............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Виктория 

Ветеринарная клиника
4.7
230 оценок
4.7
230 оценок
MM
Maria Maria1 отзыв
Добрый день. Хочу предостеречь народ,прежде чем обращаться в эту клинику подумайте дважды и если все же надумаете обращаться то, обязательно когда вы привезёте свое животное в эту клинику ,захватите ещё пару человек ,в качестве свидетелей происходящего,иначе если что,то вы потом просто не докажите ничего,так как вся ситуация и ваши слова будут перевернуты наоборот и вы просто не докажите обратное ! Суть ситуации такова: мое обращение было с собакой,это самка восьми лет. У нее появилась пиометра, собака была истощена и это логично ведь она болеет, очень много пила,худела,но ходила смело и температура у нее была в норме,из машины просто выбежала пулей,когда мы приехали на УЗИ. Поэтому я решила прежде чем резать ,попробовать медикаментозное лечение и постараться сохранить ее репродуктивную функцию,так как собака не просто любима,но и очень ценна для меня в качестве производительницы. Чтобы не доставлять ещё больший дискомфорт и без того болеющей собаке ( укачивание при длительной поездке на далёкое расстояние и т д) и не тащить собаку далеко,мною было принято решение обратиться в эту клинику так как живём не подалеку. Изначально мною было заявлено ,ещё при звонке в клинику и повторено по приезду в ветклинику, что у нас свой лечащий врач,нам не нужен прием, только УЗИ полностью всей брюшной полости,начиная с желудка,заканчивая прямой кишкой,чтобы исключить два фактора: асцит и опухоли. Это было заявлено сразу по телефону и по приеду в клинику соответственно! Мне не надо было ставить диагноз! Диагноз был известен. Мне нужно было исключить только два фактора это АСЦИТ и ОПУХОЛИ!!! Что по итогу: нам сделали УЗИ внутренних органов,что якобы все в порядке,кроме матки (она воспалена и увеличена)и чуть чуть почки не в порядке. Уважаемые врачи клиники(!!!!)!про воспаленную матку я знала до Вас (!!!!!) нам требовалось совсем другое!!!!Заключение на руки выдали,в нем ни слова про опухоли,на руки снимки не дали !
Читать целиком
Мария1 отзыв
Добрый день. Хочу предостеречь народ,прежде чем обращаться в эту клинику подумайте дважды и если все же надумаете обращаться то, обязательно когда вы привезёте свое животное в эту клинику ,захватите ещё пару человек ,в качестве свидетелей происходящего,иначе если что,то вы потом просто не докажите ничего,так как вся ситуация и ваши слова будут перевернуты наоборот и вы просто не докажите обратное ! Суть ситуации такова: мое обращение было с собакой,это самка восьми лет. У нее появилась пиометра, собака была истощена и это логично ведь она болеет, очень много пила,худела,но ходила смело и температура у нее была в норме,из машины просто выбежала пулей,когда мы приехали на УЗИ. Поэтому я решила прежде чем резать ,попробовать медикаментозное лечение и постараться сохранить ее репродуктивную функцию,так как собака не просто любима,но и очень ценна для меня в качестве производительницы. Чтобы не доставлять ещё больший дискомфорт и без того болеющей собаке ( укачивание при длительной поездке на далёкое расстояние и т д) и не тащить собаку далеко,мною было принято решение обратиться в эту клинику так как живём не подалеку. Изначально мною было заявлено ,ещё при звонке в клинику и повторено по приезду в ветклинику, что у нас свой лечащий врач,нам не нужен прием, только УЗИ полностью всей брюшной полости,начиная с желудка,заканчивая прямой кишкой,чтобы исключить два фактора: асцит и опухоли. Это было заявлено сразу по телефону и по приеду в клинику соответственно! Мне не надо было ставить диагноз! Диагноз был известен. Мне нужно было исключить только два фактора это АСЦИТ и ОПУХОЛИ!!! Что по итогу: нам сделали УЗИ внутренних органов,что якобы все в порядке,кроме матки (она воспалена и увеличена)и чуть чуть почки не в порядке. Уважаемые врачи клиники(!!!!)!про воспаленную матку я знала до Вас (!!!!!) нам требовалось совсем другое!!!!Заключение на руки выдали,в нем ни слова про опухоли,на руки снимки не дали ! Сказали что могут снимки скинуть в телеграмм в виде файлов,которые еле еле прогрузились!!!! Собака попадает на операционный стол и хирург находит у нее опухоль в матке,которую в этой клинике на УЗИ не смогли увидеть ,а может не хотели или не знали как увидеть!!! По телефону мне говорят что ,да вы знаете там не реально было у нее при таких размерах матки увидеть опухоль,вопрос ,так вы ветеринары или я ?! Если не реально ,то почему вы мне по приезду в клинику ,когда мы ещё только ложили собаку на стол не сообщили об этом ,что на узи ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ увидеть у нее опухоли?!!! Почему сразу не предложили Катэ если эта процедура эффективнее в определение опухолей????!!! Смысл тогда делать УЗИ если оно бесполезно в такой ситуации?!!! Просто чтобы увидеть что матка воспалена ?!!! Так я это знала до вас! И заявила об этой проблеме сразу!!! Или чтобы просто с меня содрать за услугу УЗИ?! Теперь сотрудник клиники,который представился директором клиники,Роман заявляет,что было вовсе не так,коверкает ситуацию и ссылается на то, что есть свидетели,а это его же коллеги,работающие в тот день(естественно рука руку моет,что же они будут перечить ему???!),что якобы про выявление опухоли я не говорила вообще !Мало того, так он меня обвинил в жестоком обращении к животному!!! Можно узнать в чем моя жестокость?! Если бы я не заботилась о этой собаке ,то логично что я бы её просто даже не пыталась лечить! Это же вполне логично! Собака была в сознании,да истощена ,но на ногах и с температурой в норме!!! Я прекрасно понимала что у меня есть ещё время ,чтобы если что успеть прооперировать ее!! Так в чем моя жестокость по отношению к ней?!!! В добавок ко всему вышеизложенному, эта клиника на столько "клиенто ориентирована",что заблокировала мои номера везде где только можно!!! Представляете?! Заблокировала!!! Вот насколько уровень сервиса """высок"""!!! У этой клиники очень низкий уровень специалистов и оборудования!!! Слабенькая местная шарашкина конторка! Выдающая такие заключения ,что в случае чего с такой туалетной бумажкой вы ничего не докажите, они перестраховываются,потому что понимают что уровень знаний их специалистов вообще ни какой!!!! Также уважаемые врачи(!!!!),есть определенная терминология в ветеринарии ,(но вы работая с животными даже ее не знаете!!!!),у самки наружний половой орган называется петля,а не п*ка (сообщаю вам это,вы видимо не знали даже этого, раз употребляете такие слова! Хоть теперь будете знать). Употребление вашим врачем-узистом таких слов как минимум не этично,вы же работаете с людьми ,как максимум не профессионально,попахивает таким колхозным уровнем обслуживания !!! Настоятельно ни кому не рекомендую посещение этой клиники,лучше везите в город к настоящим специалистам!!! В нашем городе они есть!
Читать целиком
АМ
Анюта М93 отзыва
С этой клиникой мы знакомы с весны 2015 года, когда ещё она находилась в городе. И каждый раз врачи "Виктории" помогали нам: когда делом, когда добрым советом, а когда словами поддержки. Наша кошечка Нюша пережила очень многое за это время. После преодоления тяжёлой онкологии и выхода в ремиссию малышка не может посещать врачей. Спасибо огромное, что даёте нам возможность получать консультации без присутствия главного пациента. Низкий поклон Наталье Владимировне, Елене Викторовне и Роману Евгеньевичу! Благодаря вашему участию и нашим стараниям Нюша живёт вполне счастливую кошачью жизнь. Из последнего. Преодолели ещё одно обострение идиопатического цистита. Приобрели у вас очень уютную и красивую лежанку - Нюше нравится (см. фото). Рекомендации Натальи Владимировны выполняем: не трогаем ребёнка и не возим по больницам. Желаем нашим врачам сил, терпения и побольше благодарных пациентов.
Читать целиком
ПЛ
Пимонова Лидия2 отзыва
Читать целиком
Вв
Виктория, ветеринарная клиника
31 декабря 2025, официальный ответ
Вы не написали ни кличку котенка, ни дату визита. Мы не можем провести проверку. Сейчас очень много…
ВШ
Вера Шорохова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вв
Виктория, ветеринарная клиника
6 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро. Сожалеем о гибели Вашего питомца. Изучили карточку приема. Жалобы на многократную рвоту…
ЮИ
Юлия Ильина3 отзыва
Вв
Виктория, ветеринарная клиника
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Антону желаем не болеть, радовать своих владельцев))) С уважением - администрация
АЗ
Артём Земляк4 отзыва
Рита Филаткина2 отзыва
Вв
Виктория, ветеринарная клиника
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рита! Спасибо за приятный отзыв 🙏 Всегда вам рады! С уважением, администрация
Y*
Y ***48 отзывов
Вв
Виктория, ветеринарная клиника
10 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Y, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥 Приходите ещё 💛мы рады, если песику понравилось 😊
Smazgan@gmail.com Жанна20 отзывов
Вв
Виктория, ветеринарная клиника
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста кличку питомца и дату посещения, чтобы мы смогли разобраться с данной ситуацией
Сергей Тихий23 отзыва
Читать целиком
Вв
Виктория, ветеринарная клиника
19 июня 2024, официальный ответ
А судя по тому, как Вы пытаетесь увести разговор в личные сообщения, что-то не так с Вашими отзывами…
Dariya Dariya11 отзывов
ЕЦ
Елена Церковная14 отзывов
Читать целиком
Вв
Виктория, ветеринарная клиника
7 апреля 2024, официальный ответ
Ну нашего врача даже не дослушали. О дополнительной оплате и не говорили. Что значит - не нужна.. Ва…
Клава Ф10 отзывов
Читать целиком
Вв
Виктория, ветеринарная клиника
21 января 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста Вашу фамилию и кличку питомца
Ксюша Юрихина12 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее