............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

5 жемчужин 

Компания по прокату карнавальных костюмов
4.7
181 оценка
4.7
181 оценка
Хельга Джеральдин Патаки31 отзыв
ЕЗ
Елена Захарова3 отзыва
Гж
Городской житель11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olga Germatko9 отзывов
ВК
Виктория Карпова8 отзывов
СК
Сергей Комаров3 отзыва
ОК
Ольга Кобина5 отзывов
Dx
Dimka xD6 отзывов
ЮлиЯ Шел25 отзывов
5 жемчужин, компания по прокату карнавальных костюмов
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, ЮлиЯ, огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Будем ждать вас снова 😉
ЗЗ
Зоя Зубарева30 отзывов
Михаил Сметанин29 отзывов
Добрый день! Смотрю на отзывы ниже и понимаю, что руководство вообще не обращает внимание на обратную связь от клиентов, так же это и подтвердилось при оказании услуг. По началу все прошло хорошо, позвонил, все рассказали, выдали. Костюм состоял из маски, шляпы, кофты и перчатки. Так вот, при сдаче - администратор решила обратить внимание на маску - КОТОРАЯ ИЗНАЧАЛЬНО И БЫЛА В УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОМ СОСТОЯНИИ!!! ОНА И БЫЛА ПОРВАНА СЗАДИ И ОНИ ВСЕ У ВАС ПОРВАНЫ - какието на 10 см, какието на 12 см и тд. Выбрал самую более менее нормальную и даже не мог подумать, что за то что УЖЕ ПОРВАНО - МНЕ СКАЖУТ ТЫ ПОРВАЛ ЕЩЕ БОЛЬШЕ 🤦‍♂️ (ну так вы зафиксируйте все это при выдаче и всё - нет проблем, нет же, нормально тут не умеют). Далее (я уже даже думаю что это и есть развод людей на деньги) - предложил разобраться, написать претензию, ну либо как минимум ПОСМОТРЕТЬ ДРУГИЕ МАСКИ И УБЕДИТЬСЯ ЧТО ОНИ + - все одинаково порваны, администратор ПСИХАНУЛА, ВЕРНУЛА ЗАЛОГ И ВЫСТАВИЛА МЕНЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ВИНОВАТЫМ, якобы сама заплатит штраф 😳 ВЫ СЕРЬЁЗНО?? ЭТО ВЫ СЧИТАЕТЕ НОРМАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТОМ??? ПОЗОРНИКИ, при чем директор была на связи, так как с ней администратор связывалась и ему/ей видимо на столько «побарабану», что они и решили так закончить диалог с клиентом. Ну либо, так и есть, что по мелочи собирают штрафы - так и зарабатывают. Потому как разбираться никто не захотел. А надо было просто зафиксировать количество дырок и длину порванного реза. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ «ОРГАНИЗАЦИЮ»
Читать целиком
5 жемчужин, компания по прокату карнавальных костюмов
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Михаил. Вы взяли в маску в прокат, но решили ее видоизменить для вашего образа. В догов…
Ирина Никулина4 отзыва
Светлана Шмакова10 отзывов
Случайно нашла этот магазин и очень тому рада. Очень удобное месторасположение, найти было довольно просто. Но только переступив порог, как будто в сказке, много разных костюмов и разных атрибутов для праздника. Тут же встретили очень приветливые сотрудники этого магазина. Так как был четкий запрос, что надо, сотрудники быстро нашли то что требовалось. За 20 минут, что переступили порог, был подобран костюм для ребенка и решены все вопросы касательно проката. Ребенок в восторге от костюма, а мама от сервиса. Несомненно буду рекомендовать знакомым и сама не вернусь не раз. Другого такого места где был бы такой выбор не знаю. Хотелось отметить, что сотрудники довольно хорошо знают ассортимент магазина и очень быстро все находят. Спасибо сотрудникам и владельцу магазина за то, что решили мою головную боль при нелёгком выборе костюма для ребенка )
Читать целиком
s
shkola-mysli1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее