............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
3.5
90 оценок
3.5
90 оценок
ФС
Фатима Сукаева16 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
30 июля 2025, официальный ответ
Фатима, благодарим за обратную связь о нашей аптеке - она очень ценна. С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
Е ₽4 отзыва
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
8 апреля 2025, официальный ответ
Е ₽, большое спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, компания «Фармакопейка»
VE
Victor Emelyaenko4 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения. Обязательно разберемся с данной ситуацией.
Сергей Забелин84 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что Вас устроила цена и обслуживание. Обещ…
ЛЧ
Лилия Черепанова3 отзыва
Валери Х.40 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
5 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо вас за высокую оценку!
РУ
Рамиз Усубов6 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
23 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашей аптеки!
Лина К10 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
Ruslan Ryabchycov28 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
Анастасия Владимировна1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
ИИ
Илья И.21 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
29 декабря 2022, официальный ответ
Илья, добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно…
Marina Volkova34 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
Татьяна Хохулина8 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
Роман З.139 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна.
Юрий22 отзыва
Не могу понять логику данного заведения, "аптекой", которую называть не хочу. Грубое отношение к посетителям. Видно, что избирательно относятся к покупателям. По настроению выбирают, что ли? Али лицом не вышел? Может, маска моя не понравилась? Одежда? Вроде, опрятно одет. Или, голос мой не понравился? Ясно было 16.09.2021г. Передо мной отпустили с препаратами женщину, которая не предоставила рецепт. Раннее, 08.09.2021г., меня отпустили без рецепта (Омепразол в капсулах, Ксефокам + лидокаин 3мл в ампулах, Мидокалм в ампулах), но, правда, предупредили, чтоб в следующий раз приходил с рецептом. Но, отпустили же? Никому плохо от этого не стало? Своеобразная, видимо, у «них» религия. Понимаю, что есть препараты, которые строго выписываются врачами. Фармацевт это обязан знать, а не ждать, когда ему преподнесут "шпаргалку" под названием "рецепт". О чём с уверенностью и с лишней убеждённостью могу сказать, что "люди", которые продают лекарства - некомпетентные и необразованные. Вдобавок, невоспитанные. Совести нет, это тоже открыто показывают. Но, бред со стороны «аптеки», который Я испытал по отношению к смеси Бойко, это уже через чур - витамин В12 в ампулах, новокаин и анальгин в ампулах. ВИТАМИН В12!!! ПО РЕЦЕПТУ?!? Что за существо, человеком которого называть тоже неохота, придумало эти "правила", а другое приняло? Почему коррупция открыта, так нагло? Почему мы должны бегать к врачам за каким-то рецептом, на который, даже, смотреть смешно и мучиться при этом от болей? Тут же очевидно - "Баня - через дорогу раздевалка.". Вы каким дьяволам поклоняетесь? "Вы" как в мультфильме «Простоквашино»: - Я посылку вам не отдам. Потому что, у вас документов нету. Так и "вы": - У "нас" лекарства есть, но "мы" ВАМ их не продадим. Потому что, у ВАС рецепта нет. Гематоген, интересно, тоже по рецепту выдаётся? Настоятельно не рекомендую эту издевательскую забегаловку. В итоге, купил все препараты в соседней аптеке без проблем. Им особая благодарность. Всем добра.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
14 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
Е В23 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
10 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! В соответствии с приказом № 403 н «Об утверждении правил отпуска лекарственных препарат…
НСК 15474 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
26 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв! Для нас важно, что широкий ассортимент тов…
Кирилл Кисельман1 отзыв
Если бы можно было поставить ноль я бы поставил ноль! У мамы онкология, рвёт, плохо. Пошёл за цирукалом как прописал врач. Сотрудник ( по-моему на бейджике было написано Степан Валерьевич, неуверенный в себе молодой человек с прыщами на лице) начал нахально задавать вопросы: « для чего вам?», начал умничать очень высокомерно что препарат отпускается по рецепту врача и он мне его не продаст при этом насмехаясь надо мной. Ок по рецепту! Но сотрудник же мог сказать спокойно что необходим рецепт от врача и нужно сходим за ним. В итоге, я объяснил всю ситуацию про маму, про онкологию, про состояние! Хотя я не должен это объяснять считаю это не нужной информацией для провизора! А сотрудник продолжал насмехаться, на мой вопрос: продаст он или нет. Нагло ответил - нет! Это нормально?? Я требую разобраться с сотрудником и такой человек не должен работать в аптеке тем более с клиентами! Я требую предоставить ответ развёрнутый какая работа с сотрудником будет проведена. И пока он будет работать в этой аптеке я буду писать жалобы: в министерство здравоохранения, найду телефон руководителей Фармакопейки в Новосибирск и позвоню им сообщу об Этом. В других аптеках не было цирукала, маме плохо рвёт. Степан Валерьевич, или как там тебя наберись уверенности и научись общаться с клиентами! Жду ответ компании!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
5 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудник…
Софья Курдиян1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптека
16 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Невероятно приятно читать Ваш отзыв! Спасибо за столь высокую оценку нашего сотрудника! Рады будем видеть Вас вновь!
Светлана Гаврилова1 отзыв
Хожу в эту аптеку с момента ее открытия, становится все хуже и хуже. На сегодняшний день это самая отвратительная аптека в округе. Провизоры все время навязывают дополнительные препараты, которых нет в списке или которые ты не спрашивал, особенно пожилым людям!! При этом еще и консультируют покупателей чем лучше лечиться. Иногда стоя в очереди создаётся ощущение, что попал на прием к врачу. Это аптека, препараты назначает врач! Как то попросила прочитать инструкцию к препарату, на что мне с усмешкой ответили,, и что вам это даст?,, А вы откуда знаете, что мне это ничего не даст, какое у меня образование и кем я работаю? Почему в этом случае со мной разговаривают таким тоном? Невозможно попросить препарат какого-то конкретного производителя. Если его нет, то начинается поучительный ликбез по поводу качества препаратов других производителей и т. д. Я не спрашивала про качество (про это я сама кому хочешь лекцию прочитаю) , я спрашивала про конкретный препарат конкретного производителя. Нет его, так и скажи, все, больше ничего не нужно. Вобщем ходить в эту аптеку с недавнего времени желание отпало совсем.
Читать целиком
Данила Ван15 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
11 сентября 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете аптечную сеть "Фармакопейка". Здоровья Вам и Вашим близким!
andreewa.cristin45 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
5 июля 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв! Мы стараемся поддерживать качество сервиса на высоком уровне. Предлаг…
dobandvla2 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
16 января 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за Ваше обращение. Целью фармацевтов аптечной сети "Фармакопейка" не является п…
Юрчик 😳36 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
16 января 2019, официальный ответ
День добрый! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
Tc
Tatochka cup2 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
17 сентября 2018, официальный ответ
День добрый! Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Zlo167 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
16 августа 2018, официальный ответ
День добрый! Благодарим Вас за отзыв! Также хотим пояснить, что приобрести препараты по наиболее выг…
Jumbojet326 отзывов
Года два я не был в "Фармакопейке" после случая, когда фармацевт не расслышала, что я хочу детские салфетки и продала мне обычные, для рук. Поскольку вытирать новорожденного ребенка салфетками, которыми обычно вытираю себе на улице руки, вляпавшись в какую-нибудь гадость, я не хотел, я попросил ДЕТСКИЕ. После чего услышал, что товар она уже пробила, и возврату и замене товар не подлежит. Что мне оставалось делать? Только уйти под несущееся вслед "Молодой человек, постойте!" Конечно она пыталась меня остановить, я ж не оплатил еще, и товар не забирал. Как уж она там будет делать возврат - меня особо не волновало. Но вот, два года спустя, отправила меня жена в "Фармакопейку". - Там работают не очень умные люди! - возражал я. - Там низкие цены! - сказала жена. - Я туда не хочу! - пустил в ход главный козырь я. - Тогда спишь сегодня отдельно! - ввела она тяжелую артиллерию. Пришлось идти. Больше всего на свете я люблю ходить по аптекам, следуя указаниям жены, которая свои указания берет из непроверенных источников, из слухов, воздуха и телепатических советов с Альфы Центафра. - Здравствуйте! Можно мне "Индинол Форте". - Вы что-то путаете. Есть "Индинол", а есть "Индол Форте". И в теории это одно и то же, но "Индол Форте" имеет статус лекарственного средства, а "Индинол", не смотря на сходный состав - считается БАДом. Как лекарство он еще не зарегистрирован. - Прикольно, блин. И сколько они стоят? - "Индинол" - дофига. "Индол форте" - два раза по дофига. - Еще прикольнее. Щас! Сири, набери абоненту Любимая Жена. - Дорогая, ты мне сломала мозг, я сломал мозг фармацевту, и она в ответ вторично сломала мозг. Тебе какое лекарство надо? - "Индинол Форте". *Вкратце пересказываю сказанное аптекаршей* - Тогда бери "Индинол". - Давайте "Индинол". - Уверены? - Нет. - Может еще раз позвоните? - Тогда я буду уверен еще меньше. Давайте "Индинол". Пока оплачиваю - листаю переписку с женой, и вижу, что двумя днями раньше она-таки упоминала "Индол Форте". таки "Индол" ей нужен был, а не "Индинол"... Ну и ладно. По телефону она мне сейчас сказала "Индинол". Да и вообще, уже все оплачено. Озвучиваю эти мысли фармацевту. Та мрачнеет. - Ну вот... А я уже все пробила... Вы уже оплатили... Что же делать? - А что можно сделать? Лекарства же обмену и возврату не подлежат. - Да... Эх... Теперь я за вас переживать буду... - Не переживайте! Вы мне честно помогали определиться. А что мы с женой - лопухи развесистые и туебни кустистые - э то уже наши проблемы. - Все равно как-то... Грустно мне! В общем, я рад, что "Фармакопейка" набрала наконец адекватных фармацевтов. Такая искренность у нее на лице была, она так переживала... Действительно ведь хотела помочь. Так что, есть тут есть официальный представитель, и он прочтет этот отзыв - передайте, пожалуйста, девушке, что 19 марта в 18-40 продавал "Индинол", что все хорошо! Чтоб она не переживала! И что улыбка у нее красивая- тоже передайте.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
20 марта 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв! Очень рады, что Ваше мнение о нашей сети измен…
🍪
Мы используем cookies подробнее