............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alary 

Студия красоты
4.3
231 оценка
4.3
231 оценка
АФ
Анна Фельчук1 отзыв
Не хочу портить вам рейтинг и звезды снимать не буду. Оставляю отзыв для того, чтобы вы улучшили сервис, которого в мое последнее посещение к вам я не получила ! За последние лет 5 была у вас раза два- три и только для своего ребёнка: прокалывали уши и делали стрижку. На прошлой неделе записала снова к вам дочь, так как нужно было просто хорошо подровнять волосы к школе, а в нашем привычном салоне времени подходящего уже не было! Нас встретила парикмахер Гульфия и пока мы с дочкой наклонялись за бахилами, меня начали спрашивать как стричь ребёнка. Не знаю, может быть вы всех именно так и встречаете, но когда я прихожу в другие салоны, то меня сначала провожают в парикмахерский зал, усаживают в кресло и только потом спрашивают о таких нюансах. В одно из наших посещений, несколько лет назад, когда мы приходили с дочкой на стрижку, то уже на месте оказалось, что голову ребёнку не помоют, потому что оказывается нет подходящего приспособления и волосы просто намочат водой . Помня об этом, я заранее уточнила при записи о мытьё волос и мне сказали, что проблем не возникнет. Возникли. Сказали, что голову будут мыть ребёнку стоя, потому что иначе вода будет течь по шее. Я знала, куда шла, поэтому закрыла глаза и на этот недостаток. Села ждать дочь, администратор упорно занималась своими делами и вспомнила обо мне только за 5 минут до окончания стрижки и предложила мне чай или кофе. Я уже, конечно, отказалась. Далее меня криком «девушка» позвали в зал сказать, что у моего ребёнка «очень плохие волосы». На вопрос, «комплимент» ли это или за этим последует как-то совет в уходе мне недовольно стали говорить, что надо использовать шампунь и кондиционер. «Спасибо». Но лучше будьте тактичны. Итог: уважайте своего клиента и дайте ему возможность поднять голову перед тем как обсуждать стрижку,не беритесь за услугу, если не можете оказать ее как следует ( помыть голову с комфортом для вашего клиента), предложите ожидающему горячий напиток,обращайтесь по имени.
Читать целиком
Alary, студия красоты
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Обязательно примем к сведению все ваши…
Алина Никонорова5 отзывов
В феврале делала пирсинг козелка, все прошло быстро и не больно! Сейчас решила сменить украшение и так как самостоятельно я не смогла это сделать уже на зажившим проколе, решила обратиться в этот же салон где и колола! Я осталась в шоке в этот раз! Минут 15 мне ковыряли ухо( тот же мастер что и колола на минуточку) не могла вставить сережку да и еще сказала что первый раз в принципе меняет на этом месте серьги! Вопрос зачем вообще тогда браться за это раз ты не меняешь на этих местах? И узнала я об этом когда уже лежала с ножницами для замены в ухе что она в этом месте никогда не меняла! И вообще то люди как то сами меняют! Ауеть спасибо, ты мастер 15 минут до крови ковыряешь ухо и не можешь поменять а я должна как то сама это сделать!!! Товарищи это дно! Об оплате, во первых цена высокая за замену серьги, во вторых сказав админу что мне расковыряли ухо, на что я получила ответ что мастер давно это делает и не первы раз, ага при том что лежа на кушетке мастер мне сказала что первый раз меняет в этом месте украшения! Занавес, хотя бы скидку сделали за то что ухо мне расковыряли до крови и оно опухло! Редко пишу плохие отзывы но тут просто вынесло! Клиентоориентированность на нуле! Возможно админ и есть сама хозяйка салона, так вот вам бы пересмотреть систему сервиса, так общаться с клиентами вам только в минус! Я заплатила за кровавое ухо половину стоимости самого прокола, это вообще как? Ценовая политика тоже не понятна! Надеюсь руководство увидит мой «красивый отзыв»!но я больше ни ногой сюда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alary, студия красоты
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения.что не предупредили вас заранее, о том что процедура замены сер…
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Нам очень приятно, что Вам все понравилось, с нетерпе…
Dmitry Kramorev72 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alary, студия красоты
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за высокую оценку. Нам очень приятно, что Вам все понравилось…
ЛК
Лилия Конина14 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших специалистов. Нам очень приятно…
ИИ
Иван Иванов87 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших специалистов. Нам очень приятно, ч…
ЮП
Юлия Польская7 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего специалистов. Нам очень приятно…
МИ
Мария Иванова49 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего специалиста. Нам очень приятно…
Polina Poleeva17 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего специалиста. Нам очень приятно…
НА
Наталья Аксенова9 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего специалиста. Нам очень приятно…
ИВ
Инна Волосская6 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Инна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего специалиста. Нам очень приятно, ч…
Инна Александрова3 отзыва
Читать целиком
Alary, студия красоты
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Инна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего мастера Анны. Нам очень приятно…
НП
Наталья Пискунова42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alary, студия красоты
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое вам спасибо за теплые слова в адрес нашей студии! Мы вам всегда рады и всегда ждем вас в ALARY!
Аня Ермохина5 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
3 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вам все понравил…
Марина Черкасова19 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
16 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вам все понрав…
Анна П3 отзыва
Читать целиком
Alary, студия красоты
5 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв. Нам очень приятно, что Вам все понравил…
Кристина 🤍26 отзывов
Кristina.Varaxina942 отзыва
nsk_dom25 отзывов
Добрый день, ALARY. Сразу хочу оговориться, мастер к которому я шла замечательный, отзыв касается не его. А вот администраторы проявили непростительную (для меня) халатность: Записалась на 15 октября на время 20:00. Это единственное время которое удалось согласовать с мастером, для меня очень не удобно, но решила, что выкручусь. Пришлось перекраивать все дела, согласовывать свое отсутствие дома в вечернее время с супругом, потом с детьми, удачно, получила добро!!! 30 минут под дождиком шла к своим новым бровям т.к. очень хотелось ОЧИровательные бровки в отпуске и это был последний день когда их можно было сделать. Но, pas le destin! Оказалась, администратор забыла вписать меня в программу и мастер благополучно ушла домой. Сотрудница салона, ни как не предложила исправить ситуацию здесь и сейчас, я не настаивала, просто была очень огорчена. Ну, не знаю, отозвать мастера то можно было, в конце концов, почему мне доставили не удобство, а своему мастеру даже не захотели предложить вернутся или каким то другим образом нормализовать ситуацию. Итогом посещения салона осталось: мокрый макинтош, грязные ботильоны, полное отсутствие бровей и настроения в преддверии отпуска.
Читать целиком
Alary, студия красоты
16 октября 2019, официальный ответ
Уважаемая, Татьяна Аркадьевна. Администрация студии, приносит Вам свои искренние извинения. Очень со…
Инна Иванова31 отзыв
Читать целиком
Alary, студия красоты
23 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, Галина. Температуру для стрижки определяет парикмахер в зависимости от типа и структуры…
brunetka_19967 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
22 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей студии красоты и работу специалистов! Нам…
Елена Рогачева60 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
24 августа 2019, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за высокую оценку нашей студии и наших специалистов. Мы рады, что Вам все понр…
Le1383 отзыва
Хожу в этот салон 4 года, привыкла к тому, что девочки вежливые, в салоне находиться приятно. Сразу оговорка- косметический кабинет Нона 5 баллов. Гульфия и Ольга- по парикмахерским услугам все прекрасно. Но. Сегодня посетила салон для очередной стрижки горячими ножницами+ лечение, нарвалась на нового мастера, иначе не скажешь, Юлию. Обращение на ты это норма почему-то. По стрижке обозначила что нужно подравнять кончики. Начали с нанесения средства, держали его только 3 минуты на волосах, предыдущие разы по 15 минут. Далее в процессе стрижки передней части волос после того, как зачесали мне челку на глаза, прозвучал вопрос, достаточно ли длины убрали. На мое замечание, что мне во1 ничего не видно сейчас, во 2 заранее обсуждено сколько можно убрать от длины, последовали ещё вопросы, на какую сторону стричь? Это вообще не ясно, заранее сказала, что стричь на 2 варианта пробора. Ответила, что у меня 2 варианта пробора, стригут всегда с этим учётом, универсально. Ответ явно не устроил, после уже напряженных перепирательств выяснилось, что это подразумевало с каким пробором я хочу пойти сейчас. Это разные слова и действия- стричь и укладывать. Я куда, простите, приходила? В конце обычно когда мастер закачивает, мажет волосы маслом, поправляет пряди и снимает фартук. Здесь снова прозвучал вопрос, достаточно ли. Я уточнила что конкретно я должна сказать, либо все, либо нет, я так не могу сказать, никаких кардинальных перемен нет, проверяется итог, а не участвует клиент в процессе, мы не создаём новую стрижку, это просто кончики. Сказала, что это итог. Соизволили воспользоваться маслом по замечанию. На мое негодование: Ну может много убрали или ещё надо. Такая красивая, а так обижаешься. Ну записывайся к другому мастеру в следующий раз. И никакого хамства, это нормальное общение. Мне может по вашей же рекомендации и салон новый присмотреть?
Читать целиком
Alary, студия красоты
5 апреля 2019, официальный ответ
Уважаемая Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Учтём все Ваши замечания. Нам ис…
Светлана1 отзыв
Alary, студия красоты
4 марта 2019, официальный ответ
Светлана, соболезнуем Вашей утрате. Благодарим за хорошую оценку нашей студии. Будем рады Вас видеть в гостях. С любовью, студии красоты AHAVA SPA
Lyudmila Zavalishina1 отзыв
Читать целиком
Alary, студия красоты
27 января 2019, официальный ответ
Людмила, благодарим Вас за столь высокую оценку нашей студии и нашего специалиста. Мы рады, что Вам…
merlen0718 отзывов
На днях решила воспользоваться имеющимся сертификатом в данный салон. Некоторое время назад делала маникюр тут же, все очень понравилось, но, к сожалению, не запомнила имя мастера. В этот раз решила сделать коррекцию и окрашивание бровей. Если честно, шла туда без ожидания каких-то кардинальных перемен с моими бровями, тк до этого ни один мастер ни в одном салоне не мог сделать то, что мне хотелось видеть в итоге - брови разной толщины мне просто закрашивали примерно до одного размера, но любая краска/хна держится на моей коже не более 2 дней ((( соответственно через пару дней никакого ухоженной вида заметно не было. Аллелллллуйя 👏👏👏мастер Юлия, такая хрупкая и молоденькая, сотворила чудо))) сначала она сделала окрашивание ровно по толщине каждой брови и не мм больше, а затем просто скорректировала толщину обеих бровей при помощи нити и пинцета))) теперь они одинаковые👍👍👍и такие красивые. Это именно то, что я пыталась донести до предыдущих мастеров, но никто меня не слышал ((( теперь за красивыми бровками только к вам! Спасибо огромное
Читать целиком
Alary, студия красоты
27 декабря 2018, официальный ответ
Благодарим за визит, приятный отзыв о нашей студии и тёплые слова в адрес нашего визажиста Юлии. Мы…
КС
Ксения Соколова1 отзыв
Читать целиком
Alary, студия красоты
2 октября 2018, официальный ответ
Ксения, благодарим за визит к нам и за оценку нашего специалиста. Мы очень рады, что Вам все понрави…
Tatyana Molchanova8 отзывов
Читать целиком
Alary, студия красоты
17 августа 2018, официальный ответ
Татьяна, благодарим Вас за столь высокую оценку и отзыв о нас и наших специалистах. Нам очень приятн…
Рита141 отзыв
Читать целиком
Alary, студия красоты
15 августа 2018, официальный ответ
Рита, благодарим Вас за столь высокую оценку и отзыв о нас и наших специалистах. Нам очень приятно…
Цветное стёклышко19 отзывов
Милое помещение. На стене почему-то висит «Сватовство майора» Федотова😺 Мне понравилось. Больше других картин не увидела, а жаль. Картины - это круто. 😸 Но начну с самого начала. Искала стрижку горячими ножницами. ✂️ Может отличия от обычных ножниц и нет(я не эксперт), но моя логика в том, что они острее, а значит и сечься мои волосы будут меньше. Нашла их сайт в интернете; искала номер - всплыла форма обратного перезвона. Очень удобно) Перезвонили спустя два часа, подобрали ближайшее время, как я и хотела. Администратор поздоровалась, сказала, где бахилы и куда вешать одежду, и чтобы я шла к мастеру. Зашла, пооглядывалась, попялилась на картину 😺 увидела только одного сотрудника. Подошла к ней. Мастер мне не представилась, только указала на кресло. Моё имя тоже не уточнила, бейджика на ней не было, поэтому имя её узнала только в самом конце, когда спросила о другой процедуре, и она посчитав цену, написала его на визитке. Отрезала ровно столько, сколько я просила и ни см. больше. Вот это вообще благословение! Спасибо большое)! 👍🏻 Уже на стойке администратора, я попросила посчитать мне стоимость другой интересующей меня процедуры. Стояли они и считали. Цену мне озвучили. Мастер дала визитку салона, написала на ней своё имя, чтобы я не забыла и назвала его, когда буду звонить. Когда расплачивалась, спросили карту клиента, я ответила, что впервые тут. Администратор кивнула, но карту оформить не предложила, и вот это, кстати, любопытно. Потому что я абсолютно точно спрашивала о другой услуге, то есть раздумывала о возможности сделать её именно в этом салоне. И тут была прекрасная возможность залоялить нового случайного клиента, предложив эту самую карту. Но не суть :) В целом, подстригли ровно, аккуратно, сколько и просила по см. Интерьер чистый. Картина на стене😺 Я была там одна, в салоне тихо и спокойно. Ощущения, что хочу ещё прийти именно туда, у меня нет. Может и зайду ещё раз через месяцев шесть, если ни один из подстриженых не посечётся 😄 а вообще вполне нормально, место неплохое. Твёрдая четвёрка.👍🏻
Читать целиком
Alary, студия красоты
3 августа 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за столь высокую оценку. Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось, с нетерпением…
ОLESYA11 отзывов
lina.m.nsk4 отзыва
Читать целиком
Alary, студия красоты
9 июля 2018, официальный ответ
Галина, благодарим Вас за столь высокую оценку и отзыв о нас и наших специалистах. Нам очень приятно…
ОLESYA11 отзывов
Добрый вечер! Хочу поделиться эмоциями. Так как мне покрасили профессионально волосы, решилась и на маникюр. Очень удобно всё делать в одном месте. Мне порекомендовали Альфию. По результату я сделала вывод, что это прекрасный мастер, очень аккуратная,внимательная,милая и обаятельная девушка. Я приехала чуть раньше, заодно и позагорала. Место приема хорошо оборудовано и обставлено. В кабинете всё очень чисто,уютно и комфортно. Я любитель ярко красного цвета на ногтях, но мне всё равно предложили большую политру цветов. Это тоже немаловажно для меня(внимание к клиенту). За идеальный маникюр огромное спасибо! Ещё порадовало наличие кондиционера,при знойной жаре на улице-это просто спасение.Все на высоком уровне. Я осталась очень довольна результатом. С хорошим настроением ушла домой. Обязательно запишусь на педикюр. Перед уходом на ресепшене предложили средства по укладке волос, т.к. постояно накручиваю бигуди. Приобрела не только себе гель для локонов и фиксации, но и ещё мужу средства по уходу за бородой. Остался довольным.
Читать целиком
Alary, студия красоты
1 июля 2018, официальный ответ
Олеся, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас нравиться! С нетерпением ждем следующей…
ОLESYA11 отзывов
Всем доброго дня! Я 12 лет блондинка. Последние 5лет была клиенткой студии, которая больше 16 лет на рынке. Но после окрашивания у меня на макушке отвалились волосы. Затем, чтобы как то сохранить и не травмировать их решили не осветлять больше, а покрасить в светлый тон. Все мои отросшие корни естественно были видны. Я уже начала себя уговаривать, распрощаться с желанием быть блондинкой. Но чувство тревоги не отпускало и решилась сменить полностью всё. И нашла. Хочу поделиться своей удачной находкой AHAVA spa.А точнее парикмахером. Хочу поблагодарить замечательного человека и огромного профессионала - Гульфию! На первой встрече с ней я поняла, что этому человеку я доверю свои волосы. Подтверждением этих слов были восхищённые глаза и улыбка моего любимого мужа, а так же восторженные отзывы всех моих знакомых и друзей. Я очень довольна результатом окрашивания и вообще в целом работой мастера. Большая редкость, когда парикмахер не просто выполняет свою работу, а еще и заботится о здоровье волос клиента. Гульфия, творческих вам успехов, вдохновения, не исчерпывающей энергии и счастья вашим родным! Могу сказать смело-Гульфия-Мастер своего Дела!!!
Читать целиком
Alary, студия красоты
29 июня 2018, официальный ответ
Олеся, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. С нетерпением ждем следующ…
Мария3 отзыва
Кто придумал этот летний пилинг?! Это такой КАЙФ для кожи и я его испытала в Вашей студии, за что ставлю твердую 5 и говорю спасибо! Вот ни когда не верила, что действительно после летнего пилинга может улучшится кожа...что поделать скептик чистой воды) Но вы мои сомнения развеяли. Честно не любитель всевозможных АКЦИЙ так, как сложилось у меня мнение, что проводят их на новых не опытных мастеров с целью привлечения клиентов...но по рекомендации моей знакомой...я пришла в Вашу студию на акционное предложение о чем ни капли не пожалела. Все очень достойно начиная с зоны ресепшен, меня тепло встретили, проводили в зал, угостили вкусным кофе с шоколадкой, после чего меня пригласила косметолог в свой кабинет. К сожалению имя специалиста не запомнила, но очень прошу посмотреть меня по базе была 10.06.2018 и связаться со мной, хочу узнать имя своего мастера, на процедуры теперь исключительно только к ней! И передайте ей от меня БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Столько дала рекомендаций, советов по домашнему уходу....как здорово когда попадаешь в руки настоящего специалиста! Желаю Вашей студии процветания, больше отзывчивых и благодарных клиентов!
Читать целиком
Alary, студия красоты
13 июня 2018, официальный ответ
Добрый день Мария! Благодарим Вас за столь высокую оценку и отзыв о нас и нашем специалисте. Нам оче…
🍪
Мы используем cookies подробнее