............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС банк 

​Банки
3.4
343 оценки
ПАО МТС банк

Контакты

Инфо

Отзывы272

Цены

Фото5

3.4
343 оценки
ТБ
​Тамара Балабанова​12 отзывов
Добрый день! Одобрили мне, значит, заявку на кредит под 14,9% годовых. Расскажу, что это на самом деле значит. Сумма кредита 581000, на руки 375000. То есть страховка 210 000! С процентами и страховкой за 5 лет вернуть банку 1 060 000 рублей. Кто нибудь теперь посчитайте, сколько это в процентах? Как в анекдоте про нового русского, Который покупает жвачку Турбо за 2 рубля, а продаёт за 4. Вот на эти два прОцента и живёт.
Читать целиком
​Дмитрий Попов​35 отзывов
1 сотрудник вместо 3-х. Посидел 20 минут и ушёл, ибо очередь не двигалась.
Читать целиком
Мб
МТС банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Вероятно, возникло недопонимание. Обслуживание в данном офисе осуществляется с пн-пт 9:00-20:00, сб…
​Фаридун Дехканов​5 отзывов
Все прошло отлично!
Мб
МТС банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приходите к нам еще 😊
ЛП
​Людмила Павлюк​2 отзыва
Нормальный банк, сделали всё быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отличную оценку!
ИК
​Игорь Ко​31 отзыв
Ужас! банк полное дно! Открыл карту перевёл сам себе деньги и карта с деньгам была заблокирована. Чтобы разблокировать нужно чуть ли не анализы отправить. Никогда рис каким другим банком не было таких проблем. Хотите треша - Вам в МТС банк. Злите чтобы вас лишили ваших же денег - вам в МТС банк
Читать целиком
Мб
МТС банк
9 ноября 2025, официальный ответ
По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отнош…
Н
​Надежда​2 отзыва
Отличный банк, условия, мне нравится. Отдельное спасибо Семену, была сегодня, быстро все оформил, уточнил нужную информацию!
Мб
МТС банк
24 октября 2025, официальный ответ
Если вам всё нравится, значит мы не зря стараемся! 😉
RA
​Roman Almazov​17 отзывов
Абсолютно некомпетентный банк. Обращался за получением карты мтс деньги по предварительному одобрению в приложении. Сфотали с картой, подписал соглашение на обработку ПД, карту забрали, сказали пришёл отказ почему-то. Связался с техподдержкой - звонил и писал в приложении. Оформили номер заявки, по ней пришёл ответ, что никаких ограничений нет. Сегодня повторно обратился в салон связи мтс, подписал повторно соглашение о ПД, повторно сфотался с картой. Карту в итоге забрали, сказали что пришёл отказ. Настоятельно не рекомендую обращаться в данный банк во избежание потери времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Если ваш вопрос актуа…
ЧЧ
​Четкий Чел​10 отзывов
Не тратьте ваши нервы, не ходите в этот банк. Сотрудники ничего не знают, когда задаешь им вопрос. КЦ ВООБЩЕ СПИТ ВСЕГДА . Некомпетентеные сотрудники, берут комиссии с накоплений незаконно, обманывают людей!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
13 сентября 2025, официальный ответ
Мы строго следим за качеством наших услуг и удовлетворенностью клиентов. Но ваш визит не нашли в ист…
ИП
​Иван Поршенников​2 отзыва
Не представляется возможным вывести деньги с накопительного счета. Система блокирует транзакции, далее следует многочасовое общение с разным операторам по номерам 88002343580 (служба безопасности банка с проверкой всех паспортных данных и т.п.), 88002500520 и 88002504900 (это, действительно, их номера). Пост фактум: множество аналогичный отзывов в интернете. Делайте выводы сами.
Читать целиком
Мб
МТС банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Ваш визит мы не нашли в истории обслуживания данного офиса. Блокировка не устанавливается без причин…
​Максим Нск​337 отзывов
Возникла потребность в обмене валюты, зашёл на сайт брокеров посмотрел курс, мтс выставил предложение на 1 рубль выгодные продажу, территориально рассматривал офисы на маркса набираю по телефону 88002500520 оператор заявляет что офис банка мтс на к.маркса,51 такую услугу оказывает и вероятность что сумма для обмена скорее всего есть но надо обратиться по месту прихожу в данное заведение, специалист говорит что денег для обмена нет и они не смогут оказать данную услугу, после диалога выяснилось что они года два таких операций не делали, что сказать я не удивлен произошедшем мтс давно сменил цвет с красного на коричневый, единственное что хочу отметить сдержанность специалиста который до последнего был вежлив, дальше решение пришло само собой раз чуда не произошло пошёл по улице вверх до на нармального банка, где решил свой вопрос в 5 минут, для себя сделал вывод что мтс банк ещё хуже чем оператор связи мтс
Читать целиком
​Нина Зинченко(Шумская)​2 отзыва
Рядом с домом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
15 июня 2025, официальный ответ
Рады, что вы оценили удобное расположение! 😉
​Виталий Коротков​16 отзывов
Нравится мне этот банк и коллектив в нём на высоте.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
30 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отличную оценку!
С.
​Самолëт .​8 отзывов
Рекомендую обходить этот банк стороной. Снимал 9.000 рублей, и как снял - банкомат перестал работать, приложение тоже, сказали что заблокировали по 115 фз. Звонил - ничего. Отправил сообщение на почту - ничего. Деньги, которые там были - мои на проживание, их у меня отнял банк. Пользоваться этим банком или нет - решайте сами. По состоянию на 28.04 проблему с разблоком до сих пор не решили, хотя на почту отослал данные. Подумайте ещё лучше обслуживаться или нет здесь
Читать целиком
Мб
МТС банк
19 апреля 2025, официальный ответ
По 115-ФЗ мы обязаны контролировать движение средств. Без веских причин карту не блокируем. Ограничи…
АТ
​Арина Телёсова​1 отзыв
Ужасное обслуживание, не рекомендую данный офис. Обучите своих сотрудников их должностным обязанностям!! Сидят и ничего не делают, помощи и консультирования не дождешься, банкоматы не работают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
19 апреля 2025, официальный ответ
Мы строго следим за качеством наших услуг и удовлетворенностью клиентов. Но ваш визит не нашли в ист…
​DENI BOIL​34 отзыва
Режим работы как будто они единственные Банки только по будням работают Не думают что в эти время люди работают Нужно чтобы либо с 8 утра или в субботу и воскресенье короткий час работы чтобы работающие люди могли попасть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
12 апреля 2025, официальный ответ
Мы стараемся, чтобы график работы наших офисов был удобным для клиентов. Обслуживание физ. лиц в дан…
​Tami VVV​3 отзыва
Здравствуйте у меня такая проблема заблокировали карту ваши партнеры ЭКСИ Банк вы выдаете эти карты,так вот могу ли я приехать в ваш банк и закрыть счет и снять деньги наличные ?! Они утверждают что я могу это сделать через филиал в своем городе.
Читать целиком
Мб
МТС банк
11 апреля 2025, официальный ответ
По 115-ФЗ мы обязаны контролировать движение средств. Без веских причин карту не блокируем. Ограничи…
​Борис ВВК​63 отзыва
Все хорошо и быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Постараемся всегда соответствовать вашей оценке!
​Владислав Молодан​55 отзывов
Достойное место, всегда можно получить финансовую помощь онлайн. Конкретно в данном адресе, работают очень симпатичные и вежливые сотрудницы. Одна из которых, Валентина, весьма профессионально и компетентно, участвовала в решении сложного вопроса.
Читать целиком
Мб
МТС банк
15 февраля 2025, официальный ответ
Мы привлекаем лучших профессионалов, чтобы обеспечивать нашим клиентам качественный сервис. Спасибо…
​Егор VR-4​79 отзывов
Хороший банк. Удобное месторасположение. Есть приложение на телефон, удобно по спб деньги переводить с вклада на вклад.
Мб
МТС банк
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Обещаем радовать вас и дальше! 😉
РВ
​Роман Викторович​29 отзывов
Ни в коем случае не обращайтесь в банк МТС. Полно других хороших банков. После полного погашения через год узнаешь што оказывается ты должен 1000рублей. Делают специально,чтоб бежали проценты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мб
МТС банк
9 января 2025, официальный ответ
Ваш отзыв не относится к работе офиса. В день закрытия кредита поступает СМС со ссылкой на скачивани…
Е
​Екатерина​9 отзывов
Ужасный банк,при оформлении сим карты приобрела саму карту МТС деньги,18.10 хотела с карты перевести деньги,выдает ошибку,при расчете тоже выдает ошибку,написала в тех поддержку,написали что до 5 рабочих дней решат проблему,на секунду,сегодня 15 ноября,проблема не решена,да еще самое интересное,с этой карты списали 99 р за ,смс оператора ниже в услугу входят: •Уведомления о транзакциях по карте; •Уведомления о безналичном пополнении счета карты. Услугу могу отключить, сейчас посмотрю по списанию. Отключаю, согласны? Вы серьезно?я месяц не могу воспользоваться картой и своим денежными средствами ,а как за услуги взимать деньги,так сразу сняли Вот такое отношение к своим клиентам у вас Никогда но когда в жизни я больше не воспользуюсь вашими услугами и другим не советую
Читать целиком
Мб
МТС банк
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! У вас карта МТС Деньги. Для того, чтобы решить свой вопрос, вам нужно обратиться в под…
​Ника​129 отзывов
Сотрудники хорошие, банк отвратительный.
Мб
МТС банк
1 ноября 2024, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, что нам нужно исправить в первую очередь, чтобы изменить вашу оценку в лучшую сторону 👉 maps@mtsbank.ru
​Ольга Воротынцева​40 отзывов
На каком основании мой телефон используется для рассылки рекламных предложений?
Мб
МТС банк
19 октября 2024, официальный ответ
Давайте во всём разберёмся. Пришлите, пожалуйста, свои контактные данные и скриншот отзыва на maps@mtsbank.ru.
​A.P.​2 отзыва
Претензия не к отделению, а в целом к банку. Посчастливилось иметь два товара в рассрочку в этом банке, все платежи вносились своевременно и никаких проблем ранее не возникало. Вчера, как и обычно, внесла общую сумму на счет банка, сегодня мне вдруг начали поступать сообщения о просроченной задолженности. К моему огромному удивлению, после общения с консультантом в чате, выяснилось – из общей суммы, поступившей на счет вчера, был полностью списан платеж по одной рассрочке и частично (1/4 платежа) - по второй, оставшаяся часть ушла в просрочку и только сегодня вдруг внезапно все же списалась. Как такое произошло – не ясно, консультант лишь сказала «ну такое бывает, это же не мы вносим, это система банка автоматически списывает». Потрясающе. Система списывает так, как ей заблагорассудится, а я же в этом случае должна оказаться недобросовестным плательщиком и оплатить пени (копейки, но сам факт), хотя ответственно отношусь к своим обязательствам, в отличии от вас. Спасибо, конечно, за сотрудничество, но на этом мое с вами взаимодействие полностью прекращается.
Читать целиком
​Александр​8 отзывов
С подачи службы безопасности ПАО "МТС-Банк" включил меня в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Клиентом МТС Банка я никогда не был и никаких контактов с банком не имел. Где МТС Банк взял мои данные без моего согласия неизвестно. Предполагаю, что позаимствовал у оператора связи МТС. В ходе часового общения в онлайн чате с сотрудниками выяснить ничего не удалось кроме того, что по мне там есть какая-то информация. Теперь мне предлагается ехать лично в офис за свой счет в свое личное время и писать там какое-то заявление, чтобы меня исключили из этих списков и сообщили об этом ЦентроБанку. МТС Банк создал мне проблем на целый месяц (они еще не закончены). И я даже не являюсь клиентом этого банка! Никакой карты я никогда не заводил, в офисе никогда не был. Это не просто мутный банк, это вредители. я бы всем рекомендовал не связываться с этой конторой, но, как видите, даже это не спасает.
Читать целиком
НВ
​Наталья Власова​1 отзыв
Спасибо директору офиса Крякиной Валентине за компетентность, профессионализм и скорость решения вопросов. Очень помогла. Рекомендую данное отделение.
Мб
МТС банк
1 июля 2024, официальный ответ
Приятно, что вы отметили работу Валентины. С удовольствием передадим ей вашу благодарность.
МК
​Марина К.​2 отзыва
Благодарю сотрудника банка Клосс Юлию за консультацию по вкладам. Предложила многое - посоветовала нужное именно для меня. Настоящий профессионал. Рекомендую.
Читать целиком
Мб
МТС банк
30 июня 2024, официальный ответ
Вы правы, наша Юлия настоящий профессионал. Счастливы, что она в нашей команде.
ИС
​Ирина Савватеева​2 отзыва
Благодарю Карпухину Юлию за открытие счета ООО - все приветливо, оперативно, профессионально. Эквайринг под 1%. Выгоднее не бывает. Порекомендую коллегам.
Читать целиком
Мб
МТС банк
30 июня 2024, официальный ответ
​Мы рады, что наши условия оказались выгодными для вашего бизнеса. Надеемся, наш тандем будет крепки…
ПО
​Плеханова Олеся​1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Была в качестве клиента именно связи МТС. Пару дней назад заходила, объяснила проблему, сказали звонить в колл-центр. Непонятно, для чего тогда нужен офлайн офис, если сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы про связь. Про то, каким тоном общаются с клиентами - молчу. Ни здравствуйте, ни до свидания. Сегодня, буквально час назад, пришла по вопросу перехода на другого оператора, три раза оформляли заявку с другим оператором, три раза МТС ее отклонил. В колл-центре сказали обратиться в офлайн центр и написать заявление. Опять, та же девушка, те же недовольные взгляды и ноль понимания о том, какие действия она должна предпринять. Я проговорила ситуацию несколько раз, после чего меня она взяла мои документы и !!!ничего мне не сказав!!!!! поменяла мои данные привязанные к симке, чем еще больше застопорила переход к другому оператору. Прямо там мне пришлось связываться и с другим оператором, и с колл-центром МТС, где мне смогли более менее прояснить ситуацию, и все это происходило под косые взгляды сотрудника. С отделением МТС банка, которое находится в том же месте - ситуация не лучше. Все время пока я находилась в помещении, они очень грубо на высоких тонах общались с бабушкой, которая испуганная сидела и не могла им ничего ответить. Пожалуйста, проверяйте компетентность сотрудников, которых берете на работу. Думаю я не первый и тем более не последний клиент, кто ушел от вас именно из-за непрофессионализма ваших сотрудников.
Читать целиком
Мб
МТС банк
17 июня 2024, официальный ответ
​По вопросам качества обслуживания в салоне сотовой связи рекомендуем обращаться по номеру 8 800 250…
​Полина Махнёва​1 отзыв
Очень уютный офис, квалифицированные специалисты, всегда встречают с улыбкой
Мб
МТС банк
31 мая 2024, официальный ответ
Мы всегда рады предоставить качественный сервис и комфортную атмосферу!
ЮК
​Юлия К.​2 отзыва
Очень уютный офис, вежливые сотрудники
Мб
МТС банк
31 мая 2024, официальный ответ
Обнимаем вас за прекрасный отзыв о нас.💐
ВЗ
​Владислав З​1 отзыв
Отличный офис, удобное месторасположение, сотрудники очень дружелюбные и всегда оперативно помогут в решение вопроса
Мб
МТС банк
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова! Будем стараться и дальше радовать вас своим обслуживанием.
ВР
​Владимир Распасиенко​1 отзыв
Отличное обслуживание и квалифицированные сотрудники. Очень быстро подобрали вариант размещения денедных средств, учитывая все мои потребности и пожелания. Рекомендую.
Читать целиком
Мб
МТС банк
17 мая 2024, официальный ответ
​Обещаем всегда предоставлять отличное обслуживание. 😉
ТТ
​Татьяна Толченникова​1 отзыв
Отличный офис, профессиональное отношение к клиентам. Процветания вам!
Мб
МТС банк
14 мая 2024, официальный ответ
​Ваши впечатления – это лучшая оценка. 💐
​Strider Strider​1 отзыв
Спасибо сотрудникам банка! Всё быстро и оперативно решили. Буду вас рекомендовать !
Мб
МТС банк
14 мая 2024, официальный ответ
Взаимно благодарим вас за отзыв и рекомендации. 😊
​Ася Шапикова​12 отзывов
Сервис на 0, заинтересованность в клиентах тоже на 0
Читать целиком
Мб
МТС банк
14 мая 2024, официальный ответ
Такое поведение не похоже на наших сотрудников. Все специалисты обладают высоким уровнем профессиона…
​Егор Г​12 отзывов
Оформлял карту,работник Семён немного грубо себя ведет,стажер Валентина,отличный работник,все расказала и сделала,расказала,сам по себе банк и условия так себе
Читать целиком
Мб
МТС банк
24 апреля 2024, официальный ответ
Для нас важно предоставлять нашим клиентам качественное и доброжелательное обслуживание, поэтому кра…
АР
​Артём Радченко​4 отзыва
Сотрудники супер! Быстро и качественно решили мой вопрос. Спасибо
Мб
МТС банк
10 апреля 2024, официальный ответ
Какая трогательная похвала. Нам нравится!
МО
​Марина О.​1 отзыв
Оперативно решили вопрос , все понравилось , буду обращаться еще !
Мб
МТС банк
10 апреля 2024, официальный ответ
Круто, что вы оценили оперативность нашей работы.
ЕО
​Елена Орлова​1 отзыв
Очень оперативно оформили кредит , все понятно объяснили , профессионально
Мб
МТС банк
10 апреля 2024, официальный ответ
​Оперативно и профессионально - это всегда про нас. Благодарим за отзыв о нас.💐
​Виктория Кузнецова​16 отзывов
Спасибо сотрудникам данного отделения - очень компетентны и доброжелательны☺️
Мб
МТС банк
10 апреля 2024, официальный ответ
От всего сердца благодарим вас за такие слова.
​Ольга Бронникова-Герматко​2 отзыва
Спасибо директору офиса Валентине за помощь при оформлении депозита. Очень профессионально проконсультировала.
Мб
МТС банк
10 апреля 2024, официальный ответ
​Валентина у нас отличница. Благодаря вам.😉
LE
​Loboda Evgeniy​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
Мб
МТС банк
10 апреля 2024, официальный ответ
Мы относимся к нашим клиентам так, как хотели бы, чтобы к нам относились.​😊
НЛ
​Наташа Лобода​1 отзыв
Прекрасный офис!!! Получила удовольствие от работы с менеджером Юлией!!! Компетентный сотрудник, приятная атмосфера, хочется вернуться. Благодарю!!!
Мб
МТС банк
9 апреля 2024, официальный ответ
​Приятная атмосфера - залог хорошего обслуживания. А ваши позитивные эмоции - лучшая награда.
ЕД
​Елена Дементьянова​3 отзыва
Уютное отделение! Доброжелательные, квалифицированные сотрудники. Быстро решили мой вопрос Спасибо!!!
Мб
МТС банк
9 апреля 2024, официальный ответ
Признательны, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. 💐
ВЛ
​Владимир Лисицын​1 отзыв
Все на высшем уровне, а сотрудникам отдельное спасибо, доходчиво объясняют 🥇
Мб
МТС банк
8 апреля 2024, официальный ответ
❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее