............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газтеплострой 

Группа компаний
4.6
64 оценки
4.6
64 оценки
С
Сергей74 отзыва
1 февраля 2023, отредактирован
Отзыв спустя более 4-х лет. Газовый счётчик сотрудники изначально выбрали уличный, без согласования со мной. Приходится иногда делать селфи из окна, что бы снять показания) В счётчик попала оскалина в лопасти, из-за чего он сильно щелкал, но не крутил показания))) Счётчик заменили, но стало хуже. В холода он замёрзал и закрывался клапан, отвечающий за подачу газа. Было очень "клево" узнать об этом в холода. Вернули старый, когда стало ясно, что дело в инородном предмете. В данной компании мне посоветовали приобрести(у них же) газовый котёл Viessmann vitopend 100 a1jb. Я согласился. Вот только мне не сказали, что они официально не обслуживаются в Новосибирске! Нет ниодного АСЦ! Печать в гарантийный талон не поставили при продаже. Первая неисправность возникла в первый же месяц: котёл не нагревал воду горячего водоснабдения даже до 43°. Он просто отключался секунд на 30, а потом снова грел, пока в очередной раз не перегреется. Обычно примерно одна минута. Очень "удобно" в душе. Сначала идёт тёплая, а потом ФИГАК! Холодная! Ребёнку в 5 лет очень "нравилось". В гарантийном обслуживании отказали, так как в Новосибирске нет их сервисов, да и гарантийный талон, можно сказать, не заполнен. Потом котёл начал реветь в холода. Потом сгорела плата управления. Стабилизатор не спас. Ремонт вышел в 3'000₽. Позже лопнул защитный электромагнитный газовый клапан. При монтаже был перетянут монтажниками и корпус не выдержал. Пришлось менять, 5000₽. Потом сдох расширительный бак. Потом снова плата. Пришлось менять. 15'000₽ Потом насос. Потом нагрев воды начал отрубать котёл при 32°. Решили не чинить насос и не разбираться с нагревом. И так было потрачено около 90'000₽. Заменили котёл. Наблюдаем. Не хочу сглазить, но...))) Обращения в компанию не дали результата. Фирменный гарантийный талон не был заполнен должным образом. Авторизованных сервисных центров не было на момент продажи котла, как и в последующие года. Видимо, недавно появились, бедолаги. В любом случае, в авторизованный сервисный центр имеет смысл обращаться, когда на руках есть фирменный гарантийный талон, со всеми отметками. Ваш шараш-монтаж вообще ничего не заполнил! Вклеить наклейку с коробки и поставить дату я и сам мог. Если вам хочется дорого, долго и плохо - вам определённо сюда!
Читать целиком
Гг
Газтеплострой, группа компаний
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Действительно, техника имеет свойства ломаться, выходить из строя, некорректн…
С
Сергей74 отзыва
31 января 2023, отредактирован
В целом - не очень. Нужно было подключить газ под ключ - от ввода трубы в здание до запуска котла. Начали в июле, закончили в ноябре. Очень много было проволочек на ровном месте, и большая часть из них связана с тем, что Денис не рассказал полностью, что нужно сделать с помещением для газофикации. Помимо этого тот же Денис не поставил в очередь на монтаж котла, монтаж вентканала и подготовку помещения. Но даже когда нас поставили на очередь - начиная от назначенной даты пришлось ждать еще недели 3. Каждый день звонил и каждый раз слышал одно и то же: сегодня вам перезвоним и договоримся по времени на завтра. НИРАЗУ не перезвонили. Просто в один прекрасный день приехал парень, без согласования, и сделал. При этом уже месяц как все было оплачено. Жаль, что потерял столько времени из-за бестолковости Дениса. Если к вам приедет Денис - настаивайте на работе с другим менеджером(или кто он там). Если вам, конечно, дорого время и нервы.
Читать целиком
Гг
Газтеплострой, группа компаний
8 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за то, что возникли…
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Транспорт
Заельцовская9 мин800 м
Гагаринская15 мин1.5 км
Актуальные цены и остатки металлопроката — реклама
АО «Северсталь Платформа», Череповец, ОГРН 1023501242390.
Улица Дуси Ковальчук, 2501 этаж
Заельцовский район, Новосибирск, 630082
Выходной
Откроется завтра в 09:00
+7 (383) 2...
Похожие организации
НСК-КОТЕЛ, торговая компания
Акция: дымоход в подарок
Подобрать котёл
Реклама
Газ-Инвест, торгово-монтажная компания
Доставка
Подробнее
Сибгазкомплект, компания по продаже газовых котлов, приборов учета газа и сигнализаторов загазованности
Доставка
Подробнее
Газтехнадзор
Подробнее
Городские газовые сети, газораспределительная организация
Ремонт котельного оборудования • Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.