............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
4.5
266 оценок
4.5
266 оценок
ЭК
Эльвира Корецкая7 отзывов
Часто ходила в эту аптеку, чтобы забирать заказы, сделанные через приложение, но больше ходить не буду. Как обычно, сделала заказ в приложении, пришла его забрать в аптеку 01.03.26 около 11-00. У одного из препаратов - Гидронорм (10 саше) срок годности истекает через 4(!!!!!) месяца, в июле 26 года, предупреждения о том, что продается препарат с истекающим сроком годности в приложении не было, фармацевт тоже ничего не сказала. Какого-либо снижения цены на этот препарат, чтобы заподозрить, что с ним что-то будет не так, тоже не было. Не отходя от кассы, попросила фармацевта заменить этот препарат на аналогичный с более длительным сроком годности. Фармацевт отказалась, сослалась, что нет. Просила вернуть деньги, так как не было предупреждения, что препарат с истекающим сроком годности, тоже отказалась. Просила позвать заведующую, той нет в выходные на работе, и на звонки она не отвечает. Позвонила на горячую линию, сказали, что могу написать заявление о возврате денежных средств, почему об этом умолчала фармацевт, не знаю. Заявление я написала, фармацевт Попова его приняла, но сказать срок, в который его рассмотрят, не смогла. Надеюсь, что рассмотрят, а не потеряют и денежные средства вернут. Если продаете препараты с истекающим сроком годности, должны быть предупреждения на сайте об этом, как делают в других аптеках! Аптека в центре города, а продаете препараты с истекающим сроком годности, не предупреждая. А, если бы это была бабушка, которая просто бы не увидела срок годности
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день Эльвира.Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Ваше заявление будет…
Natalie Natalie14 отзывов
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
25 января 2026, официальный ответ
Natalie, добрый день, спасибо за отзыв 🙏 Мы старались ❤
Анна В.17 отзывов
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Анна. Для предъявления претензии по качеству товара в аптеке, где приобретался препарат…
77
7 78 отзывов
АК
Арина К13 отзывов
иноятуллох якубов14 отзывов
АВ
Андрей Васин10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее