............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оригинал 

Завод светопрозрачных конструкций
4.6
83 оценки
4.6
83 оценки
ТТ
Татьяна Татьяна25 отзывов
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна. Благодарим Вас за выбор нашей компании и за добрые слова. Ребятам передадим Ваши слова. С уважением руководитель Ярослав
ВиАлетта Пономарь121 отзыв
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, ВиАлетта, за приятный отзыв! Работаем для Вас. Команде благодарность передадим. Ждём Вас с…
Владимир Миха8 отзывов
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Владимир. Благодарим за добрые слова. Наш девиз "Качественно и в срок" стараемся соотв…
eiz200420 отзывов
В конце августа, точнее 18.08.2023 года была озадачена сменой окна в квартире. Окна сложные, дом полногабаритный "сталинка". И у меня была куча капризов)). Обзвонила компаний пять, варианты так себе, а цены вообще опечалили, Заявленная на сайте одна цена превращалась как снежный ком в совсем другую. Замечательный менеджер данной компании после первого обещания перезвонила сразу. Посчитала, объяснила и напрочь убила мое желание общаться по правилам маркетинга (читай базара)) с другими производителями. Все пожелания были учтены, форточка в нужную сторону, москитная сетка, открытие окон с двух сторон, стоимость ниже, чем у конкурентов - СКАЗКА!!! Без суеты спокойно через вацап обменялись данными: чертежами, реквизитами. В названную дату окно аккуратно было сделано. Красота неминучая!!! Специально ждала морозов. Все как моя волшебница и сказала. В комнате тепло, свежо и с моей дурацкой астмой ЗДОРОВО!!! Огромные пожелания процветания компании, здоровья всем вам и вашим семьям!
Читать целиком
Hamster18 отзывов
Алексей Степанов5 отзывов
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Алексей. Спасибо за отзыв, работаем для Вас. Про дорогу согласен сами мучаемся, постоян…
кл
кристина ларионова5 отзывов
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
9 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за честный отзыв Кристина! Красиво вписался подоконник. Берегите его и окна во время ремонта. )
Валентина Кононевич7 отзывов
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
14 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв Вам Валентина. Нам тоже было прияно с Вами работать. Ждём Вас к нам с новыми проект…
Андрей Казаков15 отзывов
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
16 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за позитив Андрей. Наша миссия- делать жилища людей теплее, красивее и уютнее. Рады что…
elennikolai1 отзыв
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв и впечатление от данной компании. Начну с начала, надо было окно в панельный дом. Обзвонив компании, везде практически одно и тоже, все отвечают как роботы, знаете так как то не приятно, я человек веселый. с открытой душой, а тут с роботом разговариваешь. Ну думаю ставить то надо, и вот дозвонился до завода "Оригинал", и тут произошло чудо. Голос приятный, завод "Оригинал" Елена, доброе утро! И я растаял. Я задавал такие каверзные вопросы, хотел так скажем проверить, не робот ли там. А нет, мне все достаточно понятно объяснили, я не ожидал что девушка, может так много знать, и ведь говорю, у меня всего одно окно, все компании , когда слышали что одно окно, не охотно со мной разговаривали, так было не приятно, какая разница, сказала Елена, одно, или 1,5. Я был приятно удивлён, она уделила мне то внимание, которого я был лишён до этого. Я пригласил мастера по замеру, к себе в гости)))) Приехал, он в тот же день, потому что замерял где то не далеко, приятный человек, рассказал и показа как всё будет у меня красиво. Отправил менеджеру, она в течении 3ёх минут выслала расчёт в 3ёх вариантах. Я опять был удивлён, так быстро, и все понятно. Сказал спасибо и дал время себе подумать. Позвонил, ещё в 4 компании, цена в Оригинале была выше, если честно не помню на сколько, но выше, на той стороне провода в других компаниях, даже считать не стали по размерам, сказали грубо, не нравится до свидания, это конечно ужас((((, и я вернулся к Елене, они взяли всё таки отношением к таким покупателям дотошным как я, но и не только как потом выяснилось. Приехал на Восход,1А, офис,201, прекрасный офис, кофе, конфетки, приятная атмосфера, заключил договор, сделал предоплату, душевно побеседовали, выяснил всё что надо знать дотошному человеку, Вы Елена простите, если что не так. ))))) И ожидал своё окно. Договор был заключен на 14 рабочих дней, всё в срок, привезли, через пару дней был произведён монтаж. И я опять был приятно удивлён, ребята монтажники Сергей и Александр, рукастые , сразу видно профессионалы, даже слов нет таким ребятам, я просто благодарен, ни каких вопросов нет ни к кому. Спасибо большое, компании "Оригинал", спасибо большое Елене, это не просто менеджер, это МЕНЕДЖЕР с большой буквы, таких больше нет, спасибо мастеру по замеру Эрнест, профессионал в своём деле, и конечно же самым ребятам монтажникам, процветания Вам, успехов, и большое спасибо, да за одно окно, но какое. Будьте счастливы, с уважением, Николай))))
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо Вам за отзыв Николай, это очень приятно. По итогу года лучших сотрудни…
laruvo18 отзывов
Начну с того, что пошла выбирать заранее и закорвырялась в том, как много разных вариантов комплектующих, потом составила список хотелок , сделала замеры окон (4 шт) и разослала веером по 6 аналогичным организациям. Я ожидала что меня завалят письмами, но то что будет такая слабая реакция, я была не готова. И вот единственная компания, которая быстро и адекватно отозвалась, грамотно на все вопросы ответила, прислали расчет по моим замерам это была Елена с Завода Оригинал, при чем итоговая сумма не сильно отличалась от первоначальной сметы. К слову сказать немного погодя мне пришло письмо и не отвечая на вопросы сразу стали просить номер телефона и написали, что только тогда будут разговаривать и т д , я телефон дала, но все же первое впечатление меня не подвело. (Елена, если читаете, огромное спасибо за внимательность к заказчикам, за то что оперативно и грамотно давала ответы на все вопросы и быстро находили компромиссные варианты) . Понравился замерщик, чувствуется что человек давно и профессионально в теме. Очень понравилась бригада по установке, тоже чувствуются, что делают профессионалы. Аккуратно сделали демонтаж, я была морально готова к большой пыли/грязи, закрыла технику и мягкую мебель, но ощущение что можно было это и не делать. Муж контролировал процесс и даже повода сделать замечания не было. Красиво, аккуратно , любуемся, не нарадуемся, зиму переживем, напишу продолжение.
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
13 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за честный отзыв! Благодаря таким отзывам мы понимаем, что идём в верном направлении…
Hydraulic14 отзывов
Ребята большие молодцы!!! Делала ремонт в маминой новостройке на в прошлом году - долго выбирала где заказать, с хорошим качеством окон и монтажа и недорого. Прочитав большое количество хороших отзывов, решила сделать заказ. Хотя ООО "Оригинал" вроде не такая крупная компания, в отличие от всяких БФК и Новолитов, сделали все идеально и от замера до установки прошло 5 дней, потому что уезжала за границу в отпуск, а хотелось, чтобы окно ставили при мне, чтобы проконтролировать работу. Сначала менеджер сказала, что это будет сложно в такой срок сделать и поставить, но потом куда-то позвонила и договорилась, войдя в мою ситуацию. Так что привезли-поставили все точно день в день, за клиентоориентированность и сервис - огромный плюс. Монтаж аккуратно выполнили и на вид приятно. Сейчас я живу в арендованном жильё, вроде претендует на элитное, а окна тут массированно делали БФК, несёт со всех щелей, намерзает, элементарно уплотнитель куда-то налево ушёл при монтаже! на гарантии, второй месяц не можем дозваться монтажников для устранения этого кошмара, никто ничего не знает, этажами между собой не дружат, разговаривают по-хамски. Деградация сервиса и качества полная, от когда то успешной компании ничего не осталось. Если куда и буду снова обращаться только к ребятам из Оригинала. Как выясняется, не всегда раскрученный бренд, это качество. В общем, желаю ребятам держать качество на высоте и дальнейшего процветания.
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
13 декабря 2016, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Мы будем стараться и дальше.
tchizhow.ser2 отзыва
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
30 октября 2018, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв! Положительные отзывы люди пишут реже чем отрицательные, видимо издержки нашего…
ВА
Владимир Александрович1 отзыв
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
3 августа 2018, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Наши сотрудники и наши сроки - наша гордость. Рады будем увидеть Вас у нас снова!
Natalya18 отзывов
В 2016 мне устанавливало окно ООО "Оригинал", намучилась- то одно забыли, то другое.. ладно, поставили и слава богу. Зимой от окна дуло и сидеть рядом было холодно. На окне мягкая игрушка примерзла к стеклу, конденсат -обычное дело. В августе 2017 почему обратилась опять туда же не могу сказать, сглупила. Причем, обратилась в ООО "Оригинал", а в договоре у меня ООО "Лидер" под дивизом: "Лидер качества по низким ценам!". (Цена, кстати, ни сколько не ниже чем везде, а этот "Лидер", если верить ДубльГИС, по адресу, указанному в договоре не числится). Привезли пакеты, бросили посреди квартиры, т.к.квартира маленькая и убрать их просто не куда. Позвонила, попросила чтоб побыстрее установили, ответ: "Нет, по договору у нас время есть". Ладно, не поспоришь, согласна. По договору вы правы, а вот по-человечески... Почти неделю пакеты стояли посреди дороги, так, что дверь в туалет открывалась только на половину. Ладно, пережили. Началась зима... Лёд и конденсат-обычное дело, это ж "Лидер", это ж "качество". Дыры...что смогла замазала шпаклёвкой, а что-то пришлось просто тряпками затыкать потому, что надо разбирать и запенивать. Вообщем, ребят, ни кому не посоветую. Очень жалею, что ошибившись в вас в первый раз, вернулась к вам за вторым окном.
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
30 января 2018, официальный ответ
Наталья спасибо Вам за отзыв, пусть и такой негативный. Правда не понятно почему Вы пишите его НАМ е…
Николай Слащёв1 отзыв
15 ноября заказал две двери предварительно сделав замер.При заказе менеджер Юлия оформила документы и дала мне их изучить.Всё проверив я обнаружил ошибку-оба порога были предложены алюминевые,а мне нужно было один пластиковый - другой алюминевый что было указано при замере.Исправив ошибку менеджер дала документы мне на подпись.Я ей задал вопрос какие у дверей будут петли.Она показала на макете петли дверные и сказала,что эти петли большие- будут поменьше, но по три на каждой двери.Я был удовлетворен ответом и подписал документы и оплатил полную стоимость, о чём пожалел в дальнейшем.При установке обнаружилось что петли дверей были изготовлены оконные.Я задал вопрос установщикам что мы с менеджером оговаривали петли дверные, на что они предложили мне написать претензию на имя директора.Написав претензию ждал ответа 6 дней.В ответе было указано естественно что это я сам заказал такие петли,что и подтвердила менеджер.(не дура же она чтобы брать на себя ответсвенность-лучше соврать) Но а мои доводы можно и игнорировать.Я понял что у данной компании своя рубашка ближе к телу.А понятия что клиент всегда прав у этой компании во главе с Ашихминым отсутствует по определению.Кроме того, в дальнейшем при установке ,было обнаружено что уголок пластиковый не совпадает по цвету,откосы не совпадают по размеру,дверные ручки с отверстиями под замок(замков не предусмотрено).Правда установщики первые два недостатка устранили(спасибо им огромное-да и смонтировали всё на совесть-ещё раз спасибо)но а ручки так и стоят с дырками.Делайте выводы господа клиенты-ну а я данную ООО Оригинал ни ногой. С уважением Слащёв Н Н
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
14 декабря 2016, официальный ответ
Спасибо, Николай за отзыв. Хоть он и не показывает нашу компанию с лучшей стороны. Такие бывают редк…
Марина24 отзыва
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
14 декабря 2016, официальный ответ
Благодарим Вас за Ваше мнение. Настоящие положительные отзывы вдохновляют нас на развитие. До встреч…
Антон Старостин16 отзывов
Долгое время хотели избавиться от старых деревянных окон, заменив их на пластиковые. К выбору компании подошли основательно. Проверяли отзывы на флампе, спрашивали у друзей, звонили в компании. Эта компания изначально подкупила нас своими отзывами и ценами. На момент заказа действовали хорошие скидки и мы решились на заказ именно здесь. Стоит отметить, что у компании очень хороший сайт, на котором можно найти всю интересующую информации о продукции, а также расценкам. Вызвали замерщика. Он приехал в этот же день, что для нас показалось просто невероятным. Далее мы заключили договор в офисе, где нам подробно объяснили все детали заказа и оформили договор с номером H4090/16 В назначенный день нам доставили окна и приехали 2 монтажника. Вся работа заняла около 4 часов (1 окно в 3 секции и одно в 2). Отделка получилась качественной и приятной на вид. Отзыв специально оставить решили лишь по прошествии пары месяцев, чтобы если какие-то проблемы и появятся, их можно было бы указать. НО! Таковых проблем не оказалось. Окнами, отделкой и работой с клиентами мы остались довольны, большое вам спасибо! А ты, дорогой читатель, если еще раздумываешь над тем, обращаться ли в эту фирму или нет, этот отзыв для тебя! Решайся и не пожалеешь!
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
7 ноября 2016, официальный ответ
Антон, благодарим Вас за отзыв. Приятно получать именно объективные отзывы, когда оценку нашей работ…
Светланка13 отзывов
Выбирала, читала, анализировала. Заказала стандартное окно 2 режима, 1 створка открывается, другая глухая+дверь для "хрущевского" холодильника Договор №Н4069/16 от 12.07.16. Что подкупило: оперативность обработки заявки, быстрая и подходящая для меня встреча с замерщиком, исчерпывающая информация о материалах и советы, доступная цена, регулярный контроль менеджера о моей готовности заключить сделку. Сроки короче, чем у других компаний. Была заминка с сроком поставки изделия (был ремонт, от установки окон зависело продолжение работ). Обговаривали чт, позвонила предварительно, в чт не получалось. Однако после объяснения ситуации и крайней необходимости в соблюдении оговоренных сроков, вопрос был решен в мою пользу и в пт состоялась доставка и установка. Оперативно. Аккуратно. Далее контроль со стороны менеджера об итогах работы и предложение указать номер договора для получения суммы на счет номера телефона подкупило вдвойне. Огромное спасибо коллективу. Отличная команда, благодарю Вас за то, что пошли на встречу и помогли.
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
7 ноября 2016, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за основательный отзыв! На самом деле, мы максимально стараемся пойти на встреч…
bykova.yana3 отзыва
Хочу поделиться отзывом о компании Оригинал. Еще 15 лет назад мои родители ставили в квартире окна Salamander,они были очень классные,никаких с ними проблем,ничего не дуло и отличная звукоизоляция,хотя окна выходили на оживленный проспект. Вот и спустя время,когда мне нужно было поменять окна в своей квартире,я обратилась к официальному представителю. Меня очень удивила оперативность,с которой приехали на замеры,позвонила в 11,а на 13-00 уже был назначен замер)))Менеджер все рассчитал в тот же день,что тоже приятно обрадовало. Сначала я поменяла одно окно с балконным блоком,очень понравилось,после моего окна фирмы застройщика,с которых дуло и сквозило,да еще и приходилось красить каждую весну,окна Salamander-это чудо!!!потом поменяла еще одно,вот в проекте и третье.В заключение хочу сказать,что начиная от общения с замерщиком и заканчивая монтажом,было сделано все быстро и качественно!
Читать целиком
Olga1 отзыв
ДОГОВОР № Н4028/16 от 18 апреля 2016г Я заказывала в ООО "Оригинал" трехстворчатое окно в кирпичную "хрущевку" для своей мамы. Перечитав разные отзывы про разные компании решила остановиться на этой фирме. Хотя, признаюсь, было у меня сомнение: все-таки, фирма молодая. Но это и хорошо. Они стараются заработать бренд. Конкуренция в этом секторе высокая. Есть крупные фирмы, которые уже давно на рынке. С высоким ценником. А у ООО "Оригинал" цены вполне демократичные (а москитную сетку подарили), сроки изготовления просто спринтерские: 18 апреля заключили договор, а 25 апреля уже установили окно, хотя обещали только через 2 недели! Вчера это все случилось. У меня претензий к фирме никаких нет - только слова благодарности. Все сотрудники фирмы, с которыми я общалась: менеджеры (Надежда и Наталья), замерщик (Александр), установщики (Андрей и имя второго не запомнила) были вежливы и внимательны. Монтажники курить ходили на улицу, мусор собрали в мешки, которые я приготовила. Как будет дальше-время покажет, но второе окно я собираюсь тоже у них заказать. Ольга
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
4 мая 2016, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв. 2 недели это максимальный срок по договору. Ничего необычного, и рады, что…
Ольга Алтухова5 отзывов
Обратилась в компанию по совету знакомых, они были крайне довольны когда застеклили квартиру (А ребенок в сад ходит только с подаренной игрушкой кота) В-общем нахвалили они мне Оригинал и я не раздумывая пошла туда заказывать выход на балкон. Очень приветливые менеджеры, сумму за окна мне посчитали сразу и сказали что она уже не поменяется. Так и получилось к моему удивлению- никаких там плюс еще доставка, плюс то се... замерщик очень приятный молодой человек, приехал ровно как обещал - дал подробную консультацию по окнам и помог определиться с выбором) уже через час! мне позвонила менеджер и сказала что все посчитано, такой скорости я конечно не ожидала. В этот же день приехала и заключила договор. С доставкой и монтажем все также гладко - позвонили, обсудили, сделали. Я очень довольна и однозначно буду советовать всем! С Уважением Алтухова О. договор Н4014-2
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
22 апреля 2016, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв ) Смотрится потрясающе! Спасибо, что заказали балконный блок у нас. До новых…
dddddddddddd4 отзыва
В мае месяце 2015 года мы поставили окна компании Оригинал, понравилось,быстро,.Но мы были очень разочарованы,когда не были с ноября 2015г по март 2016г,приехав увидели треснутое окно , Мы сразу обратились в компанию, и какого было наше удивление , когда не видя этого окна, они сказали нам ,что мы его разбили,когда мы сказали, что нас не было,они нашли вторую причину-перепад температуры,если бы это так, то треск шел бы на весь поселок,потому что везде стоят окна дешевле,чем наши.Когда я их пригласила приехать и посмотреть,то они сказали,что мы должны оплатить дорогу.Нам поставили этот стеклопакет за наш счет,эту компанию я бы не посоветовала своим знакомым,а мы думали продолжить контакт с этой компанией. Наши пожелания Надежде-быть вежливей.когда говоришь с клиентом по телефону.А окно было выдавлено,о чем мы сразу говорили.Головина В.М
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
18 апреля 2016, официальный ответ
Уважаемая Вера Михайловна. Мы остро озадачились Вашим вопросом и провели внутреннее "расследование…
vlakyr10 отзывов
Не смотря на то, что мои задачи не являлись основым профилем компании "Оригинал", впечатлившись количеством и содержанием положительных отзывов, я заключил с данной компанией два договора: Н3045/16 - остекление и Н4012/16 - установка гаражных ворот. Из-за большой площади остекления и высокой ветровой нагрузки остекление террасы и балкона над ней в частном доме, однозначно, решил делать фасадным алюминиевым профилем, и ворота в гараже также надежными и крепкими. Начиная от замеров, на которые приехал директор Александр и шеф-монтажник Виталий, заключения договоров в офисе на Петухова с Надеждой, Натальей и заканчивая монтажом (без обид, ребят не запомнил) - можно описать короткой фразой "Приятно иметь дело!" Исполнено всё с заботой о собственной проф репутации и удовлетворенности клиента. Спасибо! Так держать! С уважением, Владимир.
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
18 апреля 2016, официальный ответ
Владимир, Ваш проект для нас - это относительно новое направление и решать такие задачи - это удовол…
Георгий Накрохин1 отзыв
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
8 апреля 2016, официальный ответ
Георгий, спасибо за отзыв! Обговаривали момент с уголками при замере, и упустили из виду. Поправки в…
altyntu1 отзыв
Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам фирмы "Оригинал". Договор № H3087/15. Очень долго мучилась с выбором фирмы, так как предыдущий опыт был очень неудачен. Обжегшись на молоке- на воду дуют! Читала про профили, читала про фирмы ,даже звонила в несколько фирм, все очень хорошо о себе рассказывают, обещают сказку наяву. Начинаю читать отзывы- волосы на голове дыбом! Фирмы, которые уже давно на рынке, наверное совсем перестали следить за своей репутацией и качество, судя по отзывам заказчиков, оставляет желать лучшего. Уже совсем отчаявшись попала на сайт фирмы " Оригинал" и о чудо! Отзывы только положительные. Позвонила, попала в головной офис на Петухова. Выслушали внимательно, учли все мои пожелания, сделали предварительный расчет. Уже на следующий день пришел замерщик. Позвонила оператор, предложила оформить договор на Орджоникидзе, так как я живу на правом берегу. Все в этой фирме для удобства потребителей. До самого подписания договора я " трусилась". как говорит мой внук. Но все мои опасения оказались напрасными. По условиям договора на изготовление и монтаж изделия у фирмы отпущено 2 недели, мне все было сделано на 4 дня раньше срока. Мастерам, Антону и Константину, большое спасибо. Очень аккуратные, внимательные к пожеланию заказчика, очень корректные молодые люди. Все работы в фирме организованы очень хорошо, была небольшая заминка - не хватило немного евровагонки, думала, что монтаж затянется т.к. была вторая половина дня пятницы, но мастера позвонили в офис и материал был доставлен очень быстро. Что меня немало удивило, так как я писала, у меня уже был опыт остекления в других фирмах. Теперь солнышко живет на моей лоджии независимо от погоды, евровагонка прямо озаряет солнечным светом. Радости моей нет предела! Теперь тепло, светло, красиво! И подарок от фирмы живет на лоджии хозяином! Низкий поклон всем работникам фирмы за их добросовестный труд. Хотелось бы всем потенциальным заказчикам сказать: " Не сомневайтесь, выбирайте фирму "Оригинал" и ваши деньги не пропадут даром! Вы получите качественный товар, качественно выполненную работу, очень приятное, оперативное обслуживание на всех этапах, начиная со звонка в фирму и заканчивая звонком оператора, который обязательно спросит у Вас, всем ли вы довольны и как выполнены работы, несмотря на то, что документы о приемке подписаны." Хочется пожелать, чтобы фирма " Оригинал" процветала, развивалась и не успокаивалась на достигнутом, как другие известные фирмы работающие на данном направлении. Мои внучата теперь целыми днями играют на лоджии, хотя за окном уже поздняя осень, что говорит о качественном утеплении . Фирма использует только качественные материалы. С уважение Ветрова Марина Владимировна.
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
9 ноября 2015, официальный ответ
Марина Владимировна! Отзыв просто ВАУ! Все кто участвовал в выполнении Вашего заказа, прочитав его…
Сергей26 отзывов
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
9 ноября 2015, официальный ответ
Мы очень рады, что Вас все устроило! Сроки мы всегда называем максимальные, а по факту, зачастую, вы…
Ленчик867 отзывов
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
7 октября 2015, официальный ответ
Елена, особенности Вашего заказа действительно заставили нас хорошо подумать и вспомнить геометрию…
lena-ta7 отзывов
Выбор организации для установки окон был сделан в пользу “Оригинала” по нескольким причинам: во-первых, заранее был выбран профиль для окон (Rehau) и рассматривались соответственно компании, работающие с данным профилем; во-вторых, цена сыграла не маловажную роль; в третьих, отзывы, точнее меньшее количество недостоверных отзывов по сравнению с другими компаниями. Итак, история начинается с того что замерщика нам предоставить отказались, аргументируя это тем что компания “Оригинал” не работает по такому же принципу как все остальные. Поэтому на первом этапе нам пришлось самим производить замеры (“знать бы еще как это делается”), потом уточнять примерную цену, и если цена устраивает, то только тогда ждать замерщика. Тут я конечно компании желаю идти в ногу со временем и отказаться от своих принципов, все-таки такой подход отпугивает. В общем выбор сделан, приехала подписывать договор. Удачно попала на первый день акции “Получи сетку в подарок”, еще надарили средств по уходу за окнами, конечно ж это не сыр в мышеловке, но если не задумываться, то приятно получать подарки=). Заключение договора много времени не заняло, наглядно продемонстрировали материалы, используемые при монтаже. Будучи человеком с опытом получения некачественного сервиса конечно же меня интересовал вопрос были ли у них подобные случаи установки и что делать в таких ситуациях. Молодой человек был крайне удивлен такому вопросу и с ухмылкой заверил меня, что монтажники у них свои и таких ситуаций у них не случалось! По договору на изготовление и доставку окон отводилось 2 недели, но окошки привези уже через неделю. Монтаж назначили через пару дней. С изготовлением и доставкой справились на отлично, быстро, ни царапинки ни зазоринки! И вот они монтажники, явились… крайне беспардонные молодые люди, чувствовали себя как дома, курили каждые минут 10, врубили музыку на полную катушку, работать особого желания не проявляли, как ни зайдешь в комнату, один болтает по телефону с друзьями, второй сидит, облокотившись на стену. Спустя часов 6, они с горем пополам все-таки установили окно, пришло время отделочных работ. Тут их лень уже накрыла с головой, решив что оббивать лишнюю штукатурку вокруг окна не нужно, откосы монтировали по принципу “ну как встанут так и прилепим”. В итоге направляющие под откосы присверлили в паре миллиметров от стеклопакета. Конечно же увидев этот ужас, я была в шоке, понимая что дырки в раме уже насверлены и просто перенести направляющие не представляется возможным. Потребовала объяснить ситуацию, на что меня в 2 голоса начали уверять что это так и должно быть! Когда разговор зашел в тупик, и просто надоело доказывать ребятам что мне так не нравится, пошла звонить в компанию. Огромное спасибо девушке оператору, вошла в мое положение, успокоила, я выслала фотографии того что мне наворотили вокруг окон, после чего сразу же с их было принято решение сделать новые рамы и заново произвести установку. Монтажников выставили за дверь. Наверно еще стоит упомянуть про безумно криво налепленную внешнюю отделку и растерзанный болгаркой паркет, и хорошо они еще не добрались до второго окна.. На следующий день в гости заглянул бригадир и сам ужаснулся проделанной работе. Вторая попытка установки прошла в разы лучше, даже если брать во внимание что ее несколько раз откладывали. Разумеется, мне назначили другую бригаду, попались те люди, которые действительно умеют ставить окна. Монтажники охотно шли на контакт, приняли во внимание все мои пожелания. Работали быстро! Пока один занимался демонтажем балконного окна, второй за это время полностью установил окно в спальне, ровно, аккуратно, ну просто не к чему придраться. С переделкой балконного блока конечно не все так идеально, все-таки не с чистого листа, но сейчас окно стоит (не дует, не протекает), эстетически радует глаз, конечно же остались определенные нюансы… В итоге, я думаю, что могу порекомендовать компанию “Оригинал”, но только в том случае если приняты меры по отношению к одной из работающих у них бригад, с которыми мне “посчастливилось” иметь дело в первый раз. Если судить по работе второй бригады, то окна установлены отлично. А в целом компания мне понравилась, ответственные работники офиса, демократичные цены. Договор H3046/15.
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
8 октября 2015, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за подробный отзыв! Мы действительно делаем все быстро и качественно. Ошибки б…
Моргана18 отзывов
Буквально вчера нам застеклили балкон. Работа данной компании в основном понравилась: очень быстрая доставка после оплаты, менеджер звонила, предупреждала, когда доставка, когда установка.Качество установки мне понравилось. Теперь о минусах-не обшили рейкой дверцу, о которой я говорила замерщику, потом менеджеру при оплате заказа. В итоге у установщиков круглые глаза-они не в курсе! Но все таки обшили дверцу.По безопасности- мне самой пришлось караулить внизу, пока демонтировали старый балкон, Все таки я думаю, что это обязанность специально обученного человека, который должен перед установкой провести осмотр и принять необходимые меры. По поводу курения-все таки не у себя дома находитесь, господа установщики, по меньшей мере странно курить в чужой квартире, тем более когда там никто кроме вас никогда не курил.
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
2 октября 2015, официальный ответ
Добрый вечер, Яна. Спасибо за отзыв! Они действительно указывают нам на наши плюсы и недоработки. Те…
chernovv966 отзывов
я уже довольно давно планировал приобрести окна и застеклить балкон, начал общение еще пол года назад - когда планировал въезжать в новую квартиру. Окна от застройщика конечно оставляют желать лучшего, это стало понятно еще на стадии строительства. Ну так вот начал я общение уже давно по электронной почте - просто скинул размеры и пожелания, и буквально через час у меня уже был готовый расчет. И вот пришло время менять окна, я снова обратился в компанию - к моему удивлению менеджер вспомнила и нашла мой расчет, сразу пересчитали с учетом повышения цен - для примерного представления о стоимости(очень удобно- ведь часто на сайтах цены пишут совсем не те что получаются в итоге). Быстро выслали мне замерщика и буквально на следующее утро мне уже позвонили с итоговой ценой - она осталась такой же как и при предварительном расчете) прям порадовало. Заключили договор и уже через 8 дней мне установили 3 окна и застеклили лоджию) Монтаж сделали быстро и качественно, единственное при доставке на окне появилась царапина - я думал что она так и останется, но ее сразу убрали каким то средством.. В итоге я очень доволен.
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
30 сентября 2015, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались очень довольны!
Katrin88142 отзыва
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
10 сентября 2015, официальный ответ
Мы очень польщены тем, что смогли довести Ваше счастье до такого уровня! ;) Теперь у Вас будет еще т…
Любовь3 отзыва
Читать целиком
Оз
Оригинал, завод светопрозрачных конструкций
17 августа 2015, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, когда у нас такие замечательные клиенты. ;) Ждем Вас снова и сн…
🍪
Мы используем cookies подробнее