............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АйвориОптика 

​Оптика
3.2
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото3

3.2
45 оценок
​Полина Д​3 отзыва
Сегодня посетила вашу оптику и, к сожалению, осталась крайне разочарована уровнем обслуживания. Консультант проявила полное отсутствие клиентоориентированности: не шла на контакт, общалась грубо и свысока. Покупка была совершена исключительно из-за отсутствия альтернативных магазинов поблизости — несмотря на неприятный опыт общения. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры для повышения качества сервиса.
Читать целиком
ЭА
​Элина А.​7 отзывов
Приятный вежливый консультант,обслуживание отличное,всегда беру линзы только здесь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СГ
​Семен Г​16 отзывов
Обращались сюда хотели поменять оправу, сказали что оправу невозможно подобрать, ладно, идём в другой магазин, так же говорят что оправу подобрать не получиться но просят показать сломанные очки, и говорят что они пригодна ремонту, соответственно вывод в первом магазине очков никак не заинтересованные в клиентах, такое себе отношение, женщина грубая не заинтересована помогать клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катерина Люкшина​46 отзывов
Очень хамоватая продавец.
TL
​Tatyana Loznevaya​49 отзывов
Всегда ходили сюда семьёй, сегодня не задалось, подошли, женщина консультант работает с бабусей, ничего, ждём, в свободное время спрашиваем есть готовые очки на минус, через пятиминутную паузу отвечают, есть.. И все! Ладно, идем гулять по Сибири, заходим через двадцать минут на обратном пути, перед нами тот же клиент, и уже ещё одна бабуся, и тут же спрашивает продавца про очки для компьютера, продавец высокомерно выдерживает паузу, минуты две, и всё это мы наблюдаем!, Бабушка разворачивается и когда достигает соседнего отдела ей ответили- да, при этом спросила у клиента, она что, не услышала? Блин с таким отношением и мы развернулись лучше до площади Кирова дойдем, или до Династии
Читать целиком
​AP​50 отзывов
Продавщица, а по другому не и не назовешь - такое чувство что так и осталась в 90х думая что покупатели будут терпеть любые их выходки. Но нет, вокруг есть много мест где можно совершить покупку и получить качественный сервис от специалистов, а не хабалок с базара. Пришли - висит табличка ушла на 5 минут, и кто ж знает когда эта табличка появилась. В общем прождав 15 минут и позвонив по телефону - владелец этой точки не смог чего то конкретного сказать про местоположение продавщицы, и в этот момент она появилась, да с таким выпадом что это видите ли она одолжение желает работая тут.
Читать целиком
КЕ
​Константин Е​3 отзыва
Отзывы оказались правдивыми - очень грубое обслуживание. И не потому что какой-то конфликт, вовсе нет. Просто продавец так общается. Она и не понимает, насколько это грубо (хотя, может это сама владелица, так как наемные продавцы обычно не бывают такими грубыми в общение). В общем, это место для покупателей, которые себя мало уважают. Но, хорошо, что есть выбор и конкуренция. Если тебя как покупателя не уважают тут, то это будут делать в другом месте
Читать целиком
ИФ
​Ирина Ф​8 отзывов
Ужасная грубая женщина продавец! Сегодня покупая готовые очки, мне пренебрежительно намекнули что готовые очки за 700 рублей для нищебродов и подойти для моих кривые глаз они все равно не могут. Сказать хочется одно: люди, если вы так ненавидите общаться с клиентом идите в другие профессии! Женщину эту необходимо изолировать от всех. Просто до слез доводит своим отношением и грубостью... Вряд ли руководство вообще отреагирует на отзыв, но сильно бы хотелось...
Читать целиком
​Имя ***​4 отзыва
Уважаемые покупатели проходите мимо этого отдела "ОПТИКИ", это просто деньги на ветер! Сколько раз брали там очки хватает максимум на месяц, а то и на неделю. Оправа трескается, стекла выпадают и душки ломаются прям в руках, хотя очень бережно отношусь к таким вещам. Было бы не жалко если хотя бы походила в них месяца три, четыре, а тут неделя не прошла и они развалились. Тут уже нервы не выдержали пошла ворачивать их назад, ещё прихватила с собой кучу очков, ранее приобретенные в этом отделе, тем самым показывая и доказывая продавцу что такого быть не может. Очки забрали и сказали придти в выходной день якобы сама хозяйка Чебакова Альбина Викторовна будет с неё и спрашивайте. Наступил этот долгожданный день, прихожу, а она мне говорит что такого быть не может, вы их сами сломали. Гарантии никакой нет на них, за крепление она не отвечает, говорит что они могут и через час сломаться, при этом очень грубо себя вела. Эта хамка хозяйка, торгует некачественным товаром, возвращать деньги она никому не собирается. Прекрасно знает что торгует гов....м, но стоит на своём! Желаю вашему ИП так же быстро развалиться как ваши очки разваливаются на людях! Мне кажется каждая хозяйка дорожит своими покупателями, а тут всё наоборот! Читайте отзывы что Вам пишут, ведь много людей жалуются на вас!
Читать целиком
​Lori Lori​3 отзыва
Приобрела футляр для очков,на следующий день пришла сдавать, на что продавец мне отказал, по причине видите ли у него нет в наличии столько денег...целых 300 руб!!!!!!! На мои возмущения ,никакие доводы о законе ее не волновали, типа она мне ничего не должна, начала пугать что выгонет из магазина. Пришлось позвонить директору. Директор дал ей ЦУ и вуаля, все оказывается возможно. Посмотрим когда деньги вернутся на карту. Директора жалко, с таким продавцом бизнес быстро загнётся.
Читать целиком
​lov1979​3 отзыва
Обслуживала вежливый продавец, померила, заказала оправу, линзы и работу. Сам товар в УЖАСНОМ КАЧЕТСВЕ!!! Шершавость по линзам, царапались( через пару дней треснули стекла в креплениях оправы с линзами. Как выяснилось, это может быть или из за некачественной оправы или не качественной работы. Менять очки отказались, как и заменить линзы, мол не наша вины. Выслушала чуть ли не маты когда пришла с треснутыми очками, столько гадостей в свой адрес не слышала давно, да еще и на повышенных тонах. Выбросила на ветер 3500,00. В шоке от подобного отношения.
Читать целиком
​da_bavina​30 отзывов
Очень приятная женщина-продавец. Всегда полная консультация по продуктам что по телефону, что при личном обращении. Цены, конечно, высоковаты, но это издержки розницы...Радует, что всегда есть в наличии линзы на высокий минус. Но опять же - цена высоковата... Выбор оправ и готовых очков сравнительно небольшой, но чтобы удовлетворить среднюю потребность в зрении достаточный. Заказывала очки: выполнили в срок, претензий к качеству нет. Претензии к себе - как Я умудрилась выбрать оправу, которая совсем мне не идет! Каждый подход к зеркалу в этих очках заставляет сомневаться в собственной дееспособности:) Уложилась в 1 300р. Изготовление очков заняло примерно неделю. Очки были выданы с улыбкой и пожеланием увидеть меня снова (что, учитывая мой склочный характер, было особенно приятно услышать). Желаю всем хорошего зрения и заходить в оптику только за солнечными очками!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее