............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2.1
243 оценки
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
185
Услуги
Фото
17
Вакансии
2.1
243 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
РБ
Ренат Бурнаев
1 отзыв
Самая хорошая, внимательное отношение, терпение к клиентам. Все разжевали и объяснили. Открывал карту в этом банке впервые. Спасибо сотруднику Колпаковой Олесе. Был приятно удивлен хорошим отношением.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
E
Evgenich
1 отзыв
Работают как попало, никто ничего не знает, худший банк в котором я был
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
13 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
Кардан Шишигочь
1 отзыв
График работы не для работающих людей, касса через день, если бы не отзывчивый сотрудник который решил проблему поставил бы 1 звёздочку
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
23 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
vchem
159 отзывов
Работники данного отделения банка (а может быть это политика Газпромбанка?) обманывают вкладчиков, навязывая услугу - сервис защиты от мошенников «Деньги в безопасности». Запутывают и запугивают пожилых вкладчиков и те соглашаются на эту платную услугу. Кто больший мошенник? Банк изначально и так должен заботиться о безопасности вкладов. Все это напоминает бессовестную схему конца 90-х, когда продавцы бытовой техники предлагали платно оформить дополнительный срок гарантии.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Ганин
2 отзыва
Специалисты отделения Газпромбанк корректно и вежливо общаются, умело находят нужное решение, охотно находят компромисс и делают всё возможное для достижения поставленных целей. Спасибо за обслуживание. Желаю процветания Газпромбанку
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДП
Денис Петров
1 отзыв
Это просто дурь какая-то!!! Один специалист работает вторая сидела и 20 минут общалась с турагентством по поводу своей поездки!!! При этом в зале ожидали порядка 10 человек!!!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Городской Житель
16 отзывов
Не советую, от слова совсем
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
1 октября 2025, официальный ответ
Максим, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоян…
Все комментарии
НЗ
Наталья Зубкова
8 отзывов
Время работы не для работающего человека. Суббота и воскресенье - выходные. В зале обычно один специалист. На табло "светятся" несуществующие клиенты. Можно ждать своей очереди очень долго. Даже, если клиентов в зале нет. Специалисты банка не особо хотят общаться с клиентами, не разъясняют о продуктах банка и последствиях.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
22 сентября 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций. Для…
Sergei Shipov
161 отзыв
Возил свою бабушку, 86 лет, разобраться со старыми счетами. Всё, что необходимо, сделали быстро и без очереди.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Михаил Б.
29 отзывов
Полное разочарование. Не рекомендую. Пришел в кассу. Пытался взять талон - не работает. Захожу без талона и кассир говорит мне, что безнал в кассе не раьотает. Иду к банкомату. Зашел, но кассир говорила по телефону и шикнула на меня, чтоб не мешал говорить. А потом и вообще сказала что у нее начался прием по талонам. Мне выгнали из кассы и пришлось ждать свою очередь. Не рекомендую никому. Это просто дно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
В
Владимир
11 отзывов
Просто ужас! На сайте Газпромбанка черным по белому написано - вклад 16% годовых. Пришел с наличными деньгами, просидел 40 мин, по итогу сотрудник банка мне сказал ,что они НЕ ЗНАЮТ какой процент будет по вкладу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Алексей Шлыков
32 отзыва
Обратите внимание: график работы с 9 до 18 - не корректные сведения. Пока -1 звезда за несоответствие графику в 2гис Сотрудник (вероятно) пояснила, что режим временный. Но пока так
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что это доставляет вам неудобства. Подобрать ближайший офис и ознакомиться с графиком рабо…
Nina Safonova
3 отзыва
Никому не советую обращаться в это отделение ГПБ, особенно к сотруднику Колпаковой О. А. Пришла переоформить вклад,тут навязывают договор довер. Управления, обещая хорошую выгоду. При этом не дают почитать условия. А когда всё узнала и решила расторгнуть, то со мной стало можно грубить и хамить.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
27 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ИБ
Иван Бакшеев
16 отзывов
400 рублей за справку о доступном остатке для премиум клиента. Самый худший банк.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Елена К
29 отзывов
На сегодняшний день банк не отвечает современным требованиям: служба поддержки не отвечает ни по одному номеру, время ожидания 1-3 минуты, а на деле звонишь 6-10 минут, никто не отвечает в любое время суток и в любой день. Сотрудники обманывают людей, рассказывая о том, что открывают иис, а на деле это договор страхования жизни, где никак не посмотреть прибыль. Если деньги находятся на счёте, но нет карты, то никак нельзя через приложение посмотреть количество средств. Предлагают звонить по номеру 400, где никто не отвечает. Я не рекомендую обращаться в данный банк. В сравнении в другими банками, он уступает свои позиции.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание ответа на горячей линии. Мы внимательно относимся к обраще…
Екатерина Малая
48 отзывов
Закрывала два вклада, зашла с хорошим настроением, вышла без😅 Я тонкая душевная натура, поэтому держите заслуженную ⭐ Благодарите за сей дар кассира.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
FF
Fanna Fanna
1 отзыв
Обращаюсь в этот банк второй раз. Мои обращения решены успешно. Хочу сказать СПАСИБО сотруднице ГПБ Колпаковой Олесе. Ответила доступно на все мои вопросы, оформила документы по программе. Компетентный, грамотный, отзывчивый специалист.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Виктория Морозова
6 отзывов
Филиал ада на Земле с совершенно некомпетентными и необразованными сотрудниками. Сначала минут 20 маялись с генеральной доверенностью так, будто впервые узнали о таком документе и что он из себя представляет, а после сотрудница решила попробовать найти ответ на вопрос клиента, внимание, в интернете, а после звонком на «горячую линию», хотя совершенно очевидно что диалог велся с одним конкретным лицом ( имя и отчество, увы, не запомнила). С тем же успехом можно набрать штаб первокурсников пту и таким образом решить проблему с очередями — разницы в качестве обслуживания никто не заметит. Отправили в другой офис, назвав неправильный адрес, благо поблизости была другая сотрудница, поправившая ту, что изначально работала по данному вопросу. На выходе вслед клиентке сотрудница решила выплеснуть свою некомпетентность и бессилие (что является следствием первого) фразой «У нас тоже такие проблемы и дальше у Вас их будет ещё больше». Является ли такое поведение адекватным — вопрос риторический. После посещения сложилось впечатление что побывали не в офисе банка, а на сельской почте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЛ
Андрей Лоскутов
1 отзыв
Ужасный банк , обратите особое внимание на то что банк сливает заявки на кредиты в другие организации, при заведение заявки в приложении банка , буквальное через пару минут тел начали разрывать непонятные организации с предложением по кредитам !!!
Читать целиком
Полезно
2
Alla Nikitenko
1 отзыв
В отделении на Николаева, произошел факт мошенничества, сказали что по карте льготный период 180 дней, а оказалось только на первый месяц, а потом 90, о этом не сообщили и начислили проценты, буду обращаться в отдел по уголовным делам и розыскивать этого сотрудника, потому что обман не допустим, сотрудник банка обязан озвучивать условия по банковским продуктам, а не просто обмануть чтобы получить свои бонусы.
Читать целиком
Полезно
0
ВС
Валерия Смирнова
6 отзывов
У этого банка много единиц, но я добавлю свою, может руководство всё-таки обратит на отзывы внимание. Это самый худший банк!
Полезно
0
РК
Роман Куруч
11 отзывов
Уровень сервиса крайне низкий, всё плохое, что пишут в отзывах - так оно и есть. Медленно, долго, непрофессионально.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АШ
Андрей Шмелев
2 отзыва
Вот прям накипело. 4,5 года назад уговорили вложиться в инвестиционное страхование через Ренессанс жизнь. В итоге сколько вложил столько и получил. Супер вложение!!! Что в банке кинули по некомпетентности, что в страховой. Хорошо хоть должен не остался.
Читать целиком
Полезно
1
Надежда Афонасьева
8 отзывов
Выражаю благодарность Шубниковой Марии. Компетента в вопросах не только банковских, но и технических.
Полезно
0
Г
Газпромбанк
13 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДС
Дария Смиродко
2 отзыва
Странный филиал, приезжаешь один раз и натыкаешься на прекрасных сотрудников, которые помогают с трудной задачей и прекрасно ориентируются в различных вопросах, приезжаешь в другой раз, а тебе говорят, что график работы изменился и принимать тебя не будут (об изменении нигде не написано, предупреждать видимо было не обязательно)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Albert Babenko
7 отзывов
Посмотрел на предыдущие отзывы. Подумал ехать в другой филиал, но решил рискнуть. Все прошло хорошо. И быстро решили мою проблему. Ничего плохого сказать не могу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Сан Саныч
6 отзывов
Самое страшное банковское отделение в истории человечества. Это прямое издевательство над людьми. Ты сидишь и ждешь бесконечно. Если вы хотите проверить свое терпение и устойчивость к голоду, это место для вас. После посещению можете отменить сегодняшнюю занятие по йогу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТС
Турухин Степан
1 отзыв
Ок
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Огромная благодарность сотруднику Шубниковой Марии за компетенцию и внимание к клиентам банка.Просим руководство отметить замечательную работу.
Полезно
1
Г
Газпромбанк
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АА
Алина Алиева
1 отзыв
В банке очень не профессиональные сотрудники, работают на столько медленно, что слов нет, одни эмоции!! Если у вас есть кучу свободного времени, вам сюда!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
Николай Балыбин
10 отзывов
Самое медленное обслуживание,а закрытые счета уводят в технический овердрафт и ещё проценты начисляют.
Полезно
1
ВК
Владислав Куприянов
3 отзыва
Отзыв не конкретно офиса, а банка в целом. В этом офисе, примерно 2.5 года назад открыл счёт, не маленький депозит,подключил газпром мобайл и застраховался на 500т на 4 года. Спустя месяц стал зарплатным клиентом. Месяц назад эти "товарищи" списали почти 3т за какие-то "привилегии" которые я не подключал. Ладно, я не сдаюсь! Поехал в банк, оформили заявление на возврат, отключили эти "привилегии", заверив что всё отключено и теперь, даже случайно, списаний не будет. Идёт время, заявка не рассмотрена, хотя меня заверили, что рассмотрение будет не более 15 раб. дней. И что бы вы думали? - Хлоп и сегодня опять списывают 2990. Моей радости просто нет предела. Если с моим послужным списком в этом банке, об меня просто ноги вытирают, то как поступают с другими людьми? У меня вопрос простой к руководству. Вы реально считаете, что после таких финтов у вас останутся клиенты? P.S. Более чем через три месяца банк всё же вернул деньги,списаные дважды, за "привилегии". Неприятный осадок остался. Желания сотрудничать с банком не будет ещё долгое время.
Читать целиком
Полезно
11
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с нашим банко…
АК
Андрей Кочетов
2 отзыва
Ужас, а не офис!!!! Сижу уже наверно час и ничего не двигается!!!! Куда смотрит руководство((((((((((((((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Алекс ЗАВ
1 отзыв
Всегда грязно,в кассе неадекватная тётя сидит
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
15 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улу…
Татьяна Иванова
29 отзывов
Хотела приехать открыть вклад, но спасибо людям за отзывы, ехать перехотелось ) Зачем тратить время и нервы
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
9 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улу…
ИП Бойко ЛВ Миникофейни самообслуживания
26 отзывов
Ужасный офис банка(((((народу куча, присесть - мест не хватает, а менеджеров -один/два, да и те сонные.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
8 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и к…
Анастасия Норцева
43 отзыва
Очень неудобно расположен офис из-за отсутствия парковочных мест, попробовала заехать на платную парковку технопарка, расположенную около офиса, она закрыта для простых посетителей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Троер
9 отзывов
Такого халатного отношения к клиенту я не встречала ни в одном, даже сельском отделении какого-либо банка. У менеджеров нет абсолютно никакой заинтересованности в клиентах. Через сайт оформила расчетный счёт, к карте Мир, приехала её получать менеджер решила выдать мне Union Pay, не уведомив должным образом об оплате необходимой комиссии за выпуск. В итоге в Газпромбанк ушли с расчетного счета деньги в счёт погашения задолженности за выпуск ненужной мне карты. Плюс явное пособничество в махинациях коллекторскими агентствами. Наложили арест на все счета, хотя Исполнительный документ не числится ни в базах фспп, ни в суде.
Читать целиком
Полезно
5
ОМ
Ольга Мажуль
1 отзыв
Отделение работает до 18 час и только в рабочие дни. Как попасть работающему человеку??? Приехала в обед. Просидела весь свой обед, так и не дождавшись своей очереди, уехала ни с чем ... Зато операционист встала и ушла кушать, несмотря на ждущих... Такое чувство, что отделение - всё НЕ для людей...
Читать целиком
Полезно
4
Г
Газпромбанк
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем отдел…
SJ
Smile Joy
4 отзыва
Отделение работает до 18 час только в рабочие дни! Как попасть работающему человеку??? Приехала в обед. Просидела весь свой обед, так и не дождавшись очереди, уехала ни с чем!!! Зато операционист встала и ушла кушать, несмотря на ждущих…. Похоже, отделение не для людей…
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
19 декабря 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
НП
Наталья Першина
18 отзывов
В очереди в будний день в рабочее время просидела два часа. В офисе не хватает сотрудников.
Полезно
2
СС
Сергей Сергеевич
5 отзывов
Грубые сотрудники(особенно кассир)
Полезно
0
БВ
Борис Василенко
2 отзыва
Закрыть карту можно только при личном присутствием в отделении, учитывайте это, когда захотите что-то открыть.Ну а в отделении один сотрудник.. и оооочень медленно всё
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Татьяна Колесникова
18 отзывов
Ужасное отделение. Операторы ходят болтают хихикают, зато никто не обслуживает клиентов! Час ждала так и не дождалась, очередь не продвинулась. 1 специалист на всё отделение! Очередь 10 человек. 9/12/24 ждала с 14:00 до 14:54 по времени Новосибирска
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Sergey Ukhinov
4 отзыва
С парковкой проблемы
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
13 декабря 2024, официальный ответ
Мы ценим ваше мнение и понимаем, что отсутствие парковки может создавать неудобства. Мы постоянно ра…
Сергей А
16 отзывов
Очень медленный персонал. Работа не бей лежачего! Банк- оставляет желать лучшего!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
20 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. На ежедневной основе проводится оптимизация бизнес-пр…
vchem
159 отзывов
Прежде, чем открывать накопительный счет, ознакомтесь с условиями. Я не поленился и ознакомился. Те цифры, которыми вас заманивают, реально могут оказаться существенно ниже (и это по всем вариантам). Но есть и выход. Открыли счет и если сразу не понравилось, то закрывать и переводить в другое место по СБП.
Читать целиком
Полезно
7
Guess Who
4 отзыва
Ехал час до этого офиса, работают два человека, передо мной было два клиента. Просидел в очереди 50 минут, чтобы просто получить карту, но офис закрылся. Хотел стать клиентом, но увидев как работает данная конторка, передумал
Читать целиком
Полезно
6
АП
Алексей Польщиков
13 отзывов
Это немыслимо. 7 рабочих мест в зале, работают два. Медленные как улитки обмороженные. Очередь 5 человек, время ожидания более 2 часов. Серьезно?!? Только по острой необходимости и при отсутствии вариантов можно рассматривать банк как партнер. В остальном только негатив. В техподдержку когда бы не позвонил, время ожидания живого сеанса связи 20 минут.
Читать целиком
Полезно
4
Viktor Piaf
9 отзывов
Указано, что работают до 20.00, но в 19.10 уже закрыты. У офиса информация о работе тоже различается... (((
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее