............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Rendez-Vous
Магазин обуви
3.5
483 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
432
Цены
Фото
125
Вакансии
3.5
483 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Lukky
2 отзыва
Стабильно чекаю Рандеву, оцениваю варианты луков на сайте. Для себя сохранила парочку и недавно не выдержала, прикупила дубленку, как раз были скидки. Реально классный магазин!
Читать целиком
Полезно
0
dobborewwa
1 отзыв
Рандеву находится недалеко от моего дома, но раньше никогда не заходила, думала, что тут дорого, а тут сестра приехала в гости и затянула меня. Оказхалось, что выбор большой, множество моделей обуви и одежды. Цены в принципе нормальные, особенно на модели со скидкой. Так, я купила кожаные кроссы за 2140. Фирма, комфорт, стиль, качество, так еще и бонусы начислили. Буду заходить сюда чаще, особенно в дни распродаж)
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что вы высоко оценили широкий ассортимент и выгодн…
Все комментарии
Анастасия Алмазова
74 отзыва
Максимально навязчивые консультанты.Зашла,смотрю сумки,все она уже летит ко мне, «А ВАМ ПОДСКАЗАТЬ?» ответила что «не нужно,сама посмотрю»,проходит 5 минут,смотрю исключительно шопперы,опять идет «А ВЫ ИМЕННО ШОППЕР ХОТИТЕ»? Просто ужасно раздражает,хотелось просто выйти оттуда и никогда больше не заходить.Слава Богу желание купить сумку было сильнее….
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим вас за обратную связь. Описанная вами ситуация, безусловно, не о…
Кира
11 отзывов
Хороший магазин. К зиме покупаю тут угги, а в теплую погоду кеды. Можно найти хорошие фирмы, например, пуму. И сумок много, покупала тут парочку
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Большое спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вам нравится наш магазин и качествен…
Гж
Городской житель
5 отзывов
Купил обувь отходил 6 месяцев, толком не обувая не замечал до этого пока не пошел в мокрую погоду подошва просто треснула и туда затикакт вода ну это конечно полный бред .Надеюсь на возврат
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, ситуация неприятная. Для того, чтобы мы смогли детально разобраться с э…
Юлия Авдеева
1 отзыв
Купили дочке ботинки. Понравились, хорошие, видно что качественные, натуральная кожа, на ножке смотрятся аккуратно. Но главное доче понравились. Молодеже сейчас очень сложно угодить в плане выбора, но в этом магазине хороший ассортимент, есть что и ей понравилось, ну и что мне подошло. В общем будем за обувью сюда теперь ходить.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо, что поделились положительным впечатлением. Надеемся, подарок будет радо…
Валерия Кравченко
4 отзыва
Отвратительное качество обуви, покупаю каждый сезон, хватает на пару недель. Осенние полусапожки натуральная кожа 15 тыс, стерлась пятка и носки через неделю. От вождения на машине. Ремонт и возврат не оформляют. Рюкзак, тоже натуральная кожа, 20 тыс. Потрескалась ручка через 2 недели. Нет желания больше здесь что-то покупать
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Благодарим вас за обратную связь! Сожалеем, что позволили вам усомниться в ка…
Полевая
1 отзыв
Раньше покупала обувь в разных магазинах, но в последнее время отдаю предпочтение Рандеву. Здесь и качество хорошее, и выбор большой. Всегда нахожу интересные модели, не как у всех)) классный магазин, рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, к…
Все комментарии
ЛМ
Лариса Мелконян
9 отзывов
Я часто забегаю в это салон и мне очень нравится обслуживаться, т.к признаюсь, качественный товар и всегда есть скидки, акции, накопленные баллы и т д Я особенно стараюсь попасть, что бы остаться с большим добрыми позитивными впечатлениями к менеджеру Эльнуре.Вот от всей души выражаю благодарность этому специалисту за е вежливый и грамотный подход к покупателям. Если день не удался и есть желание поднять настроение, я иду в Мегу и обязательно не пройду этот магазин и зачастую остаюсь довольна покупкой.
Читать целиком
Полезно
1
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание нашего продавца! Эльн…
ДИ
Денис Иванов
2 отзыва
Спасибо консультанту Дарье за помощь с выбором обуви,картошечка вкусная)😅
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые кли…
Нинель Эриус
1 отзыв
Много магазинов с удачным расположением. Чаще всего беру обувь tendance, она еще не подводила. Даже угги этого бренда ничуть не хуже оригинала и даже лучше, не скользят так как оригинал и тепло в них.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нинель! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам нравятся наши м…
Д
Диана
1 отзыв
Обувь классная. Брала себе балетки еще весной, и недавно купила сыну в школу кеды. Для школьников, кстати, очень хороший выбор
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что вам понравилось. Зна…
Алексей Позднышев
12 отзывов
Купил кеды, выцвели за один месяц. А это 10-15 раз одел! Отправил назад на что в отделе качества сказали это не производственный брак! Никому не рекомендую данный магазин! Второй раз уже сталкиваюсь с такой проблемой Обратите внимание на рейтинг магазинов по всей РФ и сделайте правильные выводы
Читать целиком
Полезно
2
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что эксплуатация обуви не оправдала ваших…
Все комментарии
ВК
Вера Красковская
1 отзыв
Уже несколько лет выбираю Рандеву именно за хорошее качество обуви. Для меня это очень важно, так как я не вижу смысла покупать что-то на пару сезонов максимум. А обувь из Рандеву можно годами носить. При должном уходе она всегда будет выглядеть как новенькая
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вера! Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим, что у нас есть…
СЕ
Смирнова Елена
6 отзывов
Вчера были в этом магазине,делали покупку внуку,хочется выделить консультанта Панину Елену,очень внимательная,клиентоориетирована,всегда подробно все расскажет и подскажет. Прошу руководство отметить Панину Елену за добросовестный труд!
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! С уважением, Rende…
ИЧ
Ирина Ч
15 отзывов
Здравствуйте, был когда то не плохой ассортимент, сейчас везут только то на чем можно заработать денег... Печально...Невозможно пройти спокойно и посмотреть...Бедолаги продавцы, им терпения и сочувствия ..... жадность порождает бедность , это к владельцу...все модели 905 года
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв. Жаль, что вас разочаровал наш ассортимент. Вы можете зайти на…
МС
Мария Софимова
21 отзыв
Здравствуйте, купила кроссовки за 11500 которые испортились через 2 месяца . . Стерлись все рисунки . Золотые ставки облезли . И все равно решили что не будут возвращать . Дело ваша . Ставлю один потому что меньше ставить нельзя .
Читать целиком
Полезно
2
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за обратную связь. Понимаем ваше разочарование касательно возвр…
Настенька Dushevnaya_an
80 отзывов
Что за дикие продавцы…Как пираньи кидаются на входе на людей и распределяют их между собой. Видела, как одна девушка рукой показала на мужчину типа «это твой». Очень противно, хотелось убежать. Я понимаю, что премия, видимо, за клиентов, но не так же очевидно. Приходила за интернет-заказом, дополнительно еще померила разные босоножки. Ничего не подошло. Мне выдали заказ, потом пытались втюхать сумку. Проводили до выхода и сказали не заказывать в интернет-магазине, в сразу приходить) Это нормально вообще?) Я поняла, что за мой заказ никому ничего не приплюсуют.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что посещение нашего магазина оставило негативные впечатления. П…
Все комментарии
ИШ
Илья Шеховцов
24 отзыва
Пишу на «ТРЦ Галерею», потому что у меня там написан отзыв: Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание и за прекрасный выбор консультантов продавцов "Ольгу" и "Кристину", что мне зарядили мне телефон и подобрали рюкзак от Guess очень красивый и новый. Интерьер очень красивый, мне все понравилось, приду к вам еще.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине! Консул…
NA
N* A*
11 отзывов
Хочу поблагодарить Евгению за качественно выполненную работу! Она легка в общении, ненавязчива, знает товар, существующие акции, что вызывает доверие. В общем, психологически было приятно совершать покупки, чувствовалась забота и желание помочь. По стилистике Евгения подобрала два образа. Остановило то, что впереди отпуск и деньги нужно сохранить, поэтому выбрала один( рубашка+брюки+обувь) и в нем, собственно, ушла🤭 На минуточку, я зашла посмотреть обувь на танкетке, соответственно, не имея суммы для шопинга))) а вышла в образе. Впервые хотелось купить всё, что предлагалось)) Это как байка про менеджера, который продал крючки, удочку, лодку и машину. Теперь я являюсь свидетелем не по наслышке) Для компании выгодное приобретение в лице Евгении, тем более зная, что кадровый голод и не все готовы самоотверженно трудиться. Рекомендую всем данный магазин! Однозначно, вернусь!
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Наташа! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание нашего продавца! Евген…
АА
Анастасия Александровна
26 отзывов
Хочу оставить отзыв. Вчера 23.05.2025 были в вашем магазине уже ближе к вечеру. Муж выбрал тапочки и предложил мне так как у вас акция. Сходу не понравился консультант который нас обслуживала, очень навязчиво сначала, но потом слишком распыляется на всех и как итог нигде не успевает! Еще очень неприятная ситуация, подругу назвали моей мамой! Ну как-то тактичнее нужно быть, почему нельзя было подобрать слово (девушка или обратиться к ней напрямую) а не так, давая мне обувь: а может для вашей мамы что-то подберем! Затем когда я пыталась выбрать еще модель и озвучив, что хочу посмотреть ниже ценой, она аж переспросила с недовольствием, а потом просто недослушав меня, побежала к другой, даже не сказав: минуту пожалуйста, я к вам вернусь. Честно только из-за нее не стала покупать сандали, хотя хотела. Муж настоял на покупке тоже тапочек, но я уже так устала, поэтому померила быстро и взяла лишь бы уйти из магазина. Консультант мельтешила То подбежит, то убегает к другим. Вообщем когда я дома померила тапочки в покойной обстановке, то поняла что мне их дали видимо с мужской коллекции 40,5 размер, Хотя я ношу 38-39. Да и вообще нужно было озвучить что это мужские🤦♀️ да они черные, да наверное можно и унисекс, но мне кажется размеры женские с мужскими различаются🤷♀️ могу ошибаться конечно. Даже и не знаю что делать теперь, идти обменивать, но для этого нужно найти время. Что я хотела сказать, лучше бы чтобы консультант уделял КАЧЕСТВЕННО время одному покупателю и не оценивал внешний вид, ведь кошелек может сильно отличаться👍 мы являемся вашими постоянными покупателями и к слову впервые ушли с 2мя парами обуви! Хочу отметить у вас есть просто чудо консультант (Армяночка) мне так как я с ней готова весь ваш магазин скупить и ее сумашедший акцент и лояльность подкупают сразу. Вот с нее нужно брать пример🫶 ни одну пару обуви ношу с удовольствием с ее легкой продажи! Если бы можно было писать 2 отзыва ( ей бы были все 5 звезд)! В этом отзыве 2ая звезда за покупку.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Александровна! Мы искренне сожалеем, что обслуживание нашего консультанта ос…
Inga
4 отзыва
Оценила качество работы самого магазина и интернет-магазина. Не было возможности идти самой, все выбрала, привезли быстро. Есть возможность примерки, а потом уже что подошло, оплатила без проблем. Это мега удобно, скажу я вам. Мне магазин этот нравится. Много магазинов по городу, большой ассортимент и цены неплохие.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Наумова
13 отзывов
С каждым годом качество товаров всё хуже и хуже. Уже были проблемы с обувью, но пришла опять....Купила кроссовки и опять плачу.... Качество кожи не подходит для изготовления обуви. Кроссовки в мусорное ведро, 9000 потрачены в пустую.
Читать целиком
Полезно
3
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо, что поделились своим мнением о товаре. Если у вас есть конкретные заме…
Fortyna Sky
66 отзывов
«Хочу выразить огромную благодарность Галине консультанту ! очень хорошая атмосфера и отличный, очень приветливый персонал. Пришла целенаправленна за сумочкой )итог :купила обувь ,сумочку 🤗
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине! Галина дейс…
ТД
Татьяна Д.
46 отзывов
Сам магазин норм. НО! Купила кроссовки Liu Jo. Не прошло пол года черная подошва по бокам вышекалась до белого цвета.. к сожалению сразу не сдала по гарантии, убрала на хранение. А когда вспомнила то гарантия как пару дней истекла, но тогда сдала на ремонт к ним. Ожидая качественного ремонта. По итогу получила просто отвратительный результат! Черную подошву выкрасили как попало в синий цвет. При этом не прокрашен белый цвет. Капнули клей сверху на ботинок. Когда открыла коробку была в шоке не только я но и продавцы. Коробка и мои руки окрасились так же в синий цвет. Конечно обувь сразу же повторно вернула. Но вишенкой было - звонок «специалиста» сервисной службы, которая общалась по хамски, перебивала не давала вставить и слова. Так еще сходу обвинила меня в том что это я потерла обувь салфеткой что если и я и дальше буду тереть краску салфеткой то они мне не смогут помочь. 🤦🏽♀️ чтооо??? Это не я терла обувь это ваш ремонт такой! К обуви я даже не прикасалась салфеткой! А что будет с осенними ботинками после дождя?? Говорю ей почему она меня обвиняет в том что я не делала, к чему ее домыслы?? Смотрите камеры! Про клей так же меня обвинила! Что это еще не факт что клей после их ремонта! Чтооо?! Это что за сервис?! Что за отношение?!
Читать целиком
Полезно
1
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой была оформлена пок…
Все комментарии
Марина Марина
35 отзывов
При покупке ботинок обещали поменять набойки, когда отношу сезон! Сезон прошел, приношу, говорят условия изменились! Вы условия меняете каждый сезон?
Читать целиком
Полезно
3
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Приносим свои извинения за изменение условий сервиса. Хотелось пояснить, что у…
Все комментарии
Elena Belova
2 отзыва
Заказывала сумку через интернет магазин, доставили оперативно. Понравилось, что есть возможность оплатить по факту получения, поэтому можно заказать несколько моделей и выбрать ту, что больше всего понравится. Нареканий к работе магазина лично у меня нет, меня более чем устроило обслуживание и покупка.
Читать целиком
Полезно
0
Марина Марина
4 отзыва
Заказала через интернет сумку, этого сомнительного магазина, забрала в Меге. В описании кожа теленка.)) В итоге мне отдали сумку в пакетике с дырявой бумагой, фурнитура пошерканая, собачка от замка вообще другого цвета не от этой фурнитуры, матовый почему-то не глянцевая. Сумка на минуточку не совсем дешевая, мне казалось к каждой брендированной сумке идет пыльник и достойный пакет, как минимум… В итоге сумка деревянная, кожей там вообще не пахнет, собачка совсем от другой фурнитуры, и ремешок где должен виден срез кожи, залит черной фигней, как на дешевых сумках… Стоимость этой сумочке по факту 5000р, какие у вас там сертификаты качества я не знаю, но качество товара ужасное …Забрала буду ходить.🤦🏻♀️
Читать целиком
Полезно
1
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем н…
Natalia Yaska
10 отзывов
Всем потенциалым клиентам этого магазина - будьте бдительны, не ведитесь на продавцов, которые нахваливают обувь этого магазина и «облизывают» вас на входе, не ведитесь на акции или скидки, которые тут могут предложить! Не дай Бог, если ваша обувь окажется некачественной и вам придется обращаться сюда по гарантии - вас оскорблят, обманут, отнимут ваше время и нервы! Жду результаты экспертизы с 29.12.2024 года. На вторую уже претензию по бракованной обуви должны были дать ответ 13.02.2025 года (квитанция в фото)… сегодня 14.02.2025 год - ответа нет! Нарушения моих прав и законов РФ !
Читать целиком
Полезно
4
♥♥
♥️ ♥️
25 отзывов
Подвальный Китай ! В эту срамную сеть обуви больше ни ногой . Мне отказали в возврате 12.000 выбросила . Одела один раз в машине , я чуть осталась без ног . Все сжало со всех сторон , покрасили мне носки вместе с моей пяткой . Теперь я знаю , что значит обувь давит с верху . Ужас , ужас.
Читать целиком
Полезно
5
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, пришлите нам номер карты Privilege, по которой была оформлена покупка, кач…
Ирина Шестухина
18 отзывов
Добрый день. Люблю этот магазин Качество хорошее ,большой выбор. Вежливый персонал все идеально Всем рекомендую
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. С уважением, ваш Rendez-Vous.
Sergey Volskiy
14 отзывов
Не совсем дешевом магазине были приобретены носки Maison David. На вид удачные и цена веселая. Надел с утра, а к обеду переобуться пойти на улицу, был просто шокирован, пальцы в дырах, шерсти с носков скаталась осталось только сеточка как на колготках. При обращении в этот магазин, пожали плечами "обмену и возврату" не подлежит. Носки данного бренда продаются только у них. Цена веселая но то, что продают, полный отстой. Поэтому не рекомендую брать что то данного бренда, при чем не дешевого сегмента, но позиционирующего себя как сделано во Франции. Китай и то делает лучше.... Сейчас туда понавезли много чего данного бренда. Прежде чем брать подумайте. Maison David только красивая марка.... и не более.... Ногти стригу!!! С другими носками никогда таких проблем не было.... КУПИЛ.... Компания на мою претензию в отношении данного инцидента-отписка "возврату-обмену не подлежит". Как будто я коллекционер дырявых носков и обмениваю их как марки или значки....
Читать целиком
Полезно
4
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль слышать…
bisotto
5 отзывов
Не совсем дешевом магазине были приобретены носки Maison David. На вид удачные и цена веселая. Надел с утра, а к обеду переобуться пойти на улицу, был просто шокирован, пальцы в дырах, шерсти с носков скаталась осталось только сеточка как на колготках. При обращении в этот магазин, пожали плечами "обмену и возврату" не подлежит. Носки данного бренда продаются только у них. Цена веселая но то, что продают, полный отстой. Поэтому не рекомендую брать что то данного бренда, при чем не дешевого сегмента, но позиционирующего себя как сделано во Франции. Китай и то делает лучше.... Сейчас туда понавезли много чего данного бренда. Прежде чем брать подумайте. Maison David только красивая марка.... и не более.... Ногти стригу!!! С другими носками никогда таких проблем не было.... КУПИЛ....
Читать целиком
Полезно
9
Lolo
43 отзыва
Второй раз после покупки обуви возникает проблема! Первый раз их ремонт просто испортил мне кроссовки без согласования со мной: у меня начала отходить подкладка внутри, принесла в магазин, сказали давайте скорее их в ремонт - все исправим, в ремонте просто оторвали и выкинули подкладку, вернули обувь через месяц. Мастер ремонта нахамил мне по телефону, не мог ответить на вопрос где подкладка. Далее их поддержка не перезванивала мне, хотя обещали. Я несколько раз связывалась, в итоге у меня испорченные кроссовки. Второй раз сейчас опять: купила угги и средство которое советуют консультанты. Носила пару раз в течении недели и после чистки в 1 месте появились разводы. В остальных местах оба ботинка выглядят нормально, никаких проблем. Написала в поддержку, там ответили принесите в магазин, в итоге я месяц без обуви. Сейчас позвонили и сказали, что я сама виновата и никакие гарантии не действуют. На мои вопросы о том, пытались ли они их чистить ответили нет, посмотрели только глазами и сделали выводы. А то, что второй ботинок абсолютно нормальный их не волнует. Аргументы магазина: обувь светлая, она не так хорошо носится, вы виноваты, вы испортили средством и тд. При этом в магазине мне сказали, что сделают возврат и посоветовали заранее сделать заказ на новую пару. Но по факту меня послали и оставили с испорченной обувью. Придется идти в отдел защиты потребителей и на другую экспертизу. Обувь покупать тут не советую. Кстати, меня не предупреждали, что обувь отправится в Москву на месяц.
Читать целиком
Полезно
5
ГИ
Гоша Иванов
3 отзыва
Отвратительное качество. Белые, кожаные кроссовки при попадании на них снега, меняют цвет с оранжевыми разводами. Сдал по гарантии, но мне отказали, сказали, что нельзя намокать. А как зимой в них ходить? Летать похоже. Кроссовки зимние за 14000 рублей. Вот вам и магазин. Получается отношение к клиенту, лишь бы продать. Ни кому не советую. И всех буду отговаривать покупать у них что либо.
Читать целиком
Полезно
3
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Гоша! Для детального решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам в ответе на данное сообщ…
Все комментарии
Ольга Х
1 отзыв
В магазине «Rendez-Vous» я приобрела куртку, и , к сожалению, при покупке, я ее внимательно не осмотрела. Так как сезон для ношения этого пуховика еще не настал, пуховик несколько дней аккуратно висел в шкафу. И только после того, как я отрезала этикетку, собираясь ее надеть, я обнаружила пятно на рукаве. Обращаю внимание, что при покупке мне ее запаковали в два пакета: сначала в непрозрачный пакет(?!), затем в фирменный, для того, вероятно, чтобы дефект мною был обнаружен не в торговом зале. Отвезла куртку на экспертизу в магазин, надеясь, что это производственный брак и мне вернут за него деньги. Но, ВНИМАНИЕ, после проведения трехнедельной экспертизы я получила заключение, что «КУРТКА НАХОДИЛАСЬ В НОСКЕ . На куртке имеется пятно наносного характера, образовавшееся в результате внешних воздействий. На куртке имеются повреждения непроизводственного характера, образовавшиеся от внешних воздействий в процессе эксплуатации»(!!!). Т.е, мне продали куртку, которую уже кто-то носил! Доказать, что я не носила ее, а мне продали такую куртку, сейчас уже очень сложно, но очень хотелось бы обратить внимание руководства данного магазина на персонал, который позволяет себе такое, и на недополученную прибыль магазина от таких действий персонала!
Читать целиком
Полезно
5
ВИ
Валерий Изупов
4 отзыва
Отличный магазин! Вчера купили ботинки. Как всегда отличная обувь. Идея с картошкой 🥔 супер 👍👍👍 Больше спасибо.
Полезно
0
ЕжеВика Фарт
29 отзывов
Супер! Отличный магазин. Креативные. Вся обувь которую здесь купила ходит и ходит. Продавцы умнички. Вежливые, внимательные. Кира, мне вообще понравилась. Тактичная, аккуратная. Отдельное спасибо за картошку😂😂😂 Супер-акция. Сделай покупку -картошка в подарок! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Ксения Абдуллаева
13 отзывов
Сегодня заехали в СТЦ МЕГА для поиска зимней обуви мужу. На входе нас встретила потрясающая Ирина, с первых слов она сумела понять четко наш запрос и очень быстро предложила несколько вариантов на выбор. Ее консультация была профессиональной и искренней, очень комфортное общение, человек своим отношением к своему делу вызывает доверие. 🔥 Как результат покупка и отзыв от благодарных покупателей! Хочется приходить еще! Ирине большое спасибо за ее труд и заботу🙏 Процветание вашему бреду и больше таких классных профессионалов! 💪 ♥️
Читать целиком
Полезно
0
ТТ
Татьяна Татьяна
23 отзыва
Ставлю 1 звезду, потому что нет "0". В начале весны приобрела ботинки, сразу при носки в первую неделю обнаружила, что замок расходится, сдала в магазин и больше 4 месяцев ждала возврата, так как, внимание: 1. Сервис в Москве, перемещаются между городами больше 10 дней 2. Проверка больше месяца, все сроки нарушают и все время откладывают ответы... 3. Ремонт предложили - замена замка. Согласилась (а это зря))) 4. Через 2 недели предложили не менять замок, а заменить бегунок 5. Больше 2х месяцев длился, так называемый ремонт, так как сказали, что все равно не сезон и никакие уговоры вернуть быстро, не зависимо от сезона, на исход дела не повлияли. 6. В начале лета ботинки вернули без единого признака ремонта 7. Осенью, при первой же носке замки разошлись. Чуда не произошло и не могло произойти с таким сервисом. Компания людей дурит без зазрений совести! Теперь опять предлагают отправить ботинки на экспертизу, только, обратите внимание, уже из за не качественного ремонта, и чтобы сделать "новый ремонт". Ещё 4 месяца ждать я, конечно, не согласна, буду искать платный сервис. Просто всем рекомендую читать отзывы перед покупкой и быть готовыми к таким исходам событий. Уважаемый магазин, неужели нельзя работать честно, без отрицательных отзывов и без испорченного настроения покупателей.
Читать целиком
Полезно
10
Майя Майя
12 отзывов
Вопрос не был решен с обувью , придется самим в независимую экспертизу нести , столько лет являемся вашими клиентами , возникла проблема и вы толком не решили !!!
Читать целиком
Полезно
5
Е
Екатерина
1 отзыв
Пришла в магазин чтоб выбрать обувь сама и не обращалась к консультанту. Но пока я общалась с молодым человеком параллельно консультант влазит в мой разговор. Научите пожалуйста своих людей работать. Буду ездить в этот магазин только в Ауру.
Читать целиком
Полезно
3
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
16 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине оказалс…
МК
Мария Калашник
5 отзывов
Спасибо большое продавцам-консультантам, очень заинтересованы, чтобы клиент ушёл с покупкой и хорошим настроение!
Полезно
0
ЮЮ
Юлия Юлия
9 отзывов
В прошлую пятницу были с дочерью в этом магазине, я искала себе ботинки. С порога на нас налетела консультант и активно навязывала свою помощь. Все доводы, что я хочу сама посмотреть модели и приглашу её в случае чего не подействовали. Пришлось уйти, а эта женщина продолжала вслед говорить, что у них такая политика, по её словам "уделять внимание" клиентам. И если нам не нравится такой подход, то надо нам заказывать через интернет! Её слова... Т. е. эта дама ещё и хамила, указывала что нам делать!!! Товарищи руководители, это неадекватное поведение, так вы расстеряете всех покупателей. Нужно чувствовать клиента, агрессивное навязывание своих услуг, ещё и перепирания отпугнут клиентов
Читать целиком
Полезно
8
Елена
251 отзыв
Покупка была 18.08.2024г. В течение почти месяца ношу кеды - полет нормальный. Удачно попала на скидки, по приемлемой цене купила 2 пары. Со мной работала консультант Анастасия (если я правильно помню) - все супер. Карта по номеру телефона - еще один плюс.
Читать целиком
Полезно
2
Катерина Е.
12 отзывов
Достаточно много обуви купленно здесь, качество устраивает, есть какие-то скидки всякий раз. Насколько я поняла, это сеть магазинов - просто так глубоко не вникала. В общем, проблем с покупками тут у меня лично не было, хотя ноги чувствительные и проблемные.
Читать целиком
Полезно
0
PI
Polina Izmailova
7 отзывов
Сегодня приобрели здесь замечательные кеды с ОЧЕНЬ хорошей скидкой 👍 Спасибо большое девушке консультанту за помощь (к сожалению, не помню имени). Но самое удивительное, что нам подарили пакет слив! Сливы просто невероятные! Сочные, сладкие! Спасибо большое за отличное настроение 💜
Читать целиком
Полезно
0
AM
Al Malina
9 отзывов
Не однократно приобретала обувь и аксессуары , но Качество обуви упало ! Качество обслуживания упало еще ниже ! (наверно обоснованно , такое барахло не каждый захочет тюхать за необоснованные цены) Оформила возврат . 2.08.24 направила реквизиты для возврата . Письмо было получено . Сегодня 14.08.24 ни обратной связи ни возврата нет ! Каждый раз звоню и кормят завтраками так еще и операторы разные каждому приходитсч объяснять одно и то же . Живу в другом городе . Физически в магазин опять ехать не имеется возможности. Сумма не маленькая !!! Мало того что кроссовки брак , так еще и деньги не возвращают . Куда нужно позвонить чтобы вернули деньги ???
Читать целиком
Полезно
3
Анастасия Верховкина (Морозова)
3 отзыва
Отзыв по работе возврата . Уважаемый магазин, просто дно. Я вернула сандали , на что мне сказали это механические повреждения . Ногами что ли ? За один день . Хуже марки чем тенденс вы и привезти не могли , дно! Я ношу сандали из вашего магазина 4 года другой марки и что то ничего механически не повреждаю. 10 лет была вашим клиентом . Никаких возвратов . Но последнее время ужас 😩. Очень жаль . Очень сильно буду стараться искать для себя другой любимый магазин обуви .
Читать целиком
Полезно
4
Ксения Игоревна
11 отзывов
Магазину нужно сменить тактику продаж. Продавцы занимают атакующую позицию. Невозможно даже минуты в магазине пробыть в одиночестве, летят как чайки. Если просишь, чтобы тебя оставили в покое и в случае необходимости помощи - обратишься, то продавцы начинают ходить за тобой по всему магазину. Мне, как покупателю, абсолютно некомфортно находиться в данном магазине. Ощущение, что за мной следят. Всегда выбегаю оттуда. Магазин, вы лишаете себя продаж данной позицией.
Читать целиком
Полезно
8
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее