............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Secret 

Студия депиляции
4.8
126 оценок
Реклама12+.
4.8
126 оценок
122 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Бочкова·10 отзывов
В восторге
Евгения·4 отзыва
В восторге
Ирина·3 отзыва
В восторге
Милая брюнетка·68 отзывов
Не понравилось
Абсолютно согласна с отзывом ниже (пользователь Наталья), просто копия моих чувств и мастера те же. Не планировала писать отзыв, но после того как эту "работу" увидели подруги и просто были в шоке: криво, некачественно, ни о какой гладкой кожи речи нет. Сначала мне говорили, что когда буду ходить чаще наконец-то обрету шелковую кожу, после моих регулярных посещений мне говорят, а что вы хотели 2 слоя же волос, гладкости не добиться. На вопрос зачем я хожу к таким мастерам за такие деньги, лучше еще дороже заплатить, но за мастерство, я сначала не нашла что ответить, но потом поняла, что раньше такого не было у других мастеров. Столько рекламы, акций, инстаграм активности, но на деле нет ни старания, ни результата. Клиента не слышат. Узкий кругозор в профессии и методах. Баллы ставлю за прежних мастеров и удобное расположение.Читать целиком
Secret, студия депиляции
20 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы всегда объясняем и рассказываем клиентам, что волосы растут в несколько слоев, поэто…
Наталья·20 отзывов
Было средне
Хожу к вам в студию уже давно , раньше все очень нравилось , в последние время одно разочарование , раньше ходила к мастерам разным , была у Регины , Арины , Марии , девочки просто класс , все аккуратно , никогда не было претензий , ставлю оценку не ниже , только благодаря им ) В последние разы попадала к Марине и новенький мастер ,один раз была ( не помню имени ) во - первых было больно , хотя я депиляцию делаю уже больше 5 лет регулярно , и знаю когда можно делать , когда нет и прочие тонкости , во - вторых я неприемлю навязчивых разговоров и подхалимства ( я думаю все понимают , о чем идёт речь ) в третьих делаю постоянно одно и тоже , а в последний раз , когда была у мастера Марины , с меня взяли больше денег , хотя про повышение цен не говорилось , не знаю с чем это связано . Выяснять на стала Так что работайте над сервисом !Читать целиком
Secret, студия депиляции
30 июля 2020, официальный ответ
Наталья, спасибо за юмор))) Очень улыбнуло ,что вам не понравилось доброжелательное отношение мастер…
alena.2207·1 отзыв
В восторге
Secret, студия депиляции
9 апреля 2020, официальный ответ
Алена, добрый день! Мы благодарны вам за отзыв и теплые слова!!))Спасибо,что вы с нами почти с самог…
Prosto_tak·14 отзывов
В восторге
Secret, студия депиляции
9 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть вас в нашей студии!!))
Анастасия Каминская·20 отзывов
В восторге
Студия Секрет занимает 1 место в моем ТОПе по сервису! 1. Они перезванивают всегда! Не было ни одного раза чтобы мне не перезвонили. А у них нет секретаря, даже там где есть секретари не всегда перезванивают 2. Они всегда напоминают о сеансе, мне не нужно ставить себе дополнительные напоминания 3. Ни разу ни одного упрёка не услышала от девочек если отменяла сеанс в последний момент 4. С каждым годом все больше удобств становится: онлайн запись, ватсап, накопительные системы. При этом они пробуют разные варианты, и ориентируются на удобство для клиентов. Пару раз сервис онлайн записи не срабатывал - когда говорила об этом меня слушали, расспрашивали, чтобы понять и устранить ситуацию 5. Всегда вводят новинки! За skins отдельное спасибо! Это просто фантастика!!! 6. Все мастера приятные, улыбчивые, внимательные! С ними очень комфортно! Я была у всех, при записи не выбираю к кому идти потому что у всех мастеров будет одинаково хорошо! При том что вопрос этот весьма деликатный! Остаюсь преданной поклонницей! Развивайтесь и продолжайте радовать клиентов! Вы реально пример для подражания! Всем бы поучиться вашему умению работать с клиентами!!!Читать целиком
Александра·4 отзыва
Было средне
Была в этом салоне впервые, узнала о нем из Инстаграмм. Выбрала мастера произвольно, потому что никаких предпочтений, естественно не было. Не понравилось соблюдение чистоты в салоне, точнее, ее несоблюдение. Мастера работают в кабинках, каждая из которых отделена от остальных занавесями. В той кабинке, в которой была я, все занавеси запачканы пятнами воска. Не представляю, как это может получиться. Мастер руки об них вытирает, видимо. Выглядит очень неопрятно. Все подручные материалы: банки, воскоплавы и другое также обильно опачкано воском, пастой для шугаринга, или что это. Полоски для эпиляции лежат просто на столе. А последним аккордом было то, что когда я стала переодеваться после процедуры и хотела выбросить в урну одноразовые носочки, увидела, что урна, стоящая в кабинке под кушеткой, с горой забита мусором, так же мусор валяется и на полу под кушеткой. Девочки, ну нельзя же так. Неужели нельзя своевременно выбрасывать мусор, постирать занавеси, раз о них кто-то руки вытирает, протереть оборудование. Считаю, что в салоне, который работает в индустрии красоты, все должно быть стерильно. Из этого складывается общее впечатление о салоне. Качество процедуры, проведённой мастером, тоже оставляет желать лучшего. При ближайшем рассмотрении видно, что некоторые волоски не вырваны с корнем, а оборваны. Ставлю тройку, потому что слышала много хорошего об этом салоне, и возможно, будут другие впечатления при повторном посещении.Читать целиком
Secret, студия депиляции
23 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте,Александра! Благодарим Вас за то ,что оставили отзыв! Для нас очень важна обратная связ…
dasha.ru88·41 отзыв
В восторге
Secret, студия депиляции
5 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за приятный отзыв!!!Мы всегда рады видеть Вас в нашей студии!!
Оксана Гусейнзаде·6 отзывов
В восторге
Secret, студия депиляции
22 января 2019, официальный ответ
Оксана ,спасибо Вам за отзыв!!!Арине передадим))Мы всегда рады видеть Вас в нашей студии!!!
Follow me·11 отзывов
В восторге
Не так давно являюсь клиенткой данной студии,до этого никогда не делала эпиляцию, мне брови больно выщипывать,поэтому о такой услуги и думать боялась,но в начале лета я все таки решилась..И по сей день делаю эту процедуру, результаты радуют всегда,не смотря на все мои крики,вздохи,ахи и т.п. мастер всегда с пониманием и аккуратностью относится ко мне:) Даа,процедура для меня тяжелая,но оно того стоит!! Особенно хотелось выделить мастера Арину. Она настоящий профессионал и разговорами займет и сделает процесс максимально комфортным(на сколько это возможно вообще). Спасибо,что главная задача студии - комфорт клиента. Сегодня Арина открылась на час раньше,чтобы принять меня перед работой,так как у меня не было возможности прийти в другое время.Я очень благодарна. Студии процветания и благодарных клиентов*:Читать целиком
Кристина·64 отзыва
В восторге
Secret, студия депиляции
28 августа 2017, официальный ответ
Спасибо,Вам за отличный отзыв!!!Будем рады видеть Вас снова в нашей студии!!!
Анастасия·1 отзыв
В восторге
Дорогие и милые девушки,те кто работает в этом салоне!!Спасибо Вам огромное за работу,заботу и понимание!Долго искала салон и мастеров данной услуги:)Все было тщетно:( Я даже зарегестрировалась, чтобы оставить вам приятный и теплый отзыв:) Была я у Вас раза 2, и каждый раз девочки были приветливы и выполняли свою работу быстро,аккуратно:)Давали рекомендации и советы! Теперь буду ходить всегда к вам! Интерьер уютный без пафоса ,все по домашнему,чистенько и это подкупает:)Была у мастеров Дарьи и Яны,что самое интересно две противоположности!Работу сделали одинаково ,но если хотите поболтать, не концентрироваться на боли, то советую Яну! Если спокойно полежать в тишене,отдохнуть и посмаковать все ощущения то рекомендую Дарью!!:) Всегда слышатся голоса, смех и разговоры в соседних кабинках ,это показывает, что здесь любят свою работу и клиентов!!Спасибо огромноеЧитать целиком
pbesedina·1 отзыв
Понравилось
В студию «Секрет» хожу чуть больше года. Раньше всегда делала эпиляцию в «Гербере», но попав однажды в «Секрет», стала здесь постоянной клиенткой. Эпиляцию делают очень качественно, а цены более чем демократичные. Мастера обаятельные и приятные девушки, а записаться всегда можно без проблем. При записи я никогда не прошу какого-то определенного мастера, поэтому побывать успела у многих, работающих на Каменской девушек, и всегда была довольна результатом. И видимо не я одна, потому что салон начал расширяться, открылся филиал, появились новые мастера. И в последнее время по записи я стала часто попадать к Яне. Яна, конечно, милая и замечательная девушка, но ее работа мне категорически не нравится. Вчера вновь оказалась у нее, а сегодня любуюсь на красивейшую ранку на лице! Вроде бы воск был не сильно горячий, значит, мастерица просто поцарапала меня, удаляя полоску (фотографию добавлю к отзыву). Хорошо хоть до Нового года 10 дней, если бы пришла прямо накануне праздника (как делаю обычно), расстроилась бы ужасно. Салон действительно хороший, но мастера Яну настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Даже если вам не травмируют кожу, как мне, само качество работы будет далеко от идеала. Я стараюсь не делать поспешных выводов, и честно была у нее на эпиляции 3 или 4 раза. Все они были неудачные. В «Секрет» буду продолжать ходить, но теперь начну внимательнее относиться к выбору мастера.Читать целиком
Secret, студия депиляции
6 января 2017, официальный ответ
Спасибо,Вам за подробный отзыв! раньше такого не происходило,в качестве извинения предлагаем Вам сер…
Pryanka·22 отзыва
В восторге
Secret, студия депиляции
4 сентября 2016, официальный ответ
Спасибо Вам за такой замечательный отзыв!!!Нам очень приятно,что Вы про нас не забыли)) Спасибо,что…
Наталья Чуднова·2 отзыва
В восторге
Secret, студия депиляции
5 августа 2016, официальный ответ
Наталья,спасибо Вам за отзыв!Мы всегда рады видеть Вас в нашей студии!!!!
Kaori·3 отзыва
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее