............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Калуга астрал 

Представительство в г. Новосибирске
4.2
47 оценок
АО Калуга астрал
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
7
4.2
47 оценок
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Александр Болотов·18 отзывов
В восторге
Приезжайте в гости!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Трушкина·5 отзывов
В восторге
Огромное спасибо! Профессионально, четко, оперативно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь!
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Техподдержка сервис 1С ЭДО Оператор Елена время окончания разговора 17.45 03.04.2026. Оператор пыталась завершить разговор не ответив на задаваемые вопросы. В итоге на часть вопросов не ответила и предложила перезвонить в другой раз.Читать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы являемся оператором 1С-ЭДО,но сам сервис 1С-ЭДО принадлежит компании 1С, и техническ…
ЕТ
Екатерина Тылик·3 отзыва
В восторге
Огромное спасибо ребятам,очень оперативно работают. Вся команда начиная от менедрера по продажам до тех.поддержки."10"
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады помочь
СС
Софья Семенова·7 отзывов
В восторге
Всё быстро оформили и оказали техническую поддержку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв.
Лилия |·84 отзыва
В восторге
Просто отличная компания! Профессионалы своего дела!
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Очень приятно ❤
Никита Вотинцов·8 отзывов
В восторге
Большое спасибо Екатерине за хороший сервис и помощь во всех вопросах
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Елена Игнатова·2 отзыва
В восторге
Отличная компания! Всегда на связи, оперативно, с пониманием к различным ситуациям. Рекомендую!!!
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за положительный отзыв.
ГЕ
Галина Еремина·2 отзыва
В восторге
Добрый день. Супер организация, работаю с ними много лет. Все оперативно, связь с ними доступна, все вопросы решают очень оперативно. Рекомендую.
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
ГЕ
Галина Еремина·2 отзыва
В восторге
Добрый день. Супер организация, работаю с ними много лет. Все оперативно, связь с ними доступна, все вопросы решают очень оперативно. Рекомендую.
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Галина. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Мы рады, что вам всё понравилось!
ТА
Татьяна Аристова·6 отзывов
В восторге
Получала подпись на руководителя, токен и Крипто - все в одном месте. Рекомендую
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за положительный отзыв.
Виталий Ф-В·1 отзыв
В восторге
Отличная компания. ЭЦП сделали быстро, проконсультировали по установке и использованию.
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
13 сентября 2023, официальный ответ
Виталий, добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку!!!
Оля Чернова·4 отзыва
В восторге
Сделали подпись быстро
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
11 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв.
Виктория Витальевна·9 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная работа с клиентами, за месяц до оплаты ОФД начинают писать письма о блокировке. Уважаемые менеджеры поймите пожалуйста, это не мы Вам должны оплатить и предоставить документы в срочном порядке. А это Вы, должны нас привлечь и удержать своим сервисом и доброжедательными менеджерами. На сегодняшний день, у Вас есть конкуренты, которые работают более качественно чем Вы. Кстати, помимо этого мне пришлось делать дополнительно подпись в налоговой. Их эл. подпись принимают не везде. Например в сбербанке.Читать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
4 июля 2023, официальный ответ
Виктория Витальевна, укажите, пожалуйста на нашу электронную почту данные компании для уточнения все…
Я СправедливаЯ·43 отзыва
В восторге
Не первый раз получаю в этом удостоверяющем центре электронную подпись. Всё четко и грамотно. Раньше на площади Труда находились, но там теперь совсем не удобно подъезжать. А теперь очень удобно, никакой суеты. Рекомендую!!!Читать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 💛 И, конечно же, ждем вас снова 🌸
АП
Александр Привалов·7 отзывов
В восторге
Команда профи и людей с большим сердцем! Друзья порекомендовали выпустить подпись ФЛ для регистрации ИП именно у них и я понял почему. 1) сделали все быстро и без доп оплаты 2) подсказали тонкости о которых не знал По итогу я стал постоянным клиентом так как можно пользоваться и ЭДО (подключил за 500 рублей на год), и бух сервисами и кассу тут купил, кстати ее на учет поставили прям с моей точки за 20 минут. Мне очень нравится! Екатерина, Михаил респект. Ребята все молодцы простоя еще имена не все знаю)))Читать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
18 мая 2023, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём вас в гости снова ❤
ДЗ
Дамир Зяббаров·1 отзыв
В восторге
Услугами компании остался очень доволен. Покупал кассу, все подробно объяснили, помогли настроить. Рекомендую, ребята молодцы. Отдельное спасибо Михаилу за его профессионализм.Читать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир! Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
Валентин Джингазиев·1 отзыв
В восторге
Получил электронную подпись, все работает, проблем нет.
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
17 мая 2023, официальный ответ
Валентин. Спасибо вам большое за отзыв. Довольный клиент — лучшая награда для нас.
Екатерина Волкова·22 отзыва
В восторге
Пользуюсь сервисом для сдачи отчётности. Всё просто, понятно, доступно. Цена 🔥🔥🔥. За год всего☝ 1800 руб. Рекомендую 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Стараемся для Вас.
ЕО
Евгения Отрощенко·11 отзывов
Совсем не понравилось
Вы серьезно пишите хорошие отзывы,попробуйте до техподдержки по 1с эдо дозвониться,пять раз уже звоню,трубку не берут и на сайте для этой функции нет обратного звонка.Если вам дорого ваше время,не связывайтесь с нимиЧитать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату обращения и номер договора?
Евгений Половцев·1 отзыв
В восторге
Все четко и быстро, оформил подпись на физ лицо за 900₽👍👍
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
26 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений, большое спасибо за отзыв. Всегда рады помочь ❤
Варвара Лебедева·2 отзыва
В восторге
Отличная организация! Хороший персонал , быстро отвечают на заявки . По соотношению цена-качество , это лучшее предложения на данный момент
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
17 января 2023, официальный ответ
Варвара, здравствуйте. Спасибо вам за приятный отклик 😉 Мы всегда вам рады.
АЩ
Анастасия Щербинина·2 отзыва
В восторге
С Астрал уже давно сотрудничаем, очень замечательная компания, всё расскажут, помогут, ключи на физ.лиц всего 900₽. Профессиональные сотрудники и приветливые!Читать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
10 января 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо за теплые слова 💛 Будем ждать вас снова 🙏🏼
Oleg Sokolov·2 отзыва
В восторге
Цены магазина всегда радуют
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
27 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас.
alexandr al·19 отзывов
Было средне
Недорого, 900р ключ.. но блин, такие сложности получить .. распечатать отсканировать загрузить заполнить.. приехать, опять отсканировать загрузить.. оказывается есть более простой путь, но его по телефону ни кто не говорит.. только при личном посещении..Читать целиком
Елена Хохтарь·16 отзывов
В восторге
Четыре года с Калуга Астрал! Сначала работали дистанционно с головным офисом, а потом в Новосибирске в офисе с Михаилом. Чуть какой вопрос- всегда на связи по личному мобильному телефону. Сменить фискальник, перезаключить договора заменить вздувшуюся батарею в кассе, выпустить электронную подпись, токен... - все за один день!Читать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
29 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы заботимся о наших клиентах! Будем и дальше помогать в решении Ваших запросов…
Наталья Вотякова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день. Пользуюсь давно, с сотрудниками было отношение хорошее, и программа по сдачи отчетности отличная! Но вот по программному продукту просто 0, мало что мы не использовали продукт, так и еще отключить не могут, то письмо не то, то не отвечают. Большой жирный минус!!!!!Читать целиком
АО
Александр Ожередов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное качество тех.поддержки. Решили воспользоваться сервисом 1С-ЭДО через данного оператора, так же потребовалась настройка роуминга (у контрагента Контур). Отправили заранее (более чем за месяц до начала отгрузок) заявку на настройку роуминга. Прошел месяц, статус заявки не изменился. Когда связались с тех.поддержкой по 8-800-333-9313 оказалось что на эл. почту должно было прийти письмо с формой которую нужно было заполнить, отсканировать и отправить в ответ, просмотрели всю почту за месяц - письма нет. Попросили отправить повторно, быстро заполнили отправили в ответ, попросили ускорить настройку т. к. письмо не было нам отправлено со слов оператора из-за технического сбоя. Реакции -ноль. Техподдержка 1С-ЭДО ссылается на оператора "Калуга Астрал" (мы им все передали, связать Вас с вами не можем, сожем только отправить запрос), при попытке связаться с Калугой Астрал по всем вопросам связанным с ЭДО переадресуют на 8-800... 1С-ЭДО. При этом 10 августа выяснилось, что Калуга Астрал получила скан повторно отправленного заявления только 7 августа (спустя 2 дня). Т.е. что бы переслать скан по электронной почте и убедится в получении - потребовалось 2 дня. Итого: прошло уже почти полтора месяца - роуминг не настроен, тех. поддержка 1С-ЭДО ссылается на то что, они не за что не отвечают, все проблемы на стороне Калуга Астрал, Калуга Астрал отправляет в тех.поддержку. Заколдованный круг. Представители Новосибирского филиала сообщили, что повлиять на ситуацию никак не могут.Читать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
12 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! По Вашему обращению в настоящее время проводится анализ ситуации. Спасибо за оперативны…
Яна Давиденко·49 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная работа службы техподдержки, оператор не слышит проблемы клиента - отвечает заученной фразой, не предлагает никаких вариантов решения, крайне разочарована, жалею что приобрела здесь элек.ключ, не рекомендую пользоваться услугами данной организацией , если вы не продвинутый и опытный человек имеющий большой опыт работы в установке ПО.Читать целиком
ЮС
Юлия Семенова·11 отзывов
В восторге
Хорошая компания, рекомендую всем,кому требуется электр.отчетность или ЭЦП, девчонки и ребята - молодцы!!!,всегда проконсультируют и помогут в любой ситуации и проблеме. Буду и дальше пользоваться их услугами!Читать целиком
Ка
Калуга астрал, представительство в г. Новосибирске
16 января 2019, официальный ответ
Спасибо большое, будем рады Вас видеть снова.
Елена·118 отзывов
В восторге
Подошло время менять фискальный накопитель в онлайн-кассе. Решили обратиться сюда. И не пожалели. Привезли кассу, отдали, заплатили и уехали. На следующий день забрали. Очень вежливо обслужили, все за нас сделали. Чего мы и хотели. Спасибо, что все сделали за нас - это очень удобно!Читать целиком
Gerda·10 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудничали с этой компанией долгое время (программа подготовки отчетности, приобретали ЭЦП для торгов), по любым вопросам всегда специалисты тех.поддержки помогали, за это им отдельное спасибо, жаль, что нельзя отдельную оценку тех.поддержке поставить. Проблема оказалась там, где я ее не ожидала. Приобрели бессрочную лицензию Крипто-Про в 2015 г., сейчас необходимо обновить ее до "свежей" версии 4.0. На официальном сайте Крипто-Про в прайсе такая возможность есть, обращаться нужно по месту приобретения лицензии, где за доплату обновят до новой версии. Обратилась в ЗАО "Калуга-Астрал", где мне два специалиста предложили только приобрести новую лицензию по полной стоимости, т.к. по одной лицензии их организация не обновляет. Я не рекомендую данную организацию для сотрудничества, как абсолютно не клиентоориентированную компанию. И если нам придется приобретать по полной стоимости лицензию на Крипто-Про, уж точно не через ЗАО "Калуга-Астрал".Читать целиком
inei69·10 отзывов
В восторге
Заходил сюда сделать себе электронную подпись для госуслуг, стоимость оказалась всего 1230 руб, против 5100 которые мне выставил. В другом центре. В общем все на отлично, единственно в о ждать пока её сделают около часа, но к этому я был готов.Читать целиком
v3429624·2 отзыва
Совсем не понравилось
Работают на понтах! Гонор большой, пыжаться, но ошибок много и их не видят, не внимательность и безответственность в оформлении документов. Признают свою не компетентность под нажимом, извиняются через "ну, извините!". При необходимости лучше найти другую фирму.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее