............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городская сервисная служба 

Ремонт помещений
2.9
44 оценки
2.9
44 оценки
ДС
Дмитрий Самсонов17 отзывов
НС
Никита Семенцов1 отзыв
Обратились в понедельник вечером за помощью в сборке мебели. Сначала обрадовались назначению выезда на этот же вечер. Но....сначала у мастера сломалась машина. Перенесли на вторник. Во вторник мастер задержался на предыдущем заказе. Перенесли на среду. В среду никто не приехал. Параллельно велись телефонные переговоры с диспетчерами организации (которых, по всей видимости, больше чем мастеров по сборке мебели), в рамках которых ситуацию с заявкой передавали в отдел по контролю качества (два раза) и руководству (1 раза), обещали перезвонить с прояснением ситуации с заявкой - 4 раза. Перезвонили - 0 раз :) В итоге я сам позвонил и услышал горькую правду - никто не приедет, все заняты. Что мешало объективно оценивать загрузку и не вводить в заблуждение сразу? Финал анекдота: мастер в итоге перезвонил только в четверг, когда мебель была уже собрана. Конкретика для представителя компании: Демакова 17, м.т. мастеров +79809644180; +79692084097
Читать целиком
Гс
Городская сервисная служба
31 мая 2024, официальный ответ
Кто мастер,адрес заявки, разберемся конкретно,а так горло словно получается
НИ
Никита Иванов2 отзыва
Читать целиком
Гс
Городская сервисная служба
24 июня 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Никита. Спасибо вам большое за высокую оценку ❤ Рады сотрудничеству 🤗
Nikita2 отзыва
Читать целиком
Гс
Городская сервисная служба
26 июня 2022, официальный ответ
Никита, благодарим за отзыв! Обращайтесь снова)
АП
Андрей Пронин36 отзывов
Гс
Городская сервисная служба
14 июня 2022, официальный ответ
Андрей, огромное спасибо за отзыв! Рады были вам помочь 🤗
Тёма Шатохин6 отзывов
Гс
Городская сервисная служба
24 мая 2022, официальный ответ
Артём, спасибо вам! Очень приятно получать обратную связь, были рады знакомству ❤
Елена Мельникова2 отзыва
Гс
Городская сервисная служба
21 мая 2022, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Рады были помочь!
ЕН
Екатерина Нечёсова1 отзыв
Читать целиком
Гс
Городская сервисная служба
5 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за добрые слова 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Сергей1 отзыв
Скажу прямо - контора - "Рога и копыта", никому не советую туда обращаться. Вызвали мастера, сделал все прямо скажем не дешево, менял механизм в сантехнике, сказал что гарантия на работы 6 месяцев, однако, выдал квитанцию в которой указан 1 мес (квитанция оформлена от какой то фирмы "ТРИ Б". Поскольку работы принимал человек не особо разбирающийся в юридических тонкостях - внимание на это сразу не обратили. Прошло ровно 3 месяца - со сливного бочка все потекло с новой силой. На предложение урегулировать сложившуюся ситуацию и устранить добровольно недостатки допущенные в работе мастером Баландиным - администратор просто ответила - делайте что хотите - мне все равно, устранять ничего не будем. В итоге, после работ этой доблестной компании - цена устранения недостатков вырастет в несколько раз. Резюмируя - если хотите бесцельно потратить деньги и получить некачественный сервис- добро пожаловать в компанию Городская сервисная служба.
Читать целиком
Galina_64076 отзывов
Согласна с предыдущими отзывами. Нервные диспетчеры на телефоне при приеме заявок. Вчера вызвала мастера . Мастер ни пришел, не перезвонил, не перезвонил и диспетчер. В итоге потраченный вечер, не устранена проблема. Ни извинений, ничего. Сегодня перезваниваю по телефону 353-09-77 для связи с руководством. Взявшая трубку девушка представиться не захотела, бросила трубку. При повторном звонке всё же представилась: Юлия Ивановна-административный директор. Сказала, что по техническим причинам(сбой в программе) мастер не видел заявку и не приехал. Зато об этом , якобы "сбое программы" знали другие сотрудники фирмы, но никому и в голову не пришло отследить выполнение заявки... Может фирме нужно из своего гордого названия удалить слово "СЕРВИСНАЯ"?! Про сервис они явно не слышали! Никому не советую обращаться в эту фирму и сама больше не собираюсь делать этого!
Читать целиком
domain.stalker7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее