............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Eclair Cafe
Кафе
3.8
1917 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать доставку
Забронировать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
1832
Цены
Фото
426
3.8
1917 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AФ
Aс Флампер
82 отзыва
2 мая 2024, отредактирован
Сколько лет вашему ресторану не сосчитать, учитывая то, что все концепции выше сменились, а эклер все тот но уже не тот. Ввиду одного и того же лица в управлении я не понимаю почему такой сервис и подача. На входе гардеробщица даже не здоровается. Зашла, подхожу к витрине просто посмотреть, подошла официант, вам с собой? (при том, что я без верхней одежды!) говорю нет, тут. Она ушла. Сижу жду 5 мин. Иду сама вызвать. Пришел парень - заказала сразу сельдь и фрикадельки. Голодная капец. Офис рядом, но искать что-то снова нет времени. Принесли сельдь под шубой.. честно в шоке.. цены для ланча не низкие (знаю наверняка тк в центре уже все обошла): будто порубили как попало, кинули в тарелку и залили майонезом. Пресно. Не вкусно. В вилке ложке (ну простите что сравниваю, но эта подача реально уровень столовки) и то сельдь под шубой сложнее и вкуснее. Фрикадельки с картошкой вареной .. фрикадельки гадость редкостная, будто не готовы, пахнут не приятно, пресно, будто вообще без соли, рыхлые неприятные. А соус похож на тот что из банки «долмио» налили. Итог 470р без напитка. Ребятки вы ради приличия дойдите до соседних ресторанов, посмотрите подачу и цены! Что с вами случилось? Ну надо же хоть как-то аналитику делать. Одну звезду оставила только официанту, который действительно интересовался что и почему не понравилось.
Читать целиком
Полезно
0
МП
Мария Пудрова
2 отзыва
27 апреля 2024
Кафе оказалось нормальным. Приемлемые цены. В общем, ожидания оправдались, можно прийти и не пожалеть.
Полезно
0
ГВ
Галочка Васильева
1 отзыв
25 апреля 2024
Люблю это кафе за круассаны с заварным кремом! Это реально шедевр)) Официанты вежливые и улыбчивые, интерьер красивый, светлый. Можно посидеть поработать спокойно или на свидание с мч
Читать целиком
Полезно
0
ТК
Татьяна Кутовая
5 отзывов
23 апреля 2024
В очередной раз доставка подвела. Заказала на обед салат и суп. Привезли только салат. Позвонила в ресторан оказывается суп на стоп листе , но деньги за него тоже сняли и я сама через приложение Яндекс еда должна их возвращать. Как всегда не положили приборы , хотя я указывала что они нужны. В итоге я осталась голодная и с испорченным настроением. Знала бы что так будет, заказала бы в другом месте. Конечно же, в данном ресторане я заказывать больше не буду и посещать его лично тоже пропало желание. Постоянно какие то казусы и недочёты с доставкой.
Читать целиком
Полезно
1
ВВ
Валерия В
8 отзывов
22 апреля 2024, отредактирован
Были несколько дней назад в этом кафе. Отмечали день рождения, бронировали день в день. Когда уже приехали, оказалось, что кофе нет совсем - сломалась кофемашина. Попросили администратора. На резонный вопрос почему об этом не сообщают при бронировании, ведь кофе в кафе один из самых популярных напитков, он ответил, что у них кафе, а не кофейня и он не обязан ничего нам сообщать. Вдобавок сказал, что мысли он не читает и не считает нужным сообщать о том, что чего-то нет. Я озвучила, что то что в кафе нет кофе это нонсенс и об этом надо предупреждать. Так как мы попросили книгу жалоб, он предложил нам с собой эклеры в качестве извинения. Эклеры нам не очень то и нужны были, но мы согласились. Впоследствии видя, что мы уходим, нам их так никто и не предложил. Зачем было изначально это озвучивать? Мелочь, ну да ладно. Теперь по еде: десерты неплохие. В остальном, еда безвкусная, картинок блюд нет, понять как реально будет выглядеть блюдо нереально. Овощи на гриле сырые, рости из цукини с большим количеством теста и абсолютно безвкусный. Курица в пасте резиновая. Общение администратора, на мой взгляд, неприемлемо. Раньше ходили в эту кофейню ради десертов и даже отмечали праздники, больше ни ногой!
Читать целиком
Полезно
0
НЧ
Наталья Чубарова
7 отзывов
21 апреля 2024
Посетили данное заведение впервые, хотели устроить праздничный семейный ужин на ДР: столик забронировали за 40 минут, предупредили, что будем с ребенком- встретили, посадили в удобном месте возле детской зоны. На этом плюсы закончились. При заказе горячих блюд уточнили, будет ли с блюдом гарнир (тк хотели заказать овощи гриль), официант сообщила, что и в том, и в другом блюде будут «овощи гриль». По факту в одном был картофель, в другом - кукуруза. Если меню без изображения блюд, будьте добры, изучите свое меню, чтобы ориентироваться в блюдах. Что касается качества блюд, ожидания тоже не оправдались: по детскому блюду, салату и чаю вопросов нет, но вот горячее (блюда гриль) оставляют желать лучшего. Стейк из свиной шеи пересушен, а медальоны из говядины были просто резиновыми, невозможно прожевать. Это блюдо я есть не стала, задала вопрос официанту «должно ли быть мясо таким резиновым», через некоторое время она вернулась со словами «да, действительно, мясо очень жесткое, мы его уберем из счета». И это все?! Ожидание блюд было около 30 минут и после такого можно было бы как минимум извиниться, видимо с этикетом официанты тоже не знакомы. И в завершение вечера «добил» ситуацию охранник возле гардероба. Входную дверь в здание он открыл нараспашку и припер, без верхней одежды стоять мягко говоря прохладно, тем более ребенку. Пока муж закрывал эту дверь, я в торопях одевала ребенка, после вышел этот охранник и с недовольством снова открыл дверь. На наши возмущения о данной ситуации он начал грубо высказываться и выражаться неподобающе. Менеджер заведения Eclair, к которой мы обратились, обещала разобраться в ситуации, записала наши контакты, но думаю, это лишь формальность.. не думаю, что будут предприняты какие-то меры, чтобы человек хотя бы знал как вести себя в обществе.
Читать целиком
Полезно
0
СФ
Светлана Фёдорова
4 отзыва
21 апреля 2024
Ужасный сервис. Персоналу вообще пофиг на гостей. Чтобы приняли заказ надо минут 15 подождать, и это при полупустом зале. Ни ногой сюда
Полезно
2
ЛБ
Лариса Бильякова
2 отзыва
20 апреля 2024
Кафе не разочаровало. Персонал нормальный. Так что иногда захожу. В принципе, нет претензий особенных.
Полезно
0
ЮВ
Юлия Волошина
6 отзывов
19 апреля 2024
Теперь я понимаю, почему здесь так мало людей. Официант не подходит, заказать нельзя даже какао, т.к сказали будет долго, основное блюдо забыли вообще принести. Очень бюджетно сходила в кафе - удалось только морс попить))) Чтобы рассчитали, пришлось стучаться в комнату персонала, т.к никого ни в зале, ни за стойкой.
Читать целиком
Полезно
3
EC
Eclair Cafe
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, н…
OO
Olga Olga
1 отзыв
15 апреля 2024
Раньше любили в выходные позавтракать в этом кафе или обед с детьми. Решили больше не посещать Эклер. Суббота на завтрак заказала как обычно кашу овсянную с фруктами, десерт, кофе. Каша недоваренна, десерт принесли, а кофе забыли, ждала ещё минут 20. Воскресенье обед, в зале занято 30% столов, заказали филе куриное гриль, зелёный чай, десерт. Чай подали холодный, даже не заваривался, без ситечка, полусухая заварка в чашке пить не возможно. Горячее ждали 40 минут, подали "горячее" не горячим, курица пересолена, а десерт официант вообще забыл. Теперь выберем другое заведение.
Читать целиком
Полезно
0
РШ
Рита Шалаева
7 отзывов
5 апреля 2024
Кучу раз здесь были, в том числе свадьбу отмечали, но какой смысл делать бонусную систему, если на ней 5 к , а списать их никогда нельзя, потому что "какие-то лаги", теперь нужно приходить и спрашивать работает ли в конкретный день бонусная система или что ? Настроение испорчено не в первый раз.
Читать целиком
Полезно
1
MK
Maria Kasikhina
21 отзыв
4 апреля 2024, отредактирован
Неплохой кофе, обычная еда
Полезно
0
Загрузить ещё
Победитель премии 2ГИС 2019
Ресторан / Кафе
Европейская кухня
Бизнес-ланч
Завтрак
Заказ столиков
Заказ навынос
Винная карта
Детское меню
Постное меню
Живая музыка
VIP-зал
Летняя терраса
Детский уголок
Проведение банкетов
Можно с ноутбуком
Можно с собакой
Средний чек 1000 ₽
Ланч 12:00-16:00
До 150 мест
Меню
Паста
Стейки
Картофель-фри
Супы
Блюда на гриле
Колбаски
Напитки
Кофе с собой
Банкетные залы
До 30 человек
Кейтеринг
Банкет
Детский кейтеринг
Кофе-брейк
Выездной бар
Барбекю
Фуршет
Шведский стол
Доставка
Пироги
Блины
Десерты
Бизнес-ланч
Паста
Горячие вторые блюда
Корпоративные обеды
Салаты
Супы
Услуги
Доставка
Дополнительно
Wi-Fi
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Кафе
Банкетные залы
Кейтеринг
Доставка готовых блюд
Транспорт
Площадь Ленина
3 мин
350 м
Красный проспект
11 мин
1 км
Сибирская
14 мин
1 км
29 парковок
Также люди ищут
Кофе
Пицца
Римская пицца
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Ядринцевская, 21
1 этаж
Центральный район, Новосибирск, 630091
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 24:00
Открыто
служба доставки: пн-вс 9:00-22:00
+7 (383) 2...
Показать телефон
www.eclaircafe.ru
eclair.delivery
Заказать доставку
Забронировать онлайн
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Улицы, стрит фуд арт-бар
Street food! В гости пришёл — 300 ₽ на счёт получил + подарок
Забронировать столик
Реклама
Mishiko, ресторан
Грузинская кухня • Винная карта • Можно с ноутбуком • Хинкали • Глинтвейн • Шашлык • Рационы питания • Салаты • Закрытая пицца • Супы
Подробнее
Federico Fellini, ресторан
Европейская кухня • Заказ столиков • Заказ навынос • Танцпол • До 35 мест • Можно с собакой • Салаты • Блюда на гриле • Кофе с собой • Глинтвейн
Подробнее
Brook`s-Steak It Easy, гриль-бар
Стейки и бургеры, приготовленные на живом огне!
О нас
Реклама
ООО «КРАФТ ФУДС».
Тает, кафе-кондитерская
Любимые кофе, блюда и десерты на Красном проспекте
500 бонусов в подарок
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь