............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
3.8
122 оценки
3.8
122 оценки
Khuda A16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
19 ноября 2025, официальный ответ
Khuda A, нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки! С наилучшими пожелани…
О М4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
16 сентября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения, если доставили негативные эмоции! Обязательно проведем работу с коллективом…
Сл
Слава л1 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
22 июля 2025, официальный ответ
Слава, спасибо за отзыв. Стоимость на сайте Lekvapteke и при личном обращении в нашу аптеку может от…
Alexandra A.22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
27 мая 2025, официальный ответ
Alexandra A., спасибо за Вашу положительную оценку. С уважением, компания «Фармакопейка»
D)
Dmitriy )3 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
13 марта 2025, официальный ответ
Dmitriy ), благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у н…
НМ
Настя Мякишева3 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
20 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу положительную оценку! С уважением, компания «Фармакопейка»
Гл
Городская легенда6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
19 февраля 2025, официальный ответ
Евгений, большое спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. С наилучшими пожеланиями, компания…
Оля Inn5 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
19 февраля 2025, официальный ответ
Оля, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы! С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
ДР
Дарина Рафаэлевна1 отзыв
Смена 16.09.24 16:00-16:30. Посмотрели по сайту наличие препарата Амоксиклав 250мг 15,8гр сироп,он числился. Так как проезжали мимо не стали бронировать. При обращении к фармацевту, поступил отказ. При этом фармацевт не стала смотреть товар даже по прайсу, просто отказала. Когда мы сделали заказ, она его при нас собрала ,но начала очень пристально изучать рецепт. И вновь поступил отказ , обоснование было: "Рецепт выписан не по форме, не хватает третьей печати "По рецепту". Хотя по приказу №1094н от 24.11.21г на рецепте формы 107-1/у достаточно печати организации и врача, которые имеются. (Фото прикрепила). Прошу поговорить со своим сотрудником (Еленой,вроде так было написано на бейдже) о правилах обслуживания и правилах отпуска по рецепту. И дать обратную связь. P s. В итоге 30 минут просидели в машине с двумя детьми (2х лет) с температурой под 38.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
22 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Дарина Рафаэлевна, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с…
Елена Д5 отзывов
Йонас Циммерман1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
23 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш положительный отзыв, Йонас! Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и у…
СК
Светлана К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
Олег П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НХ
Наталья Х.1 отзыв
ОК
Оксана Климентьева2 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С каждым днем мы стараемся быть для по…
МА
Маргарита А.1 отзыв
KR
Kamil Rema4 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы учтем ваши замечания при организации работы специалистов данной аптеки. Желаем здоровья Вам и вашим близким!
Алексей Веселов1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптека
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! График работы аптеки указан верно , 08:00 до 22:00.
НИ
Наталья Ильина6 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
26 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Марина Строкатова (Худякова)1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптека
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, уточним данную информацию.
ТП
Татьяна П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МО
Мари Овч17 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв.
ДП
Дмитрий П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
Софья Г.1 отзыв
КВ
Карина В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вадим Мартюшев7 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации.
Аполлинария .23 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
29 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за эту ошибку. Больше подобного случая не повторится.. Над…
Макар Златовский60 отзывов
Olga0221 отзыв
Добрый день! 22.05.22 покупала чулки компрессионные в этой аптеке, думала их 2 чулка как обычно в упаковке, а оказалось один. Девушка, которая там работает, доставала, показывала чулок, но ни слова не было сказано, что он там один. 23.05 легла на операцию, в аптеку пришла снова только 27.05,сразу после выписки, той девушки в аптеке уже не было, а может, не её смена, и я спросила, почему не сказали, что в упаковке 1 чулок (я понимаю, что нужно было посмотреть, но я операции не делаю каждый год, и я ещё раз повторюсь, что не знала, что бывает в упаковке один чулок. И, на мой взгляд, нормальный фармацевт обычно консультирует подробно, а не так, возможно, сюда берут обычных продавцов или торговок с рынка, которые сами ничего не знают. ) И на мой вопрос я услышала ответ от одной фармацевт, что, оказывается всегда в упаковке один чулок, что, естественно, не так, потому что в другой аптеке, например, не было нужного размера. Позвали администратора, обещал разобраться и перезвонить в понедельник, зовут Данила Евгеньевич, вроде. Сегодня, 30.05, перезвонил и сказал, что на аудиозаписи какой-то все слышно, что она говорила, якобы один чулок в упаковке. И знаете, я ещё в здравом уме и нормальной памяти, чтобы настолько врать, если б сказали сразу, я бы не оказалась в такой ситуации перед операцией, что у меня нет компрессионных чулков, потому что с 1го мне толку нет. В общем, ужасное отношение сотрудников на Трикотажной, 60/3, где работают псевдофармацевты и псевдоадминистраторы, абсолютно не клиенториентированные. Желаю никому не оказаться в такой ситуации и обходить эту аптеку стороной!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
31 мая 2022, официальный ответ
Добрый день ! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет про…
Katerine Lukashenko2 отзыва
Выданы НЕ те препараты. По закону- они считаются ненадлежащего качества,т.к. выданы по ошибке фармацевта. Обязаны вернуть сделать возврат, даже если препараты уже начаты в применении(основание п. 2 ст. 469 ГК РФ, п. 3 ст. 4 Закона). п. 5 ст. 503 ГК РФ) Прочитала кассиру в черном платке , с назначения, что мне нужно стрепсилс с лидокаином и препарат в таблетках,10 шт в упаковке, дважды переспросила, кассир всё подтвердила и назначение посмотрела. Выдала стрепсилс не в спрее, а в таблетках, без лидокаина. Препарат в таблетках выдан не 10, а 20 штук ( на 500 рублей дороже) . На требование вернуть и выплатить за товар надлежащего качества, отказали. Кассиры некомпетентные, мягко говоря, руководство на звонки не отвечает,на месте руководства нет. Оказалось, то что мне было нужно - есть в наличии. Значит кассир выдал намеренно не те препараты, видимо, чтобы поднять чек. Чек 42 от 12.04 ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ,ЧТО ВАМ ДАЮТ В ЭТОЙ АПТЕКЕ. ТРЕБУЙТЕ ВОЗВРАТА, ЕСЛИ ПРОДАНО НЕВЕРНО.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Ваша жалоба уже рассматривается, ожидайте ответа!
Ирина Богданова9 отзывов
О О33 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
30 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв и за доверие!
МВ
Марина Викторовна28 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы постараемся разобраться и исправить данную проблема.
maks05186 отзывов
Посмотрела в интернете, что в данной аптеке есть лекарство (трекрезан),подешевле чем в других аптеках (в пешей доступности) . Пришла цена оказалась дороже, чем на сайте. И более того, рядом аптека впритык обычная. НО! Там лекарства намного дешевле, убеждаюсь в этом уже не раз! Трекрезан дешевле на 52 рубля, фарингосепт дешевле на 20 рублей видимо весь список который брала дешевле на порядок оказался. Отдельная история это фармацевты данной аптеки. Видимо у них зарплата зависит от того, чем дороже и больше продашь это 100% . Обычного аспирина нет, навтизина нет, витамина А и Е копеечного тоже, омепрозола нет только ОМЕЗ за кучу денег. Такого просто быть не может ! Ну и вежливости бы набраться тоже не мешала. Работает там фармацевт странным образом давно, все не могу имя посмотреть (женщина полноватая с короткой стрижкой, она там одна такая остальные студентки молодые ) хамоватая запредельно просто. Уберите ее уже, пока в очереди стою диву даюсь от ее доброжелательности. Ну и еще один огромный минус все таки сделайте уже витрины с препаратами (а не только с бадами) и ценами. Человек должен знать за какую цену он берет и иметь право выбора. А не смотреть на не довольное лицо фармацевта озвучивая цены когда ищешь аналог .
Читать целиком
МК
Мария К100 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
9 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Невероятно приятно читать Ваш отзыв! Спасибо за столь высокую оценку нашего сотрудника…
МС
Мирон Сергеев1 отзыв
Аннушка2 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
20 мая 2020, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв. При ценообразовании аптечная сеть Фармакопейка соблюдает нормы и прав…
Светлана3 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
20 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Благодаря Вашему обращению мы имеем возможность совершенствовать…
Галина Чернобаева17 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
11 сентября 2019, официальный ответ
День добрый! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете аптечную сеть "Фармакопейка". Здоровья Вам и Вашим близким!
🍪
Мы используем cookies подробнее