрочку.
Читать целиком
Мб
МТС банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С 07.04.2025 обслуживание в данном офисе осуществляется с пн-пт 9:00-18:00, сб-вс выхо…
ГК
​Герман Ким​2 отзыва
9 апреля оформил дебетовую карту МТС Банка по адресу: улица Станиславского д.17. По приезду в банк, в отделении отсутствовала очередь, сотрудник Анна рассказала про выгоду дебетовой карты, какие есть скидки, условия обслуживания, кешбек и про подписку "Премиум". Также установили приложение банка на телефон и еще Анна рассказала мне про платежный стикер, мне очень понравилось что он вообще бесплатный. Оформление заняло всего 10 минут моего времени, что очень комфортно и быстро. Очень остался довольным обслуживанием в отделении банка, а именно скоростью, дружелюбием, комфортом нахождения в офисе и общения. Сотрудник Анна профессионал своего дела.
Читать целиком
Мб
МТС банк
22 апреля 2025, официальный ответ
Анна – мастер своего дела. Рады, что вы убедились в этом на собственном опыте.
BG
​BaconBee GG​2 отзыва
При закрытия счета незаконно забрали 1500 рублей под видом "комиссии за перевод, а на самом деле открыли АльфаСтрахование без моего ведома. Сотрудница - хамка справа уверяла, что это официальная комиссия и она есть в любом случае, попросил документ, подтверждающий это - мы вам ничего не обязаны предоставлять. ФИО своё не назвала, чувствует, что один раз проблем хапнет за своё враньё и будет пищать, что она это не специально.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ранее вы обращались в банк по данному вопросу. Поскольку банк не является стороной дог…
​Roman Rudkov​26 отзывов
Отличный филиал с клиентоориентированными сотрудниками. Спасибо им за помощь и содействие!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Всегда рады помочь.
​Вячеслав Клабуков​23 отзыва
Постоянно оплачиваю ипотеку в этом филиале. Очень доволен работой менеджера Анны: грамотно объяснила по досрочному гашению, помогла с мобильным приложением, выдала справки об уплаченных процентах, была терпелива и участна! Кассир Любовь также всегда приветлива и добра! Заслуженная пятёрка!
Читать целиком
Мб
МТС банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Анна и Любовь непременно узнают о вашем отзыве. Приятно, когда твой труд ценится!
​Анастасия Валерьевна​17 отзывов
Банк мтс вымогал деньги. За рассрочку в магазине эльдорадо на саундбар от которой отказались и не воспользовались. Не советую связываться с этим банком. Пришлось заплатить 8.360 за рассрочку от которой отказались 2 года назад.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
20 апреля 2025, официальный ответ
МТС Банк является посредником между вами и магазином. При оформлении рассрочки в магазине банк выдае…
​Ярослав Томилов​9 отзывов
Некомпетентные сотрудники, ответить на вопросы не могут, говорят звоните на горячую линию! Банк отвратительный не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
7 февраля 2025, официальный ответ
Мы строго следим за качеством обслуживания и удовлетворенностью наших клиентов. Ваш визит мы не нашл…
АИ
​Анастасия Иванова​6 отзывов
Некомпетентные сотрудники, потеряли время, приехали и нас отправили в другой офис, хотя заранее заказывали деньги и консультировались на горячей линии, но там даже не проверили наш вклад и что не сказали, что нужно ехать в другой офис изначально. Просто потерянное время и испорченное настроение, забрать свои же деньги целая проблема! Никогда больше не будем иметь дело с этим банком и никому не советуем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы обратились в офис с целью снятия денежных средств по закрытому депозиту, а также с…
​Инна Страдымова​9 отзывов
Заказала Банковскую карту МТС банк, так ни кто не позвонил и ни чего не привезли! 2 раза звонила ждала по 20 минут, сказали только ждите ждите курьер с вами свяжется, еще и трубки бросают. И так ни кто не связался. Ждала весь день, только время потеряла.
Читать целиком
Мб
МТС банк
8 декабря 2024, официальный ответ
К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если вопрос актуален, пожалуйста, н…
ЕН
​Елена Н.​3 отзыва
Приходила в данное отделение за консультацией по кредитным продуктам. Все сотрудники очень вежливы и компетентны в своей сфере. Очень помогли! Спасибо вам большое!
Читать целиком
Мб
МТС банк
8 ноября 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. 💐
​Lolli​8 отзывов
Хочу выразить благодарность Любовь Николаевне за решение вопросов обслуживания, кредитования и консультации по инвестиционным продуктам. Уделили достаточно времени, грамотно разъяснили информацию.
Читать целиком
Мб
МТС банк
8 ноября 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества нашей коллеги. С радостью сообщим перед…
​Kirill Iskakov​15 отзывов
Высокий сервис, сотрудники максимально подробно рассказываю об условиях 👍🏼 отдельное спасибо руководителю за клиентоориентированность ❣️
Мб
МТС банк
8 ноября 2024, официальный ответ
Приятно знать, что у вас остались положительные эмоции от посещения нашего отделения. Обещаем продолжать радовать вас и дальше! ❤️
НН
​Нина Н.​3 отзыва
Впервые сегодня побывала в данном отделении, очень понравилось. Сотрудники🔥, компетенции на высоте, приятное общение дало заряд на весь день. Спасибо! Удачи, терпения, хороших клиентов!
Читать целиком
Мб
МТС банк
8 ноября 2024, официальный ответ
Здорово, что знакомство с нашим офисом прошло на позитивной ноте.
Аз
​Артем злодей​6 отзывов
Отличные сотрудники ,приятные стараются! Но всё таки МТС это больше про моб связь! Слишком всё заморочено, это не вина девочек, просто ещё раз убедился что каждый должен заниматься своим делом! МТС это связь!
Читать целиком
Мб
МТС банк
2 октября 2024, официальный ответ
Рады, что вы оценили старания специалистов в нашем офисе. Услуги связи и банковское обслуживание — э…
​Olga Kaygorodova​2 отзыва
Отзывчивые сотрудники. Особенно хочу выразить благодарность Наталье! Спасибо)
Мб
МТС банк
13 августа 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили консультацию коллеги так высоко. Благодарность передадим Наталье.
иа
​игорь астафьев​1 отзыв
Хотелось бы отметить замечательную работу офиса, в особенности сотрудница Наталья произвела исключительное впечатление, разобралась в нестандартном вопросе, помогла в решении, дождались меня, вместе с кассиром и закрыли вопрос буквально в последние минуты рабочего дня, избавили меня от дополнительных проблем! Спасибо огромное, всем рекомендую, 5 баллов!!!
Читать целиком
Мб
МТС банк
7 августа 2024, официальный ответ
Мы стараемся применять индивидуальный подход к каждому клиенту и решить его вопрос в положительном к…
ВС
​Валерий Сараев​3 отзыва
Лучше не придумаешь! Молодцы!
Мб
МТС банк
1 августа 2024, официальный ответ
Гордимся нашей командой!
🌿🌿
​🌿🌿🌿 🌿​4 отзыва
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники)
Мб
МТС банк
25 июля 2024, официальный ответ
Приятно, что вам нравится наш профессиональный подход к работе. 😉
ИМ
​Ирина Мазур​4 отзыва
Всегда пользуюсь данным офисом и довольна
Мб
МТС банк
20 июля 2024, официальный ответ
​Довольные клиенты - наша задача. Замечательно, что мы с ней справляемся на отлично.
ЮС
​Юрий Скачков​2 отзыва
Очень люблю это отделение
Мб
МТС банк
18 июля 2024, официальный ответ
​Ваша любовь взаимна! ​❤️
​Константин Павлов​4 отзыва
Посетил банк МТС и сотрудник Евгения объяснила условия моего кредита и предложила оформить кредитную карту на покупки что мы и сделали. Спасибо за работу))
Читать целиком
Мб
МТС банк
12 июля 2024, официальный ответ
​Большое спасибо вам за наивысший балл. Благодарность обязательно будет передана Евгении.
​Марина Дмитриева​3 отзыва
Быстро решили интересующий вопрос,все объяснили
Мб
МТС банк
3 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Всегда рады вам помочь.
M
​Max3553​5 отзывов
Подробно рассказали про подходящие мне карты под мои потребности, без проблем оформили. Чисто, уютно аккуратно
Мб
МТС банк
28 июня 2024, официальный ответ
Желаем приятных покупок.😉
​Ксения Ксения​52 отзыва
Пришлось заехать в отделение банка, т.к оказывается на мастер-карт и визу с гос.организаций деньги переводить нельзя. Сначала позвонила на горячую линию, оператор долго отвечала на все мои вопросы (огромное ей спасибо за это), рассказала, что деньги на счету, но в лк они не отображаются, и в следующий раз для таких операций лучше использовать счет Мир. Когда приехала, объяснила ситуацию, показала смс (что можно приехать в отделение банка и снять деньги там) мужчина, который со мной работал, сначала вообще не мог понять в чем дело. Дал мне писать какое то заявление на розыск средств. И, наверное, если бы я не настаивала на своем, пришлось бы ехать сюда еще раз. В итоге проконсультировался с другим сотрудником и спокойно мне выдал мои деньги. Спасибо конечно, но я не думала что придется так долго там находится и отстаивать право получить мои же деньги.
Читать целиком
Мб
МТС банк
16 июня 2024, официальный ответ
​Спасибо, что несмотря на замечания вы поставили хорошую оценку! Постараемся устранить недочёты.
МБ
​Максим Брагин​1 отзыв
Очень хорошее отделение и лучшие специалисты
Мб
МТС банк
5 июня 2024, официальный ответ
Ваши 5 звёзд стали лучшим украшением нашей работы.
​Grey Hunter​8 отзывов
На днях мне звонили с незнакомого номера предсьавились МВД и сообщили о том, что на меня оформлен кредит. Я общаться не стал, сразу поехал в офис на Станиславского, 17. Здесь меня успокоили, проверили всю информацию, уверили, что даже заявок от моего имени не было. Также рассказали про карту рассрочки, решил оформить. Спасибо большое девочкам за понимание и отзывчивость. С таким отношением хочется возвращаться снова и снова.
Читать целиком
Мб
МТС банк
27 мая 2024, официальный ответ
​С удовольствием передадим вашу благодарность ​коллегам! ❤️
​Андрей Спасенников​1 отзыв
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
Мб
МТС банк
23 мая 2024, официальный ответ
Вежливо, быстро - это всегда про нас. Обещаем и дальше радовать вас.😉
​Лена 😉​15 отзывов
Я в шоке, первый раз вижу такое обслуживание, вчера оформляла дебетовую карту. Казалось бы что может быть проще завести счет, выдать карту. Задавали вопросы для чего буду использовать счет и т.д. для того, чтобы потом я узнала, что условия карты не такие как говорит сотрудник. 1. За карту можно не платить 300₽, а выпустить за 2 недели бесплатную (о чем сотрудник не сказал) 2. Во вторых обслуживание карты бесплатное, а теперь ремарка, только в том случае, если выполнять условии трат лимита. О чем сотрудник так же не сказал. Я зачем отвечаю на вопросы, чтобы потом мне втюхивали фигню??? Это ужасное обслуживание и раз и навсегда отбивает желание сотрудничать с вашим банком. Мало того, что навязывают кредитные карты, так еще и умалчивают об условиях. Не рекомендую данный банк и данное отделение.
Читать целиком
Мб
МТС банк
20 мая 2024, официальный ответ
Мы хотим поменять ваше мнение в лучшую сторону. Ассортимент карт нашего банка обширный, поэтому колл…
TK
​Tatyana Kilina​3 отзыва
В обслуживании сотрудников банка все понравилось. Внимательны к клиенту, вежливые, ответили на все интересующие меня вопросы, помогли настроить приложение.
Читать целиком
Мб
МТС банк
15 мая 2024, официальный ответ
Если вам всё нравится, значит мы на верном пути! 😉
​Александр Колениченко​1 отзыв
Отличное отделение банка. Живу не далеко, данным банком пользуюсь давно и успешно. Всегда приветливые сотрудники, вежливые. В отделении чистота и порядок. Категорически рекомендую.
Читать целиком
Мб
МТС банк
14 мая 2024, официальный ответ
Ваши рекомендации - лучшая награда. Всегда рады видеть вас в гостях😉
​Юлия Рачкова​8 отзывов
Подавала заявку на кредитную карту. Попала к сотруднику Людмиле,очень понравилось обслуживание. С улыбкой,всё подробно рассказала, приятно находиться в офисе-даже конфеты есть) Приду ещё!)))
Читать целиком
Мб
МТС банк
4 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Мы всегда рады предоставить качественный сервис и комфортную атмосферу!
Е
​Евгений​2 отзыва
Благодарю Любовь за высокие стандарты обслуживания, оперативность и помощь в решении моего вопроса. Отличный банк, рекомендую!
Мб
МТС банк
27 апреля 2024, официальный ответ
Одна из наших ценностей — это скорость. Каждый сотрудник МТС Банка старается найти решение, как можно скорее.
МФ
​Мехроб Факиров​4 отзыва
Отличный Банк! Вежливые и отзывчивые сотрудники, быстрое решение по заявке! Благодарю сотрудника Любовь за помощь ч решение моего вопроса!
Мб
МТС банк
27 апреля 2024, официальный ответ
Будем продолжать и дальше радовать вас своим профессионализмом!
МС
​Маша Селянина​2 отзыва
очень долгое обслуживание. пока сидела чуть не уснула. специалист говорила очень тихо и невнятно, я долго не могла добиться решения своей проблемы, а на вопросы «зачем» и «почему» отвечать мне не хотели. если бы в конце я не спросила еще раз про арест счета, тогда бы мои деньги ушли не туда, так как специалист не правильно оформил бумаги… я очень люблю МТС, но как Ваша поддержка, (где меня неправильно информируют), так и Банк - оставляют желать лучшего.
Читать целиком
Мб
МТС банк
26 апреля 2024, официальный ответ
​В момент вашего визита была очередь. Вам предложили выбрать более свободные часы для посещения либо…
АЦ
​Александр Цыганов​2 отзыва
Супер специалисты
Мб
МТС банк
23 апреля 2024, официальный ответ
​Респект за отзыв👍
​Василиса Красавина​13 отзывов
Консультировалась на счет кредита у девушки по имени Любовь, Все подробно мне объяснила и подобрала возможные варианты. Большое ей спасибо! Прекрасный сотрудник. В общем приду еще по важным вопросам, Спасибо банку за подбор персонала)
Читать целиком
Мб
МТС банк
19 апреля 2024, официальный ответ
​Мы рады, что смогли подобрать вам выгодные условия обслуживания. Работу коллеги безусловно отметим.
К
​КрайТ​2 отзыва
Пять звезд ставлю только за сотрудников. Особая благодарность Наталье. Все рассказала, все объяснила. Помогла разобраться и решить возникшие трудности и проблемы, даже лучше, чем ожидалось. Еще успевала помогать другим сотрудникам с оформлением. Самому отделению поставил бы две звезды. Внутри достаточно жарко. Ждать приходится долго. Нет дополнительных стульев для ожидания. Всего один на всю очередь. Повезло, что людей было не много. Прождал свою очередь минут сорок. И то, благодаря тому, что три-четыре человека передо мной просто не выдержали и ушли. Благодаря этому я оказался следующий. Можно сказать повезло. Жалко людей, жалко сотрудников. Плохие условия для обслуживания. Но еще раз скажу, что к сотрудникам претензий нет. Я там час пробыл и морально измотан. А они там каждый день в таких условиях работают.
Читать целиком
Мб
МТС банк
15 марта 2024, официальный ответ
​Приятно, что консультацию Натальи вы оценили на 5 звёзд.
​Гобелен Синий​137 отзывов
Очень долгое обслуживание.
​Александра Б*​37 отзывов
Понравилось отделение, хорошие девушки работают, все понятно объяснили и помогли в моих вопросах
Мб
МТС банк
17 ноября 2023, официальный ответ
❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее